Alerte dispozitiv în Control Hub

Puteți configura alerte care să fie livrate prin e-mail, webhookuri sau în spațiul unei aplicații Webex. Indiferent de canalul de livrare configurat, toate alertele vor apărea întotdeauna în Control Hub. Citiți mai multe despre Alerte și centrul de alerte.

Pentru dispozitive, puteți să creați reguli pentru a primi alerte pentru:

Evenimente offline și online. Un eveniment este înregistrat după ce un dispozitiv a fost offline timp de aproximativ 10 minute sau a revenit online cu aproximativ 10 minute în urmă.
Probleme detectate sau evenimente rezolvate. Puteți selecta dacă doriți să primiți toate alertele sau să le dezactivați pe cele pe care nu doriți să le primiți.
Alerte operaționale RoomOS: primiți alerte despre erori și informații legate de securitate, precum și modificări ale datelor de lansare.
Expirarea versiunii software: atunci când utilizați Control software avansat, puteți seta o alertă pentru a fi notificat în mod explicit atunci când dispozitivele lor rulează o versiune de software care este pe cale să nu mai beneficieze de asistență.

1	Conectați-vă la Control Hub, la https://admin.webex.com și selectați ce opțiune să urmați. Un singur dispozitiv: Accesați Dispozitive. Selectați unul dintre dispozitive și faceți clic pe Creare regulă în pagina Detalii dispozitiv. Mai multe dispozitive: Accesați Dispozitive. Selectați dispozitivele pentru care doriți să adăugați o regulă și faceți clic pe Editare. Din panoul lateral, faceți clic pe Alertă nouă. Toate dispozitivele: Accesați Centru de alerte și faceți clic pe Administrare. Faceți clic pe Creare regulă.
2	Din Serviciu, selectați Dispozitive. Apoi selectați Tipul și nivelul de Gravitate. Puteți da alertei un Titlu pentru a o face mai ușor de recunoscut. Dacă alegeți spațiul unei aplicații Webex ca metodă de livrare, titlul este utilizat ca nume pentru spațiul respectiv.
3	Selectați dispozitivele de la care doriți să primiți alerte. Adăugați până la 30 de dispozitive manual scriind numele dispozitivului în câmpul de căutare. Pentru a monitoriza toate dispozitivele, selectați Toate dispozitivele Folosiți căutările salvate ca direcționare dinamică. Ținta dinamică adaugă și elimină automat dispozitive pentru a corespunde căutării salvate. Rețineți că toți administratorii pot vedea și gestiona toate căutările salvate. Dacă ați selectat unul sau mai multe dispozitive din pagina Dispozitive, numele dispozitivelor apar aici automat.
4	Dacă setați alerta pentru Probleme detectate sau evenimente rezolvate, puteți alege să dezactivați sunetul alertelor pe care nu doriți să le primiți. Faceți clic pe pictograma minus (-) de lângă numele din lista Probleme active pentru a muta problema în lista Probleme dezactivate . Pentru a muta o problemă înapoi la lista Probleme active, faceți clic pe pictograma plus (+) de lângă problemă în lista Probleme dezactivate .
5	Selectați canalul de livrare pe care doriți să-l utilizați pentru a primi alertele. Alegeți dintre E-mail, Spațiu aplicație Webex, Webhook sau o combinație a acestora. Pentru a utiliza opțiunea de spațiu Webex, trebuie să activați roboții. Pentru a utiliza opțiunea Webhook, trebuie să activați Webhookuri pentru alerte.
6	Faceți clic pe Salvare pentru a crea regula. Puteți găsi regulile pe care le-ați creat în fila Administrare. Dacă doriți să ștergeți o regulă pe care ați creat-o, selectați regula și faceți clic pe Ștergere regulă.

Alerte pentru dispozitivele care rulează RoomOS

Conținutul alertei depinde de modul în care ați ales să primiți alertele. În tabelele din acest articol, acoperim toate tipurile de conținut.

Control Hub: primiți tipul și mesajul.
Webhooks: primiți Type and Code.

Cont

Nume afișat	Cod	Tip	Mesaj
Cont lipsă	Cont lipsă	Proprietarul acestui dispozitiv nu poate fi găsit	Utilizatorul sau locul cu care a fost asociat acest dispozitiv nu se mai află în organizația dvs. Efectuați o resetare din fabrică pe dispozitivul propriu-zis. Apoi îl puteți activa pentru un alt utilizator sau loc. Alternativ, ștergeți dispozitivul pentru a-l elimina din această organizație.
Parole valide	Parole valide	Vulnerabilitatea frazei de acces	Unul sau mai multe conturi de utilizator de pe acest dispozitiv nu au o expresie de acces setată. Conectați-vă la Comenzile locale ale dispozitivului și asigurați-vă că toate conturile de utilizator au fraze de acces.

