Webex Desk Hub를 쉽게 구축하고 설정할 수 있습니다. Desk Hub 를 네트워크에 연결하고, 장치에 전원이 공급될 때까지 기다린 후, 메시지가 표시되면 정보를 입력합니다.


Webex Desktop Hub를 사용하려면 Webex Desk Camera와 디스플레이 화면이 필요합니다. Cisco 헤드셋 730과 헤드셋 충전 스탠드는 장치에 권장되는 헤드셋 및 헤드셋 충전기입니다.

Apple Thunderbolt Display는 지원되지 않습니다.

Desk Hub를 HDMI 화면 또는 컴퓨터에 연결하는 경우 포함된 케이블만 사용하십시오. 다른 케이블이나 어댑터는 사용하지 마십시오. USB 허브 또는 유사한 장치를 사용하여 Desk Hub나 액세서리에 전원을 공급할 수 없습니다.

Webex Desk Hub는 다음과 같은 통화 제어 옵션을 지원합니다.

  • Cisco Unified Communications Manager(Unified CM) 통화—통화 제어 및 장치 관리를 위해 Unified CM을 사용합니다. 장치를 Unified CM에 추가하고 기능 및 서비스를 활성화합니다.

  • 제어 허브를 통한 Unified CM 통화—통화 제어를 위해 Unified CM을 사용하고 장치 관리를 위해 제어 허브를 사용합니다. 장치를 Unified CM에 추가하고 제어 허브에서 작업 영역을 만들고 활성화 코드를 생성합니다.

  • 제어 허브를 통한 Webex Calling— 제어 허브를 사용하여 장치를 관리하고 통화 제어를 위해 Webex Calling을 프로비저닝합니다. 장치를 작업 영역에 추가하고 제어 허브에 한 사람을 추가하고 활성화 코드를 생성합니다.

제어 허브에 대량 구축을 위해 Webex 장치 커넥터를 사용합니다. Cisco Unified Communications Manager(Unified CM)에 대량 배포를 위해 벌크 관리 도구(BAT)를 사용합니다. Cisco Webex Edge for Devices는 클라우드 전용 기능에 액세스하면서 온프레미스에 장치를 등록하는 하이브리드 구축을 위한 일반적인 솔루션입니다.

Webex Desk Hub에 대한 추가적인 기술 정보는 다음 설명서를 참조하십시오.

다음 표에는 각 옵션과 함께 사용할 수 있는 기능이 나열되어 있습니다.

표 1. Webex Desk Hub 기능

기능

Unified CM 통화

제어 허브를 사용한 Webex Calling

제어 허브를 통한 Unified CM 통화

설명

케이블 공유 — 통화 또는 미팅

미팅 중에 사용자가 HDMI 케이블을 사용하여 노트북 화면에서 장치로 콘텐츠를 공유할 수 있습니다.

케이블 공유 — 통화 또는 미팅 외부

사용자가 HDMI 케이블을 사용하여 노트북 화면의 콘텐츠를 공유할 수 있습니다.

일정 및 버튼 한 번 누름

아니요

사용자가 예약된 Webex Meetings를 보고 한 번 누르기로 참가할 수 있습니다.

통화 기록 및 예측 다이얼링

사용자가 쉽게 전화를 걸 수 있습니다.

통화 기록 - 최근 25개 통화를 나열하며 목록에서 선택합니다.

예측 다이얼링 - 전화 번호를 입력하거나 디렉터리를 검색할 때 쿼리와 일치하도록 결과가 변경됩니다.

Cisco Unified Communications Manager 확장 관리자

아니요

사용자에게 즐겨찾기, 최근 통화디렉터리를 포함한 개인 통화 회선의 이점을 제공합니다.

향상된 Webex Meetings 경험

아니요

사용자는 다음 기능을 통해 향상된 Webex Meetings 환경에 참가할 수 있습니다.

  • 미팅 알림 - 미팅이 시작되기 전에 사용자에게 알림이 수신됩니다.

  • 로비 — 미팅이 시작될 때까지 참가자들이 가상 로비에서 대기합니다.

