Sie können den Webex Desk Hub einfach bereitstellen und einrichten. Verbinden Sie den Desk Hub mit Ihrem Netzwerk, warten Sie, bis das Gerät hochgefahren ist, und geben Sie Ihre Informationen ein, wenn die Eingabeaufforderungen angezeigt werden.


Webex Desk Hub erfordert die Webex Desk Camera und einen Bildschirm, um die vollen unterstützten Vorteile des Geräts nutzen zu können. Das Cisco-Headset 730 und der Headset-Ladestand sind das empfohlene Headset und Headset-Ladegerät für Ihr Gerät.

Das Apple Thunderbolt Display wird nicht unterstützt.

Verwenden Sie die mitgelieferten Kabel nur, wenn Sie Ihren Desk Hub an einen HDMI Bildschirm oder einen Computer anschließen. Verwenden Sie keine anderen Kabel oder Adapter. Sie können keinen USB-Hub oder ein ähnliches Gerät verwenden, um den Desk Hub oder Zubehör mit Strom zu versorgen.

Der Webex Desk Hub unterstützt die folgenden Anrufsteuerungsoptionen:

  • Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) Anruf — Sie verwenden Unified CM für die Anrufsteuerung und die Geräteverwaltung. Sie fügen das Gerät zu Unified CM hinzu und aktivieren Ihre Funktionen und Dienste.

  • Unified CM Telefonieren mit Control Hub – Sie verwenden Unified CM für die Anrufsteuerung und Control Hub für die Geräteverwaltung. Sie fügen das Gerät Unified CM hinzu, erstellen einen Arbeitsbereich im Control Hub und generieren Ihren Aktivierungscode.

  • Webex Calling mit Control Hub – Sie verwenden Control Hub, um Ihr Gerät zu verwalten und Webex Calling für die Anrufsteuerung bereitzustellen. Sie fügen das Gerät einem Arbeitsbereich oder einer Person im Control Hub hinzu und generieren Ihren Aktivierungscode.

Verwenden Sie den Webex Device Connector für die Massenbereitstellung im Control Hub. Verwenden Sie das Massenverwaltungstool (Bulk Administration Tool, BAT) für die Massenbereitstellung auf Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Cisco Webex Edge für Geräte ist eine gängige Lösung für die Hybridbereitstellung, bei der Sie Geräte lokal registriert haben und gleichzeitig Zugriff auf reine Cloudfeatures erhalten.

Weitere technische Informationen zu Webex Desk Hub finden Sie in der folgenden Dokumentation:

In der folgenden Tabelle sind die für die jeweiligen Optionen verfügbaren Funktionen aufgeführt.

Tabelle 1. Webex Desk Hub-Funktionen

Funktionen

Unified CM Calling

Webex Calling mit Control Hub

Unified CM Calling mit Control Hub

Beschreibung

Freigabe über ein Kabel – In einem Anruf oder Meeting

Ja

Ja

Ja

Ermöglicht es Benutzern, Inhalte von einem Laptop-Bildschirm während HDMI Kabels während einer Besprechung auf dem Gerät freizugeben.

Freigabe über ein Kabel – Außerhalb eines Anrufs oder Meetings

Ja

Ja

Ja

Ermöglicht Benutzern, mithilfe des HDMI-Kabels Inhalte über einen Laptop-Bildschirm freizugeben.

Kalender und Meetings per Tastendruck

Nein

Ja

Ja

Ermöglicht es Benutzern, geplante Webex Besprechungen anzuzeigen und mit einem einzigen Tippen teilzunehmen.

Anrufverlauf und Predictive Dialing

Ja

Ja

Ja

Ermöglicht Benutzern, problemlos Anrufe zu tätigen.

Anrufverlauf – listet die letzten 25 Anrufe auf. Sie können einen Anruf aus der Liste auswählen.

Predictive Dialing: Wenn Sie eine Telefonnummer eingeben oder das Verzeichnis durchsuchen, werden die Ergebnisse entsprechend Ihrer Abfrage geändert.

Cisco Unified Communications Manager Extension Manager

Ja

Nein

Ja

Bietet Benutzern die Vorteile einer persönlichen Rufleitung, einschließlich Favoriten, Zuletzt verwendet und Verzeichnis.

Verbessertes Webex Meetings-Erlebnis

Nein

Ja

Ja

Ermöglicht Benutzern die Teilnahme an einer erweiterten Webex Meetings-Erfahrung mit den folgenden Funktionen:

  • Besprechungsbenachrichtigungen – Benutzer erhalten eine Benachrichtigung, bevor die Besprechung beginnt.

  • Wartebereich – die Teilnehmer warten in einem virtuellen Wartebereich, bis das Meeting beginnt.

  • Aktiver Sprecher – Wenn ein Teilnehmer spricht, leuchtet das entsprechende Symbol auf.