AirPlay

Nume afișat	Cod	Tip	Mesaj
Far	AirPlayBeacon	Baliza AirPlay necesită Bluetooth	AirPlay este configurat să difuzeze un semnalizator, dar Bluetooth nu este activat.
Configurare	Configurație AirPlay	AirPlay necesită RoomOS 11	AirPlay este activat, dar nu va fi disponibil până când nu este activată și experiența RoomOS 11 GUI.
Pregătire	Asigurarea accesului la AirPlay	Eroare de asigurare a accesului AirPlay	Nu se poate porni AirPlay. Asigurați-vă că sunteți conectat la internet.
Certificate de asigurare a accesului	AirPlay ProvisioningCertificates	Eroare de asigurare a accesului AirPlay	A apărut o problemă la validarea certificatelor modulului hardware. Dezactivați AirPlay și/sau contactați reprezentantul de asistență tehnică Cisco.

Amplificator

Nume afișat	Cod	Tip	Mesaj
Detectare	Detecție amplificator	Amplificatorul audio nu a fost găsit	Amplificatorul este necesar, dar nu a fost detectat. Este posibil ca utilizatorilor să le lipsească sunetul. Verificați dacă amplificatorul este alimentat și verificați conexiunea dintre amplificator și dispozitiv.
Starea ventilatorului	Stare amplificatorfană	Ventilatorul sistemului nu funcționează	Unul sau mai multe ventilatoare ale sistemului nu funcționează. Este posibil ca aparatul foto să se supraîncălzească. Contactați reprezentantul de asistență tehnică Cisco.

Audio

Nume afișat	Cod	Tip	Mesaj
Difuzor intern dezactivat	audiointernaldifuzordezactivat	Difuzor intern dezactivat	Difuzorul intern este dezactivat. Este posibil să îl activați din nou în "Toate configurațiile".
Interferențe de asociere	audioasociereinterferență	Interferențe de semnal de la alte dispozitive	Asociere audio - Interferențe de la alte surse de ultrasunete. Dacă sunteți împiedicat să vă asociați între acest dispozitiv și telefoane sau laptopuri, încercați să dezactivați ultrasunetele pe dispozitivele care interferează, de exemplu, alte dispozitive video.
Zgomot de asociere	audioasocierezgomot	Interferențe de semnal de la alte dispozitive	Există o interferență a semnalului cu ultrasunete în această cameră de la alte dispozitive (de exemplu, alte sisteme video) care ar putea împiedica asocierea cu telefonul și laptopul. Pentru a rezolva, încercați să opriți ultrasunetele pe dispozitivele care interferează.
Rata de împerechere	Rată de asociere audio	Nu se poate verifica semnalul cu ultrasunete	Nu se poate verifica semnalul cu ultrasunete care permite asocierea cu telefoane și laptopuri. Acest lucru se poate datora unui difuzor lipsă sau defect, unui difuzor extern care nu acceptă ultrasunete, volumului unui difuzor extern fiind prea scăzut, plasării suboptime a microfonului sau interferențelor de la alte surse cu ultrasunete.
Raportul dintre semnalul de asociere și zgomot	Asocieri audioNr	Interferențe de asociere audio	Asociere audio - Raport semnal/zgomot scăzut. Pentru a rezolva, încercați să opriți ultrasunetele pe dispozitivele care interferează.
Decodarea tokenului de asociere	audiopairingtokendecode	Tokenul automat de asociere audio nu este decodat	Asociere audio - Self token-ul nu este decodat. Acest lucru se poate datora unui difuzor lipsă sau defect, unui difuzor extern care nu acceptă ultrasunete, volumului unui difuzor extern fiind prea scăzut, plasării suboptime a microfonului sau interferențelor de la alte surse cu ultrasunete.
Întârzierea de referință CE	ecreferencedelay	Întârziere audio	Întârzierea buclei audio detectată este de cel puțin: {{delay}} ms. Se pare că există o întârziere audio introdusă de echipamentul extern conectat la dispozitivul de colaborare. Acest lucru poate reduce calitatea experienței de întâlnire. Exemplu: Dacă este conectat un televizor/monitor de ieșire, încercați să găsiți un mod cu latență scăzută, de obicei acest mod se numește gaming sau PC. Modificați setările monitorului la un mod adecvat (de exemplu, modul Joc).
Microfon supraîncărcat	Microfon supraîncărcat	Supraîncărcarea microfonului	Suprasarcină detectată la microfon {{SupraloadedMicrophone}}. Supraîncărcarea microfoanelor va duce la o calitate audio slabă pentru persoanele care apelează la acest sistem și poate provoca, de asemenea, probleme de ecou. Vă rugăm să reduceți nivelul de intrare al microfonului pentru a rezolva această problemă. Pentru a rezolva, încercați să mutați microfonul mai departe de sursa de sunet și/sau să reduceți nivelul pe orice dispozitive audio conectate extern, cum ar fi mixere, DSP-uri.
Armarea microfonului	Consolidarea microfonului	Armarea microfonului configurată greșit	Armarea microfonului nu va funcționa cu configurația curentă. Pentru a remedia această problemă, accesați Configurații dispozitiv > Audio și verificați dacă armarea locală a fost activată atât pe intrările, cât și pe ieșirile dorite. În caz contrar, dezactivați setarea.
Microfon conectat	Microfoane conectate	Nu există microfoane conectate	Nu sunt conectate microfoane la acest dispozitiv.

