Можете да конфигурирате предупрежденията да се доставят чрез имейл, уеб обратно повикване или в пространство на приложението Webex. Независимо от конфигурирания канал за получаване, всички предупреждения винаги ще се показват в Управляващия хъб. Прочетете повече за Център за предупреждения и предупреждения.

За устройства можете да създадете правила, за да получавате предупреждения за:

  • Офлайн и онлайн събития. Събитието се регистрира, след като устройството е било офлайн за около 10 минути или се е върнало онлайн преди около 10 минути.

  • Проблеми, които са открити или разрешени събития. Можете да изберете дали искате да получавате всички сигнали или да заглушите тези, които не искате да получавате.

  • Оперативни сигнали на RoomOS: Получавайте предупреждения за грешки и информация, свързана със сигурността, както и промени в датите на пускане.

  • Изтичане на версията на софтуера: Когато използвате Advanced Software Control, можете да зададете предупреждение, което да бъде изрично уведомено, когато устройствата им работят с версия на софтуера, която е на път да спре поддръжката.

1

Влезте в управляващия хъб на https://admin.webex.com и изберете коя опция да следвате.

  1. Едно устройство: Отидете на Устройства. Изберете едно от устройствата и щракнете върху Създаване на правило на страницата с подробности за устройството.

  2. Няколко устройства: Отидете на Устройства. Изберете устройствата, за които искате да добавите правило, и щракнете върху Редактиране. От страничния панел щракнете върху Ново предупреждение.

  3. Всички устройства: Отидете на Център за предупреждения и щракнете върху Управление. Щракнете върху Създаване на правило.

2

От Услуга изберете Устройства. След това изберете Тип и нивото на Тежест.

Можете да зададете Заглавие на предупреждението, за да го разпознавате по-лесно. Ако изберете пространство на приложението Webex като метод за получаване, заглавието се използва като име на това пространство.

3

Изберете устройствата, от които искате да получавате сигнали.

  • Добавете до 30 устройства ръчно, като напишете името на устройството в полето за търсене.

  • За да наблюдавате всички устройства, изберете Всички устройства

  • Използвайте запазените търсения като динамична цел. Динамичната цел автоматично добавя и премахва устройства, които съответстват на запазеното търсене. Имайте предвид, че всички администратори могат да виждат и управляват всички запазени търсения.

Ако сте избрали едно или повече устройства от страницата с устройства, имената им се показват автоматично тук.

4

Ако задавате предупреждение за открити или разрешени проблеми, можете да изберете да заглушите предупрежденията, които не искате да получавате. Щракнете върху иконата минус (-) до името в списъка Активни проблеми , за да преместите проблема в списъка Заглушени проблеми.

За да преместите проблем обратно в списъка Активни проблеми , щракнете върху иконата плюс (+) до проблема в списъка Заглушени проблеми .

5

Изберете канала за получаване, който искате да използвате за получаване на предупрежденията. Изберете между Имейл, Пространство за приложение Webex, Уеб обратно повикване или някаква комбинация.

За да използвате опцията пространство на Webex, трябва да активирате ботове.

За да използвате опцията уеб обратно повикване, трябва да активирате уеб обратно повикване за предупреждения.

6

Щракнете върху Запиши, за да създадете правилото.

Можете да намерите правилата, които сте създали, под раздела Управление. Ако искате да изтриете правило, което сте създали, изберете правилото и щракнете върху Изтриване на правило.

Предупреждения за устройства, работещи с RoomOS

Съдържанието на предупреждението зависи от начина, по който сте избрали да получавате сигналите. В таблиците в тази статия разглеждаме всички типове съдържание.

  • Control Hub: Получавате тип и съобщение.

  • Уеб кукички: Получавате тип и код.

