U kunt meldingen configureren voor bezorging via e-mail, webhooks of in een Webex App-ruimte. Ongeacht het geconfigureerde bezorgingskanaal worden alle meldingen altijd weergegeven in Control Hub. Meer informatie over het meldingencentrum en meldingen.

Voor apparaten kunt u regels maken om meldingen te krijgen voor:

  • Offline- en onlinegebeurtenissen. Een gebeurtenis wordt geregistreerd nadat een apparaat circa 10 minuten offline is of ongeveer 10 minuten geleden weer online is gekomen.

  • Problemen die zijn gedetecteerd of opgeloste gebeurtenissen. U kunt opgeven of u alle meldingen wilt ontvangen of de meldingen die u niet wilt ontvangen, wilt dempen.

  • Operationele waarschuwingen in RoomOS: u ontvangt meldingen over bugs en informatie die betrekking heeft op de beveiliging, en wijzigingen in de releasedatums.

  • Verlopen van softwareversie: wanneer u Advanced Software Control gebruikt, kunt u een melding instellen die expliciet wordt gemeld wanneer op hun apparaten een softwareversie wordt uitgevoerd die op het punt staat geen ondersteuning meer te krijgen.

1

Meld u aan bij Control Hub op https://admin.webex.com en selecteer de gewenste optie.

  1. Eén apparaat: ga naar Apparaten. Selecteer een van de apparaten en klik op Regel maken op de detailpagina van het apparaat.

  2. Verschillende apparaten: ga naar Apparaten. Selecteer de apparaten waarvoor u een regel wilt toevoegen en klik op Bewerken. Klik in het paneel aan de zijkant op Nieuwe melding.

  3. Alle apparaten: ga naar Meldingencentrum en klik op Beheren. Klik op Regel maken.

2

Selecteer vanuit Service de optie Apparaten. Selecteer vervolgens het Type en het niveau van de Ernst.

U kunt de waarschuwing een Titel geven om deze beter te kunnen herkennen. Als u een Webex App-ruimte kiest als bezorgingsmethode, wordt de titel als de naam van die ruimte gebruikt.

3

Selecteer de apparaten waar u meldingen van wilt ontvangen.

  • Voeg 30 apparaten handmatig toe door de apparaatnaam in het zoekveld te schrijven.

  • Als u voor alle apparaten wilt controleren, selecteert u Alle apparaten

  • Gebruik opgeslagen zoekopdrachten als dynamisch doel. Apparaten worden door het dynamische doel automatisch toegevoegd en verwijderd om overeen te komen met de opgeslagen zoekopdracht. Alle beheerders kunnen alle opgeslagen zoekopdrachten zien en beheren.

Als u een of meer apparaten hebt geselecteerd op de pagina Apparaten, worden de namen van de apparaten hier automatisch weergegeven.

4

Als u de melding instelt voor gedetecteerde of opgeloste gebeurtenissen, kunt u ervoor kiezen om meldingen die u niet wilt ontvangen, te dempen. Klik op het minpictogram (-) naast de naam in de lijst Actieve problemen om het probleem te verplaatsen naar de lijst met gedempte problemen .

Als u een probleem weer naar de lijst met actieve problemen wilt verplaatsen, klikt u op het pluspictogram (+) naast het probleem in de lijst Problemen met dempen .

5

Kies het bezorgingskanaal dat u wilt gebruiken om de meldingen te ontvangen. Maak een keuze uit E-mail, Webex App-ruimte, Webhook of een combinatie hiervan.

Als u de optie Webex-ruimte wilt gebruiken, moet u bots inschakelen.

Als u de optie Webhook wilt gebruiken, moet u webhooks voor meldingen inschakelen.

6

Klik op Opslaan om de regel te maken.

U vindt de regels die u op het tabblad Beheren hebt gemaakt. Als u een door u gemaakte regel wilt verwijderen, selecteert u de regel en klikt u op Regel verwijderen.

Meldingen voor apparaten met RoomOS

De inhoud van de melding hangt af van de wijze waarop u hebt gekozen om de meldingen te ontvangen. In de tabellen in dit artikel behandelen we alle typen inhoud.

  • Control Hub: u ontvangt type en bericht.

