Webex Desk Hub の導入とセットアップは簡単にできます。Desk Hub をネットワークに接続して、デバイスの電源がオンになるまで待機し、 プロンプトが表示されたら情報を入力します。


Webex Desk Hub は、デバイスのサポートされているすべての利点を利用するために、Webex Desk Camera とディスプレイ画面が必要です。Cisco ヘッドセット 730 およびヘッドセット充電スタンドは、お使いのデバイスに推奨される ヘッドセットおよびヘッドセット充電器です。

Apple Thunderbolt Displayは サポートされていません。

画面またはコンピュータに接続する場合に、Desk Hub に同梱されている HDMI ケーブルのみを使用してください。他のケーブルやアダプタは使用しないでください。 Desk Hub またはアクセサリに電力を供給するために USB ハブまたは同様のデバイスを使用できません。

Webex Desk Hub は、次の通話制御オプションをサポートしています。

  • Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) Calling: 通話制御およびデバイス管理に Unified CM を使用します。デバイスを Unified CM に追加し、機能とサービスをアクティブ化します。

  • コントロールハブを使用した Unified CM Calling: 通話制御には Unified CM を、デバイス管理には Control Hub を使用します。デバイスを Unified CM に追加し 、Control Hubワークスペースを作成し、アクティベーションコードを生成します。

  • コントロールハブを使用した Webex Calling: コControl Hub を使用して、デバイスを管理し、コール制御に対して Webex Calling をプロビジョニングします。デバイスをワークスペースまたは Control Hub の人に追加し、アクティベーションコードを生成します。

Control Hub に一括展開するには、Webex Device Connector を使用します。Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) への一括展開に一括管理ツール(BAT)を使用します。Cisco Webex Edge for Devices は、クラウド専用機能にアクセスできる間、オンプレミスのデバイスを登録する ハイブリッド展開用の一般的なソリューションです。

Webex Desk Hub の詳細については、次のドキュメントを参照してください。

次の表に、各オプションの利用可能な機能を示します。

表 1 Webex Desk Hub の機能

機能 

Unified CM コール

コントロールハブを使用した Webex Calling

コントロールハブを使用した Unified CM コール

説明 

ケーブル共有: 通話中またはミーティング中

ユーザは、ラップトップ画面から、ミーティング中に HDMI ケーブルで接続されているデバイス にコンテンツを共有できます。

ケーブル共有: 通話またはミーティング中でない時

ユーザがラップトップの画面から HDMI ケーブルを使用してコンテンツを共有できるようにします

カレンダーと 1 つの押しボタン

不可

ユーザは、スケジュールされた Webex Meetings を表示して、1 回のタップで参加することができます。

通話履歴と予測ダイヤル

ユーザが簡単に通話を発信できるようにします。

通話履歴: 最近の 25 件のコールを一覧表示します。リストから選択します。

予測ダイヤル: 電話番号を入力したり、 ディレクトリを検索したりすると、結果はクエリに一致するように変更されます。

Cisco Unified Communications Manager エクステンションマネージャ。

不可

お気に入り最近ディレクトリなどの個人用通話回線の利点をユーザーに提供します。

強化された Webex Meetings エクスペリエンス

不可

ユーザーは、次の機能を備えた拡張 Webex Meetings エクスペリエンスに参加できます。

  • ミーティング通知:ミーティングが開始される前にユーザーが通知を受信します。

  • ロビー: 参加者は仮想ロビーで待機して ミーティングを開始します。

  • アクティブなスピーカー:参加者が話すと、そのアイコン が点灯します。

Microsoft Teams 用の Webex Calling ビデオインテグレーション

不可

ユーザがスケジュールして Microsoft Teams ミーティングに参加できるようにします。


 

[ワンボタン機能] は、Unified CM Calling ではサポートされていません。

ディレクトリ(Directory)

ユーザーは会社のディレクトリから同僚を呼び出すことができます。

保留と復帰

不可

ユーザーはアクティブコールを保留にすることができ、いつでも再開できます。

プロキシミティ ペアリング

不可

ユーザーがデバイスを Webex アプリに接続できるようにします。

Webex アプリ を使用したワイヤレス共有

不可

HDMI ケーブルを使用せずに情報を共有することによって、ユーザーが同僚と共同で作業できるようにします。

Webex Desk HubControl Hub を使用した Webex Calling、または Control Hub を使用した Unified CM CallingControl Hub に導入します。

次の点に留意してください。

  • 共有モードで展開する場合は、デバイスを作成してワークスペースに割り当てます。

  • パーソナルモードで展開する場合は、ユーザーを追加してデバイスを割り当てます。 Cisco Webex 設定https://settings.webex.com/)からユーザーにデバイスをアクティブ化させることもできます。

Control Hub への導入の詳細については、「Cisco Webex Room たはデスクデバイスまたは Webex Board のアクティブ化」を参照してください。.

