è possibile distribuire e configurare facilmente il Webex Hub desktop. Collegare l' Hub desk alla rete, attendere che il dispositivo venga acceso e immettere le informazioni quando vengono visualizzate le istruzioni.


Webex Hub Desk richiede il Webex Desk Camera e uno schermo per ottenere il massimo beneficio supportato dal dispositivo. La cuffia Cisco 730 e il supporto di ricarica della cuffia sono il caricabatteria e la cuffia consigliati per il dispositivo.

Lo schermo Thunderbolt Apple non è supportato.

Utilizzare solo i cavi inclusi quando si connette l' Hub della scrivania a una schermata HDMI o a un computer. Non utilizzare altri cavi o adattatori. Non è possibile utilizzare un hub USB o un dispositivo simile per alimentare l' Hub o gli accessori dell'ufficio.

l' Hub Webex Desk supporta queste opzioni di controllo delle chiamate:

  • Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) Calling: utilizzare Unified CM per controllare le chiamate e gestire i dispositivi. è possibile aggiungere il dispositivo a Unified CM e attivare le funzioni e i servizi.

  • Unified CM chiamata con hub di controllo : si utilizza Unified CM per il controllo delle chiamate e l' hub di controllo per la gestione dei dispositivi. è possibile aggiungere il dispositivo a Unified CM , creare un' area di lavoro nell'Hub di controllo e generare il codice di attivazione.

  • Webex Calling con hub di controllo: è possibile utilizzare l'hub di controllo per gestire il dispositivo e fornire Webex Calling per il controllo delle chiamate. È possibile aggiungere il dispositivo a un' area di lavoro o a una persona nell' Hub di controllo e generare il codice di attivazione.

Utilizzare il connettore dispositivo Webex per la distribuzione in blocco per controllare l'Hub. Utilizzare lo strumento di amministrazione in blocco (BAT) per la distribuzione in blocco in Cisco Unified Communications Manager ( Unified CM ). Cisco Webex Edge for devices è una soluzione comune per la distribuzione ibrida, in cui si registrano i dispositivi in locale mentre si ottiene l'accesso alle funzioni solo cloud.

Per ulteriori informazioni tecniche su Webex Hub Desk , consultare la seguente documentazione:

Nella tabella riportata di seguito sono elencate le funzioni disponibili con ciascuna opzione.

Tabella 1. Webex funzioni di Hub desktop

Funzioni

Unified CM Calling

Webex Calling con Control Hub

Unified CM Calling con Control Hub

Descrizione

Condivisione via cavo: durante una chiamata o una riunione

Consente agli utenti di condividere contenuti da uno schermo del computer portatile al dispositivo con durante HDMI cavo durante una riunione.

Condivisione via cavo: al di fuori di una chiamata o di una riunione

Consente agli utenti di condividere contenuti dallo schermo di un laptop con il cavo HDMI.

Calendario e pulsante unico

No

Consente agli utenti di visualizzare le riunioni pianificate Webex e collegarsi a un singolo tocco.

Cronologia delle chiamate e Composizione predittiva

Consente agli utenti di effettuare una chiamata con facilità.

Cronologia delle chiamate: elenca le ultime 25 chiamate; selezionarne una dall'elenco.

Composizione predittiva: quando si immette un numero di telefono o si cerca nella rubrica, i risultati cambiano in base alla query.

Cisco Unified Communications Manager Extension Manager

No

Fornisce agli utenti i vantaggi di una linea di chiamata personale , inclusi i Preferiti , i recenti e la Rubrica.

esperienza di incontri Webex avanzati

No

Consente agli utenti di partecipare a una maggiore esperienza di Webex riunioni con le seguenti funzioni:

  • Notifiche delle riunioni: gli utenti ricevono una notifica prima dell'inizio della riunione.

  • Sala di attesa: i partecipanti attendono in una sala di attesa virtuale l'inizio della riunione.

