Можете лесно да разположите и настроите центъра за Webex бюро. Свържете центъра за бюро към вашата мрежа, изчакайте устройството да се захранва и въведете информацията си, когато видите подканите.


Webex Desk Hub изисква Webex Desk Camera и екран на дисплея, за да получите пълните поддържани ползи от устройството. Наушницит Cisco 730 и стойката за зареждане на наушници са препоръчваните зарядно устройство и наушници за телефона..

Дисплеят на Apple Thunderbolt не се поддържа.

Използвайте включените кабели само когато свързвате вашия Desk Hub към HDMI екран или компютър. Не използвайте други кабели или адаптери. Не можете да използвате USB концентратор или подобно устройство за захранване на Центъра за бюро или аксесоарите.

Центърът за Webex бюро поддържа тези опции за контрол на обажданията:

  • Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) Призование —Използвате Unified CM за управление на обаждания и управление на устройства. Добавяте устройството към Unified CM и активирате вашите функции и услуги.

  • Unified CM Обаждане с контролен център —Използвате Unified CM за контрол на обажданията и Контролен център за управление на устройства. Добавяте устройството към Unified CM, създавате работни области в контролния център и генерирате вашия код за активиране.

  • Webex Calling с контролния център —Използвате контролния център за управление на устройството и за осигуряване на Webex Calling за контрол на обажданията. Добавяте устройството към работни области или лице в контролния център и генерирате вашия код за активиране.

Използвайте конектора за Webex устройство за групово разполагане в контролния център. Използвайте инструмента за групово администриране (BAT) за групово разполагане в Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Cisco Webex Edge for Devices е общо решение за хибридно разполагане, където имате устройства, които са регистрирани, докато получавате достъп до функциите само за облак.

За допълнителна техническа информация за Webex Desk Hub вижте следната документация:

Следната таблица изброява функциите, налични с всяка опция.

Таблица 1. Webex функции на центъра за бюро

Характеристики

Повикване в Unified CM

Cisco Webex повикване с контролен център

Повикване в Unified CM и управляващ концентратор

Описание

Споделяне на кабел—При повикване или събрание

Да

Да

Да

Позволява на потребителите да споделят съдържание от екран на лаптоп към устройството с по време на HDMI кабел по време на събрание.

Споделяне на кабел—Извън разговор или среща

Да

Да

Да

Позволява на потребителите да споделят съдържание от екран на лаптоп с HDMI кабел.

Календар и един бутон за натискане

Не

Да

Да

Позволява на потребителите да преглеждат планираните Webex събрания и да се съединяват с едно натискане.

История на обажданията и Прогнозиране набиране

Да

Да

Да

Позволява на потребителите лесно да се обадят.

История на обажданията—Изброява последните ви 25 обаждания; изберете от списъка.

Прогнозиращо набиране—Докато въвеждате телефонен номер или търсите в директорията, резултатите се променят, за да съответстват на заявката ви.

Cisco Unified Communications Manager диспечер на разширения

Да

Не

Да

Предоставя на потребителите предимствата на лична повикваща линия, включително "Предпочитани", "Последни" и "Директория".

Подобрен Webex срещи опит

Не

Да

Да

Позволява на потребителите да участват в подобрен Webex Срещи опит със следните функции:

  • Известия за събрание—Потребителите получават известие преди началото на събранието.

  • Лоби —Участниците чакат във виртуално лоби срещата да започне.

  • Активен говорител – Когато един участник говори, тогава иконата им светва.

Webex Calling видео интерграция за екипи на Microsoft

Не

Да

Да

Позволява на потребителите да планират и да се присъединяват към събранията на Microsoft Teams.


 

One Button to Push не се поддържа за Unified CM Calling.

Указател

Да

Да

Да

Позволява на потребителите да се обадят на сътрудник от фирмен указател.

Дял на гостите

Не

Да

Да

Позволява на потребителите да споделят съдържание без акаунт в Webex App.

Задържане и възобновяване

Да

Не

Да

Позволява на потребителите да поставят активно повикване на изчакване и след това да възобнови повикването, когато е готово.

Работа на живо от работния плот

Не

Да

Да

Позволява на потребителите да запазват устройствата си и предоставя предимствата на лично устройство за срещи, включително известия за срещи от личния им календар.

Сдвояване на близостта

Не

Да

Да

Позволява на потребителите да свържат устройство към Webex App.

Безжично споделяне с Webex App

Не

Да

Да

Позволява на потребителите да си сътрудничат с колеги, като споделяте информация без вашия HDMI кабел.

Разполагане Webex център за бюро в контролния център за Webex Calling с контролен концентратор или за Unified CM извикване с контролен център.

Имайте предвид следните точки:

  • Ако планирате да разполагате в споделен режим и да използвате Hot desking, тогава създавате и присвоявате устройството на работни области.

  • Ако планирате да разполагате в личен режим, тогава добавяте потребител и присвоявате устройството към тях. Можете също така да направите така, че потребителят да активира устройството от Cisco Webex Настройки (https://settings.webex.com/).

За повече информация относно разполагането в контролния център вижте Активиране на Cisco Webex стая или бюро устройство или Webex съвет..

Преди да започнете

Ако използвате защитна стена, след това потвърдете, че центърът ви за Webex бюро може да достигне центъра за управление.

  Команда или действие Предназначение
1

(По избор) Добавете устройството си към Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Конфигуриране на вашите функции и услуги.