Baterie

Nume afișat	Cod	Tip	Mesaj
Baterie stilou	stylusbaterie	Bateriile stiloului sunt descărcate	Înlocuiți bateriile în curând.

Protocol de apelare

Nume afișat	Cod	Tip	Mesaj
Compatibilitatea platformei stivei IP	callprotocolipstackplatformcompatibility	Protocol de apel incompatibil	Dispozitivul este configurat să apeleze folosind {{CallProtocolIPStack}}, dar numai {{IPStack}} este disponibil. Conectați-vă la Local Device Controls și verificați dacă Conference 1 CallProtocol Stack și Network IPStack match sau Network IPStack match este setat la Dual.
Compatibilitatea cu asigurarea accesului VCS	CallProtocolVCsProvisioningCompatibility	Protocol VCS incompatibil	Dispozitivul este configurat să apeleze prin {{CallProtocolIPStack}}, care este incompatibil cu adresa {{prov}} a VCS. Conectați-vă la Local Device Controls și verificați dacă Conference CallProtocolIPStack se potrivește cu tipul de adresă din Provisioning ExternalManager Address.
Neînregistrare implicită	defaultcallprotocolregistered	Protocol de apel configurat greșit	Este posibil ca dispozitivul să nu poată primi sau efectua apeluri, deoarece nu este înregistrat în protocolul de apel implicit. Înregistrați dispozitivul cu protocolul de apel implicit selectat sau conectați-vă la Local Device Controls și modificați protocolul implicit.
Configurare de transport sip nevalidă	invalidsiptransportconfig	Unified CM configurare greșită a modului de securitate	Modul de securitate configurat de Unified CM este neacceptat sau incompatibil cu transportul SIP configurat. Verificați configurația modului de securitate Unified CM. Conectați-vă la Local Device Controls (Comenzi locale dispozitiv) și consultați pagina Diagnostics (Diagnosticare) pentru mai multe detalii.
Criptare SIP	SIPENCRYPTION	SIP criptat nu este disponibil	Dispozitivul nu acceptă criptarea. Setarea SIP Transport la TLS nu va funcționa.
Conflictul de gheață și anat	sipiceandanatconflict	SIP ICE și ANAT incompatibile	SIP ICE și tipurile alternative de adrese de rețea (ANAT) sunt ambele activate. Puteți avea activată doar una în acel moment. Conectați-vă la comenzile dispozitivului local și dezactivați SIP ICE sau ANAT.
Port de ascultare Sip și înregistrare	SIPLISTENPORTANDREGISTRATION	Sarcină potențială ridicată a conexiunii	Este posibil să existe o încărcare mare a conexiunii pe acest dispozitiv, deoarece SIP ListenPort este activat.
SIP sau h323, dar nu ambele activate	siporh323butnotbothenabled	Înregistrare dublă neacceptată	Acest dispozitiv are activate atât H.323, cât și SIP, dar acestea nu pot fi combinate. Acesta va folosi întotdeauna SIP. Setați modul SIP sau modul H323 la dezactivat.
Înregistrare profil SIP	SIPPROFILEREGISTRATION	Înregistrarea SIP a eșuat	Înregistrarea SIP a eșuat. Verificați conectivitatea la proxy-ul SIP și verificați prin intermediul Local Device Controls dacă configurația SIP este corectă. Conectați-vă la Local Device Controls (Comenzi locale dispozitiv) și consultați pagina Diagnostics (Diagnosticare) pentru mai multe detalii.
Tip profil SIP	SIPPROFILETYPE	Nepotrivire de tip SIP	Acest dispozitiv poate avea probleme la apelare, deoarece SIP Type este {{profile}} și furnizorul este {{vendor}}. Conectați-vă la Local Device Controls și modificați configurația SIP Type la Cisco, dacă este înregistrat la un CUCM, și la Standard, dacă nu.
Conexiune SIP	wxcsipconnection	SIP nu este înregistrat Webex servicii conectate	SIP nu este înregistrat, Webex servicii conectate.
Webex conexiune	wxcwebexconnection	Servicii Webex înregistrate SIP neconectate	SIP înregistrat, Webex servicii neconectate.
Apelare WebRTC	WebRTCcalling	Alăturarea la apelurile WebRTC nu va reuși	Organizația este autorizată să utilizeze WebRTC pentru a se asocia la întâlniri, dar acest dispozitiv are modul WebEngine dezactivat și nu se poate asocia la întâlniri utilizând WebRTC. Activați modul motor web în configurațiile dispozitivului.

