Можете да промените разрешенията за изходящи или входящи повиквания за потребител на Webex Calling или работно пространство, ако искате те да са различни от стандартните за вашата организация. Промяната на тези функции за конкретен потребител може да бъде полезна, например, ако искате потребителят да може да получава входящи обаждания за събиране, като същевременно продължава да блокира събираните повиквания за останалата част от вашата организация.
Видове изходящи повиквания
Това е списък с различни типове изходящо повикване , налични за Webex Calling в Control Hub:
Вътрешни обаждания— са разговори във вашата собствена компания. Включва обаждания до други в рамките на вашия собствен сайт, както и до други места. Можете да изберете Разрешаване, Блокиране, изискване на код за оторизация или Прехвърляне на първо, второ или трето.
Безплатни разговори— са обаждания към телефонен номер , който се таксува за всички пристигащи обаждания, вместо да се начисляват такси за първоначалния обаждащ се, обикновено безплатно от стационарен телефон. Можете да изберете Разрешаване, Блокиране, изискване на код за оторизация или Прехвърляне на първо, второ или трето.
Национални разговори— са обаждания във вашата страна на произход, както в рамките на, така и извън вашия местен телефонен код. Можете да изберете Разрешаване, Блокиране, изискване на код за оторизация или Прехвърляне на първо, второ или трето.
Международни разговори— са обаждания до места извън вашата страна, които изискват международен код за повикване, преди номерът да бъде набран (САЩ, Канада и Пуерто Рико са изключение, тъй като понастоящем обажданията между тези държави не се третират като международни). Можете да изберете Разрешаване, Блокиране, изискване на код за оторизация или Прехвърляне на първо, второ или трето.
Обаждания за помощ на оператора— започват ли разговори, изискващи съдействие на оператора. Можете да изберете Разрешаване, Блокиране, изискване на код за оторизация или Прехвърляне на първо, второ или трето.
Платени обаждания за помощ в указателя— са обаждания към компании с асистент на справочник, които изискват такса за свързване на разговора. Можете да изберете Разрешаване, Блокиране, изискване на код за оторизация или Прехвърляне на първо, второ или трето.
Специални служби И и Специални услуги II са обаждания към определени номера, специфични за оператора, към специални услуги или дестинации. Можете да изберете Разрешаване, Блокиране, изискване на код за оторизация или Прехвърляне на първо, второ или трето.
Премиум услуги I и Премиум услуги II се използват за предоставяне на информация или забавление срещу такса, начислена директно на обаждащия се. Можете да изберете Разрешаване, Блокиране, изискване на код за оторизация или Прехвърляне на първо, второ или трето.
Конфигуриране на разрешения за изходящи повиквания за потребител
1 | От изглед на клиента вhttps://admin.webex.com отидете на Потребители и изберете потребителя, за който искате да конфигурирате разрешения за изходящи повиквания. |
2 | Изберете Обработка на повиквания раздел. отРазрешенията за изходящи повиквания помагат да се управляват настройките за изходящи разрешения, кодове за оторизация или номера за автоматично прехвърляне на потребителя.
|
3 | Изберете Персонализирани настройки и щракнете Запазете . |
4 | Изберете Тип повикване или Други настройки които искате да актуализирате и щракнете Запазете . |
Конфигурирайте разрешенията за изходящи повиквания за работно пространство
1 | От изглед на клиента вhttps://admin.webex.com отидете на Работни пространства и изберете работното пространство, за което искате да конфигурирате разрешения за изходящи повиквания. |
2 | Изберете Обработка на повиквания раздел. отРазрешенията за изходящи повиквания помагат да управлявате настройките за изходящи разрешения, кодове за оторизация или номера за автоматично прехвърляне на работното пространство.
|
3 | Изберете Персонализирани настройки и щракнете Запазете . |
4 | Изберете Тип повикване или Други настройки които искате да актуализирате и щракнете Запазете . |
Конфигурирайте разрешенията за входящи повиквания за потребител
1 | От изглед на клиента вhttps://admin.webex.com отидете на Потребители и изберете потребителя, за който искате да конфигурирате разрешения за входящи повиквания. |
2 | Изберете Обработка на повиквания раздел. отРазрешенията за входящо обаждане помагат да се управляват видовете приемани повиквания на потребителя (като събиране на повиквания). Настройките по подразбиране се основават на разрешенията за входящо обаждане на вашата организация или местоположение. Когато повикването е блокирано, обаждащите се прекъсват без да чуят никакво съобщение.
|
3 | Под Персонализирани настройки , изберете настройките, които искате да актуализирате, и щракнете Запазете . |
Конфигурирайте разрешенията за входящи повиквания за работно пространство
1 | От изглед на клиента вhttps://admin.webex.com отидете на Работни пространства и изберете работното пространство, за което искате да конфигурирате разрешения за входящи повиквания. |
2 | Изберете Обработка на повиквания раздел. отРазрешенията за входящи повиквания помагат да се управляват видовете приемащи повиквания в работното пространство (като например събиране на повиквания). Настройките по подразбиране се основават на разрешенията за входящо обаждане на вашата организация или местоположение. Когато повикването е блокирано, обаждащите се прекъсват без да чуят никакво съобщение.
|
3 | Под Персонализирани настройки , изберете настройките, които искате да актуализирате, и щракнете Запазете . |