はじめる前に

ファイアウォールを使用している場合は、Webex Desk HubControl Hub に到達できることを確認してください。

  コマンドまたはアクション 目的
1

(オプション)お使いのデバイスを Cisco Unified Communications ManagerUnified CM)に追加します。機能およびサービスの設定

デバイスの登録に Unified CM を設定し、機能とサービスを追加します。このステップは、 コントロールハブを使用した Unified CM Calling の展開用のみです。

2

ワークスペースワークスペースを作成するか、ユーザーにユーザーを追加します。カレンダーを追加して、サービスに電話してください。アクティベーションコードの生成。

Desk Hub がネットワークに接続すると自動的に登録されるように Control Hub を設定します。

次の 2 つのモードのいずれかを導入します。

  • 共有デバイスとして:ワークスペースを作成するか 、既存のワークスペースに追加します。ルームミーティング通知用のカレンダーサービスを追加します。

  • パーソナルデバイスとして:ユーザを作成するか、既存のユーザにデバイスを追加します。パーソナルミーティング通知用のカレンダーサービスを追加します。

次のように、導入モデルに一致するコールサービスオプションを選択します。

  • 無料通話 : コントロールハブを使用した Unified CM Calling のオプションを選択します。

  • コントロールハブを使用した Cisco Webex CallingWebex Calling の場合は 、このオプションを選択します。

3 

より多くの機能でデバイスをカスタマイズします。

必要に応じて機能を追加します。サポートおよび計画されている機能については、Webex Desk Hub の新機能を参照してください。機能構成の詳細については、「Room および Desk デバイスと Webex Boards のデバイス構成」を参照してください。

Unified CM で呼の制御と処理を処理する場合は、デバイスを Cisco Unified Communications ManagerUnified CM)に展開します。

導入を支援するために、Cisco Unified Communications Managerのバージョンで次のドキュメントを利用できます。

  • 管理ガイド:このガイドを使用して、設定されたCisco Unified Communications Manager システムの管理タスクを完了します。

  • Cisco Unified Communications Manager の機能設定ガイド:このガイドを使用して、エクステンションモビリティなどの機能を設定します。

  • セキュリティガイド:このガイドを使用して、Cisco デバイス、Cisco Unified Communications Manager、Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony(Unified SRST)リファレンス、Media Gateway Control Protocol(MGCP)ゲートウェイ 、および Cisco Unity と Cisco Unity Connectionの音声の認証と暗号化を設定します。メッセージングポート。

  • 一括管理ガイド:このガイドを使用して、Cisco Unified Communications Manager の多数のユーザー、デバイス、またはポートを追加、更新、または削除します。

  • セルフケアポータルユーザーガイド:スピードダイヤル、ミーティング設定、デバイスの IIM and Presence ステータスなどのユーザーオプションをカスタマイズする手順については、このガイドをエンドユーザーに見せてください。

  • Cisco Unified Communications Manager デバイスパッケージの互換性マトリックス:最新の Cisco Unified Communications Manager デバイスパッケージについては、このガイドを参照してください。

さらに質問がある場合は、Cisco Unified Communications Managerドキュメントガイドおよび Cisco Unified Communications Manager の IM and Presence Service を参照してください。このドキュメントは、利用可能な Cisco Unified Communications Manager ライブラリのロードマップです。

デバイスを導入するときは、サービス品質(QoS)を向上させるために 、オーディオトラフィックとビデオトラフィックを異なる RTP ポート範囲に送信できることに注意してください。

次のフィールドは、Cisco Unified Communications Manager(Unified CM)管理 のポート範囲を制御します。

  • オーディオ ポート(Audio ports)

    • 開始メディアポート(Start Media Port)(デフォルト:16384)

    • 終了メディアポート(Stop Media Port)(デフォルト:32766)

  • ビデオ ポート

    • ビデオの開始:これはビデオの開始ポートに設定されます。
      • 最小値:2048

      • 最大値:65535

    • ビデオの停止:これはビデオ停止ポートに設定されます。

      • 最小値:2048

      • 最大値:65535

ビデオ ポートのフィールドの設定では、次のルールが適用されます。

[開始ビデオRTPポート(Start Video RTP Port)] と [終了ビデオRTPポート(Stop Video RTP Port)] が設定されると、デバイスは ビデオトラフィックにビデオポート範囲内のポートを使用します。音声トラフィックはメディア ポートを使用します。

音声ポートとビデオ ポートの範囲が重複すると、重複したポートは、音声トラフィックとビデオ トラフィックの両方を伝送します。ビデオポート範囲 が正しく設定されていない場合、デバイスは音声トラフィックとビデオトラフィックの両方に設定された音声ポートを使用します。

はじめる前に

デバイスを導入する前に、適切なデバイスパッケージと現在のファームウェア リリースをインストールします。デバイスパッケージをインストール しない場合、デバイスは登録に失敗します。

  コマンドまたはアクション 目的
1

デバイスをUnified CM に追加および設定します。

デバイスの登録に Unified CM を設定し、機能とサービスを追加します。詳細については、『Administration Guide for Cisco Unified Communications Manager』を参照してください。

2 

デバイスを電源とネットワークに接続します。

デバイスの電源をオンにし、 導入のための設定手順を開始します。

3 

イーサネット設定を設定します。

この手順は任意です。一部の管理者は手動で導入し、必要に応じて IPv4、DNS、VLAN、またはプロキシの設定を行うことができます。

4

[コールサービス] を選択します。

Unified CM 展開のコールサービスは、UCM Calling です。

Cisco Unified Communications Manager Express のコールサービスは、 Expressway 経由のCisco UCM です。

5

サーバ アドレスを設定します。

デバイスが Unified CM に登録できるようにします。Unified CM TFTPIP アドレスを入力します。