Сметка

Показвано имеКодТипСъобщение
Липсва акаунтакаунт липсва Собственикът на това устройство не може да бъде намеренПотребителят или мястото, с което е свързано това устройство, вече не е във вашата организация. Извършете фабрично нулиране на самото устройство. След това можете да го активирате за друг потребител или място. Друга възможност е да изтриете устройството, за да го премахнете от тази организация.
Валидни пароливалидни пароли Уязвимост на фраза за достъпЕдин или повече потребителски акаунти на това устройство нямат зададена парола. Влезте в Local Device Controls и се уверете, че всички потребителски акаунти имат пароли.

AirPlay

Показвано имеКодТипСъобщение
Фарairplaybeacon AirPlay маякът изисква BluetoothAirPlay е настроен да излъчва маяк, но Bluetooth не е активиран.
КонфигурацияAirplayконфигурация AirPlay изисква RoomOS 11AirPlay е активиран, но няма да бъде наличен, докато не бъде активиран и RoomOS 11 GUI experience.
ОсигуряванеAirPlayProvisioning Неуспешно осигуряване на AirPlayНе може да се стартира AirPlay. Уверете се, че сте свързани с интернет.
Сертификати за осигуряванеAirPlayProvisioningСертификати Неуспешно осигуряване на AirPlayВъзникна проблем с валидирането на сертификатите на хардуерния модул. Деактивирайте AirPlay и/или се свържете с вашия представител за техническа поддръжка на Cisco.

Усилвател

Показвано имеКодТипСъобщение
РазкриванеОткриване на усилвател Аудио усилвател не е намеренУсилвателят е необходим, но не е открит. Потребителите може да нямат звук. Проверете amplifier има захранване и проверете връзката между amplifier и устройството.
Статус на фенусилвателсъстояние на вентилатора Системният вентилатор не работиЕдин или повече от системните вентилатори не работят. Камерата може да прегрее. Свържете се с вашия представител за техническа поддръжка на Cisco.

звука ви

Показвано имеКодТипСъобщение
Вътрешният високоговорител е деактивиранаудиовътрешният високоговорителдеактивиран Вътрешният високоговорител е деактивиранВътрешният високоговорител е деактивиран. Възможно е да го активирате отново във "Всички конфигурации".
Смущения при сдвояванеаудиосдвояванесмущения Смущения в сигнала от други устройстваАудио сдвояване - Смущения от други ултразвукови източници. Ако сте възпрепятствани да сдвоявате това устройство с телефони или лаптопи, опитайте да изключите ултразвука на смущаващи устройства, например други видео устройства.
Шум при сдвояванеаудиосдвояванешум Смущения в сигнала от други устройстваВ тази стая има смущения от ултразвуков сигнал от други устройства (например други видео системи), които могат да попречат на сдвояването с вашия телефон и лаптоп. За да разрешите, опитайте да изключите ултразвука на смущаващи устройства.
Скорост на сдвояванеСкорост на аудиосдвояване Не може да се провери ултразвуковият сигналНе може да се провери ултразвуковият сигнал, който позволява сдвояване с телефони и лаптопи. Това може да се дължи на липсващ или дефектен високоговорител, външен високоговорител, който не поддържа ултразвук, силата на звука на външния високоговорител е твърде ниска, неоптимално разположение на микрофона или смущения от други ултразвукови източници.
Съотношение сигнал/шум за сдвояванеАудио PairSnr Смущения при аудио сдвояванеАудио сдвояване - Ниско съотношение сигнал/шум. За да разрешите, опитайте да изключите ултразвука на смущаващи устройства.
Декодиране на токен за сдвояванеAudioPairingTokenDecode Самосдвояването на аудио не е декодираноАудио сдвояване - Самостоятелният токен не е декодиран. Това може да се дължи на липсващ или дефектен високоговорител, външен високоговорител, който не поддържа ултразвук, силата на звука на външния високоговорител е твърде ниска, неоптимално разположение на микрофона или смущения от други ултразвукови източници.
Еталонно закъснение на ЕООткъсване на препратката Забавяне на звукаОткритото забавяне на аудио цикъла е най-малко: {{delay}} ms. Изглежда, че има забавяне на звука, въведено от външното оборудване, свързано към устройството за сътрудничество. Това може да намали качеството на работата ви със събранието. Пример: Ако е свързан изходен телевизор/монитор, опитайте се да намерите режим с ниска латентност, обикновено този режим се нарича гейминг или компютър. Променете настройките на монитора в подходящ режим (напрampрежим на игра).
Микрофонът е претоваренмикрофонпретоварен Претоварване на микрофонаОткрито е претоварване на микрофона {{OverloadedMicrophone}}. Претоварването на микрофоните ще доведе до лошо качество на звука за хората, които се обаждат към тази система, и може да причини проблеми с ехото. Моля, намалете входното ниво на микрофона, за да разрешите този проблем. За да разрешите проблема, опитайте да преместите микрофона по-далеч от източника на звук и/или да намалите нивото на всички външно свързани аудио устройства, като миксери, DSP.
Подсилване на микрофонамикрофонподсилване Подсилването на микрофона е неправилно конфигурираноПодсилването на микрофона няма да работи с текущата конфигурация. За да коригирате това, отидете на Конфигурации на устройства > Аудио и проверете дали локалното подсилване е активирано както на желаните входове, така и на изходи. В противен случай деактивирайте настройката.
Свързан микрофонмикрофонисвързани Няма свързани микрофониКъм това устройство не са свързани микрофони.