Конфигурира Unified CM за регистрация на устройството и добавя функции и услуги. Тази стъпка е само за Unified CM извикване с разполагане на контролния център.

2

Създаване на работни области в работни области или добавяне на потребител в потребители. Добавете календара си и услугата за обаждания. Генериране на кода за активиране.

Настройте Control Hub so Desk Hub автоматично се регистрира, след като се свърже с мрежа.

Разполагане в един от два режима:

  • Като споделено устройство –Създаване на работни области или добавяне на устройството към съществуващи работни области. Добавяне на услуга за календар за известия за събрание на стаята.

  • Като лично устройство–Създайте потребител или добавете устройството към съществуващ потребител. Добавяне на услуга за календар за лични известия за събрание.

Създайте работни области, ако разположите устройството за споделен режим и Горещо бюро.

Изберете опцията Call Service, която съответства на модела ви на разполагане:

  • Свободно извикване—Изберете тази опция за Unified CM извикване с контролен хъб.

  • Webex Calling с контролния център—Изберете тази опция за Webex Calling.

3

Персонализирайте устройството си с повече функции.

Добавете допълнителни функции според нуждите. Вижте Какво е новото в Webex Desk Hub за поддържани и планирани функции. За повече информация относно конфигурацията на функциите вижте Конфигурации на устройства за стая и бюро устройства и Webex табла.

Разполагате устройството си в Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), ако искате Unified CM да се справи с контрола и обработката на обажданията.

За да ви помогне с разполагането, за вашата Cisco Unified Communications Manager версия е налична следната документация:

  • Ръководство за администриране—Използвайте това ръководство, за да завършите административни задачи на конфигурирана Cisco Unified Communications Manager система.

  • Ръководство за конфигуриране на функции за Cisco Unified Communications Manager—Използвайте това ръководство, за да конфигурирате функции, включително Extension Mobility.

  • Ръководство за защита—Използвайте това ръководство, за да конфигурирате удостоверяването и шифроването за cisco устройства, Cisco Unified Communications Manager, шлюзовете на Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony (Унифициран SRST), Протокол за управление на медийния шлюз (MGCP) шлюзове и Cisco Unity и Cisco Unity Connection портове за гласови съобщения.

  • Ръководство за групово администриране—Използвайте това ръководство, за да добавите, актуализирате или изтриете голям брой потребители, устройства или портове в Cisco Unified Communications Manager.

  • Ръководство за потребителя на портала за грижа за себе си—Отправете крайните си потребители към това ръководство за процедури за персонализиране на потребителски опции като набиране на скорост, настройки на конференцията и състояние на IM and Presence на техните устройства.

  • Cisco Unified Communications Manager Матрица за съвместимост на пакета устройства—Консултирайте се с това ръководство за информация относно най-новия пакет Cisco Unified Communications Manager устройство.

Ако имате допълнителни въпроси, вижте Ръководството за документация за Cisco Unified Communications Manager и IM and Presence услуга за вашия Cisco Unified Communications Manager. Този документ е пътна карта на наличната Cisco Unified Communications Manager библиотека.

Докато разгръщате устройството си, имайте предвид, че аудио и видео трафикът може да бъде изпратен в различни RTP порт диапазони, за да се подобри Quality of Service (QoS).

Следните полета контролират диапазоните на портовете в администрацията на Cisco Unified Communications Manager (Unified CM):

  • Аудио портове

    • Стартиране на мултимедиен порт (по подразбиране: 16384)

    • Спиране на мултимедийния порт (по подразбиране: 32766)

  • Видео портове

    • Стартиране на видео: Това е зададено на порта за стартиране на видео.
      • Минимален: 2048

      • Максимален: 65535

    • Стоп видео: Това е зададено на порта за спиране на видео.

      • Минимален: 2048

      • Максимален: 65535

След стартиране на видео RTP порт и Стоп видео RTP порт са конфигурирани, устройството използва портове в рамките на диапазона на видео порт за видео трафик. Аудио трафикът използва медийните портове.

Ако диапазоните на аудио и видео портовете се припокриват, припокриваните портове носят както аудио, така и видео трафик. Ако диапазонът на видео порта не е конфигуриран правилно, устройството използва конфигурираните аудио портове както за аудио, така и за видео трафик.

Преди да започнете

Инсталирайте съответния пакет устройства и текущо издание на фърмуера, преди да разположите устройството. Ако не инсталирате пакета с устройства, тогава устройството е неуспешно регистрация.

  Команда или действие Предназначение
1

Добавяне и конфигуриране на устройството на Unified CM.

Конфигурира Unified CM за регистрация на устройството и добавете вашите функции и услуги. За повече информация вижте ръководството за администриране на вашата Cisco Unified Communications Manager версия.

2

Свържете устройството към вашата мощност и мрежа.

Позволява на устройството да се захранва и започва стъпките за конфигуриране за разполагане.

3

Конфигурирайте вашите Ethernet настройки.

Това е незадължителна стъпка. Някои администратори се разгръща ръчно и могат да задават настройките за IPv4, DNS, VLAN или Прокси, ако е необходимо.

4

Изберете вашата Услуга за обаждания.

Услугата за повикване за разполагане на Unified CM е UCM Calling.

Услугата за обаждания за Cisco Unified Communications Manager Експрес се Cisco UCM чрез Експресуей

5

Конфигуриране на адреса на сървъра.

Позволява на устройството да се регистрира с вашия Unified CM. Въведете Unified CM си TFTP IP адрес.