  • Relatore attivo: quando un partecipante parla, la relativa icona si illumina.

Webex Calling integrazione video per i team Microsoft

No

Consente agli utenti di pianificare e partecipare alle riunioni di Microsoft Teams.


 

Il pulsante unico (OBTP) non è disponibile per Unified CM Calling.

Rubrica

Consente agli utenti di chiamare un collega da una rubrica aziendale.

Messa in attesa e ripresa

No

Consente agli utenti di mettere in attesa una chiamata attiva e riprendere la chiamata quando è pronta.

Abbinamento di prossimità

No

Consente agli utenti di connettere un dispositivo all' App Webex.

Condivisione Wireless con l' App Webex

No

Consente agli utenti di collaborare con i colleghi condividendo informazioni senza il cavo HDMI.

Distribuire Webex hub desktop per controllare l'hub per Webex Calling con hub di controllo o per Unified CM chiamata con hub di controllo.

Tenere presente quanto segue:

  • Se si desidera eseguire la distribuzione in modalità condivisa , è possibile creare e assegnare il dispositivo a un' area di lavoro.

  • Se si desidera eseguire la distribuzione in modalità personale , è possibile aggiungere un utente e assegnargli il dispositivo. l'utente può inoltre attivare il dispositivo da Cisco Webex impostazioni ( https://settings.webex.com/ ).

Per ulteriori informazioni sulla distribuzione in Hub di controllo , vedere attivazione di una Cisco Webex di una sala o di un dispositivo desktop o di una scheda Webex.

Operazioni preliminari

Se si utilizza un firewall, verificare che il Webex hub desktop possa raggiungere l' hub di controllo.

  Comando o azione Scopo
1

Facoltativo aggiungere il dispositivo al Cisco Unified Communications Manager ( Unified CM ). Configurare le funzioni e i servizi.

Configura Unified CM per la registrazione del dispositivo e aggiunge funzioni e servizi. Questo passaggio si applica solo alla distribuzione di Unified CM Calling con Control Hub.

2

Creare un' area di lavoro in aree di lavoro o aggiungere un utente negli utenti. Aggiungere il proprio calendario e il servizio di chiamata. Generare il codice di attivazione.

Impostazione dell' Hub di controllo in modo che l'hub desktop venga registrato automaticamente una volta connesso a una rete.

Eseguire la distribuzione in una delle due modalità seguenti:

  • Come dispositivo condiviso: creare un' area di lavoro o aggiungere il dispositivo a un' area di lavoro esistente. Aggiungere un servizio di calendario per le notifiche delle riunioni Room.

  • Come dispositivo personale: creare un utente o aggiungere il dispositivo a un utente esistente. Aggiungere un servizio di calendario per le notifiche delle riunioni personali.

Selezionare l'opzione Servizio chiamata che corrisponde al modello di distribuzione:

  • Chiamata gratuita: selezionare questa opzione per Unified CM Calling con Control Hub.

  • Webex Calling con Hub di controllo : selezionare questa opzione per Webex Calling.

3

Personalizzare il dispositivo con altre funzioni.

Aggiungere altre funzioni in base alle necessità. Fare riferimento alle novità di Webex Hub Desk per le funzioni supportate e pianificate. Per ulteriori informazioni sulla configurazione delle funzioni, vedere configurazioni di dispositivi per dispositivi di sale e scrivania e schede di Webex.

è possibile distribuire il dispositivo a Cisco Unified Communications Manager ( Unified CM ) se si desidera che Unified CM gestisca il controllo delle chiamate e l'elaborazione.

Per semplificare la distribuzione, è disponibile la seguente documentazione per la versione Cisco Unified Communications Manager:

  • guida di amministrazione: utilizzare questa guida per completare le attività amministrative su un sistema Cisco Unified Communications Manager configurato.