Батерия

Показвано имеКодТипСъобщение
Батерия за стилусстилусбатерия Батериите на писалката са изтощениСменете батериите скоро.

Протокол за обаждане

Показвано имеКодТипСъобщение
Съвместимост с IP стек платформаCallProtocolIPstackСъвместимост на платформата Несъвместим протокол за повикванеУстройството е конфигурирано да се обажда с помощта на {{CallProtocolIPStack}}, но е наличен само {{IPStack}}. Влезте в Local Device Controls и проверете дали Conference 1 CallProtocol Stack и Network IPStack съвпадение или Network IPStack е настроено на Dual.
Съвместимост с осигуряването на VcsCallProtocolVCSProvisioningcompatibility Несъвместим VCS протоколУстройството е конфигурирано да се обажда през {{CallProtocolIPStack}}, което е несъвместимо с адреса {{prov}} на VCS. Влезте в Local Device Controls и проверете дали Conference CallProtocolIPStack съвпада с типа на адреса на Provisioning ExternalManager Address.
Регистриран по подразбиранеDefaultCallProtocolRegistered Протоколът за повикване е неправилно конфигуриранУстройството може да не може да приема или осъществява повиквания, тъй като не е регистрирано в протокола за повиквания по подразбиране. Регистрирайте устройството с избрания протокол за повикване по подразбиране или влезте в Local Device Controls и променете настройките по подразбиране.
Невалидна конфигурация за транспорт на sipInvalidsipTransportConfig Неправилна конфигурация на режима на защита на Unified CMРежимът на защита, конфигуриран от Unified CM, не се поддържа или е несъвместим с конфигурирания SIP транспорт. Проверете конфигурацията на режима на защита на Unified CM. Влезте в Local Device Controls и вижте страницата Диагностика за повече подробности.
Sip криптиранеsipencryption Криптиран SIP не е наличенУстройството не поддържа криптиране. Задаването на SIP транспорт към TLS няма да работи.
Отпиване на лед и конфликт с анатКонфликт SIP ICE и ANAT несъвместимиSIP ICE и алтернативните типове мрежови адреси (ANAT) са активирани. Можете да активирате само един в момента. Влезте в Local Device Controls и деактивирайте SIP ICE или ANAT.
Порт за слушане и регистрацияsiplistenportandрегистрация Потенциално високо натоварване на връзкатаВъзможно е да има голямо натоварване на връзката на това устройство, тъй като SIP ListenPort е включен.
Sip или h323, но не и двете са активираниsiporh323Но не и двете са активирани Двойна регистрация не се поддържаТова устройство има активирани както H.323, така и SIP, но те не могат да се комбинират. Винаги ще използва SIP. Задайте SIP режим или режим H323 на Изключено.
Регистрация на SIP профилРегистрация на sipProfileРегистрация SIP регистрацията е неуспешнаSIP регистрацията е неуспешна. Проверете свързаността със SIP прокси сървъра и проверете чрез Local Device Controls дали SIP конфигурацията е правилна. Влезте в Local Device Controls и вижте страницата Диагностика за повече подробности.
Тип sip профилтип sipprofiletype Несъответствие на типа SIPТова устройство може да има проблеми с извикването, тъй като типът SIP е {{profile}}, а доставчикът е {{vendor}}. Влезте в Local Device Controls и променете конфигурационния SIP тип на Cisco, ако сте регистрирани в CUCM, и на Standard, ако не.
Sip връзкаwxcsipвръзка SIP не са регистрирани Webex услуги свързаниSIP не е регистриран, услугите на Webex са свързани.
Webex връзкаwxcwebexconnection Регистрираните в SIP услуги на Webex не са свързаниSIP е регистриран, услугите на Webex не са свързани.
WebRTC обажданияwebrtccalling Присъединяването към WebRTC повиквания ще бъде неуспешноОрганизацията е осигурена да използва WebRTC за присъединяване към срещи, но това устройство има изключен режим WebEngine и не може да се присъединява към срещи с помощта на WebRTC. Включете режима Web Engine в конфигурациите на устройството.

