您可以轻松部署和设置 Webex Desk Hub。将 Desk Hub 连接到网络,等待设备接通电源,并在看到提示时 输入您的信息。


Webex Desk Hub 需要 Webex Desk Camera 和 显示屏才能获得设备的全部受支持优势。Cisco 730 头戴式耳机和头戴式耳机充电支架是推荐适用于您的设备的头戴式耳机和 头戴式耳机充电器。

不支持 Apple Thunderbolt 显示器。

只能使用随附的电缆将 Desk Hub 连接到 HDMI 屏幕或计算机。请勿使用任何其他电缆或适配器。 不能使用 USB 集线器或类似设备为 Desk Hub 或配件供电。

Webex Desk Hub 支持以下呼叫控制选项:

  • Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) Calling—使用 Unified CM 进行呼叫控制和设备管理。您可以将设备添加到 Unified CM 并激活功能和服务。

  • Unified CM Calling 与 Control Hub—使用 Unified CM 进行呼叫控制,使用 Control Hub 进行设备管理。您可以将设备添加到 Unified CM、在 Control Hub 中创建工作空间并生成激活码。

  • Webex Calling 与 Control Hub—使用 Control Hub 管理设备,并预配置 Webex Calling 进行呼叫控制。您可以将设备添加到 Control Hub 中的工作空间或人员,并生成激活码。

使用 Webex Device Connector 来批量部署到 Control Hub。使用批量管理工具 (BAT) 来批量部署到 Cisco Unified Communications Manager (Unified CM)。Cisco Webex Edge for Devices 是常见的混合部署解决方案,您可以在本地注册 设备,同时访问仅限于云的功能。

有关 Webex Desk Hub 的其他技术信息,请参阅以下文档:

下表列出了每个选项可用的功能。

表 1. Webex Desk Hub 功能

功能

Unified CM Calling

Webex Calling 与 Control Hub

Unified CM Calling 与 Control Hub

说明

电缆共享—通话或会议期间

允许用户在会议期间使用 HDMI 电缆将内容从笔记本电脑屏幕共享到设备 。

电缆共享—非通话或会议期间

允许用户通过 HDMI 电缆共享笔记本电脑屏幕上的内容。

日历和一键式操作

允许用户查看预定的 Webex 会议并单击加入。

呼叫历史记录和预测式拨号

允许用户轻松发出呼叫。

呼叫历史记录—列出您最近的 25 个呼叫;从列表中选择。

预测式拨号—当您输入电话号码或搜索 目录时,结果会变化以匹配您的查询。

Cisco Unified Communications Manager 分机管理器

让用户享受个人呼叫线路的优势,包括收藏夹最近通话目录

改进的 Webex Meetings 体验

允许用户使用以下功能参与改进的 Webex Meetings 体验:

  • 会议通知—用户在会议开始之前会收到通知。

  • 大厅—参加者在虚拟大厅等待 会议开始。

  • 当前发言人—当与会者讲话时,其图标 会亮起。

适用于 Microsoft Teams 的 Webex Calling 视频集成

允许用户安排和加入 Microsoft Teams 会议。


 

Unified CM Calling 不支持“一键式”操作。

目录

允许用户从公司目录呼叫同事。

保留和继续

允许用户将活动呼叫置于保留状态,然后在准备好后恢复该呼叫。

接近配对

允许用户将设备连接到 Webex App。

通过 WebexApp 以无线方式共享

允许用户在不使用 HDMI 电缆的情况下共享信息,与同事协作。

针对 Webex Calling 与 Control Hub 或者 Unified CM Calling 与 Control HubWebex Desk Hub 部署到 Control Hub

请注意以下问题:

  • 如果计划在共享模式下部署,则需要创建设备并将其分配给工作空间

  • 如果计划在个人模式下部署,可以添加用户并将设备分配给它们。您也可以让 用户从 Cisco Webex 设置 (https://settings.webex.com/) 激活设备。

有关部署到 Control Hub 的详细信息,请参阅激活 Cisco Webex Room、Desk Device 或 Webex Board。

准备工作

如果使用了防火墙,则确认 Webex Desk Hub 可以接通 Control Hub

  命令或操作 目的
1

(可选)将设备添加到 Cisco Unified Communications Manager (Unified CM)。配置功能和服务。

配置 Unified CM 进行设备注册并添加功能和服务。此步骤仅 适用于 Unified CM Calling 与 Control Hub 部署。

2

工作空间中创建工作空间或在“用户”中添加用户。添加日历和呼叫服务。生成激活代码。

设置 Control Hub,使 Desk Hub 在连接到网络后会自动注册。

部署为以下两种模式之一:

