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Integração do Webex Call com o Slack
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Você deve ter uma conta de chamada Webex válida para usar o aplicativo Webex Call com o Slack e garantir que seu plano de discagem esteja configurado corretamente para usar todos os recursos.
Antes de começar
O aplicativo Webex Call é suportado pelo Cisco Unified Communication Manager (Unified CM) ou pelo Webex Calling.
Se estiver usandoUnified CM, o ambiente de chamada deverá estar habilitado para discagem SIP Uniform Resource Identifiers (URI). Certifique-se de que o URI SIP dos usuários corresponda ao endereço de e-mail usado para entrar no Slack.
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Faça login na sua conta de administrador do workspace no Slack. |
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Clique no botão abaixo para adicionar o aplicativo. |
O que fazer a seguir
Antes de começar
Se você estiver usando a versão gratuita do Slack, só poderá usar um único aplicativo de chamada com o botão Slack Call. Se você estiver em um plano pago, poderá associar vários aplicativos de chamadas.
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Execute uma das seguintes ações:
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Na guia Configurações, vá até Chamadas e clique em Expandir. |
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Selecione Webex Call e clique em Salvar. |
Essa configuração de aplicativo no Slack permite que você escolha o comportamento de chamada padrão do aplicativo Webex Call para todo o seu espaço de trabalho. Escolha entre endereço de e-mail (URI SIP) e números de telefone.
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No seu local de trabalho do Slack, clique em Aplicativos. |
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Clique em Webex Call. |
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Na guia Início, selecione seu método de chamada no menu suspenso. |
Com o aplicativo Webex Call, você pode ligar para outro usuário do Slack a partir do perfil, de uma mensagem direta ou de um canal.
Antes de começar
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Abra uma Mensagem Direta (DM) ou um canal com a pessoa para quem você deseja ligar. |
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Escolha uma opção:
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Use esses comandos com o aplicativo Webex Call no Slack para ligar para alguém de uma mensagem direta, número de telefone ou endereço SIP. Você também pode pedir a um colega que ligue para você ou até mesmo solicitar informações de suporte.
Ao fazer uma chamada usando o aplicativo Webex Call pela primeira vez, uma mensagem de confirmação aparece. Para parar de receber essa mensagem toda vez que fizer uma chamada, marque a caixa de seleção Sempre abrir links do webextel e clique em Abrir link.
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Comandos |
Descrição |
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Em um DM com outro usuário no Slack, a execução desse comando fornece um link para iniciar uma chamada Webex com esse usuário. |
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Procure um colega em seu diretório para ligar. |
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Liga para o número de telefone que você digitou. |
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Liga para o endereço de e-mail que você inseriu usando o endereço SIP. |
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Em uma mensagem direta com outro usuário no Slack, executar esse comando envia um botão de chamada ativo para que seu colega ligue para você. 
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