Você pode facilmente implantar e configurar o Hub de mesa do Webex. Conecte o Hub de mesa à sua rede, aguarde a inicialização do dispositivo e insira suas informações quando vir os avisos.


Webex Hub de mesa requer o Webex Desk Camera e uma tela de exibição para obter os benefícios completos com suporte do dispositivo. O Fone de ouvido Cisco 730 e o suporte de carregamento de fones de ouvido são os recomendados para seu dispositivo.

A exibição do Apple Thunderbolt não é suportada.

Use apenas os cabos incluídos quando conectar o Hub de mesa a uma tela de HDMI ou a um computador. Não use nenhum outro cabo ou adaptadores. Não é possível usar um hub USB ou dispositivo semelhante para ligar o Hub de mesa ou acessórios.

O Hub de mesa Webex suporta estas opções de controle de chamadas:

  • Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) Calling — Você usa Unified CM para controle de chamadas e gerenciamento de dispositivos. Você adiciona o dispositivo ao Unified CM e ativa seus recursos e serviços.

  • Unified CM chamando com Hub de controle — você usa Unified CM para controle de chamadas e Hub de controle para gerenciamento de dispositivos. Adicione o dispositivo ao Unified CM, crie espaços de trabalho no Control Hub e gere seu código de ativação.

  • Webex Calling com o hub de controle — você usa o control hub para gerenciar seu dispositivo e para provisionar Webex Calling para o controle de chamadas. Você adiciona o dispositivo a um espaço de trabalho ou a uma pessoa no centro de controle e gera seu código de ativação.

Use o conector do dispositivo Webex para implantação em massa para o Hub de controle. Use a ferramenta de administração em massa (BAT) para implantação em massa no Cisco Unified Communications Manager ( Unified CM ). A Cisco Webex Edge para dispositivos é uma solução comum para implantação híbrida, onde você tem dispositivos no local registrado enquanto obtém acesso a recursos apenas de nuvem.

Para obter informações técnicas adicionais sobre o Webex Hub de mesa, consulte a seguinte documentação:

A tabela a seguir lista os recursos disponíveis com cada opção.

Tabela 1. recursos de Hub de mesa do Webex

Funções

Chamada do Unified CM

Webex Calling com Hub de controle

Chamada do Unified CM com hub de controle

Descrição

Compartilhamento por cabo — Em chamada ou reunião

Sim

Sim

Sim

Permite que os usuários compartilhem conteúdo de uma tela de laptop com o dispositivo durante a HDMI cabo durante uma reunião.

Compartilhamento por cabo — De fora da chamada ou da reunião

Sim

Sim

Sim

Permite que os usuários compartilhem conteúdo de uma tela de laptop com o cabo HDMI.

Calendário e um One Button to Push

Não

Sim

Sim

Permite que os usuários vejam reuniões agendadas do Webex e ingressem com um único toque.

Histórico de chamadas e discagem preditiva

Sim

Sim

Sim

Permite que os usuários efetuem uma chamada com facilidade.

Histórico de chamadas — Lista as últimas 25 chamadas; selecione na lista.

Discagem preditiva — À medida que você digita um número de telefone ou pesquisa a lista de endereços, os resultados mudam para corresponder à sua consulta.

gerenciador de ramal do Cisco Unified Communications Manager

Sim

Não

Sim

Fornece aos usuários as vantagens de uma linha de chamada pessoal, incluindo favoritos , recentes e diretório.

Experiência de reuniões de Webex avançada

Não

Sim

Sim

Permite que os usuários participem de uma experiência de reuniões Webex avançada com os seguintes recursos:

  • Notificações de reunião — os usuários recebem uma notificação antes que a reunião inicie.

  • Lobby — Os participantes aguardam o início da reunião em um lobby virtual.

  • Alto-falante ativo — Quando um participante fala, o ícone acende.