  • 作为共享设备—创建工作空间或将设备添加到现有工作空间。针对协作室会议通知添加日历服务。

  • 作为个人设备—创建用户或将设备添加到现有用户。针对个人会议通知添加日历服务。

选择与您的部署模型匹配的呼叫服务选项:

  • 免费呼叫—为 Unified CM Calling 与 Control Hub 选择此选项。

  • Webex Calling 与 Control Hub—为 Webex Calling 选择此选项。

3

使用更多功能自定义您的设备。

根据需要添加额外功能。请参阅 Webex Desk Hub 中的最近更新,了解支持和计划的功能。有关功能配置的详细信息,请参阅 Room 和 Desk Devices 以及 Webex Boards 的设备配置

如果想要 Unified CM 应对呼叫控制和处理事务,请将设备部署到 Cisco Unified Communications Manager (Unified CM)。

以下适用于您的 Cisco Unified Communications Manager 版本的文档可帮助您进行部署:

  • 《管理指南》—可参照此指南在配置的 Cisco Unified Communications Manager 系统上完成管理任务。

  • 《Cisco Unified Communications Manager 功能配置指南》—可参照此指南配置功能,包括 Extension Mobility。

  • 《安全指南》—可参照此指南为思科设备、 Cisco Unified Communications Manager、Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony (Unified SRST) 参考、Media Gateway Control Protocol (MGCP) 网关, 以及 Cisco Unity 和 Cisco Unity Connection 语音留言传送端口配置验证和加密。

  • 《批量管理指南》—可参照此指南在 Cisco Unified Communications Manager 中大批量添加、更新、删除用户、设备或端口。

  • 《自助门户用户手册》—可让最终用户参照此指南,了解在自己的设备上自定义用户选项(如快速拨号、会议设置以及 IM and Presence 状态)的步骤。

  • Cisco Unified Communications Manager 设备包兼容性值表—可参照此指南,了解最新 Cisco Unified Communications Manager 设备包的相关信息。

如有其他问题,请参阅适用于您的 Cisco Unified Communications Manager《Cisco Unified Communications Manager and IM and Presence Service 文档指南》。此文档是可用 Cisco Unified Communications Manager 资源库的路线图。

在部署设备时,请记住,音频和视频流量可以发送到不同的 RTP 端口范围, 以提高服务质量 (QoS)。

以下字段控制 Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) 管理 中的端口范围:

  • 音频端口

    • 开始媒体端口(默认值:16384)

    • 停止媒体端口(默认值:32766)

  • 视频端口

    • 启动视频:用于设置视频启动端口。
      • 最小值:2048

      • 最大值:65535

    • 停止视频:用于设置视频停止端口。

      • 最小值:2048

      • 最大值:65535

配置视频端口字段时,以下规则适用:

配置“开始视频 RTP 端口”和“停止视频 RTP 端口”后,设备使用视频端口范围内的端口进行 视频通信。音频通信使用媒体端口。

如果音频和视频端口范围重叠,则重叠的端口可以携带音频和视频通信。如果没有正确配置视频端口范围 ,则设备使用配置的音频端口进行音频和视频通信。

准备工作

在部署设备之前,请安装适当的设备包和最新固件版本。如果不安装 设备包,设备将无法注册。

  命令或操作 目的
1

Unified CM 上添加并配置设备。

配置 Unified CM 进行设备注册并添加功能和服务。有关详细信息,请参阅适用于您的 Cisco Unified Communications Manager 版本的管理指南。

2

将设备连接到电源和网络。

允许设备开机并开始配置步骤以 进行部署。

3

配置以太网设置。

此项为可选的步骤。有些管理员会手动部署,并且可以根据需要设定 IPv4、DNS、VLAN 或代理设置。

4

选择呼叫服务。

Unified CM 部署的呼叫服务是 UCM Calling

Cisco Unified Communications Manager Express 的呼叫服务是 Cisco UCM via Expressway

5

配置服务器地址。

允许设备向您的 Unified CM 注册。输入您的 Unified CM TFTP IP 地址。