Cameră

Nume afișat	Cod	Tip	Mesaj
Asociere	Asocierea camerei	Pierderea conexiunii cu aparatul foto	Sistemul nu se poate conecta la camera sa. Verificați conexiunea prin cablu sau descărcați jurnalele dispozitivului și examinați fișierul camera.log.

Modul Companion

Nume afișat	Cod	Tip	Mesaj
Incompatibilitate locală	Modul însoțitorincompatibilitateLocal	Dispozitiv incompatibil cu modul companion	Este posibil să existe un comportament neașteptat cu acest dispozitiv, deoarece este configurat pentru modul Companion, dar nu îl acceptă. Verificați dacă acesta este singurul dispozitiv activat în loc sau înlocuiți dispozitivul cu unul compatibil cu modul Companion.
Incompatibilitate la distanță	CompanionmodeIncompatibilitateLa distanță	Dispozitiv companion incompatibil	Este posibil să existe un comportament neașteptat cu acest dispozitiv, deoarece este configurat pentru modul companion, dar dispozitivul companion nu îl acceptă. Verificați dacă acesta este singurul dispozitiv activat în loc sau înlocuiți celălalt dispozitiv cu unul compatibil cu modul Companion.

Configurare

Nume afișat	Cod	Tip	Mesaj
Configurat pentru automatizarea testelor	ConfiguredForTestAutomation	Configurat pentru automatizarea testelor	Indicatorii și raportarea jurnalelor sunt afectate.
Cucm și configurabilitate în cloud	CucmandCloudConfigurabilitate	Configurațiile cloud ar putea fi suprascrise	Acest dispozitiv are modul Control setat la Unified CM pe Unified CM. Dacă opțiunea Permiteți Control Hub să gestioneze configurațiile este dezactivată vreodată în Control Hub, Unified CM va anula toate modificările de configurație efectuate în Control Hub.
Fișier de configurare a furnizorului Cucm	cucmvendorconfigurationfile	Unified CM eroare de configurare a furnizorului	Unified CM nu a reușit să proceseze fișierul de configurare a furnizorului. Consultați Unified CM documentație.

Afişare

Nume afișat	Cod	Tip	Mesaj
Afișaj lipsă	lipsăafișaj	Afișajul nu a fost găsit	Unul sau mai multe dintre afișajele necesare nu au fost detectate. Este posibil ca utilizatorii să nu vadă participanții la distanță sau conținutul partajat. Verificați conexiunile la toate afișajele.
Lipsește al treilea afișaj	Lipsăal treilea afișaj	Al treilea afișaj nu a fost găsit	Al treilea afișaj nu este conectat. Este posibil ca utilizatorii să nu vadă conținutul partajat. Verificați conexiunea la afișaj.
Monitorizarea întârzierii	întârzierea monitorizării	Monitorizarea întârzierii sunetului	Monitorul conectat la acest dispozitiv adaugă o întârziere sunetului. Modificați setările monitorului la un mod adecvat (de exemplu, modul Joc).