  • guida alla configurazione delle funzioni per Cisco Unified Communications Manager : utilizzare questa guida per configurare le funzioni, tra cui Extension Mobility.

  • guida alla protezione: utilizzare questa guida per configurare l'autenticazione e la crittografia per i dispositivi cisco, Cisco Unified Communications Manager , cisco unified survivable Remote Site telephony (unified SRST), i gateway di Media gateway Control Protocol (MGCP) e Cisco Unity e Cisco Unity Connection porte di messaggistica vocale.

  • guida di amministrazione in blocco e: utilizzare questa guida per aggiungere, aggiornare o eliminare un numero elevato di utenti, dispositivi o porte in Cisco Unified Communications Manager.

  • guida per l'utente del portale Self Care: per le procedure di personalizzazione delle opzioni utente, quali le chiamate rapide, le impostazioni di conferenza e lo stato IM and Presence sui dispositivi, consultare gli utenti finali di questa guida.

  • Cisco Unified Communications Manager matrice compatibilità pacchetto dispositivo : consultare questa guida per informazioni sull'ultimo pacchetto di dispositivi Cisco Unified Communications Manager.

Per ulteriori informazioni, consultare la guida alla documentazione relativa Cisco Unified Communications Manager e IM and Presence servizio per il Cisco Unified Communications Manager. Questo documento è una mappa stradale della libreria Cisco Unified Communications Manager disponibile.

Quando si distribuisce il dispositivo, tenere presente che è possibile inviare il traffico audio e video a diverse gamme di porte RTP per migliorare la Quality of Service (QoS).

I seguenti campi controllano gli intervalli di porta nel Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) Administration:

  • Porte audio

    • Avvia porta multimediale (impostazione predefinita: 16384)

    • Porta stop media (impostazione predefinita: 32766)

  • Porte video

    • Avvia video: Questa impostazione è impostata sulla porta di avvio video.
      • Minimo 2048

      • Massimo 65535

    • Interrompi video: Questa impostazione viene impostata sulla porta video Stop.

      • Minimo 2048

      • Massimo 65535

Per la configurazione dei campi della porta video, si applicano le regole seguenti:

Una volta configurata la porta Start video RTP e la porta Stop video RTP, il dispositivo utilizza le porte all'interno dell'intervallo della porta video per il traffico video. Per il traffico audio vengono utilizzate le porte multimediali.

Se gli intervalli delle porte audio e video si sovrappongono, le porte sovrapposte trasmettono sia il traffico video che il traffico audio. Se l'intervallo della porta video non è configurato correttamente, il dispositivo utilizza le porte audio configurate per il traffico audio e video.

Operazioni preliminari

Prima di distribuire il dispositivo, installare il pacchetto di dispositivi appropriato e una versione del firmware corrente. Se non si installa il pacchetto del dispositivo, non è possibile eseguire a registrazione del dispositivo.

  Comando o azione Scopo
1

Aggiungere e configurare il dispositivo in Unified CM.

Configura Unified CM per la registrazione del dispositivo e aggiunge le funzioni e i servizi. Per ulteriori informazioni, consultare la guida di amministrazione della versione Cisco Unified Communications Manager.

2

Collegare il dispositivo alla rete e all'alimentazione.

Consente al dispositivo di accendersi e di iniziare la procedura di configurazione per la distribuzione.

3

Configurare le impostazioni Ethernet.

Il passaggio è facoltativo. Alcuni amministratori eseguono la distribuzione manualmente e possono impostare le impostazioni per IPv4, DNS, VLAN o proxy, se necessario.

4

Selezionare il servizio di chiamata.

Il servizio di chiamata per Unified CM distribuzione è chiamata UCM.

Il servizio di chiamata per Cisco Unified Communications Manager Express è Cisco UCM via Expressway

5

Configurare l'indirizzo del server.

Consente al dispositivo di registrarsi con il Unified CM. Immettere l' indirizzo Unified CM TFTP IP.