  • Webhooks: U ontvangt type en code.

Account

WeergavenaamCodeTypeBericht.
Account ontbreektaccountmissing Kan de eigenaar van dit apparaat niet vindenDe gebruiker of plaats waaraan dit apparaat is gekoppeld, bevindt zich niet meer in uw organisatie. Stel de fabriek opnieuw in op het apparaat. U kunt deze vervolgens voor een andere gebruiker of plaats activeren. U kunt het apparaat ook verwijderen om het uit deze organisatie te verwijderen.
Geldige wachtwoordengeldigepaswoorden Zwakke plek in het wachtwoordEr is geen wachtwoordset voor één of meer gebruikersaccounts op dit apparaat. Meld u aan bij Lokale apparaatknoppen en zorg ervoor dat voor alle gebruikersaccounts wachtwoordzinnen worden ingevoerd.

AirPlay

WeergavenaamCodeTypeBericht.
Bakenairplaybeacon AirPlay-baken vereist BluetoothAirPlay is ingesteld op het uitzenden van een baken, maar Bluetooth is niet ingeschakeld.
Configuratieairplayconfiguratie AirPlay vereist RoomOS 11AirPlay is ingeschakeld, maar is pas beschikbaar totdat de RoomOS 11-gebruikersinterface ook is ingeschakeld.
Inrichtingairplayvisioning AirPlay-inrichtingsfoutKan AirPlay niet starten. Zorg dat u bent verbonden met internet.
Inrichtingscertificatenairplayprovisioningcertificates AirPlay-inrichtingsfoutProbleem tijdens het valideren van de hardwaremodulecertificaten. Schakel AirPlay uit en/of neem contact op met de medewerker van de technische ondersteuning van Cisco.

Versterker

WeergavenaamCodeTypeBericht.
Opsporingversterkerdection Audioversterker niet gevondenDe versterker is vereist maar is niet gedetecteerd. Gebruikers kunnen geen geluid horen. Controleer of de versterker voeding heeft en controleer de aansluiting tussen de versterker en het apparaat.
Fanstatusamplifierfanstatus Systeemventilator werkt nietEen of meer systeemfans werken niet. De camera kan oververhit raken. Neem contact op met de medewerker van de technische ondersteuning van Cisco.

Audio

WeergavenaamCodeTypeBericht.
Interne luidspreker uitgeschakeldaudiointernalspeakerdisabled Interne luidspreker uitgeschakeldDe interne luidspreker is uitgeschakeld. Het is mogelijk deze opnieuw in te schakelen in 'Alle configuraties'.
KoppelingsstoringaudioverlInterference Signaalinterferenis door andere apparatenAudiopaaring - Storing door andere echografiebronnen. Als u geen koppeling kunt maken tussen dit apparaat en telefoons of laptops, probeert u de echografie dan uit te schakelen op storende apparaten, bijvoorbeeld andere videoapparaten.
Koppelingsgeluidaudioairingnoise Signaalinterferenis door andere apparatenEr is een echografie signaalingestoord door andere apparaten (bijvoorbeeld andere videosystemen) waardoor koppeling met telefoon en laptop niet mogelijk is. Om dit op te lossen, probeert u de echografie uit te schakelen op storende apparaten.
Koppelingsfrequentiegeluidssnelheid Kan het echografiesignaal niet verifiërenKan het echografiesignaal niet controleren, waardoor koppeling met telefoons en laptops mogelijk is. Dit kan worden veroorzaakt door een ontbrekende of defecte luidspreker, een externe luidspreker die geen echografie ondersteunt, omdat het volume van een externe luidspreker te laag is, de suboptimale microfoonplaatsing is of dat er storingen zijn door andere echografiebronnen.
Verhouding signaal-geluid koppelenaudiopairingsnr Storing audiokoppelenAudio koppelen - Verhouding signaal-lawaai laag. Om dit op te lossen, probeert u de echografie uit te schakelen op storende apparaten.
Koppelingstokencodeaudiopairingtokendecode Audiokoppelen zelftoken niet gecodeerdAudio koppelen - Zelftoken niet gecodeerd. Dit kan worden veroorzaakt door een ontbrekende of defecte luidspreker, een externe luidspreker die geen echografie ondersteunt, omdat het volume van een externe luidspreker te laag is, de suboptimale microfoonplaatsing is of dat er storingen zijn door andere echografiebronnen.
Ec-referentievertragingecreferencedelay AudiovertragingDe gedetecteerde audioloopvertraging is ten minste: {{delay}} ms. Er lijkt een geluidsvertraging te zijn ingevoerd door de externe apparatuur die is aangesloten op het samenwerkingsapparaat. Hierdoor kan de kwaliteit van uw vergaderervaring minder worden. Bijvoorbeeld: als een tv/monitor is aangesloten, probeer dan een modus met een lage latentie te vinden. Meestal wordt deze modus gaming of PC genoemd. Wijzig de monitorinstellingen in een geschikte modus (bijvoorbeeld de Spelmodus).
Microfoon is overladenMicrofoon overladen Microfoon te veelEr is een overbelasting gedetecteerd op microfoon {{OverloadedMicrophone}}. Als er veel te veel microfoons zijn, is de geluidskwaliteit slecht voor mensen die inbellen bij dit systeem. Dit kan ook echoproblemen veroorzaken. Verlaag het invoerniveau van de microfoon om dit probleem op te lossen. Om dit probleem op te lossen, kunt u proberen de microfoon verder van de geluidsbron te verplaatsen en/of het niveau te verlagen van audioapparaten die extern zijn aangesloten, zoals mixers en DSP's.
Microfoonversterkingmicrofoonherkracht Onjuist geconfigureerde microfoonversterkingMicrofoonversterking werkt niet met de huidige configuratie. Ga naar Apparaatconfiguraties > Audio en controleer of lokale versterking is ingeschakeld op zowel de gewenste ingangen als uitgangen. Anders schakelt u de instelling uit.
Microfoon aangeslotenmicrofoonsconnected Geen microfoons aangeslotenEr zijn geen microfoons op dit apparaat aangesloten.

