您可以輕鬆地部署和設定Webex Desk Hub。將Desk Hub連線至網路,等候裝置開機,然後在看到 提示時輸入您的資訊。


Webex Desk Hub 需要 Webex Desk Camera 和 螢幕才能獲得裝置所支援的所有優點。Cisco 耳機 730 和耳機充電基座是推薦用於您的裝置的耳機和 耳機充電器。

不支援 Apple Thunderbolt 顯示器。

Desk Hub連線到 HDMI 螢幕或電腦時僅可使用隨附的纜線,請勿使用任何其他纜線或適配器。您 不可使用 USB 集線器或類似裝置為Desk Hub或配件供電。

Webex Desk Hub支援這些通話控制選項:

  • Cisco Unified Communications Manager(Unified CM)通話-Unified CM用於通話之控制和裝置之管理。您將裝置新增到Unified CM並啟動功能和服務。

  • Control Hub 的 Unified CM Calling-Unified CM用於通話之控制,Control Hub用於裝置之管理。您將裝置新增到Unified CM,在Control Hub中建立工作區並產生啟動代碼。

  • Control Hub 的 Webex Calling—您可使用 Control Hub 來管理裝置並佈建 Webex Calling 以進行通話控制。您將裝置新增到工作區Control Hub中的人員並產生啟動代碼。

使用 Cisco Webex 裝置連接器以進行至Control Hub的批量部署。使用 Cisco Unified Communications Manager 批量管理工具 (BAT) 以進行至 Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) 的批量部署。Cisco Webex Edge for Devices 是混合部署的常見解決方案,您可以在本地註冊裝置 同時存取僅限雲的功能。

有關Webex Desk Hub的其他技術資訊,請參閱以下說ㄇㄧㄥ文件:

下表列出了每個選項可用的功能。

表 1. Webex Desk Hub功能

功能

Unified CM Calling

Control Hub 的 Webex Calling

Control Hub 的 Unified CM Calling

描述

纜線共用-通話中或會議中

讓使用者在會議期間使用 HDMI 線在筆記型電腦螢幕上與裝置 共用內容。

纜線共用-通話或會議外

讓使用者可以 HDMI 線共用筆記型電腦螢幕上的內容。

行事曆和僅需按下一按鈕

讓使用者可檢視排定的 Webex Meetings,點一下即可加入。

通話記錄和預測性撥話

允許使用者輕鬆撥打電話。

通話記錄-列出您最近的 25 個通話;從清單中選取。

預測性撥號-輸入電話號碼或搜尋 目錄時,結果會依您的查詢而變更。

Cisco Unified Communications Manager Extension Manager

為使用者提供個人電話線的優點,包括最愛近期通話目錄等。

增強 Webex Meetings 體驗

允許使用者感受增強的 Webex Meetings 體驗所提供的以下功能:

  • 會議通知-使用者在會議開始之前收到通知。

  • 大廳-出席者會在虛擬大廳中等候 會議開始。

  • 活躍的發言人-出席者講話時,其圖示 會亮起。

Microsoft Teams 的 Webex 視訊整合

允許使用者排定和加入Microsoft Teams會議。


 

Unified CM Calling不支援“僅需按下一按鈕”。

目錄

讓使用者可自公司目錄撥話給同事。

保留與繼續

讓使用者可將進行中通話保留,準備妥時再繼續通話。

Proximity 配對

讓使用者將裝置連接至Webex應用程式。

使用WebexApp 以無線方式共用

讓同事可與同事進行協作而不需HDMI纜線

部署Webex Room PhoneWebex Control Hub以供Control Hub 的 Webex CallingControl Hub 的Unified CM Calling使用。

請牢記以下幾點:

  • 若您計劃以共用模式部署,則您需創建裝置並將其指派給工作區

  • 若您計劃以個人模式部署,則您須新增使用者並將裝置指派給他們。您還可讓 使用者自Cisco Webex 設定( https://settings.webex.com/)啟動裝置。