Macrocomandă

Nume afișat	Cod	Tip	Mesaj
Eroare înregistrată în jurnal	macroserrorlog	Erori de macrocomenzi înregistrate	Una sau mai multe macrocomenzi ale dispozitivului au erori înregistrate. Pentru detalii, consultați Editorul de macrocomenzi din Controalele locale ale dispozitivelor sau fereastra Macrocomenzi din pagina cu detaliile dispozitivului din Control Hub.
Starea asigurării accesului	MacrosProvisioningStatus	Asigurarea accesului la macrocomenzi a eșuat	Dispozitivul nu a reușit să aplice una sau mai multe dintre macrocomenzile furnizate. Acest lucru este cauzat, de obicei, de codul sursă al macrocomenzii care conține JavaScript nevalid. Consultați pagina de asigurare a accesului macrocomenzilor din Control Hub și jurnalele dispozitivului pentru detalii suplimentare, apoi utilizați Control Hub pentru a corecta macrocomanda problematică.
Căderi în timpul execuției	Macrosruntimehashadcrash	Blocarea runtime-ului macrocomenzilor	Runtime macro a raportat una sau mai multe blocări. Este posibil ca unele macrocomenzi ale dispozitivului să nu se comporte conform așteptărilor. Consultați jurnalele dispozitivului pentru detalii suplimentare.
Viteza de răspuns în timpul execuției	Capacitatea de reacție MacroSruntime	Durată de rulare a macrocomenzii care nu răspunde	Runtime-ul macrocomenzii nu răspunde sau starea sa nu poate fi citită. Este posibil ca macrocomenzile dispozitivului să nu ruleze. Consultați jurnalele dispozitivului pentru detalii suplimentare.

Media

Nume afișat	Cod	Tip	Mesaj
Blocare detectată	MediaBlockingDetected	Porturi de rețea blocate	Este posibil ca firewall-ul să blocheze conținutul media pe UDP și TCP. Calitatea apelurilor poate fi afectată. Pentru informații referitoare la cerințele portului de rețea, consultați articolul Cerințe de rețea pentru serviciile Cisco Webex.
Protocol	Protocolul mediatic	Porturi de rețea blocate	Este posibil ca firewall-ul să blocheze conținutul media pe UDP. Calitatea apelurilor poate fi afectată. Pentru informații referitoare la cerințele portului de rețea, consultați articolul Cerințe de rețea pentru serviciile Cisco Webex.
Ascunzătoare media TCP	Soluție de rezervă TCPPediaback	Porturi de rețea blocate	Este posibil ca firewall-ul să blocheze conținutul media pe UDP. Calitatea apelurilor poate fi afectată. Pentru informații referitoare la cerințele portului de rețea, consultați articolul Cerințe de rețea pentru serviciile Cisco Webex.