Камера

Показвано имеКодТипСъобщение
Сдвоява сеСдвояване на камери Загубена връзка с камератаСистемата не може да се свърже с камерата си. Проверете кабелната връзка или изтеглете регистрационните файлове на устройството и прегледайте camera.log file.

Режим на придружител

Показвано имеКодТипСъобщение
Несъвместимост на местно нивоCompanionmodeincompatibilitylocal Устройството е несъвместимо с придружаващ режимВъзможно е да има неочаквано поведение с това устройство, тъй като то е конфигурирано за придружаващ режим, но не го поддържа. Уверете се, че това е единственото устройство, активирано на мястото, или заменете устройството с такова, което е съвместимо с Companion Mode.
Дистанционно за несъвместимостCompanionModeInCompatibilityRemote Несъвместимо придружаващо устройствоВъзможно е да има неочаквано поведение с това устройство, тъй като то е конфигурирано за придружаващ режим, но придружаващото устройство не го поддържа. Уверете се, че това е единственото устройство, активирано на мястото, или заменете другото устройство с такова, което е съвместимо с Companion Mode.

Конфигурация

Показвано имеКодТипСъобщение
Конфигуриран за автоматизация на тестоветеconfiguredfortestautomation Конфигуриран за автоматизация на тестоветеПоказателите и отчитането на регистрационни файлове са засегнати.
Cucm и конфигурация на облакаcucmandcloudconfigurable Облачните конфигурации могат да бъдат презаписаниТова устройство има режим на управление, зададен на Unified CM на Unified CM. Ако Разрешаване на Control Hub да управлява конфигурации някога бъде деактивирано в Control Hub, Unified CM ще отмени всички промени в конфигурацията, направени в Control Hub.
Конфигурационен файл на доставчика на Cucmcucmvendorconfigurationfile Грешка в конфигурацията на доставчика на Unified CMUnified CM не успя да обработи конфигурационния файл на доставчика. Вижте документацията на Unified CM.

Дисплей

Показвано имеКодТипСъобщение
Липсващ дисплейлипсващ дисплей Дисплеят не е намеренЕдин или повече от необходимите дисплеи не бяха открити. Потребителите може да не виждат отдалечените участници или споделеното съдържание. Проверете връзките към всички дисплеи.
Липсва трети дисплейлипсва трети дисплей Третият дисплей не е намеренТретият дисплей не е свързан. Потребителите може да не виждат споделено съдържание. Проверете връзката с дисплея.
Забавяне на монитораМонитор Дилей Следете забавянето на звукаМониторът, свързан към това устройство, добавя забавяне към звука. Променете настройките на монитора в подходящ режим (напрampрежим на игра).

