Lähtevien puhelujen käyttöoikeudet

Lähtevien puhelujen tyypit

Tämä on luettelo eri lähtevien puhelujen tyypeistä, jotka ovat käytettävissä Webex Calling -palvelussa Control Hubissa:

  • Sisäiset puhelut -ovat oman yrityksesi sisäisiä puheluita. Se sisältää puhelut muille omassa sivustossasi ja myös muissa paikoissa. Voit valita Salli, Estä, Vaadi valtuutuskoodi tai Siirrä ensimmäiseen, toiseen tai kolmanteen.

  • Maksuttomat puhelut -ovat puheluita puhelinnumeroon, josta laskutetaan kaikki saapuvat puhelut sen sijaan, että niistä perittäisiin maksuja soittajalle, yleensä ilmaiseksi lankapuhelimesta. Voit valita Salli, Estä, Vaadi valtuutuskoodi tai Siirrä ensimmäiseen, toiseen tai kolmanteen.

  • Valtakunnalliset puhelut -ovat puheluita kotimaasi sisällä, sekä paikallisen suuntanumerosi sisällä että sen ulkopuolella. Voit valita Salli, Estä, Vaadi valtuutuskoodi tai Siirrä ensimmäiseen, toiseen tai kolmanteen.

  • Ulkomaanpuhelut -ovat puheluita oman maasi ulkopuolisiin paikkoihin, jotka vaativat kansainvälisen puhelukoodin ennen numeron valintaa. Yhdysvaltojen, Kanadan ja Puerto Ricon väliset puhelut ovat poikkeus, sillä näiden maiden välisiä puheluita ei tällä hetkellä käsitellä kansainvälisinä puheluina. Voit valita Salli, Estä, Vaadi valtuutuskoodi tai Siirrä ensimmäiseen, toiseen tai kolmanteen.

  • Operaattorin apua vaativat puhelut -ovat puheluita, jotka alkavat ja vaativat operaattorin apua. Voit valita Salli, Estä, Vaadi valtuutuskoodi tai Siirrä ensimmäiseen, toiseen tai kolmanteen.

  • Maksulliset puhelut puhelinluetteloavustajille -ovat puheluita puhelinluetteloavustajayrityksille, jotka vaativat maksun puhelun yhdistämisestä. Voit valita Salli, Estä, Vaadi valtuutuskoodi tai Siirrä ensimmäiseen, toiseen tai kolmanteen.

  • Erikoispalvelut I ja Erikoispalvelut II- ovat puheluita operaattorikohtaisiin numeroihin, jotka on osoitettu erityispalveluihin tai -kohteisiin. Voit valita Salli, Estä, Vaadi valtuutuskoodi tai Siirrä ensimmäiseen, toiseen tai kolmanteen.

  • Premium-palvelut I ja Premium-palvelut II- tarjoavat tietoa tai viihdettä suoraan soittajalta perittävää maksua vastaan.

Käyttäjän lähtevien puheluiden käyttöoikeuksien määrittäminen

1

Siirry asiakasnäkymässä osoitteessa https://admin.webex.com kohtaan Users ja valitse käyttäjä, jolle haluat määrittää lähtevien puhelujen oikeudet.

2

Valitse Soittaminen > Lähtevien puhelujen oikeudet kohdasta Puhelujen käsittely .

Lähtevien puheluiden käyttöoikeudet auttavat hallitsemaan käyttäjän lähtevien puheluiden käyttöoikeusasetuksia, valtuutuskoodeja tai automaattisia siirtonumeroita.

  • Oletusasetukset - Lähtevien puhelujen oletusasetukset, jotka perustuvat organisaation tai sijainnin asetuksiin.

  • Mukautetut asetukset - Voit määrittää käyttäjien lähtevien puheluiden oikeudet manuaalisesti.

3

Valitse Mukautetut asetukset ja napsauta Tallenna.

4

Valitse Puhelutyyppi tai Muut asetukset , jonka haluat päivittää, ja napsauta Tallenna.

Jos valitset Salli siirto osoitteeseen -oikeuden, anna puhelinnumero. Kun soitat tiettyyn puhelutyyppiin, tämä käyttäjä siirretään automaattisesti toiseen numeroon. Henkilö, jolle on annettu automaattinen siirtonumero, voi sitten hyväksyä puhelun ja lähettää sen läpi tai hylätä puhelutyypin. Voit lisätä enintään 3 numeroa.