Rețea

Nume afișat	Cod	Tip	Mesaj
Calitatea curentă a rețelei	Calitatea rețelei actuale	Calitate audio și video redusă	Problemele de rețea pot determina participanții să experimenteze o calitate audio și video redusă.
Starea gateway-ului H320	H320GatewayStatus	ISDN asociere link-uri a eșuat	Asocierea linkului ISDN a eșuat sau linkul ISDN este într-o stare de eroare. Conectați-vă la Local Device Controls și consultați ISDN Link și H.320 Gateway Status pentru mai multe detalii.
Statutul gatekeeperului H320	H323Statutul de gatekeeper	Înregistrarea H.323 a eșuat	Înregistrarea H.323 a eșuat. Verificați conectivitatea la gatekeeperul H.323 și verificați dacă configurația H.323 este corectă.
Stivă IP link ISDN	isdnlinkipstack	Stivă de IP greșită pentru ISDN link	Dispozitivul nu se poate conecta la ISDN Link, deoarece configurația IPStack este setată la IPv4. IPv6 este necesar pentru o conexiune ISDN Link.
Instalare Itl	ITLINSTALARE	Verificarea ITL a eșuat	Lista inițială de încredere nu a putut fi instalată, deoarece semnătura sa nu a reușit verificarea. Conectați-vă la Local Device Controls (Comenzi locale dispozitiv) și consultați pagina Diagnostics (Diagnosticare) pentru mai multe detalii.
Calitate	Calitatea rețelei	Pierderea pachetelor detectată	În timpul ultimului apel, am detectat un nivel de pierdere de pachete care este posibil să fi afectat calitatea apelului. Pierderea pachetelor este de obicei cauzată de congestia rețelei.
Configurarea comutatorului	Configurație NetworkSwitch	Switch-uri Ethernet configurate greșit	Dispozitivul are mai multe comutatoare Ethernet pentru periferice configurate decât cele detectate. Verificați configurația Periferice Profil NetworkSwitches.
Starea miilor de ochi	Starea miilor de ochi	Eroare de configurare ThousandEyes	Vă rugăm să contactați administratorul ThousandEyes.
Tls verifică certificatele necesare	TLSVERIFYREQUIREDCERTS	Criptare SIP lipsă certificat CA	SIP criptat a fost activat, dar nu este instalat niciun certificat CA. Conectați-vă la Local Device Controls și adăugați Security Certificates CA pentru a remedia verificarea TLS sau dezactivați verificarea TLS în configurația SIP pentru traficul SIP necriptat.
Vcs	Anatonvcs	Proxy-ul VCS nu acceptă ANAT	Dispozitivul are activate tipurile alternative de adrese de rețea, dar este înregistrat cu un proxy VCS care nu acceptă ANAT. Dezactivați ANAT pe dispozitiv.
Configurarea filtrului capac	CapfoperationState	Înregistrare SIP blocată	O operațiune Certificate Authority Proxy Function este încă în așteptare. Acest lucru trebuie finalizat înainte ca înregistrarea SIP să reușească.
Stare funcționare filtru capac	CapsetFilterConfiguration	Posibile probleme de configurare media	Configurația filtrului capset este setată. Acest lucru afectează ce codecuri media sunt negociate la apelurile SIP/H.323 și poate cauza probleme de configurare media. Utilizați această opțiune numai în acord cu Cisco. Dacă întâmpinați probleme de configurare media, ștergeți valoarea configurată xConfiguration Conference CapsetFilter.
Expirarea certificatului	Expirarea certificatului	Expirarea certificatului	Un certificat a expirat sau este pe cale să expire. Actualizați certificatul. Conectați-vă la Local Device Controls (Comenzi locale dispozitiv) și consultați pagina Diagnostics (Diagnosticare) pentru mai multe detalii.
Instalare CTL	Instalare CTL	Verificarea CTL a eșuat	Certificate Trust List nu a putut fi instalat, deoarece semnătura sa nu a reușit verificarea. Conectați-vă la Local Device Controls (Comenzi locale dispozitiv) și consultați pagina Diagnostics (Diagnosticare) pentru mai multe detalii.

Pregătire

Nume afișat	Cod	Tip	Mesaj
Opțiuni pentru dezvoltatori	Asigurarea accesuluideveloperoptions	Suprascriere upgrade software	Acest dispozitiv a fost configurat să nu facă upgrade automat de către un inginer. Verificați dacă acest lucru este intenționat, deoarece software-ul învechit poate cauza probleme. Această configurație este disponibilă pentru modificare în xAPI ca {{xconfigpath}}.
Mod și stare	Modul de asigurare a accesuluiȘiStare	Asigurarea accesului a eșuat	Asigurarea accesului la acest dispozitiv a eșuat. Conectați-vă la Local Device Controls (Comenzi locale dispozitiv) și consultați pagina Diagnostics (Diagnosticare) pentru mai multe detalii.
Webex și Webex Edge activate	Stare de asigurare a accesului	Eroare de asigurare a accesului	Activarea dispozitivului a eșuat din cauza unei erori de asigurare a accesului. Conectați-vă la Local Device Controls (Comenzi locale dispozitiv) și consultați pagina Diagnostics (Diagnosticare) pentru mai multe detalii.

Programarea sălilor

Nume afișat	Cod	Tip	Mesaj
Configurare	CamereChedulingConfigurare	Calendarul hibrid nu este activat	Sistemul este configurat pentru planificarea sălilor, dar calendarul hibrid nu este activat.

