Ak chcete používať aplikáciu Webex Call so Slackom, musíte mať platný účet volania Webex a uistite sa, že je váš telefónny plán správne nakonfigurovaný na používanie všetkých funkcií.

Nainštalujte si aplikáciu Webex Call

Skôr ako začnete

Aplikáciu Webex Call podporuje Cisco Unified Communication Manager (Unified CM) alebo volanie Webex.

Ak používate Unified CM, potom musí byť prostredie volania povolené pre vytáčanie SIP Uniform Resource Identifiers (URI). Uistite sa, že SIP URI používateľov sa zhoduje s e-mailovou adresou použitou na prihlásenie do Slacku.

1

Prihláste sa do svojho účtu správcu pracovného priestoru v službe Slack.

2

Kliknutím na tlačidlo nižšie pridáte aplikáciu.

https://slack.com/oauth/v2/authorize?client_id=795907117826.874871247872&scope=commands&user_scope=channels:read,chat:write,groups:read,im:read,mpim:read,users:read,users:read.email,team:read

Čo robiť ďalej

Povoľte volanie cez Webex pre všetkých členov vášho pracovného priestoru.

Povoliť volanie cez Webex

Skôr ako začnete


 

Ak používate bezplatnú verziu Slack, potom môžete použiť iba jednu aplikáciu na volanie s tlačidlom Slack Volať . Ak máte platený program, môžete priradiť viacero aplikácií na volanie.

1

Vykonajte jednu z nasledujúcich akcií:

  • Vo webovom prehliadači prejdite na stránku nastavení Slack.
  • Kliknite na názov svojho pracovného priestoru vľavo hore a potom vyberte položku Nastavenia a správa > Nastavenia pracovného priestoru.
2

Na karte Nastavenia prejdite na položku Hovory a kliknite na položku Rozbaliť.

3

Vyberte možnosť Webex Call a kliknite na tlačidlo Uložiť.

Nakonfigurujte predvolenú metódu volania

Toto nastavenie aplikácie v Slacku vám umožňuje vybrať si predvolené správanie volania aplikácie Webex Call pre celý váš pracovný priestor. Vyberte si medzi e-mailovou adresou (SIP URI) a telefónnymi číslami.

1

Na pracovisku Slack kliknite na položku Aplikácie.

2

Kliknite na položku Volať Webex.

3

Na karte Domov vyberte v rozbaľovacej ponuke spôsob volania.

Pomocou aplikácie Webex Call môžete zavolať inému používateľovi Slack z jeho profilu, priamej správy alebo kanála.

Zavolajte

Skôr ako začnete

Volanie Webex musí povoliť váš správca Slack. Ak tak ešte neurobili, pomocou tlačidla nižšie si môžete stiahnuť aplikáciu Webex Call.

https://slack.com/oauth/v2/authorize?client_id=795907117826.874871247872&scope=commands&user_scope=channels:read,chat:write,groups:read,im:read,mpim:read,users:read,users:read.email,team:read

1

Otvorte priamu správu (DM) alebo kanál s osobou, ktorej chcete zavolať.

2

Vyberte možnosť:

  • Zavolajte na telefónne číslo používateľa – kliknite na položku v pravom hornom rohu a vyberte možnosť Volať Webex.
  • Zavolajte na e-mailovú adresu používateľa – kliknite na používateľský profil > Volať > Volať Webex.

Príkazy aplikácie Webex Call

Pomocou týchto príkazov s aplikáciou Webex Call v Slacku môžete niekomu zavolať z priamej správy, telefónneho čísla alebo adresy SIP. Môžete tiež požiadať kolegu, aby vám zavolal, alebo dokonca požiadať o informácie o podpore.


 

Pri prvom uskutočňovaní hovoru pomocou aplikácie Webex Call sa zobrazí potvrdzujúca správa. Ak chcete zastaviť prijímanie tejto správy pri každom hovore, začiarknite políčko Vždy otvárať odkazy z webextelu a kliknite na tlačidlo Otvoriť prepojenie.

Tabuľka č. 1 Príkazy aplikácie pre aplikáciu Webex Call

Príkazy

Opis

/webexcall

V DM s iným používateľom na Slack vykonanie tohto príkazu poskytne odkaz na začatie hovoru Webex s týmto používateľom.

/webexcall @[názov vyhľadávania]

Vyhľadajte vo svojom adresári kolegu, ktorému chcete zavolať.

/webexcall [číslo]

Zavolá na telefónne číslo, ktoré ste zadali.

/webexcall [e-mailová adresa]

Zavolá na e-mailovú adresu, ktorú ste zadali pomocou adresy SIP.

/zavolaj mi

V priamej správe s iným používateľom na Slack vykonaním tohto príkazu odošlete aktívne tlačidlo hovoru vášmu kolegovi, aby vám zavolal.