באפשרותך לפרוס ולהגדיר בקלות את מרכזהשולחן של Webex. חבר את מרכז השולחן לרשת שלך, המתן עד שהמכשיר ייכבה והזן את המידע שלך כשתראה את ההנחיות.


Webex Desk Hub דורש את מצלמת שולחן העבודה של Webex ומסך תצוגה כדי לקבל את מלוא היתרונות הנתמכים של ההתקן. אוזניות Cisco Headset 730 ומעמד הטעינה של האוזניות הם מטען האוזניות והאוזניות המומלץ עבור המכשיר שלך.

תצוגת Thunderbolt של Apple אינה נתמכת.

השתמש בכבלים הכלולים רק כאשר אתה מחבר את מרכז השולחן למסך HDMI או למחשב. אל תשתמש בכבלים או במתאמים אחרים. לא ניתן להשתמש ברכזת USB או בהתקן דומה כדי להפעיל את רכזת השולחן או את האביזרים.

מרכז השולחן של Webex תומך באפשרויות אלה של בקרת שיחות:

  • שיחותמנהל תקשורת מאוחד (Cisco Unified Communications Manager) – אתה משתמש ב- CM מאוחד לצורך בקרת שיחות וניהול התקנים. אתה מוסיף את ההתקן ל - CMמאוחד ומפעיל את התכונות והשירותים שלך.

  • שיחות CM מאוחדות עם מרכזבקרה - אתה משתמש ב- CM מאוחד עבור בקרת שיחות ורכזת בקרה לניהול התקנים. אתה מוסיף את ההתקן ל - CMמאוחד, יוצר סביבות עבודה במרכז הבקרהויוצר את קוד ההפעלה שלך.

  • שיחות Webex עם מרכזהבקרה – אתה משתמש ב- Control Hub כדי לנהל את ההתקן שלך וכדי להקצות שיחות Webex Calling לשליטה בשיחות. אתה מוסיף את ההתקן לסביבות עבודה או לאדם במרכז הבקרה ויוצר את קוד ההפעלה שלך.

השתמש במחבר התקן Webex לפריסה בתפזורת למרכז הבקרה. השתמש בכלי הניהול בתפזורת (BAT) לפריסה בתפזורת למנהל התקשורת המאוחדת של Cisco (CMמאוחד). Cisco Webex Edge for Devices הוא פתרון נפוץ לפריסה היברידית, שבה רשומים מכשירים מקומיים בזמן שאתה מקבל גישה לתכונות בענן בלבד.

לקבלת מידע טכני נוסף אודות Webex Desk Hub, עיין בתיעוד הבא:

הטבלה הבאה מפרטת את התכונות הזמינות בכל אפשרות.

טבלה 1. תכונות רכזת שולחן העבודה של Webex

תכונות

שיחות CM מאוחדות

שיחות Webex עם מרכז בקרה

שיחות CM מאוחדות עם מרכז בקרה

תיאור

שיתוף כבלים – בשיחה או בפגישה

כן

כן

כן

מאפשר למשתמשים לשתף תוכן ממסך מחשב נייד למכשיר באמצעות כבל HDMI במהלך פגישה.

שיתוף כבלים – מחוץ לשיחה או לפגישה

כן

כן

כן

מאפשר למשתמשים לשתף תוכן ממסך מחשב נייד באמצעות כבל HDMI.

לוח שנה וכפתור אחד ללחיצה

לא

כן

כן

מאפשר למשתמשים להציג פגישות Webex מתוזמנות ולהצטרף בהקשה אחת.

היסטוריית שיחות וחיוג תחזיתי

כן

כן

כן

מאפשר למשתמשים לבצע שיחה בקלות.

היסטוריית שיחות - מפרט את 25 השיחות האחרונות שלך; בחר מתוך הרשימה.

חיוג חזוי – כאשר אתה מזין מספר טלפון או מחפש בספריה, התוצאות משתנות כך שיתאימו לשאילתה שלך.

מנהל הרחבה של מנהל תקשורת מאוחדת של Cisco

כן

לא

כן

מספק למשתמשים את היתרונות של קושיחות אישי, כולל מועדפים, אחרוניםומדריך .

חוויית פגישות Webex משופרת

לא

כן

כן

מאפשר למשתמשים להשתתף בחוויית פגישות Webex משופרת עם התכונות הבאות:

  • הודעות פגישה – משתמשים מקבלים הודעה לפני תחילת הפגישה.

  • לובי – המשתתפים ממתינים בלובי וירטואלי לתחילת הפגישה.

  • דובר פעיל – כאשר משתתף מדבר, הסמל שלו נדלק.

Webex קורא אינטרגרציה של וידאו עבור Microsoft Teams

לא

כן

כן

מאפשר למשתמשים לתזמן פגישות של Microsoft Teams ולהצטרף אליהן .