Макрос

Показвано имеКодТипСъобщение
Регистрирана грешкаmacroserrorlogged Регистрирани макроси грешкиЕдин или повече от макросите на устройството са регистрирали грешки. Вижте редактора на макроси в Контроли на локални устройства или прозореца Макроси в страницата с подробности за устройството в Control Hub за подробности.
Състояние на осигуряванеmacrosprovisioningstatus Неуспешно осигуряване на макросиУстройството не успя да приложи един или повече от осигурените макроси. Това обикновено се причинява от изходния код на макроса, съдържащ невалиден JavaScript. Вижте страницата за осигуряване на макроси в Control Hub и регистрационните файлове на устройството за повече подробности и след това използвайте Control Hub, за да коригирате проблемния макрос.
Сривове по време на изпълнениеmacrosruntimehashadcrash Сривове по време на изпълнение на макросиВремето за изпълнение на макроса е съобщило за един или повече сривове. Някои от макросите на устройството може да не се държат според очакванията. Вижте регистрационните файлове на устройството за повече подробности.
Отзивчивост по време на изпълнениеMacrosRunTimeResponseness Неотговаряща среда за изпълнение на макросиСредата за изпълнение на макроса не отговаря или състоянието му не може да бъде прочетено. Макросите на устройството може да не се изпълняват. Вижте регистрационните файлове на устройството за повече подробности.

Медия

Показвано имеКодТипСъобщение
Открито блокиранеблокиране на медииоткриено Мрежовите портове са блокираниЗащитната стена може да блокира носители на UDP и TCP. Качеството на разговорите може да бъде засегнато. За информация относно изискванията за мрежови портове вижте статията Мрежови изисквания за Cisco Webex Services.
плотоколМедиен протокол Мрежовите портове са блокираниЗащитната стена може да блокира носители в UDP. Качеството на разговорите може да бъде засегнато. За информация относно изискванията за мрежови портове вижте статията Мрежови изисквания за Cisco Webex Services.
Резервен вариант на TCP медиитеtcpmediafallback Мрежовите портове са блокираниЗащитната стена може да блокира носители в UDP. Качеството на разговорите може да бъде засегнато. За информация относно изискванията за мрежови портове вижте статията Мрежови изисквания за Cisco Webex Services.

