Vous pouvez facilement déployer et configurer le Webex Hub de bureau. Connectez le concentrateur de bureau à votre réseau, attendez que le périphérique s'allume et saisissez vos informations lorsque vous voyez les invites.


Webex Hub de bureau nécessite le Webex Desk Camera et un écran d'affichage pour obtenir tous les avantages pris en charge par le périphérique. Le casque Cisco 730 et le support de chargement du casque sont le casque et chargeur de casques recommandés pour votre périphérique.

L'affichage Apple Thunderbolt n'est pas pris en charge.

n'utilisez les câbles inclus que lorsque vous connectez votre concentrateur de bureau à un écran HDMI ou à un ordinateur. N'utilisez aucun autre câble ou adaptateur. Vous ne pouvez pas utiliser un concentrateur USB ou un périphérique similaire pour alimenter le ou les accessoires du Bureau.

Le Hub de bureau Webex prend en charge les options de contrôle d'appel suivantes :

  • Appel Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) : utilisez Unified CM pour le contrôle des appels et la gestion des périphériques. Vous ajoutez le périphérique à Unified CM et activez vos fonctions et vos services.

  • Unified CM appel à l'aide du concentrateur de contrôle : vous utilisez Unified CM pour le contrôle d'appel et le concentrateur de contrôle pour la gestion des périphériques. Vous ajoutez le périphérique à Unified CM , créez un espace de travail dans le Hub de contrôle et générez votre code d'activation.

  • Webex Calling avec control hub  : vous utilisez control hub pour gérer votre appareil et pour configurer Webex Calling pour le contrôle des appels. Vous ajoutez le périphérique à un espace de travail ou à une personne du concentrateur de contrôle et vous générez votre code d'activation.

Utilisez le connecteur du périphérique Webex pour le déploiement en masse vers le concentrateur de contrôle. Utilisez l'outil d'Administration globale (BAT) pour le déploiement en masse vers Cisco Unified Communications Manager ( Unified CM ). Cisco Webex Edge for devices est une solution commune pour le déploiement hybride, où vous disposez de périphériques sur place enregistrés lorsque vous obtenez l'accès à des fonctions en nuage uniquement.

Pour plus d'informations techniques sur Webex Hub de bureau, consultez la documentation suivante :

Le tableau ci-dessous répertorie les fonctions disponibles avec chaque option.

Tableau 1. fonctions du Hub de bureau Webex

Fonctionnalités

Appels Unified CM

Webex Calling avec Webex Control Hub

Appel Unified CM avec Control Hub

Description

Partage par câble : lors d'un appel ou d'une réunion

Oui

Oui

Oui

Permet aux utilisateurs de partager du contenu à partir d'un écran d'ordinateur portable avec le périphérique pendant HDMI câble pendant une réunion.

Partage par câble : en dehors d'un appel ou d'une réunion

Oui

Oui

Oui

Permet aux utilisateurs de partager du contenu à partir d'un écran d'ordinateur portable à l'aide du câble HDMI.

Calendrier et un bouton pour diffuser

Non

Oui

Oui

Permet aux utilisateurs d'afficher les réunions de Webex planifiées et de se connecter à l'aide d'un seul effleurez.

Historique des appels et numérotation prédictive

Oui

Oui

Oui

Permet aux utilisateurs de passer facilement un appel.

Historique des appels : affiche la liste de vos 25 derniers appels ; faites votre sélection dans la liste.

Numérotation prédictive : lorsque vous entrez un numéro de téléphone ou effectuez une recherche dans l'annuaire, les résultats changent en fonction de votre requête.

Cisco Unified Communications Manager Extension Manager

Oui

Non

Oui

Fournit aux utilisateurs les avantages d'une ligne téléphonique personnelle, notamment les favoris , les récents et le répertoire.

Expérience de réunions étendue Webex

Non

Oui

Oui

Permet aux utilisateurs de participer à une expérience de réunions étendue Webex avec les fonctionnalités suivantes :

  • Notifications de réunion : les utilisateurs reçoivent une notification avant le début de la réunion.

  • Salle d'attente : les participants attendent dans une salle d'attente virtuelle que la réunion commence.

  • Interlocuteur actif : lorsqu'un participant parle, son icône s'allume.

