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Webex Call com o Slack
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Você deve ter uma conta de chamada Webex válida para usar o aplicativo Webex Call com o Slack e ter certeza que seu plano de discagem está configurado corretamente para usar todos os recursos.
Antes de começar
O aplicativo de Chamada Webex é suportado pelo Cisco Unified Communication Manager (Unified CM) ou pelas chamada Webex.
Se estiver usando o Unified CM, o ambiente de chamadas deverá ser habilitado para discagem SIP URI (Identificadores Uniformes de Recursos). Verifique se o SIP URI dos usuários corresponde ao endereço de e-mail usado para iniciar sessão no Slack.
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Inicie sessão na conta de administrador do espaço de trabalho no Slack. |
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Clique no botão abaixo para adicionar o aplicativo. |
O que fazer em seguida
Antes de começar
Se você estiver usando a versão gratuita do Slack, poderá usar apenas um único aplicativo de chamadas com o botão Chamar do Slack. Se você estiver em um plano pago, poderá associar vários aplicativos de chamada.
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Execute uma das seguintes ações:
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Na guia de Configurações, vá até Chamadas e clique em Expandir. |
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Selecione Webex Call e clique em Salvar. |
Essa configuração de aplicativo no Slack permite que você escolha o comportamento padrão de chamada do aplicativo Webex Call para todo o seu workspace. Escolha entre endereço de e-mail (SIP URI) e números de telefone.
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No espaço de trabalho do Slack, clique em Aplicativos. |
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Clique em Webex Call. |
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Na guia de Página inicial, selecione seu método de chamada no menu suspenso. |
Com o aplicativo Webex Call, você pode chamar outro usuário do Slack a partir do perfil dele, de uma mensagem direta ou de um canal.
Antes de começar
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Abra uma mensagem direta (DM) ou um canal com a pessoa que você deseja ligar. |
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Escolha uma opção:
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Use esses comandos com o aplicativo de chamada Webex no Slack para ligar para alguém de uma mensagem direta, número de telefone ou um endereço SIP. Você também pode pedir a um colega para ligar para você ou até mesmo solicitar informações de suporte.
Ao fazer uma chamada usando o aplicativo de Chamada Webex pela primeira vez, uma mensagem de confirmação aparece. Para parar de receber esta mensagem toda vez que fizer uma chamada, marque a caixa de seleção Sempre abrir links do webextel e clique em Abrir link.
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Comandos |
Descrição |
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Em um DM com outro usuário no Slack, executar este comando fornece um link para iniciar uma chamada Webex com esse usuário. |
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Procure um colega em seu diretório a quem ligar. |
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Liga para o número de telefone que você inseriu. |
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Liga para o endereço de e-mail que você inseriu usando o endereço SIP. |
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Em uma Mensagem direta com outro usuário no Slack, a execução desse comando envia um botão de chamada ativa para que seu colega ligue para você.  |