Мрежа

Показвано имеКодТипСъобщение
Текущо качество на мрежататекущокачество на мрежата Намалено качество на звука и видеотоМрежовите проблеми могат да доведат до намалено качество на звука и видеото на участниците.
Състояние на шлюза H320H320GatewayStatus Сдвояването на ISDN връзката е неуспешноСдвояването на ISDN връзката е неуспешно или ISDN връзката е в състояние на грешка. Влезте в Local Device Controls и вижте ISDN Link и H.320 Gateway Status за повече подробности.
Статут на пазач на информационния вход H320H323Състояние на пазача на информационния вход H.323 регистрацията е неуспешнаРегистрацията на H.323 е неуспешна. Проверете свързаността с пазача на информационния вход H.323 и проверете дали конфигурацията на H.323 е правилна.
Isdn връзка ip стекISDNLINKIPSTACK Грешен IP стек за ISDN връзкаУстройството не може да се свърже с ISDN Link, тъй като конфигурацията на IPStack е настроена на IPv4. IPv6 е необходим за връзка с ISDN връзка.
Itl инсталацияITLинсталация Неуспешна проверка на ITLПървоначалният списък с доверие не може да бъде инсталиран, тъй като подписът му не е бил проверен. Влезте в Local Device Controls и вижте страницата Диагностика за повече подробности.
КачествоКачество на мрежата Открита загуба на пакетиПо време на последното обаждане открихме ниво на загуба на пакети, което може да е повлияло на качеството на разговора. Загубата на пакети обикновено се причинява от претоварване на мрежата.
Конфигурация на превключвателяNetworkSwitchConfiguration Ethernet комутаторите са неправилно конфигурираниУстройството има повече Ethernet комутатори за периферни устройства, конфигурирани от открити. Проверете конфигурацията Периферни устройства Профил NetworkSwitches.
Статус на хиляда очиСтатус на хиляда очи Грешка в конфигурацията на ThousandEyesМоля, свържете се с вашия администратор на ThousandEyes.
Tls проверка на необходимите сертификатиtlsverifyrequiredcerts SIP криптиране липсва CA сертификатШифрованият SIP е разрешен, но не е инсталиран CA сертификат. Влезте в Local Device Controls и добавете сертификати за сигурност CA, за да коригирате TLS проверката, или деактивирайте TLS проверката в SIP конфигурацията за некриптиран SIP трафик.
VCSАнатонВКС VCS прокси сървърът не поддържа ANATУстройството има активирани алтернативни типове мрежови адреси, но е регистрирано с VCS прокси, който не поддържа ANAT. Деактивирайте ANAT на устройството.
Конфигурация на филтъра на капачкатаcapfoperationсъстояние SIP регистрацията е блокиранаОперацията на прокси функцията на Certificate Authority все още е в процес на изчакване. Това трябва да бъде завършено, преди регистрацията в SIP да бъде успешна.
Състояние на работа на филтъра на капачкатаCapsetFilterConfigurationConfiguration Възможни проблеми с настройката на носителяКонфигурацията на филтъра за капачки е зададена. Това засяга какви медийни кодеци се договарят при SIP/H.323 повиквания и може да причини проблеми с настройката на носителя. Използвайте това само в съгласие със Cisco. Ако имате проблеми с настройката на мултимедия, изчистете конфигурираната стойност xConfiguration Conference CapsetFilter.
Изтичане на сертификатаизтичане на сертификата Изтичане на сертификатаСертификатът е изтекъл или е на път да изтече. Актуализирайте сертификата. Влезте в Local Device Controls и вижте страницата Диагностика за повече подробности.
Ctl инсталацияCTLинсталация Проверката на CTL е неуспешнаCertificate Trust List не може да бъде инсталиран, тъй като подписът му е неуспешен при проверка. Влезте в Local Device Controls и вижте страницата Диагностика за повече подробности.

Осигуряване

Показвано имеКодТипСъобщение
Опции за разработчициProvisioningОпции за разработчици Отмяна на надстройката на софтуераТова устройство е конфигурирано да не надгражда автоматично от инженер. Проверете дали това е умишлено, тъй като остарелият софтуер може да причини проблеми. Тази конфигурация е достъпна за промяна в xAPI като {{xconfigpath}}.
Режим и статусprovisioningmodeandstatus Неуспешно осигуряванеОсигуряването на това устройство е неуспешно. Влезте в Local Device Controls и вижте страницата Диагностика за повече подробности.
Активирани са Webex и webex edgeProvisionStatus Грешка при осигуряванеАктивирането на устройството е неуспешно поради грешка при осигуряването. Влезте в Local Device Controls и вижте страницата Диагностика за повече подробности.

Планиране на стаите

Показвано имеКодТипСъобщение
КонфигурацияПланиране на стаиКонфигурация Хибридният календар не е активиранСистемата е конфигурирана за планиране на стаи, но хибридният календар не е активиран.

Означения

Показвано имеКодТипСъобщение
Предупреждение за лош видео форматsignagebadvideoformatalert Неуспешно възпроизвеждане на видеоклип от табелиВидео, конфигурирано в табели, не може да се възпроизвежда, тъй като форматът не се поддържа. Проверете дали всички видеоклипове, конфигурирани в Device Signage, са mp4 файлове с максимална разделителна способност 1920×1080.
Неуспешно зарежданеsignagefailedtoload Неуспешно зареждане на табелиУебсайтът, използван като табела, не може да бъде зареден. Проверете дали URL адресът е правилен и работи. Табелите са временно деактивирани и се показва стандартното състояние на полусъбуждане, докато този проблем не бъде разрешен.
Прекратен неочакваноТабелаприключи неочаквано Табелите се прекратяват неочакваноУебсайтът, използван като табела, доведе до неочаквано спиране на уеб машината. Уебсайтът може да използва твърде много ресурси. Табелите са временно деактивирани и се показва стандартното състояние на полусъбуждане, докато този проблем не бъде разрешен.