 

לחצן אחד ללחיצה אינו נתמך עבור שיחות CM מאוחדות.

ספר טלפונים

כן

כן

כן

מאפשר למשתמשים להתקשר לעמית לעבודה ממדריך חברה.

שיתוף אורחים

לא

כן

כן

מאפשר למשתמשים לשתף תוכן ללא חשבון Webex App.

החזקה וחידוש

כן

לא

כן

מאפשר למשתמשים לשים שיחה פעילה בהמתנה ולאחר מכן לחדש את השיחה כאשר היא מוכנה.

שולחן עבודה חם

לא

כן

כן

מאפשר למשתמשים להזמין את המכשירים שלהם ומספק את היתרונות של מכשיר פגישה אישי, כולל הודעות על פגישות מלוח השנה האישי שלהם.

זיווג קרבה

לא

כן

כן

מאפשר למשתמשים לחבר מכשיר לאפליקציית Webex .

שיתוף אלחוטי עם אפליקציית Webex

לא

כן

כן

מאפשר למשתמשים לשתף פעולה עם עמיתים לעבודה על ידי שיתוף מידע ללא כבל ה-HDMI שלך.

פרוס את Webex Desk Hub למרכז הבקרה עבור שיחות Webex עם רכזת בקרה או עבור שיחות CM מאוחדות עם מרכזבקרה.

זכור את הנקודות הבאות:

  • אם אתה מתכנן לפרוס במצב משותף ולהשתמש ב - Hot desking, אתה יוצר ומקצה את המכשיר לסביבות עבודה.

  • אם אתה מתכנן לפרוס במצב אישי, אתה מוסיף משתמש ומקצה לו את המכשיר. ניתן גם לבקש מהמשתמש להפעיל את ההתקן מהגדרות Webex של Cisco (https://settings.webex.com/).

לקבלת מידע נוסף אודות פריסה ב - Control Hub, ראה הפעלת חדר Webex של Cisco או התקן שולחן עבודה או לוח Webex..

לפני שתתחיל

אם אתה משתמש בחומת אש, ודא שרכזת ה- Webex Desk שלך יכולה להגיע ל - Control Hub.

  פקודה או פעולה מטרה
1

(אופציונלי) הוסף את המכשיר שלך למנהל התקשורת המאוחדת של Cisco (CMמאוחד). קבע את תצורת התכונות והשירותים שלך.

קביעת תצורה של CM מאוחד לרישום התקנים ומוסיפה תכונות ושירותים. שלב זה מיועד רק לשיחות CM מאוחדות עם פריסת רכזת בקרה.

2

צור סביבות עבודה בסביבות עבודה בסביבות עבודה או הוסף משתמש ב'משתמשים'. הוסף את לוח השנה שלך ואת שירות השיחות שלך. צור את קוד ההפעלה.

הגדר את רכזת הבקרה כך ש - Desk Hub יירשם באופן אוטומטי ברגע שהוא מתחבר לרשת.

פרוס באחד משני מצבים:

  • כהתקן משותף – צור סביבת עבודה או הוסף את ההתקן לסביבות עבודהקיימות . הוסף שירות לוח שנה לקבלת הודעות על פגישות בחדר.

  • כמכשיר אישי – צור משתמש או הוסף את ההתקן למשתמש קיים. הוסף שירות לוח שנה לקבלת הודעות על פגישות אישיות.

צור סביבת עבודה אם תפרוס את ההתקן עבור מצב משותף ושולחן עבודה חם.

בחר באפשרות שירות שיחות התואמת למודל הפריסה שלך:

  • שיחותללא תשלום - בחר באפשרות זו עבור שיחות CM מאוחדות עם מרכזהבקרה.

  • שיחות Webex עם מרכזבקרה - בחר באפשרות זו עבור שיחותWebex.

3

התאם אישית את המכשיר שלך עם תכונות נוספות.

הוסף תכונות נוספות לפי הצורך. עיין במה שחדש ב- Webex Desk Hub לקבלת תכונות נתמכות ומתוכננות. לקבלת מידע נוסף אודות תצורת תכונות, ראה תצורות התקנים עבור התקני חדר ושולחן עבודה ולוחותWebex.

אתה פורס את המכשיר שלך במנהל התקשורת המאוחדת של Cisco (מערכת CMמאוחדת) אם ברצונך ש - CM מאוחד יטפל בבקרת שיחות ובעיבוד.

כדי לסייע לך בפריסה, התיעוד הבא זמין עבור גירסת מנהל התקשורת המאוחדת של Cisco:

  • מדריךניהול – השתמש במדריך זה כדי להשלים משימות ניהוליות במערכת של מנהל התקשורת המאוחד של Cisco שהוגדרה על-ידי Cisco.