Semnalizare

Nume afișat	Cod	Tip	Mesaj
Alertă de format video incorect	Signagebadvideoformatalert	Eșec la redarea unui videoclip de semnalizare	Un videoclip configurat în semnalizare nu a putut fi redat, deoarece formatul nu este acceptat. Verificați dacă toate videoclipurile configurate în Semnalizarea dispozitivului sunt fișiere mp4 cu o rezoluție maximă de 1920×1080.
Încărcare nereușită	Semnalizarea nu a reușitsăse încarce	Nu s-a reușit încărcarea semnalizării	Site-ul web utilizat ca semnalizare nu a putut fi încărcat. Verificați dacă adresa URL este corectă și funcționează. Semnalizarea este dezactivată temporar și starea standard semi-activă este afișată până când această problemă este rezolvată.
Terminat în mod neașteptat	Semnalizare terminată în mod neașteptat	Semnalizarea s-a terminat în mod neașteptat	Site-ul web utilizat ca semnalizare a cauzat oprirea neașteptată a motorului web. Este posibil ca site-ul web să utilizeze prea multe resurse. Semnalizarea este dezactivată temporar și starea standard semi-activă este afișată până când această problemă este rezolvată.

Software

Nume afișat	Cod	Tip	Mesaj
Învechit	software-ul nu este actualizat	Software-ul nu este actualizat	Dacă această problemă persistă, porniți actualizarea din interfața cu utilizatorul a dispozitivului sau contactați asistența Cisco. Software-ul învechit este o răspundere pentru securitate.
Disponibilitatea upgrade-urilor	SoftwareUpgradeDisponibilitate	Software-ul nu este disponibil pentru acest produs	Nu există niciun software disponibil pentru acest produs pe canalul curent. Dispozitivul nu va face upgrade automat. Atribuiți dispozitivul unui canal cu software acceptat.
Compatibilitatea upgrade-urilor	Compatibilitate softwareupgrade	Incompatibilitatea lansării RoomOS	Microsoft Teams Rooms este acceptat numai pe canalele software cu RoomOS martie 2023 sau versiuni mai noi. Acest dispozitiv este ajustat automat pentru a accepta cea mai recentă versiune compatibilă pentru canalul selectat. Modificați canalul de upgrade software sau actualizați versiunea RoomOS a canalului selectat pentru acest dispozitiv pentru a utiliza o versiune compatibilă.
Upgrade-ul continuă să eșueze	softwareupgradekeepsfail	Nu s-a reușit descărcarea software-ului nou	Dispozitivul nu a reușit în mod repetat să descarce software nou. Verificați dacă dispozitivul are o conexiune de rețea funcțională, dacă DNS este configurat și nu este blocat de firewall-uri sau proxy-uri.
Actualizare disponibilă	webexsoftwareupdatedisponibil	Actualizare software disponibilă	Pentru acest dispozitiv este disponibilă o actualizare de software. Aplicați-l pentru a fi la curent cu cele mai recente caracteristici și corecții de securitate. Citeste mai mult

Sistem

Nume afișat	Cod	Tip	Mesaj
Fișier de configurare	ConfigurationFile	Configurarea a eșuat	Fișierul de configurare primit de punctul final este fie malformat, fie semnătura sa nu a reușit verificarea. Conectați-vă la Local Device Controls (Comenzi locale dispozitiv) și consultați pagina Diagnostics (Diagnosticare) pentru mai multe detalii.
Expertul pentru prima dată nu este finalizat	FirsttimeWizardNotCompleted	Expertul pentru prima dată nu este finalizat	Expertul pentru prima dată este încă activ. Opriți-l executând comanda SystemUnit FirstTimeWizard Stop.
HDMI modul CEC fără sunet	hdmicecmodenosound	HDMI mod CEC dezactivat	Modul CEC este dezactivat pe video în HDMI 1. Acest lucru va duce la lipsa sunetului de la difuzorul intern. Pentru a rezolva această problemă, setați modul CEC înapoi la activat.
În curând va fi dezactivat	curândDezactivat	Acreditările dispozitivului vor expira în curând	Un dispozitiv care a fost offline timp de un an își va pierde înregistrarea Webex. Asigurați-vă că dispozitivul este online în termen de {{expireInDays}} zile pentru a evita reînregistrarea acestuia.
Conexiune	ControlSystemConnection	Nu este conectat niciun sistem de control	Dispozitivul este configurat pentru a avea un sistem de control conectat, dar niciunul nu este detectat în acest moment. Verificați dacă există un sistem de control conectat și dacă conexiunea funcționează așa cum ar trebui.
Cheie de criptare lipsă	LipsăEnCryptionKey	Lipsește cheia opțiunii de criptare	Vă rugăm să adăugați o cheie de opțiune de criptare.
Starea NTP	NTPstatus	Serverul de timp nu este accesibil	Imposibil de stabilit conexiunea la un server NTP. Ora afișată pe punctul final poate fi greșită.