Accu

WeergavenaamCodeTypeBericht.
De batterij van Een van DenOpa opaer Pen batterijen laagVervang de batterijen snel.

Oproepprotocol

WeergavenaamCodeTypeBericht.
Compatibiliteit van IP Stack platformOproepprotocolip aanplatformcompatibiliteit Niet-compatibel oproepprotocolHet apparaat is geconfigureerd om te bellen met behulp van {{CallProtocolIP En}}, maar alleen {{IP Aan de ene knop} is beschikbaar. Meld u aan bij Lokale apparaatknoppen en controleer of de Conferentie 1 OproepProtocol Stack en Netwerk IP Een en Dezelfde stapel komen overeen of Netwerk IP Een en ANDER is ingesteld op Dual.
Compatibiliteit van Vcs-inrichtingcallprotocolvcsprovisioningcompatibiliteit Niet compatibel VCS-protocolHet apparaat is geconfigureerd om een oproep te plaatsen via {{CallProtocolIP En}} die niet compatibel is met het {{prov}} adres van de VCS. Meld u aan bij Lokale apparaatknoppen en controleer of de vergaderingsgesprekProtocol IP Aan het adrestype van Het ExternManager-adres is toegewezen.
Standaard geregistreerdstandaardoproepprotocolgeregistreerd Oproepprotocol niet geconfigureerdMogelijk kan het apparaat geen gesprekken ontvangen of tot stand komen omdat het niet is geregistreerd bij het standaardgespreksprotocol. Registreer het apparaat met het geselecteerde standaardgespreksprotocol of meld u aan bij Lokale apparaatknoppen en wijzig de standaardinstelling.
Ongeldige configuratie sip-transportinvalidsiptransportconfig Unified CM onjuiste configuratie beveiligingsmodusDe beveiligingsmodus die door Unified CM wordt geconfigureerd, is niet-ondersteund of niet compatibel met het geconfigureerde SIP-transport. Controleer de Unified CM configuratie van de Beveiligingsmodus. Meld u aan bij Lokale apparaatknoppen en raadpleeg de pagina Diagnostiek voor meer informatie.
Sip-coderingsipencryptie Gecodeerde SIP niet beschikbaarHet apparaat ondersteunt geen codering. Het instellen van SIP-transport naar TLS werkt niet.
Slok ijs en anat conflictSipice aan de binnen lijn SIP ICE en ANAT ZIJN NIET COMPATIBELSIP ICE en Alternatieve netwerkadrestypen (ANAT) zijn beide ingeschakeld. U kunt slechts één exemplaar tegelijk ingeschakeld hebben. Meld u aan bij lokale apparaatknoppen en schakel SIP ICE of ANAT uit.
Sip-luisterpoort en -registratiesiplistenportandregistratie Mogelijke hoge verbindingsbelastingEr kan een hoge verbindingsbelasting van dit apparaat zijn omdat de SIP ListenPort is ingeschakeld.
Sip of h323, maar beide niet ingeschakeldsiporh323butnotbothenabled Dubbele registratie niet ondersteundOp dit apparaat zijn zowel H.323 als SIP ingeschakeld, maar deze kunnen niet worden gecombineerd. Deze zal altijd SIP gebruiken. Stel de SIP-modus of H323 in op Uit.
Sip-profielregistratiesipprofileregistration SIP-registratie misluktSIP-registratie mislukt. Controleer de verbinding met de SIP-proxy en controleer via Local Device Controls of de SIP-configuratie juist is. Meld u aan bij Lokale apparaatknoppen en raadpleeg de pagina Diagnostiek voor meer informatie.