Webex Calling o vídeo para equipes Microsoft

Não

Sim

Sim

Permite aos usuários agendar e participar de reuniões do Microsoft Teams.


 

Não há suporte para um botão para apertar no Unified CM Calling.

Diretório

Sim

Sim

Sim

Permite que os usuários chamem um colega a partir de um diretório da empresa.

Compartilhar como convidado

Não

Sim

Sim

Permite que os usuários compartilhem conteúdo sem uma conta de aplicativo Webex.

Colocar em espera e continuar

Sim

Não

Sim

Permite que os usuários coloquem uma chamada ativa em espera e retomem a chamada quando estiverem prontas.

Linha de suporte

Não

Sim

Sim

Permite que os usuários Reserve seus dispositivos e fornece os benefícios de um dispositivo de reunião pessoal, incluindo as notificações de reunião do seu calendário pessoal.

Emparelhamento por proximidade

Não

Sim

Sim

Permite que os usuários conectem um dispositivo ao aplicativo Webex.

Compartilhamento sem fio com o aplicativo Webex

Não

Sim

Sim

Permite que os usuários colaborem com colegas de trabalho, compartilhando informações sem o cabo de HDMI.

Implemente o hub de Webex de mesa para o hub de controle de Webex Calling com o hub de controle ou a chamada de Unified CM com o hub de controle.

Tenha em mente os seguintes pontos:

  • Se você planeja implantar no modo compartilhado e usar o hot desk , crie e atribua o dispositivo a um espaço de trabalho.

  • Se planejar implantar no modo pessoal, você adicionará um usuário e atribuirá o dispositivo a ele. Você também pode fazer com que o usuário ative o dispositivo de Cisco Webex configurações ( https://settings.webex.com/ ).

Para obter mais informações sobre a implantação no Hub de controle, consulte ativar uma sala de Cisco Webex ou um dispositivo de mesa ou placa de Webex..

Antes de começar

Se você usar um firewall, confirme se o seu hub de mesa Webex pode alcançar o hub de controle.

  Ação ou comando Objetivo
1

Opcional adicione seu dispositivo ao Cisco Unified Communications Manager ( Unified CM ). Configure seus recursos e serviços.

Configura Unified CM para o registro de dispositivos e adiciona recursos e serviços. Esta etapa serve apenas para implantação do Unified CM Calling com Control Hub.

2

Crie espaços de trabalho em espaços de trabalho ou adicione um usuário aos usuários. Adicione seu calendário e serviço de chamada. Gere um código de ativação.

Configure o Hub de controle para que o Hub de mesa seja automaticamente registrado quando se conectar a uma rede.

Implante em um dos dois modos:

  • Como um dispositivo compartilhado — crie espaços de trabalho ou adicione o dispositivo a um espaço de trabalho existente. Adicione um serviço de calendário para notificações de reuniões em sala.

  • Como um dispositivo pessoal — crie um usuário ou adicione o dispositivo a um usuário existente. Adicionar um serviço de calendário para notificações de reuniões pessoais.

Crie um espaço de trabalho se você implantar o dispositivo para o modo compartilhado e o hot desk.

Selecione a opção serviço de chamadas que corresponde ao seu modelo de implantação:

  • Chamada gratuita — Selecione esta opção para Unified CM Calling com Control Hub.

  • Webex Calling com o Hub de controle — selecione essa opção para Webex Calling.

3

Personalize o seu dispositivo com mais recursos.

Adicione recursos adicionais conforme a necessidade. consulte o que há de novo no Webex Hub de mesa para obter recursos suportados e planejados. Para obter mais informações sobre a configuração de recursos, consulte configurações de dispositivos para salas e dispositivos de mesa e placas de Webex.

Você implanta seu dispositivo no Cisco Unified Communications Manager ( Unified CM ) se desejar que o Unified CM manipule o controle de chamadas e o processamento.