Webex Calling Videointegration für Microsoft Teams

Nein

Ja

Ja

Ermöglicht Benutzern die Planung und Teilnahme an Microsoft Teams-Meetings.


 

Die Funktion „One Button to Push“ wird für Unified CM Calling nicht unterstützt.

Verzeichnis

Ja

Ja

Ja

Ermöglicht es Benutzern, einen Kollegen aus einem Unternehmensverzeichnis anzurufen.

Gastfreigabe

Nein

Ja

Ja

Ermöglicht es Benutzern, Inhalte ohne ein Webex App-Konto freizugeben.

Anruf halten und heranholen

Ja

Nein

Ja

Ermöglicht es Benutzern, einen aktiven Anruf zu halten und den Anruf dann fortzusetzen, wenn er bereit ist.

Hot Desking

Nein

Ja

Ja

Ermöglicht Benutzern das Reservieren ihrer Geräte und bietet die Vorteile eines persönlichen Besprechungsgeräts, einschließlich Besprechungsbenachrichtigungen aus ihrem persönlichen Kalender.

Umgebungskopplung

Nein

Ja

Ja

Ermöglicht es Benutzern, ein Gerät mit der Webex App zu verbinden.

Drahtlose Freigabe mit der Webex App

Nein

Ja

Ja

Ermöglicht Benutzern die Zusammenarbeit mit Kollegen, indem sie Informationen ohne Ihr HDMI Kabel freigeben.

Stellen Sie Webex Desk Hub für Control Hub für Webex Calling mit Control Hub oder für Unified CM Anrufen mit Control Hub bereit.

Beachten Sie folgende Punkte:

  • Wenn Sie die Bereitstellung im freigegebenen Modus planen und Hot Desking verwenden, erstellen Sie das Gerät und weisen es einem Arbeitsbereich zu.

  • Wenn Sie die Bereitstellung im persönlichen Modus planen, fügen Sie einen Benutzer hinzu und weisen ihm das Gerät zu. Sie können das Gerät auch über Cisco Webex Einstellungen (https://settings.webex.com/) aktivieren lassen.

Weitere Informationen zur Bereitstellung im Control Hub finden Sie unter Aktivieren eines Cisco Webex Raum- oder Tischgeräts oder Webex Board.

Bevor Sie beginnen:

Wenn Sie eine Firewall verwenden, vergewissern Sie sich, dass Ihr Webex Desk Hub Control Hub erreichen kann.

  Befehl oder Aktion Zweck
1

(Optional) Fügen Sie Ihr Gerät zu Ihrem Cisco Unified Communications Manager hinzu (Unified CM). Funktionen und Dienste konfigurieren.

Konfiguriert Unified CM für die Geräteregistrierung und fügt Funktionen und Dienste hinzu. Dieser Schritt gilt nur für die Bereitstellung von Unified CM Calling mit Control Hub.

2

Erstellen Sie einen Arbeitsbereich in Arbeitsbereichen, oder fügen Sie einen Benutzer unter Benutzer hinzu. Fügen Sie Ihren Kalender hinzu und rufen Sie den Dienst an. Den Aktivierungscode generieren

Richten Sie Control Hub so ein, dass Desk Hub automatisch registriert wird, sobald eine Verbindung mit einem Netzwerk hergestellt wird.

Bereitstellen in einem von zwei Modi:

  • Als freigegebenes Gerät – Erstellen Sie einen Arbeitsbereich oder fügen Sie das Gerät einem vorhandenen Arbeitsbereich hinzu. Fügen Sie einen Kalenderdienst für Raumbesprechungsbenachrichtigungen hinzu.

  • Als persönliches Gerät: Erstellen Sie einen Benutzer, oder fügen Sie das Gerät einem vorhandenen Benutzer hinzu. Fügen Sie einen Kalenderdienst für persönliche Besprechungsbenachrichtigungen hinzu.

Erstellen Sie einen Arbeitsbereich, wenn Sie das Gerät für den freigegebenen Modus und Hot-Desking bereitstellen.

Wählen Sie die Anrufdienstoption, die Ihrem Bereitstellungsmodell entspricht:

  • Kostenfreies Anrufen — Wählen Sie diese Option für Unified CM Calling mit Control Hub.

  • Webex Calling mit Control Hub – Wählen Sie diese Option für Webex Calling aus.

3

Passen Sie Ihr Gerät mit mehr Funktionen an.

Fügen Sie bei Bedarf zusätzliche Funktionen hinzu. Die unterstützten und geplanten funktionen in Webex Desk-Hub beziehen sich auf neues. Weitere Informationen zur funktionskonfiguration finden sie unter gerätekonfigurationen für raum- und bürogeräte sowie Webex platinen.