Profieltype sipsipprofiletype SIP-type komt niet overeenDit apparaat kan problemen hebben met bellen, omdat SIP-type {{profile}} is en de leverancier {{vendor}} is. Meld u aan bij Lokale apparaatknoppen en wijzig de SIP-configuratietype bij Cisco als u bent aangemeld bij een CUCM, en bij Standaard als dit niet het type is.
Sip-verbindingwxcsipconnectie SIP niet geregistreerd Webex verbondenSIP niet geregistreerd, Webex verbonden.
Webex verbindingwxcwebexconnectie SIP-geregistreerde Webex geen verbindingSIP-geregistreerd, Webex services niet verbonden.
WebRTC-oproepenwebrtccalling Samenvoegen met WebRTC-gesprekken misluktDe organisatie is ingesteld om WebRTC te gebruiken om deel te nemen aan vergaderingen, maar op dit apparaat is WebEngine-modus uitgeschakeld en deze kan niet deelnemen aan vergaderingen met WebRTC. Schakel de modus webprogramma in in apparaatconfiguraties.

Camera

WeergavenaamCodeTypeBericht.
Koppelencameraairing Verbinding met camera verbrokenHet systeem kan niet worden aangesloten op de camera. Controleer de kabelaansluiting of download logboeken met apparaten en bekijk het camera.log bestand.

Reisgezelmodus

WeergavenaamCodeTypeBericht.
Land met ongelijkheidcompanionmodeincompatibilitylocal Apparaat dat niet compatibel is met de bijbehorende modusEr kan onverwacht gedrag optreden met dit apparaat omdat het is geconfigureerd voor de reisgezelmodus, maar het apparaat wordt niet ondersteund. Controleer of dit het enige apparaat is dat is geactiveerd op de plaats, of vervang het apparaat door een apparaat dat compatibel is met de companionmodus.
Onvergelijkbaarheid op afstandCompanionmodeincompatibiliteit en bedoening op Niet-compatibel met samengezel apparaatEr kan onverwacht gedrag zijn met dit apparaat omdat het is geconfigureerd voor de reisgezelmodus, maar het bijbehorende apparaat ondersteunt dit niet. Controleer of dit het enige apparaat is dat is geactiveerd op de plaats, of vervang het andere apparaat door een apparaat dat compatibel is met de Companion-modus.

Configuratie

WeergavenaamCodeTypeBericht.
Geconfigureerd voor testautomatiseringgeconfigureerdefortestautomatie Geconfigureerd voor testautomatiseringDit is van invloed op de meetwaarden en logbestandrapportage.
Cucm- en cloud geconfigureerdcucmandcloudconfigurability Cloudconfiguraties kunnen worden overschrevenDe besturingsmodus op dit apparaat is ingesteld op Unified CM op het Unified CM. Als Control Hub toestaan om configuraties te beheren in Control Hub ooit is uitgeschakeld, worden alle wijzigingen in de configuratie van Control Hub ongedaan gemaakt door Unified CM.
Bestand met configuratie van Cucm-leveranciercucmvendorconfigurationfile Unified CM fout in configuratie van leverancierUnified CM het configuratiebestand van de leverancier niet kan verwerken. Raadpleeg Unified CM documentatie.