Софтуер

Показвано имеКодТипСъобщение
Остарялсофтуер неактуален Софтуерът е остарялАко този проблем продължава, стартирайте актуализацията от потребителския интерфейс на устройството или се свържете с поддръжката на Cisco. Остарелият софтуер е отговорност за сигурността.
Наличност на надстройкаСофтуерНадгражданеНаличност Софтуерът не е наличен за този продуктВ текущия канал няма наличен софтуер за този продукт. Устройството няма да се надстрои автоматично. Моля, задайте устройството към канал с поддържан софтуер.
Съвместимост на надстройкатаСофтуерUpgradeСъвместимост Несъвместимост на изданието на RoomOSMicrosoft Teams Rooms се поддържа само в софтуерни канали с RoomOS март 2023 г. или по-нови версии. Това устройство се настройва автоматично, за да поддържа най-новата съвместима версия за избрания канал. Променете канала за надграждане на софтуера или надстройте версията на RoomOS на избрания канал за това устройство, за да използвате съвместима версия.
Надстройката продължава да се проваляСофтуерUpgradeKeepFailing Неуспешно изтегляне на нов софтуерУстройството многократно не успява да изтегли нов софтуер. Проверете дали устройството има работеща мрежова връзка, дали DNS е конфигуриран и не е блокиран от защитни стени или прокси сървъри.
Налична актуализацияНалична актуализация на софтуера Webex Налична актуализация на софтуераЗа това устройство е налична актуализация на софтуера. Приложете го, за да сте в крак с най-новите ни функции и корекции за сигурност. Прочетете повече

Система

Показвано имеКодТипСъобщение
Конфигурационен файлконфигурационен файл Конфигурацията е неуспешнаКонфигурационният файл, получен от крайната точка, е или неправилно формиран, или подписът му е неуспешен за проверка. Влезте в Local Device Controls и вижте страницата Диагностика за повече подробности.
Съветникът за първи път не е завършенfirsttimewizardnotcompleted Съветникът за първи път не е завършенСъветникът за първи път все още е активен. Спрете го, като изпълните командата SystemUnit FirstTimeWizard Stop.
HDMI cec режим без звукHDMICECMODENOSOUND Изключен режим HDMI CECРежимът CEC е изключен при видео в HDMI 1. Това няма да доведе до липса на звук от вътрешния високоговорител. За да разрешите този проблем, задайте режим CEC обратно на Вкл.
Скоро ще бъде деактивиранСкоро ще бъде деактивиран Идентификационните данни на устройството скоро ще изтекатУстройство, което е било офлайн в продължение на една година, ще загуби регистрацията си в Webex. Уверете се, че устройството е онлайн в рамките на {{expireInDays}} дни, за да не се налага да го регистрирате отново.
ВръзкаСистема за управлениевръзка Няма свързана система за управлениеУстройството е конфигурирано да има свързана система за управление, но в момента не е открита. Моля, проверете дали има свързана система за управление и дали връзката работи както трябва.
Липсващ ключ за криптиранелипсващ шифроващ ключ Липсващ ключ за опция за криптиранеМоля, добавете ключ за опция за криптиране.
Състояние на NTPntpstatus Сървърът за време не е достъпенВръзката с NTP сървър не може да бъде установена. Времето, показано на вашата крайна точка, може да е грешно.

Температура

Показвано имеКодТипСъобщение
ПроверявамПроверка на температурата Висока температураТемпературата на устройството е твърде висока.

