如果您希望Webex Calling使用者或工作區的去電或來電權限與組織的預設值不同,您可以變更去電或來電權限。 為特定使用者變更這些功能可能會很有用,例如,如果您希望使用者能夠接聽來電的付費,同時繼續為組織的其他部分封鎖對方付費。
外撥通話類型
以下是 Control Hub 中Webex Calling可用的不同輸出通話類型的清單:
內部通話 — 您自己公司內的通話。 它包括向您自己場所內的其他使用者以及向其他位置撥打的通話。 您可以選擇允許、封鎖、要求授權代碼或轉移至第一、第二或第三。
免費通話 — 撥給某類電話號碼的通話,對於所有來電,將對該號碼收費,而不是對原始呼叫者收費,透過固定電話撥打通常免費。 您可以選擇允許、封鎖、要求授權代碼或轉移至第一、第二或第三。
國內通話 —是您所在國家/地區內的通話,包括您所在區碼之內和之外的通話。 您可以選擇允許、封鎖、要求授權代碼或轉移至第一、第二或第三。
國際通話 —是撥給您所在國家以外的位置的通話,在撥打號碼前需要國際通話代碼(美國、加拿大和波多黎各是例外,因為這些國家之間的通話目前不被視為國際通話)。 您可以選擇允許、封鎖、要求授權代碼或轉移至第一、第二或第三。
運營商協助通話 — 需要運營商協助撥打的任何通話。 您可以選擇允許、封鎖、要求授權代碼或轉移至第一、第二或第三。
收費目錄協助通話 — 撥入需要收取接通費用的 Directory Assistant 公司的通話。 您可以選擇允許、封鎖、要求授權代碼或轉移至第一、第二或第三。
特殊服務 I 和特殊服務 II 是撥入指派給特殊服務或目的地的電訊廠商專用號碼的通話。 您可以選擇允許、封鎖、要求授權代碼或轉移至第一、第二或第三。
高級服務 I 和高級服務 II 用來為呼叫者提供資訊或娛樂並直接向呼叫者收費。 您可以選擇允許、封鎖、要求授權代碼或轉移至第一、第二或第三。
為使用者設定去電權限
1 | 從 https://admin.webex.com 的客戶檢視中,轉至使用者,然後選取您要設定其傳出的通話權限的使用者。 |
2 | 選取通話處理區段。 來自「傳出通話權限」協助管理使用者的傳出權限設定、授權代碼或自動轉接號碼。
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3 | 選擇自訂設定並按一下儲存。 |
4 | 選擇呼叫類型或其他設定您想要更新的應用程式,然後按一下儲存。 |
設定工作區的去電權限
1 | 從 的客戶視圖中https://admin.webex.com轉至工作區並選取您要設定去電權限的工作區。 |
2 | 選取通話處理區段。 來自外發通話權限可協助管理工作區的外發權限設定、授權代碼或自動轉接號碼。
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3 | 選擇自訂設定並按一下儲存。 |
4 | 選擇呼叫類型或其他設定您想要更新的應用程式,然後按一下儲存。 |
為使用者設定來電權限
1 | 從 https://admin.webex.com 的客戶檢視中,轉至使用者,然後選取您要設定其傳入的通話權限的使用者。 |
2 | 選取通話處理區段。 來自來電權限可協助管理使用者的接聽通話類型(例如對方付費)。 預設設定是基於您組織或位置的來電呼叫權限。 封鎖通話時,呼叫者會在未聽到任何公告的情況下中斷連線。
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3 | 根據自訂設定,選擇您要更新的設定,然後按一下儲存。 |
設定工作區的來電權限
1 | 從 的客戶視圖中https://admin.webex.com轉至工作區並選取您要設定來電權限的工作區。 |
2 | 選取通話處理區段。 來自來電權限可協助管理工作區的來電類型(例如對方付費)。 預設設定是基於您組織或位置的來電呼叫權限。 封鎖通話時,呼叫者會在未聽到任何公告的情況下中斷連線。
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3 | 根據自訂設定,選擇您要更新的設定,然後按一下儲存。 |