有關部署到Control Hub的更多資訊,請參閱啟動 Cisco Webex Room 或 Desk 裝置 或 Webex Board。

開始之前

若使用防火牆,請確認Webex Desk Hub 可以連接到Cisco Webex Control Hub

  指令或動作 目的
1

(可任選)將您的裝置加入至Cisco Unified Communications ManagerUnified CM)設定功能及服務。

配置Unified CM以進行電話的註冊並新增功能和服務,此步驟僅為 Control Hub 的 Unified CM Calling 的部署所用。

2

工作區建立一個工作區或在使用者中新增使用者。新增您的月曆和通話服務。產生啟用代碼。

設定Control Hub以使得Desk Hub連線至網路後自動註冊。

以兩種模式之一進行部署:

  • 作為共用裝置——創建一個工作區或將裝置新增到現有工作區。為會議室會議通知新增行事曆服務。

  • 作為個人裝置 - 創建使用者或將裝置新增到現有使用者。為個人會議通知新增行事曆服務。

選取與您的部署模型相配的通話服務選項:

  • 自由通話—若部署Control Hub 的 Unified CM Calling模型則選擇此選項。

  • Control Hub 的 Webex Calling—若部署Webex Calling模型則選擇此選項。

3

以更多的功能自訂裝置。

根據需求新增其他功能。參考Webex Desk Hub 的新功能支援和計劃的功能。更多有關功能組態資訊請參閱Room 和 Desk 裝置及 Webex Board 的裝置組態.

若您想要Unified CM處理通話控制和處理,將裝置部署到Cisco Unified Communications Manager ( Unified CM)。

為了協助您進行部署,以下您的Cisco Unified Communications Manager版本的文件可供參考:

若您尚有其他問題,請參閱您所使用的Cisco Unified Communications Manager版本的Cisco Unified Communications Manager 和 IM and Presence 服務的說明文件指南。本文件為Cisco Unified Communications Manager可用之目錄。

部屬裝置時請留意音訊與視訊流量可傳送至不同的 RTP 通訊埠範圍 以改善服務品質 (QoS)。

下列的欄位控制 Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) 管理 的通訊埠範圍︰

  • 音訊通訊埠

    • 開始媒體通訊埠(預設︰16384)

    • 停止媒體通訊埠(預設︰32766)

  • 視訊通訊埠

    • 啟動視訊:設定為視訊啟動通訊埠。
      • 最小:2048

      • 最大:65535

    • 停止視訊:設定為視訊停止通訊埠。

      • 最小:2048

      • 最大:65535

在配置視訊通訊埠欄位時,下列的規則適用︰

配置「開始視訊 RTP 通訊埠」與「停止視訊 RTP 通訊埠」之後,電話使用視訊通訊埠範圍內的通訊埠以傳送 視訊流量。音訊流量使用媒體通訊埠。

若音訊與視訊通訊埠範圍重疊,重疊的通訊埠可同時傳送音訊與視訊流量。若未正確 配置視訊通訊埠範圍,電話將使用配置的音訊通訊埠來傳送音訊與視訊流量。

開始之前

在部署裝置之前請安裝正確的裝置軟體包和當前的韌體版本。若不安裝 裝置軟體包則裝置註冊將會失敗。

  指令或動作 目的
1

Unified CM上新增和配置裝置。

配置Unified CM以進行裝置的註冊並新增功能和服務,更多資訊請參閱您所使用的 Cisco Unified Communications Manager 版本的管理指南。

2

將裝置連接至電源和連線至網路。

讓裝置開機並開始電話配置步驟以進行 部署。

3

組態您的乙太網路設定。

此為可任選之步驟。某些系統管理員會以手動的方式部署且可視需要去設定 IPv4,DNS,VLAN 或 Proxy 設定。

4

選取您的通話服務。

Unified CM部署的通話服務為UCM 通話

Cisco Unified Communications Manager Express的通話服務為Cisco UCM via Expressway

5

組態您的伺服器位址。

讓裝置註冊於Unified CM。輸入您的Unified CMTFTP IP 位址。