Para ajudá-lo na implantação, a seguinte documentação está disponível para sua versão de Cisco Unified Communications Manager:

  • guia de administração — Use este guia para concluir as tarefas administrativas em um sistema Cisco Unified Communications Manager configurado.

  • guia de configuração do recurso do Cisco Unified Communications Manager — Use este guia para configurar recursos, incluindo Extension Mobility.

  • guia de segurança — Use este manual para configurar autenticação e criptografia para dispositivos Cisco, Cisco Unified Communications Manager , Cisco unified Remote Site telephony (unified SRST) references, gateways do Media Gateway Control Protocol (MGCP) e Cisco Unity e Cisco Unity Connection portas de mensagens de voz.

  • guia de administração em massa e — Use este guia para adicionar, atualizar ou excluir um grande número de usuários, dispositivos ou portas no Cisco Unified Communications Manager.

  • manual do usuário do Portal de autoatendimento — consulte os usuários finais deste guia para obter os procedimentos de personalização das opções do usuário, como discagens rápidas, configurações de conferência e IM and Presence status de seus dispositivos.

  • matriz de compatibilidade de pacotes de dispositivos Cisco Unified Communications Manager — consulte este guia para obter informações sobre o pacote de Cisco Unified Communications Manager dispositivos mais recente.

Se você tiver outras dúvidas, consulte o guia de documentação do Cisco Unified Communications Manager e IM and Presence serviço para o seu Cisco Unified Communications Manager. Este documento é um mapa de estrada da biblioteca Cisco Unified Communications Manager disponível.

à medida que você implanta o dispositivo, tenha em mente que o tráfego de áudio e vídeo pode ser enviado para diferentes intervalos de porta de RTP para melhorar o Quality of Service (QoS).

Os campos a seguir controlam os intervalos de porta na administração do Cisco Unified Communications Manager (Unified CM):

  • Portas de áudio

    • Porta de mídia inicial (padrão: 16384)

    • Parar porta de mídia (padrão: 32766)

  • Portas de vídeo

    • Iniciar vídeo: Isso é definido para a porta de início do vídeo.
      • Mínimo 2048

      • Máx 65535

    • Parar vídeo: Isso é definido para a porta de parada do vídeo.

      • Mínimo 2048

      • Máx 65535

Depois de configurar o vídeo RTP porta e parar vídeo RTP porta, o dispositivo usa portas dentro do intervalo de porta de vídeo para tráfego de vídeo. O tráfego de áudio usa as portas de mídia.

Se os intervalos de portas de áudio e vídeo se sobrepuserem, as portas sobrepostas carregarão tráfego de áudio e vídeo. Se o intervalo de porta de vídeo não estiver configurado corretamente, o dispositivo usará as portas de áudio configuradas para o tráfego de áudio e de vídeo.

Antes de começar

Instale o pacote de dispositivo apropriado e uma versão de firmware atual antes de implantar o dispositivo. Se você não instalar o pacote de dispositivo, ocorrerá falha ao registrar o dispositivo.

  Ação ou comando Objetivo
1

Adicionar e configurar o dispositivo no Unified CM.

Configura Unified CM para o registro do dispositivo e adiciona seus recursos e serviços. Para obter mais informações, consulte o guia de administração da versão do Cisco Unified Communications Manager.

2

Conecte o dispositivo à alimentação e à rede.

Permite que o dispositivo Ligue e inicie as etapas de configuração para implantação.

3

Defina as configurações de Ethernet.

Essa é uma etapa opcional. Alguns administradores implantam manualmente e podem definir as configurações de IPv4, DNS, VLAN ou proxy, se necessário.

4

Selecione o serviço de chamadas.

O serviço de chamada para implantação do Unified CM é chamada de UCM.

O serviço de chamada do Cisco Unified Communications Manager Express está Cisco UCM por meio do Expressway

5

Configure o endereço do seu servidor.

Permite que o dispositivo se registre com seu Unified CM. Insira o endereço do Unified CM TFTP IP.