Ви можете змінити дозволи на вихідні або вхідні виклики для користувача або робочої області Webex Calling, якщо ви хочете, щоб вони відрізнялися від стандартних для вашої організації. Зміна цих функцій для конкретного користувача може бути корисною, наприклад, якщо ви хочете, щоб користувач міг отримувати вхідні дзвінки для збору, продовжуючи блокувати збір дзвінків для решти вашої організації.
Типи вихідних викликів
Це список різних типів вихідних викликів, доступних для викликів Webex у Центрі керування:
Внутрішні дзвінки- це дзвінки всередині вашої компанії. Він включає в себе дзвінки іншим на вашому власному сайті, а також в інші місця. Ви можете вибрати «Дозволити», «Блокувати», «Запитувати код авторизації» або «Передати першому», «Другий» або «Третій».
Безкоштовні дзвінки - це дзвінки на телефонний номер, який стягується плата за всі вхідні дзвінки замість того, щоб стягувати плату з абонента, який дзвонить, як правило, безкоштовно зі стаціонарного телефону. Ви можете вибрати «Дозволити», «Блокувати», «Запитувати код авторизації» або «Передати першому», «Другий» або «Третій».
Національні дзвінки- це дзвінки в межах вашої країни походження, як всередині, так і за межами вашого місцевого коду. Ви можете вибрати «Дозволити», «Блокувати», «Запитувати код авторизації» або «Передати першому», «Другий» або «Третій».
Міжнародні дзвінки- це дзвінки до місць за межами вашої країни, які вимагають міжнародного телефонного коду, перш ніж набрати номер (США, Канада та Пуерто-Рико є винятком, оскільки дзвінки між цими країнами в даний час не розглядаються як міжнародні). Ви можете вибрати «Дозволити», «Блокувати», «Запитувати код авторизації» або «Передати першому», «Другий» або «Третій».
Виклики допомоги оператору - це будь-які виклики, що починаються з викликів, що потребують допомоги оператора. Ви можете вибрати «Дозволити», «Блокувати», «Запитувати код авторизації» або «Передати першому», «Другий» або «Третій».
Платні виклики допомоги каталогу- це виклики до компаній-помічників каталогу, які вимагають плати за підключення виклику. Ви можете вибрати «Дозволити», «Блокувати», «Запитувати код авторизації» або «Передати першому», «Другий» або «Третій».
Спеціальні послуги I та Спеціальні послуги II - це дзвінки до конкретних номерів перевізників до спеціальних служб або пунктів призначення. Ви можете вибрати «Дозволити», «Блокувати», «Запитувати код авторизації» або «Передати першому», «Другий» або «Третій».
Преміум-послуги I і Преміум-послуги II використовуються для надання інформації або розваг за плату, що стягується безпосередньо з абонента. Ви можете вибрати «Дозволити», «Блокувати», «Запитувати код авторизації» або «Передати першому», «Другий» або «Третій».
Налаштування дозволів на вихідні виклики для користувача
1. | У вікні клієнта https://admin.webex.com перейдіть до розділу Користувачі та виберіть користувача, для якого потрібно налаштувати права вихідних викликів. |
2. | Виберіть розділі Call handling (Обробка ви вихідні виклики) уВихідні дозволи на виклики допомагають керувати налаштуваннями вихідних дозволів користувача, кодами авторизації або номерами автопередачі.
|
3. | Виберіть Користувацькі налаштування та натисніть Зберегти. |
4. | Виберіть Тип виклику або Інші налаштування, які потрібно оновити, і натисніть Зберегти. |
Налаштування дозволів на вихідні виклики для робочої області
1. | У вікні клієнта https://admin.webex.com перейдіть до розділу Робочі області та виберіть робочу область, для якої потрібно налаштувати дозволи на вихідні виклики. |
2. | Виберіть розділі Call handling (Обробка ви вихідні виклики) уДозволи на вихідні виклики допомагають керувати налаштуваннями вихідних дозволів робочої області, кодами авторизації або номерами автопередачі.
|
3. | Виберіть Користувацькі налаштування та натисніть Зберегти. |
4. | Виберіть Тип виклику або Інші налаштування, які потрібно оновити, і натисніть Зберегти. |
Налаштувати дозволи на вхідні виклики для користувача
1. | У вікні клієнта https://admin.webex.com перейдіть до розділу Користувачі та виберіть користувача, для якого потрібно налаштувати дозволи на вхідні виклики. |
2. | Виберіть розділі Call handling (Обробка ви вхідні виклики) уДозволи на вхідні дзвінки допомагають керувати типами дзвінків користувача (наприклад, збирати дзвінки). Налаштування за замовчуванням базуються на дозволах на вхідні виклики вашої організації або місцезнаходження. Коли дзвінок заблоковано, абоненти відключаються, не чуючи жодних повідомлень.
|
3. | У налаштуваннях користувача виберіть налаштування, які потрібно оновити, і натисніть Зберегти. |
Налаштувати дозволи на вхідні виклики для робочої області
1. | У вікні клієнта https://admin.webex.com перейдіть до розділу Робочі області та виберіть робочу область, для якої потрібно налаштувати вхідні дозволи на виклик. |
2. | Виберіть розділі Call handling (Обробка ви вхідні виклики) уДозволи на вхідні виклики допомагають керувати типами прийому викликів у робочому просторі (наприклад, збирати виклики). Налаштування за замовчуванням базуються на дозволах на вхідні виклики вашої організації або місцезнаходження. Коли дзвінок заблоковано, абоненти відключаються, не чуючи жодних повідомлень.
|
3. | У налаштуваннях користувача виберіть налаштування, які потрібно оновити, і натисніть Зберегти. |