Temperatură

Nume afișat	Cod	Tip	Mesaj
Verificare	Verificarea temperaturii	Temperatură ridicată	Temperatura dispozitivului este prea mare.

Panou tactil

Nume afișat	Cod	Tip	Mesaj
Conexiune	touchpanelconnection	Este necesar un panou tactil	Nu există niciun panou tactil conectat la dispozitiv. Verificați cablul care conectează panoul tactil la dispozitiv.

Ultrasunete

Nume afișat	Cod	Tip	Mesaj
Setări de configurare	UltrasoundConfigsettings	Asocierea cu ultrasunete poate eșua	Este posibil ca asocierea automată cu acest dispozitiv prin ultrasunete să nu funcționeze. Conectați-vă la Local Device Controls și creșteți volumul ultrasunetelor de pe dispozitiv.
Disponibilitatea difuzoarelor	ultrasuneteDisponibilitate difuzor	Fără difuzor cu ultrasunete încorporat	Asocierea automată cu acest dispozitiv prin ultrasunete nu va funcționa, deoarece dispozitivul nu are un difuzor cu ultrasunete încorporat.

Video

Nume afișat	Cod	Tip	Mesaj
Ieșire video Osd	OSDvideoieșire	Ecranul principal nu a fost detectat	Verificați dacă afișajul principal este pornit și conectat la ieșirea de afișare corectă de pe dispozitivul video.

Vizualizare web

Nume afișat	Cod	Tip	Mesaj
Încărcare nereușită	EmbeddedWebViewFailedToLoad	Pagina WebApps a eșuat	Imposibil de încărcat pagina web afișată de WebApps. Conectați-vă la Comenzile locale ale dispozitivelor, consultați Configurarea WebApps și verificați dacă paginile web configurate sunt accesibile.
Terminat în mod neașteptat	EmbeddedWebViewTerminatInexpectedAgain	Pagina WebApps s-a terminat	O pagină web afișată de WebApps s-a terminat în mod neașteptat.

Webex Edge pentru dispozitive

Nume afișat	Cod	Tip	Mesaj
Stare	provmodewebexandwebexedgeenabled	Conflict de asigurare a accesului	Dispozitivul este configurat atât pentru conectivitate Webex, cât și pentru conectivitate Webex Edge, care nu poate fi combinată. Verificați configurația pentru Modul de asigurare a accesului este Auto, CUCM, Edge, Off, TMS sau VCS, apoi setați Provisioning WebexEdge la On
Cont plus Webex Edge activat	webexaccountpluswebexedgeenabled	Activare Webex incompatibilă	Dispozitivul este configurat pentru Webex Edge, dar utilizează un cont Webex. Reactivați cu un nou cod de activare Webex Edge pentru dispozitivul local sau configurați Provisioning WebexEdge în modul Off și Provisioning în modul Webex pentru înregistrarea în cloud.
Cont plus modul de provizionare	webexedgeaccountplusprovmodewebex	Activare Webex Edge incompatibilă	Dispozitivul este configurat pentru Webex, dar utilizează un cont Webex Edge. Reactivați cu un nou cod de activare Webex pentru înregistrarea în cloud sau modificați modul de asigurare a accesului și configurați Setare WebexEdge la Activat pentru dispozitivul local.
Trebuie să faceți upgrade software-ului	WebexmustUpgradeceSoftware	Este necesar un upgrade de software	Software-ul curent nu este acceptat pentru Webex Edge pentru dispozitive. Faceți upgrade software-ului pentru a restabili funcționalitatea Webex Edge. Citeste mai mult
Ar trebui să actualizați software-ul	WebexshouldUpgradeceSoftware	Se recomandă upgrade software	Webex Edge for Devices necesită software actualizat pentru a menține funcționalitatea maximă. Software-ul curent de pe acest dispozitiv este mai vechi decât cel recomandat; există șansa ca unele funcționalități Webex Edge pentru dispozitive să nu mai funcționeze în viitor dacă nu se iau măsuri. Citeste mai mult

xAPI

Nume afișat	Cod	Tip	Mesaj
Acces refuzat	internalxapiaccessdenied	Acces intern xAPI refuzat	Accesul intern xAPI a fost solicitat și refuzat. Contactați accessmodeinternal@cisco.com pentru a afla mai multe.
Obicei	Internalxapiusage	Utilizare internă xAPI	S-a solicitat accesul xAPI intern. Această caracteristică este perimată și va fi eliminată în versiunile software viitoare.

Mulțumim pentru feedback.