  • 발표자 - 참가자가 말하면 해당 아이콘이 켜집니다.

Microsoft Teams용 Webex Calling 비디오 통합

아니요

Microsoft Teams 미팅을 예약하고 참가할 수 있습니다.


 

Unified CM 통화의 경우 OBTP(One Button to Push)가 지원되지 않습니다.

디렉터리

사용자가 회사 디렉터리에서 동료에 게 전화를 걸 수 있습니다.

보류 및 재시작

아니요

활성 통화를 보류로 전환한 다음 준비가 되면 통화를 다시 시작할 수 있습니다.

프록시미티 페어링

아니요

사용자가 Webex 앱에 장치를 연결할 수 있습니다.

Webex 앱 을 사용한 무선 공유

아니요

사용자가 HDMI 케이블을 사용하지 않고 정보를 공유하여 동료들과 협업할 수 있습니다.

제어 허브를 통한 Webex Calling 또는 제어 허브를 통한 Unified CM 통화를 위해 Webex Desk Hub제어 허브에 배포합니다.

다음에 유의해야 합니다.

  • 공유 모드에서 구축하려는 경우 장치를 만들어 작업 영역에 할당합니다.

  • 개인 모드에서 구축할 계획이면 사용자를 추가하고 장치를 할당합니다. Cisco Webex 설정(https://settings.webex.com/)에서 사용자가 장치를 활성화하도록 할 수도 있습니다.

제어 허브에 구축하는 방법에 대한 자세한 내용은 Cisco Webex Room 또는 데스크 장치 또는 Webex Board 활성화를 참조하십시오..

시작하기 전에

방화벽을 사용하는 경우, 사용자의 Webex Desk Hub제어 허브에 도달할 수 있는지 확인합니다.

  명령 또는 동작 목적
1

(선택 사항) 장치를 Cisco Unified Communications Manager(Unified CM)에 추가합니다. 기능 및 서비스를 구성합니다.

장치 등록을 위해 Unified CM을 구성하고 기능 및 서비스를 추가합니다. 이 단계는 제어 허브를 통한 Unified CM 통화 배포 전용입니다.

2

작업 영역에서 작업 영역을 만들거나 사용자에서 사용자를 추가합니다. 일정을 추가하고 통화 서비스를 추가합니다. 활성화 코드를 생성합니다.

데스크 허브가 네트워크에 연결되면 자동으로 등록하도록 제어 허브를 설정합니다.

다음 두 가지 모드 중 하나로 구축합니다.

  • 공유 장치로 - 작업 영역을 만들거나 기존 작업 영역에 장치를 추가합니다. 회의실 미팅 알림에 대한 일정 서비스를 추가합니다.

  • 개인 장치로 — 사용자를 만들거나 기존 사용자에게 장치를 추가합니다. 개인 미팅 알림에 대한 일정 서비스를 추가합니다.

배포 모델과 일치하는 통화 서비스 옵션을 선택합니다.

  • 무료 통화 - 제어 허브를 통는 Unified CM 통화의 경우 이 옵션을 선택합니다.

  • 제어 허브를 통한 Webex Calling - Webex Calling에 이 옵션을 선택합니다.

3

더 많은 기능을 사용하여 장치를 사용자 정의합니다.

필요에 따라 추가 기능을 추가합니다. 지원되는 기능과 계획된 기능은 Webex Desk Hub의 새로운 기능을 참조하십시오. 기능 구성에 대한 자세한 내용은 회의실 및 데스크 장치 및 Webex Board에 대한 장치 구성을 참조하십시오.

Unified CM이 통화 제어 및 처리를 처리하도록 하려면Unified CM(Cisco Unified Communications Manager)에 장치를 구축합니다.

Cisco Unified Communications Manager 버전에서 구축에 도움이 되는 설명서는 다음과 같습니다.

  • 관리 지침서 - 이 지침서를 사용하여 구성된 Cisco 통합 커뮤니케이션 매니저 시스템에서 관리 작업을 완료할 수 있습니다.

  • Cisco Unified Communications Manager용 기능 구성 설명서—이 설명서에 따라 Extension Mobility를 포함한 기능을 구성할 수 있습니다.