Beeldscherm

WeergavenaamCodeTypeBericht.
Weergave ontbreektOntbrekende display Beeldscherm niet gevondenEen of meer van de vereiste weergaven zijn niet gedetecteerd. Gebruikers mogen externe deelnemers of de gedeelde inhoud niet zien. Controleer de verbindingen met alle schermen.
Derde weergave ontbreektontbrekendethirddisplay Derde weergave niet gevondenHet derde scherm is niet verbonden. Gebruikers kunnen de gedeelde inhoud niet zien. Controleer de verbinding met het scherm.
Monitor vertragingmonitordelay Audiovertraging volgenDe monitor die op dit apparaat is aangesloten, voegt een vertraging aan het geluid toe. Wijzig de monitorinstellingen in een geschikte modus (bijvoorbeeld de Spelmodus).

Macro

WeergavenaamCodeTypeBericht.
Fout tijdens aanmelding.macroserrorlogged Macrofouten geregistreerdEen of meer van de macro's van het apparaat hebben fouten vastgelegd. Raadpleeg de Macro-editor in lokale apparaatknoppen of het venster Macro's op de pagina met apparaatdetails in Control Hub voor meer informatie.
Inrichtingsstatusmacrosprovisioningstatus Macro-inrichting misluktHet apparaat kan een of meer van de ingericht macro's niet toepassen. Dit wordt meestal veroorzaakt door de macrobroncode die ongeldig JavaScript bevat. Zie de macro-inrichtingspagina in Control Hub en de apparaatlogboeken voor meer informatie en gebruik Control Hub om de problematische macro te verhelpen.
Runtime loopt uitmacrosruntimehashadcrash Macro-runtime loopt vastDe macro-runtime heeft een of meer vastlopen gemeld. Sommige macro's van het apparaat werken mogelijk anders dan verwacht. Zie de apparaatlogboeken voor meer informatie.
Respons bij runtimemacrosruntimeresponsiviteit Niet-reagerende macro runtimeDe macro runtime reageert niet of de status kan niet worden gelezen. Mogelijk zijn de macro's van het apparaat niet actief. Zie de apparaatlogboeken voor meer informatie.

Media

WeergavenaamCodeTypeBericht.
Er is een blokkering gedetecteerdmediablockingdetected Netwerkpoorten geblokkeerdFirewall kan media op UDP en TCP blokkeren. Dit kan van invloed zijn op de gesprekskwaliteit. Voor meer informatie over de vereisten voor de netwerkpoort, zie het artikel Netwerkvereisten voor Cisco Webex-services.
Protocolmediaprotocol Netwerkpoorten geblokkeerdFirewall blokkeert mogelijk media op UDP. Dit kan van invloed zijn op de gesprekskwaliteit. Voor meer informatie over de vereisten voor de netwerkpoort, zie het artikel Netwerkvereisten voor Cisco Webex-services.
Tcp-media terugvaltcpmediafallback Netwerkpoorten geblokkeerdFirewall blokkeert mogelijk media op UDP. Dit kan van invloed zijn op de gesprekskwaliteit. Voor meer informatie over de vereisten voor de netwerkpoort, zie het artikel Netwerkvereisten voor Cisco Webex-services.