Сензорен панел

Показвано имеКодТипСъобщение
ВръзкаВръзка със сензорен панел Необходим е сензорен панелКъм устройството няма свързан сензорен панел. Проверете кабела, свързващ сензорния панел към устройството.

Ултразвук

Показвано имеКодТипСъобщение
Настройки за конфигуриранеUltraSoundConfigНастройки Ултразвуковото сдвояване може да се провалиАвтоматичното сдвояване с това устройство чрез ултразвук може да не работи. Влезте в Local Device Controls и увеличете силата на звука на ултразвука на устройството.
Наличност на високоговорителиНаличност на ултразвук високоговорител Няма вграден ултразвуков високоговорителАвтоматичното сдвояване с това устройство чрез ултразвук няма да работи, тъй като устройството няма вграден ултразвуков високоговорител.

Видео

Показвано имеКодТипСъобщение
Екранен видео изходOSDvideoOutput Основният дисплей не е откритПроверете дали основният дисплей е включен и свързан към правилния изход на дисплея на видеоустройството.

Уеб изглед

Показвано имеКодТипСъобщение
Неуспешно зарежданеembeddedwebviewfailedtoload Неуспешна страница на WebAppsУеб страницата, показана от WebApps, не може да се зареди. Влезте в Local Device Controls, вижте конфигурацията на WebApps и проверете дали конфигурираните уеб страници са достъпни.
Прекратен неочаквановграденwebviewпрекратено неочаквано Страницата на WebApps е прекратенаУеб страница, показана от WebApps, е прекратена неочаквано.

Webex Edge за устройства

Показвано имеКодТипСъобщение
СъстояниеProvModeWebExandWebexedgeEnabled Конфликт при провизиранеУстройството е конфигурирано както за Webex, така и за Webex Edge свързаност, които не могат да се комбинират. Проверете конфигурацията за режима на осигуряване е автоматична, CUCM, Edge, Off, TMS или VCS и след това задайте Provisioning WebexEdge на On
Акаунт плюс webex edge активиранWebexAccountPlusWebexEdgeEnabled Несъвместимо активиране на WebexУстройството е конфигурирано за Webex Edge, но използва акаунт в Webex. Активирайте отново с нов код за активиране на Webex Edge за локално устройство или конфигурирайте Provisioning WebexEdge на Off и Provisioning Mode to Webex за регистрация в облак.
Режим на осигуряване на акаунт плюсWebexedgeaccountplusprovmodeWebex Несъвместимо активиране на Webex EdgeУстройството е конфигурирано за Webex, но използва акаунт в Webex Edge. Активирайте отново с нов код за активиране на Webex за регистрация в облака или променете режима на осигуряване и конфигурирайте Provisioning WebexEdge на On за локално устройство.
Трябва да надстроите софтуераWebexmustUpgradeCE софтуер Необходима е надстройка на софтуераТекущият софтуер не се поддържа за Webex Edge за устройства. Надстройте софтуера, за да възстановите функционалността на Webex Edge. Прочетете повече
Трябва да надстроите софтуераWebexShouldUpgradeCEСофтуер Препоръчва се надграждане на софтуераWebex Edge за устройства изисква актуален софтуер, за да поддържа максимална функционалност. Текущият софтуер на това устройство е по-стар от препоръчаното; има шанс някои функции на Webex Edge за устройства да спрат да работят в бъдеще, ако не бъдат предприети действия. Прочетете повече

xAPI

Показвано имеКодТипСъобщение
Достъпът е отказанinternalxapiaccessdenied Отхвърлен е вътрешен достъп до xAPIВътрешен достъп до xAPI беше поискан и отказан. Свържете се с accessmodeinternal@cisco.com, за да научите повече.
ИзползванеВътрешна употреба на Xapi Вътрешно използване на xAPIПоискан е вътрешен достъп до xAPI. Тази функция е отхвърлена и ще бъде премахната в бъдещи версии на софтуера.