  • 보안 설명서 - 이 설명서를 사용하여 Cisco 장치, Cisco Unified Communications Manager, Cisco Unified SRST(Unified Survivable Remote Site Telephony) 참조, MGCP(Media Gateway Control Protocol) 게이트웨이, Cisco Unity 및 Cisco Unity Connection 음성 메시지 포트에 대한 인증 및 암호화를 구성하십시오.

  • 벌크 관리 설명서 - 이 설명서를 사용하여 Cisco Unified Communications Manager에서 다수의 사용자, 장치 또는 포트를 추가, 업데이트 또는 삭제하십시오.

  • 셀프 서비스 포털 사용 설명서 — 최종 사용자가 장치에서 단축 다이얼, 전화회의 설정 및 IM and Presence 상태와 같은 사용자 옵션을 사용자 정의하는 절차는 이 설명서를 참조하십시오 .

  • Cisco Unified Communications Manager 장치 패키지 호환성 매트릭스 — 최신 Cisco Unified Communications Manager 장치 패키지에 대한 내용은 이 설명서를 참조하십시오.

추가 질문이 있는 경우 Cisco Unified Communications ManagerCisco Unified Communications Manager 및 IM and Presence 서비스용 문서 안내서를 참조하십시오. 이 문서는 사용 가능한 Cisco Unified Communications Manager 라이브러리의 로드맵입니다.

장치를 구축할 때 QoS(Quality of Service)를 향상시키기 위해 오디오 및 비디오 트래픽을 다른 RTP 포트 범위로 보낼 수 있습니다.

다음 필드는 Cisco Unified Communications Manager(Unified CM) 관리의 포트 범위를 제어합니다.

  • 오디오 포트

    • 미디어 포트 시작(기본값:16384)

    • 미디어 포트 중지(기본값:32766)

  • 비디오 포트

    • 비디오 시작: 이것은 비디오 시작 포트로 설정합니다.
      • 최소값: 2048

      • 최대값: 65535

    • 비디오 중지: 비디오 중지 포트를 설정합니다.

      • 최소값: 2048

      • 최대값: 65535

비디오 포트 필드를 구성할 때 다음 규칙이 적용됩니다.

비디오 RTP 포트 시작과 비디오 RTP 포트 중지가 구성되면 장치는 비디오 트래픽에 대한 비디오 포트 범위 내 포트를 사용합니다. 오디오 트래픽은 미디어 포트를 사용합니다.

오디오 및 비디오 포트 범위가 겹칠 경우 중첩된 포트는 오디오 및 비디오 트래픽을 모두 전달합니다. 비디오 포트 범위가 올바르게 구성되지 않으면 전화기는 오디오 및 비디오 트래픽 모두에 대해 구성된 오디오 포트를 사용합니다.

시작하기 전에

장치를 배포하기 전에 적절한 장치 패키지와 최신 펌웨어 릴리스를 설치합니다. 장치 팩을 설치하지 않으면 장치 등록이 실패합니다.

  명령 또는 동작 목적
1

Unified CM에서 장치를 추가하고 구성합니다.

장치 등록을 위해 Unified CM을 구성하고 기능 및 서비스를 추가합니다. 자세한 내용은 Cisco Unified Communications Manager 버전용 관리 지침서를 참조하십시오.

2

장치를 전원 및 네트워크에 연결합니다.

장치에 전원을 공급하고 구축을 위한 구성 단계를 시작할 수 있습니다.

3

이더넷 설정을 구성합니다.

이 단계는 선택 사항입니다. 일부 관리자는 수동으로 배포하고 필요한 경우 IPv4, DNS, VLAN 또는 프록시 설정을 설정할 수 있습니다.

4

통화 서비스를 선택합니다.

Unified CM 구축 대한 통화 서비스는 UCM 통화입니다.

Cisco Unified Communications Manager Express의 통화 서비스는 Expressway를 통한 Cisco UCM입니다.

5

서버 주소를 구성합니다.

장치를 Unified CM에 등록할 수 있습니다. Unified CM TFTP IP 주소를 입력합니다.