Netwerk

WeergavenaamCodeTypeBericht.
Huidige netwerkkwaliteithuidigenetwerkkwaliteit Minder audio- en videokwaliteitNetwerkproblemen kunnen ertoe leiden dat deelnemers minder audio- en videokwaliteit krijgen.
H320-gatewaystatush320gatewaystatus ISDN koppeling is misluktDe ISDN koppeling is mislukt of de ISDN koppeling heeft een foutstatus. Meld u aan bij Local Device Controls (lokale apparaatknoppen) en zie ISDN Koppeling en H.320-gatewaystatus voor meer informatie.
Status H320 poortwachterh323gatekeeperstatus H.323-registratie misluktH.323-registratie is mislukt. Controleer de verbinding met de H.323-gatekeeper en controleer of de H.323-configuratie juist is.
Isdn link ip stackIsdnlinkip aan de wil van Isdnlink aan Verkeerde IP stack voor ISDN koppelingHet apparaat kan niet worden verbonden met ISDN Link omdat DE IP- configuratie is ingesteld op IPv4. IPv6 is vereist voor een ISDN-koppelingsverbinding.
Itl installatieitlinstallatie ITL-verificatie is misluktDe eerste vertrouwenslijst kan niet worden geïnstalleerd omdat verificatie van de handtekening is mislukt. Meld u aan bij Lokale apparaatknoppen en raadpleeg de pagina Diagnostiek voor meer informatie.
Kwaliteitnetwerkkwaliteit Pakketverlies gedetecteerdTijdens de laatste oproep hebben we een niveau van pakketverlies gedetecteerd dat mogelijk van invloed is geweest op de kwaliteit van het gesprek. Pakketverlies wordt meestal veroorzaakt door netwerkverstopping.
Configuratie wisselennetwerkswitchconfiguratie Ethernet-switches niet geconfigureerdHet apparaat heeft meer Ethernet-switches voor randapparaten geconfigureerd dan gedetecteerd. Controleer de configuratie netwerkswitches randapparaten profiel.
Status duizend ogenthousandeyesstatus ThousandEyes-configuratiefoutNeem contact op met uw ThousandEyes beheerder.
Vereiste certificaten tls controlerentlsverifyrequiredcerts SIP-codering ontbreekt CA-certificaatGecodeerde SIP is ingeschakeld, maar er is geen CA-certificaat geïnstalleerd. Meld u aan bij Lokale apparaatknoppen en voeg Beveiligingscertificaten CA toe om TLS verificatie te repareren, of schakel TLS verificatie uit in de SIP-configuratie voor niet-gecodeerd SIP-verkeer.
Vcsanatonvcs VCS-proxy ondersteunt ANAT nietAlternatieve netwerkadrestypen voor het apparaat zijn ingeschakeld, maar is geregistreerd bij een VCS-proxy die ANAT niet ondersteunt. Schakel ANAT uit op het apparaat.
Filterkap configurerencapfoperationstate SIP-registratie geblokkeerdEr is nog een bewerking van Certificate Authority proxyfunctie in behandeling. Dit moet zijn voltooid voordat de SIP-registratie zal slagen.
Status bewerking capfiltercapsetfilterconfiguratie Mogelijke problemen met media-instellingenDe configuratie van het capsetfilter is ingesteld. Dit is van invloed op welke media codecs worden afgehandeld bij SIP/H.323-gesprekken en waardoor media-instellingenproblemen kunnen ontstaan. Gebruik deze optie alleen in overleg met Cisco. Als u problemen met de mediainstellingen ondervindt, wist u de geconfigureerde waarde voor xConfiguration Conference CapsetFilter.
Verlopen van certificaatcertificaatexpiry Vervaldatum certificaatEen certificaat is verlopen of staat op het punt te verlopen. Werk het certificaat bij. Meld u aan bij Lokale apparaatknoppen en raadpleeg de pagina Diagnostiek voor meer informatie.
Ctl-installatiectlinstallatie CTL verificatie is mislukt.De Certificate Trust List kan niet worden geïnstalleerd omdat verificatie van de handtekening is mislukt. Meld u aan bij Lokale apparaatknoppen en raadpleeg de pagina Diagnostiek voor meer informatie.

Inrichting

WeergavenaamCodeTypeBericht.
Opties voor ontwikkelaarsprovisioningOntwikkelaars Software-upgrade vervangenDit apparaat is geconfigureerd om niet automatisch te worden bijgewerkt door een technicus. Controleer of dit opzettelijk is, want verouderde software kan problemen veroorzaken. Deze configuratie is beschikbaar voor wijziging in de xAPI als {{xconfigpath}}.
Modus en statusprovisioningmodeenstatus Inrichting misluktHet inrichten van dit apparaat is mislukt. Meld u aan bij Lokale apparaatknoppen en raadpleeg de pagina Diagnostiek voor meer informatie.
Webex en WebEx Edge ingeschakeldinrichtingsstatus InrichtingsfoutHet activeren van het apparaat is mislukt vanwege een inrichtingsfout. Meld u aan bij Lokale apparaatknoppen en raadpleeg de pagina Diagnostiek voor meer informatie.