Webex Calling de l'interréseauisation vidéo pour les équipes Microsoft

Non

Oui

Oui

Permet aux utilisateurs de planifier et de participer à des réunions Microsoft Teams.


 

La fonction Un bouton pour diffuser n'est pas prise en charge par Unified CM Calling.

Répertoire

Oui

Oui

Oui

Permet aux utilisateurs d'appeler un collègue à partir d'un répertoire d'entreprise.

Partage invité

Non

Oui

Oui

Permet aux utilisateurs de partager du contenu sans un compte d' application Webex.

Mise en attente et reprise des appels

Oui

Non

Oui

Permet aux utilisateurs de mettre un appel actif en attente, puis de reprendre l'appel lorsqu'il est prêt.

Bureau flexible

Non

Oui

Oui

Permet aux utilisateurs de réserver leurs périphériques et fournit les avantages d'un périphérique de réunion personnel, y compris les notifications de réunion provenant de leur calendrier personnel.

Apparier Proximity

Non

Oui

Oui

Permet aux utilisateurs de connecter un périphérique à l' application Webex.

Partage sans fil avec l' application Webex

Non

Oui

Oui

Permet aux utilisateurs de collaborer avec des collègues en partageant les informations sans votre câble HDMI.

Déployez Webex hub de bureau pour contrôler le concentrateur pour la Webex Calling avec le concentrateur de contrôle ou pour l'appel Unified CM avec control hub.

Gardez les points suivants à l'esprit :

  • Si vous envisagez de déployer en mode partagé et d'utiliser le bureau à chaud, vous créez et affectez le périphérique à un espace de travail.

  • Si vous envisagez de déployer en mode personnel, vous pouvez ajouter un utilisateur et lui affecter le périphérique. Vous pouvez également demander à l'utilisateur d'activer le périphérique à partir des paramètres de Cisco Webex ( https://settings.webex.com/ ).

Pour plus d'informations sur le déploiement vers le concentrateur de contrôle, voir activation d'une salle de Cisco Webex ou d' un appareil de bureau ou d'une carte Webex..

Avant de commencer

Si vous utilisez un pare-feu, confirmez que votre centre de bureau Webex peut joindre le concentrateur de contrôle.

  Commande ou action Objectifs
1

Obligatoire ajoutez votre périphérique à votre Cisco Unified Communications Manager ( Unified CM ). Configurer les fonctions et services.

Configure Unified CM pour l'enregistrement de périphérique et ajoute des fonctionnalités et des services. Cette étape ne concerne que le déploiement des appels Unified CM avec Control Hub.

2

Créer des espaces de travail dans des espaces de travail ou ajouter un utilisateur à des utilisateurs. Ajoutez votre calendrier et votre service d'appel. Générer le code d'activation.

Configurez Control Hub de sorte que Hub de bureau s'enregistre automatiquement une fois qu'il se connecte à un réseau.

Déployez l'un des deux modes suivants :

  • En tant que périphérique partagé, vous pouvez créer des espaces de travail ou ajouter le périphérique à un espace de travail existant. Ajoutez un service de calendrier pour les notifications de réunion de salle.

  • En tant que périphérique personnel : permet de créer un utilisateur ou d'ajouter le périphérique à un utilisateur existant. Ajoutez un service de calendrier pour les notifications de réunion personnelles.

Créez un espace de travail si vous déployez le périphérique pour le mode partagé et le bureau à chaud.

Sélectionnez l'option de service d'appel qui correspond à votre modèle de déploiement :

  • Appel gratuit  : sélectionnez cette option pour Unified CM Calling avec Control Hub.

  • Webex Calling avec contrôle du concentrateur  : sélectionnez cette option pour Webex Calling.

3

Personnaliser votre appareil avec davantage de fonctionnalités.

Ajoutez des fonctions supplémentaires selon les besoins. reportez-vous à la rubrique nouveautés de Webex Hub de bureau pour les fonctions prises en charge et prévues. Pour plus d'informations sur la configuration des fonctions, consultez la rubrique configurations de périphériques pour les périphériques de salle et de bureau et les cartes Webex.

Vous déployez votre appareil sur Cisco Unified Communications Manager ( Unified CM ) si vous souhaitez que Unified CM traite le contrôle et le traitement des appels.