Sie können ihr gerät für Cisco Unified Communications Manager ( Unified CM ) bereitstellen, wenn Unified CM die anrufsteuerung und verarbeitung verarbeiten soll.

Zur unterstützung bei der bereitstellung ist die folgende dokumentation für ihre Cisco Unified Communications Manager Version verfügbar:

  • administrationshandbuch – verwenden sie dieses handbuch, um verwaltungsaufgaben für ein konfiguriertes Cisco Unified Communications Manager System abzuschließen.

  • funktions konfigurationshandbuch für Cisco Unified Communications Manager – verwenden sie dieses handbuch, um funktionen zu konfigurieren, einschließlich Extension Mobility.

  • sicherheitshandbuch – verwenden sie dieses handbuch, um die authentifizierung und verschlüsselung für cisco-geräte, Cisco Unified Communications Manager , cisco unified survivable remote Site telephony (unified SRST), Media Gateway Control Protocol (MGCP) Gateways und Cisco Unity zu konfigurieren und Cisco Unity Connection sprachnachrichten-Ports.

  • Bulk-administrationshandbuch e – verwenden sie dieses handbuch, um eine große anzahl von benutzern, geräten oder Ports in Cisco Unified Communications Manager hinzuzufügen, zu aktualisieren oder zu löschen.

  • selbsthilfe-Portal – benutzerhandbuch – wenden sie sich an die endbenutzer in diesem handbuch, um benutzeroptionen wie kurzwahleinträge, konferenzeinstellungen und IM and Presence Status auf ihren geräten anzupassen.

  • Cisco Unified Communications Manager gerätepaket-kompatibilitäts Matrix – weitere Informationen zum neuesten Cisco Unified Communications Manager gerätepaket finden sie in diesem handbuch.

Weitere fragen finden sie im dokumentationshandbuch für Cisco Unified Communications Manager und IM and Presence Service für ihre Cisco Unified Communications Manager. Dieses dokument ist eine straßenkarte der verfügbaren Cisco Unified Communications Manager bibliothek.

Beachten sie bei der bereitstellung des geräts, dass der Audio- und videodatenverkehr an verschiedene RTP portbereiche gesendet werden kann, um Quality of Service (QoS) zu verbessern.

Die folgenden felder steuern die portbereiche in der Cisco Unified Communications Manager verwaltung (Unified CM):

  • Audioports

    • Medienanschluss starten (Standard: 16384)

    • Medienanschluss anhalten (Standard: 32766)

  • Videoports

    • Video starten: Dies ist auf den Video Start-Port eingestellt.
      • Minimum 2048

      • Maximale 65535

    • Video anhalten: Dieser ist auf den Video-Stop-Port eingestellt.

      • Minimum 2048

      • Maximale 65535

Nachdem der Video RTP-Port gestartet und der Video RTP-Port gestoppt wurde, verwendet das gerät Ports im Video-Port-bereich für den videoverkehr. Für den Audiodatenverkehr werden die Medienports genutzt.

Bei einer Überschneidung von Audio- und Videoport-Bereich laufen über diejenigen Ports, die in beiden Bereichen vorhanden sind, sowohl Audio- als auch Videodatenverkehr. Wenn der Video Portbereich nicht ordnungsgemäß konfiguriert ist, verwendet das Gerät die konfigurierten Audioports für Audio- und Videoverkehr.

Bevor Sie beginnen:

Installieren Sie das entsprechende Gerätepaket und eine aktuelle Firmware-Version, bevor Sie das Gerät bereitstellen. Wenn Sie das Gerätepaket nicht installieren, kann das Gerät nicht registriert werden.

  Befehl oder Aktion Zweck
1

Das gerät in Unified CM hinzufügen und konfigurieren.

konfiguriert Unified CM für die Geräteregistrierung und fügt ihre funktionen und Services hinzu. Weitere Informationen finden sie im administrationshandbuch für ihre Cisco Unified Communications Manager Version.

2

Schließen Sie das Gerät an die Stromversorgung und das Netzwerk an.

Ermöglicht das Einschalten des Geräts und startet die Konfigurationsschritte für die Bereitstellung.

3

Ethernet-Einstellungen konfigurieren

Dies ist ein optionaler Schritt. Einige Administratoren führen die Bereitstellung manuell durch und können bei Bedarf die IPv4-, DNS-, VLAN- oder Proxy-Einstellungen festlegen.

4

Anrufdienst auswählen

Der anrufdienst für Unified CM bereitstellung ist UCM-anrufe.

Der anruf Service für Cisco Unified Communications Manager Express wird über Expressway Cisco UCM

5

Serveradresse konfigurieren

Ermöglicht es dem gerät, sich bei ihrem Unified CM zu registrieren. Geben sie ihre Unified CM TFTP IP adresse ein.