  • מדריך לקביעת תצורת תכונות עבור מנהלהתקשורת המאוחדת של Cisco – השתמש במדריך זה כדי לקבוע את תצורת התכונות, כולל ניידות הרחבה.

  • מדריךאבטחה – השתמש במדריך זה כדי לקבוע את תצורת האימות וההצפנה עבור התקני Cisco, מנהלהתקשורת המאוחד של Cisco, הפניות לטלפוניית אתר מרוחקת מאוחדת של Cisco (Unified SRST), שערי פרוטוקול בקרת שער המדיה (MGCP) ויציאות ההודעות הקוליות של Cisco Unity ו-Cisco Unity Connection.

  • מדריךניהול בתפזורת e — השתמש במדריך מדריך זה כדי להוסיף, לעדכן או למחוק מספר רב של משתמשים, התקנים או יציאות במנהל התקשורת המאוחדת שלCisco.

  • מדריךלמשתמש בפורטל טיפול עצמי – הפנה את משתמשי הקצה שלך למדריך זה לקבלת הליכים להתאמה אישית של אפשרויות משתמש כגון חיוג מהיר, הגדרות שיחות ועידה ומצב הודעות מיידיות ונוכחות במכשירים שלהם.

  • מטריצת התאימות של חבילת חבילת ההתקנים של מנהל התקשורת המאוחד של Cisco – עיין במדריך זה לקבלת מידע על חבילת ההתקנים העדכנית ביותר של מנהל התקשורת המאוחד של Cisco.

אם יש לך שאלות נוספות, עיין במדריך התיעוד עבור מנהל התקשורת המאוחדת של Cisco ובשירות ההודעות המיידיות והנוכחות עבור מנהלהתקשורת המאוחדת של Cisco. מסמך זה הוא מפת דרכים של ספריית מנהל התקשורת המאוחדת הזמינה של Cisco.

בעת פריסת ההתקן, זכור כי ניתן לשלוח תעבורת שמע ווידאו לטווחי יציאות RTP שונים על מנת לשפר את איכות השירות (QoS).

השדות הבאים שולטים בטווחי היציאות במנהלת מנהל התקשורת המאוחדת (CM המאוחד) של Cisco:

  • יציאות שמע

    • התחל יציאת מדיה (ברירת מחדל: 16384)

    • עצור יציאת מדיה (ברירת מחדל: 32766)

  • יציאות וידאו

    • התחל וידאו: אפשרות זו מוגדרת ליציאת ההתחלה של הווידאו.
      • מינימום: 2048

      • המרבי: 65535

    • סרטון עצירה: פעולה זו מוגדרת ליציאת עצירת הווידאו.

      • מינימום: 2048

      • המרבי: 65535

לאחר קביעת התצורה של יציאת התחל וידאו RTP ויציאת Stop Video RTP, ההתקן משתמש ביציאות בטווח יציאות הווידאו לתעבורת וידאו. תעבורת השמע משתמשת ביציאות המדיה.

אם טווחי יציאת השמע והווידאו חופפים, היציאות החופפות נושאות גם תעבורת שמע וגם תעבורת וידאו. אם טווח יציאות הווידאו אינו מוגדר כראוי, ההתקן משתמש ביציאות השמע המוגדרות הן עבור תעבורת שמע והן עבור תעבורת וידאו.

לפני שתתחיל

התקן את חבילת ההתקן המתאימה ואת מהדורת הקושחה הנוכחית לפני פריסת ההתקן. אם לא תתקין את ערכת ההתקן, הרישום של המכשיר ייכשל.

  פקודה או פעולה מטרה
1

הוסף וקבע את תצורת ההתקן ב- CMמאוחד.

קביעת תצורה של מערכת ניהול משולבת מאוחדת לרישום מכשירים והוספת התכונות והשירותים שלך. לקבלת מידע נוסף, עיין במדריך הניהול עבור גירסת מנהל התקשורת המאוחד של Cisco.

2

חבר את ההתקן לחשמל ולרשת שלך.

מאפשר להתקן לפעול ומתחיל את שלבי התצורה לפריסה.

3

קבע את תצורת הגדרות ה- Ethernet שלך.

זהו שלב אופציונלי. מנהלי מערכת מסוימים פורסים באופן ידני ויכולים להגדיר את הגדרות IPv4, DNS, VLAN או Proxy במידת הצורך.

4

בחר את שירות השיחות שלך.

שירות השיחות לפריסת CM מאוחדת הוא שיחותUCM.

שירות השיחות עבור מנהל התקשורת המאוחדת של סיסקו אקספרס הוא Cisco UCM דרך הכביש המהיר

5

קבע את תצורת כתובת השרת שלך.

מאפשר להתקן להירשם באמצעות מערכת ה-CMהמאוחדת שלך . הזן את כתובת ה- IP המאוחדת שלך CM TFTP.