Pour vous aider au déploiement, la documentation suivante est disponible pour votre version de Cisco Unified Communications Manager :

  • guide d'administration : utilisez ce guide pour effectuer des tâches d'administration sur un système de Cisco Unified Communications Manager configuré.

  • guide de Configuration des fonctions pour les Cisco Unified Communications Manager  : utilisez ce guide pour configurer les fonctionnalités, y compris Extension Mobility.

  • guide de sécurité : utilisez ce guide pour configurer l'authentification et le chiffrement pour les périphériques cisco, Cisco Unified Communications Manager , les références de cisco unified survivables Remote Site telephony (unified SRST), les passerelles MGCP (Media gateway Control Protocol) et les Cisco Unity et Cisco Unity Connection ports de messagerie vocale.

  • guide d'Administration en masse e : utilisez ce guide pour ajouter, mettre à jour ou supprimer un grand nombre d'utilisateurs, de périphériques ou de ports dans Cisco Unified Communications Manager.

  • guide d'utilisation du portail d'aide en libre-service : renvoyez les utilisateurs finaux à ce guide pour connaître les procédures de personnalisation des options utilisateur telles que les numéros simplifiés, les paramètres de conférence et l'état IM and Presence sur leurs périphériques.

  • Cisco Unified Communications Manager matrice de compatibilité des packages de périphérique : consultez ce guide pour obtenir des informations sur le dernier package de périphérique Cisco Unified Communications Manager.

Si vous avez d'autres questions, reportez-vous au Guide de Documentation de Cisco Unified Communications Manager et de IM and Presence Service pour votre Cisco Unified Communications Manager. Ce document est une carte routière de la bibliothèque Cisco Unified Communications Manager disponible.

Lorsque vous déployez votre appareil, gardez à l'esprit que le trafic audio et vidéo peut être envoyé vers différentes plages de ports RTP afin d'améliorer Quality of Service (QoS).

Les champs suivants contrôlent les plages de ports de l' Administration de Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) :

  • Ports audio

    • Démarrer le port média (par défaut : 16384)

    • Arrêter le port média (valeur par défaut : 32766)

  • Ports vidéo

    • Démarrer la vidéo : Ce paramètre est défini sur le port de démarrage vidéo.
      • Minimum 2048

      • Maximum 65535

    • Arrêter la vidéo : Ce paramètre est défini sur le port d'arrêt vidéo.

      • Minimum 2048

      • Maximum 65535

Une fois que le port de démarrage de la vidéo RTP et que le port RTP d'arrêt vidéo sont configurés, le périphérique utilise les ports de la plage de ports vidéo pour le trafic vidéo. Le trafic audio utilise les ports média.

Si les plages de ports audio et vidéo se chevauchent, les ports concernés transmettent à la fois le trafic audio et le trafic vidéo. Si la plage de ports vidéo n'est pas correctement configurée, le périphérique utilise les ports audio configurés pour le trafic audio et vidéo.

Avant de commencer

Installez le package de périphérique approprié et une version de micrologiciel actuelle avant de déployer le périphérique. Si vous n'installez pas le Pack de périphérique, l'enregistrement échoue.

  Commande ou action Objectifs
1

Ajoutez et configurez le périphérique sur Unified CM.

Configure Unified CM pour l'enregistrement de périphérique et ajoute vos fonctions et services. Pour plus d'informations, reportez-vous au guide d'administration de votre version Cisco Unified Communications Manager.

2

Connectez le périphérique à votre appareil et à votre réseau.

Permet au périphérique de se mettre sous tension et de commencer les étapes de configuration du déploiement.

3

Configurer les paramètres Ethernet.

Cette étape est facultative. Certains administrateurs effectuent un déploiement manuel et peuvent définir les paramètres IPv4, DNS, VLAN ou proxy si nécessaire.

4

Sélectionnez votre service d'appel.

Le service d'appel pour le déploiement Unified CM est UCM appel.

Le service d'appel pour Cisco Unified Communications Manager Express est Cisco UCM via Expressway

5

Configurer l'adresse du serveur.

Permet au périphérique de s'enregistrer auprès de votre Unified CM. Saisissez votre adresse IP TFTP Unified CM.