Интеграция на Webex Call със Slack

list-menuОбратна връзка?
Подобрете изживяването си в Slack, като инсталирате приложението Webex Call. Приложението ви позволява да стартирате гласови повиквания, подобрени с WebEx директно от Slack.

Трябва да имате валиден акаунт за обаждания в Webex, за да използвате приложението Webex Call със Slack и да се уверите, че вашият план за набиране е правилно конфигуриран, за да използва всички функции.

Преди да започнете

Приложението Webex Call се поддържа от Cisco Unified Communication Manager (Unified CM) или Webex обаждания.

Ако използватеUnified CM, тогава извикващата среда трябва да бъде активирана за набиране на SIP Uniform Resource Identifiers (URI). Уверете се, че SIP URI на потребителите съвпада с имейл адреса, използван за влизане в Slack.

1

Влезте в администраторския си акаунт на работното пространство в Slack.

2

Щракнете върху бутона по-долу, за да добавите приложението.

Какво да правя по-нататък

Активирайте Webex обаждане за всички членове на вашето работно пространство.

Преди да започнете

Ако използвате безплатната версия на Slack, тогава можете да използвате само едно приложение за обаждане с бутона Slack C all. Ако използвате платен план, можете да свързвате множество приложения за обаждания.

1

Извършете едно от следните действия:

  • В уеб браузър от идете на страницата с настройки на Slack.
  • Щракнете върху името на работното пространство в горния ляв ъгъл и след това изберете Настрой ки и администриране > Настрой ки на работното пространство.
2

В раздела На стройки превъртете до Оба ждания и щ ракнете върху Раз гъване.

3

Изберете Webex Call и щракнете върху Запазване.

Тази настройка на приложението в Slack ви позволява да изберете поведението за повикване по подразбиране на приложението Webex Call за цялото ви работно пространство. Изберете между имейл адрес (SIP URI) и телефонни номера.

1

На работното си място на Slack щракнете върху Прил ожения.

2

Щракнете върху Webex Call.

3

Под раздел а Начало изберете метода на повикване в падащото меню.

С приложението Webex Call можете да се обадите на друг потребител на Slack от техния профил, директно съобщение или канал.

Преди да започнете

Обаждането на Webex трябва да бъде активирано от вашия администратор на Slack. Ако все още не са го направили, можете да използвате бутона по-долу, за да изтеглите приложението Webex Call.

https://slack.com/oauth/v2/authorize?client_id=795907117826.874871247872&scope=commands&user_scope=channels:read,chat:write,groups:read,im:read,mpim:read,users:read,users:read.email,team:read

1

Отворете директно съобщение (DM) или канал с човека, на когото искате да се обадите.

2

Изберете опция:

  • Обадете се на телефонен номер на потребителя——Щракнете в горния десен ъгъл и изберете Webex Call.
  • Обадете се на имейл адреса на потребителя——Щракнете върху потребителския профил > Обаждане > Webe x Call .

Използвайте тези команди с приложението Webex Call в Slack, за да се обадите на някого от директно съобщение, телефонен номер или SIP адрес. Можете също да помолите колега да ви се обади или дори да поискате информация за поддръжка.

Когато осъществявате повикване с помощта на приложението Webex Call за първи път, се появява съобщение за потвърждение. За да спрете да получавате това съобщение всеки път, когато осъществявате повикване, поставете отметка в квадратчето Ви наги отваряйте връзки от webextel и щракнете върху Отвори връзката.

Таблица 1. Команди за приложения за приложението Webex Call

Команди

Описание

/уеб обаждане

В DM с друг потребител на Slack, изпълнението на тази команда осигурява връзка за стартиране на Webex обаждане с този потребител.

/webexcall @ [име за търсене]

Потърсете колега във вашата директория, на който да се обадите.

/уеб обаждане [номер]

Обажда се на телефонния номер, който сте въвели.

/webexcall [имейл адрес]

Обажда се на имейл адреса, който сте въвели с помощта на SIP адрес.

/обади се

В директно съобщение с друг потребител на Slack изпълнението на тази команда изпраща активен бутон за повикване до колегата ви, за да ви се обади.

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?