Jos valitset Vaadi valtuutuskoodi luvan, anna koodi. Valtuutuskoodeilla voidaan ohittaa käyttöoikeudet. Voit lisätä enintään 100 valtuutuskoodia.

Määritä työtilan lähtevien puheluiden käyttöoikeudet.

1

Siirry asiakasnäkymässä osoitteessa https://admin.webex.com kohtaan Työtilat ja valitse työtila, jolle haluat määrittää lähtevien puhelujen käyttöoikeudet.

2

Valitse Soittaminen > Lähtevien puhelujen oikeudet kohdasta Puhelujen käsittely .

Lähtevien puheluiden käyttöoikeudet auttavat hallitsemaan työtilan lähtevien puheluiden käyttöoikeusasetuksia, valtuutuskoodeja tai automaattisia siirtonumeroita.

  • Oletusasetukset - Lähtevien puhelujen oletusasetukset, jotka perustuvat organisaation tai sijainnin asetuksiin.

  • Mukautetut asetukset - Voit määrittää työtilan lähtevien puhelujen käyttöoikeudet manuaalisesti.

3

Valitse Mukautetut asetukset ja napsauta Tallenna.

4

Valitse Puhelutyyppi tai Muut asetukset , jonka haluat päivittää, ja napsauta Tallenna.

Jos valitset Salli siirto osoitteeseen -oikeuden, anna puhelinnumero. Kun soitat tiettyyn puhelutyyppiin, tämä käyttäjä siirretään automaattisesti toiseen numeroon. Henkilö, jolle on annettu automaattinen siirtonumero, voi sitten hyväksyä puhelun ja lähettää sen läpi tai hylätä puhelutyypin. Voit lisätä enintään 3 numeroa.

Jos valitset Vaadi valtuutuskoodi luvan, anna koodi. Valtuutuskoodeilla voidaan ohittaa käyttöoikeudet. Voit lisätä enintään 100 valtuutuskoodia.

Saapuvan puhelun käyttöoikeudet

Käyttäjän tai työtilan saapuvien puhelujen käyttöoikeuksien määrittäminen.

1

Siirry asiakasnäkymässä osoitteessa https://admin.webex.com kohtaan Users ja valitse käyttäjä, jolle haluat määrittää saapuvien puhelujen oikeudet.

2

Valitse Soittaminen > Saapuvan puhelun oikeudet kohdasta Puhelujen käsittely .

Saapuvien puhelujen käyttöoikeudet auttavat hallitsemaan käyttäjän vastaanottamien puhelutyyppien (kuten vastapuhelujen) hallintaa. Oletusasetukset sallivat kaikki saapuvat puhelutyypit. Oletusasetukset perustuvat organisaatiosi tai sijaintisi saapuvien puhelujen käyttöoikeuksiin. Kun puhelu on estetty, soittajat katkaistaan kuulematta mitään ilmoitusta.

  • Oletusasetukset: Oletusasetukset saapuvien puhelujen osalta sallivat kaikki saapuvien puhelujen tyypit, jotka perustuvat organisaatiosi tai sijaintisi asetuksiin.
  • Mukautetut asetukset - Voit määrittää saapuvien puhelujen käyttöoikeudet käyttäjille manuaalisesti.
3

Valitse Mukautetut asetukset-kohdasta ne asetukset, jotka haluat päivittää, ja napsauta Tallenna.

Työtilan saapuvien puhelujen käyttöoikeuksien määrittäminen

1

Siirry asiakasnäkymässä osoitteessa https://admin.webex.com kohtaan Työtilat ja valitse työtila, jolle haluat määrittää saapuvien puhelujen käyttöoikeudet.

2

Valitse Soittaminen > Saapuvan puhelun oikeudet kohdassa Puhelujen käsittely .

Saapuvien puhelujen käyttöoikeudet auttavat hallitsemaan työtilan vastaanotettavia puhelutyyppejä (kuten vastapuheluita). Oletusasetukset perustuvat organisaatiosi tai sijaintisi saapuvien puhelujen käyttöoikeuksiin. Kun puhelu on estetty, soittajat katkaistaan kuulematta mitään ilmoitusta.

  • Oletusasetukset - Oletusarvoiset saapuvien puhelujen asetukset, jotka perustuvat organisaatiosi tai sijaintisi asetuksiin.
  • Mukautetut asetukset - Voit määrittää manuaalisesti työtilan saapuvien puhelujen käyttöoikeudet.
3

Valitse Mukautetut asetukset-kohdasta ne asetukset, jotka haluat päivittää, ja napsauta Tallenna.