Ruimteplanning

WeergavenaamCodeTypeBericht.
ConfiguratieConfiguratie ruimtescheduling Hybride agenda niet ingeschakeldHet systeem is geconfigureerd voor het plannen van zalen, maar een hybride kalender is niet ingeschakeld.

Bewegwijzering

WeergavenaamCodeTypeBericht.
Melding slecht video-indelingsignagebadvideoformatalert Kan geen narrowcastingsvideo afspelenEen video met narrowcasting kan niet worden afgespeeld omdat de indeling niet wordt ondersteund. Controleer of alle video's die in Device Signage zijn geconfigureerd, mp4-bestanden zijn met een maximale resolutie van 1920×1080.
Kan niet ladennarrowcastingfailedtoload Kan informatie niet ladenDe als signalisatie gebruikte website kon niet worden geladen. Controleer of de URL juist is en werkt. Narrowcasting is tijdelijk uitgeschakeld en de standaardstatus wordt weergegeven totdat dit probleem is opgelost.
Onverwacht beëindigdNarrowcastingterminateduneverwacht wordt Narrowcasting onverwacht beëindigdDe als bewegwijzering gebruikte website zorgde ervoor dat de web engine onverwacht werd beëindigd. De website gebruikt mogelijk te veel bronnen. Narrowcasting is tijdelijk uitgeschakeld en de standaardstatus wordt weergegeven totdat dit probleem is opgelost.

Software

WeergavenaamCodeTypeBericht.
Datum verlopensoftwareoutofdate Software is verlopenAls dit probleem zich blijft voordoen, start u de update via de gebruikersinterface van het apparaat of neemt u contact op met Cisco-ondersteuning. Verouderde software is een aansprakelijkheid voor de beveiliging.
Beschikbaarheid bijwerkenSoftwarebeschikbaarheid verhogen Er is geen software beschikbaar voor dit productIn het huidige kanaal is geen software voor dit product beschikbaar. De upgrade van het apparaat wordt niet automatisch uitgevoerd. Wijs het apparaat toe aan een kanaal met ondersteunde software.
Upgradecompatibiliteitsoftwareupgradecompatibility RoomOS versie incompatibiliteitMicrosoft Teams Rooms wordt alleen ondersteund via softwarekanalen met RoomOS march 2023 of nieuwere releases. Dit apparaat wordt automatisch aangepast om de recentste compatibele versie voor het geselecteerde kanaal te ondersteunen. Wijzig het software-upgradekanaal of werk de RoomOS-versie van het geselecteerde kanaal bij zodat dit apparaat een compatibele versie gebruikt.
Upgrade mislukt steedssoftwareupgradekeepsfailing Kan nieuwe software niet downloadenHet downloaden van nieuwe software op het apparaat is bij herhaling mislukt. Controleer of het apparaat een werkende netwerkverbinding heeft, of DNS is geconfigureerd en niet is geblokkeerd door firewalls of proxy's.
Update beschikbaarwebexsoftwareupdatebeschikbaar Software-update beschikbaarEr is een software-update beschikbaar voor dit apparaat. Pas het toe om op de hoogte te blijven van onze nieuwste functies en beveiligingspatches. Lees meer

Systeem

WeergavenaamCodeTypeBericht.
Configuratiebestandconfiguratiefile Configuratie misluktHet configuratiebestand dat op het eindpunt is ontvangen, is onjuist gevormd of de verificatie van de handtekening is mislukt. Meld u aan bij Lokale apparaatknoppen en raadpleeg de pagina Diagnostiek voor meer informatie.
Wizard eerste keer niet voltooidEerste keerwizardnietcompleted Wizard eerste keer niet voltooidDe wizard voor de eerste keer is nog actief. Stop het door het te stoppen met de opdracht SystemUnit FirstTimeWizard Stop.
HDMI cec-modus geen geluidhdmicecmodenosound HDMI CEC-modus uitCEC-modus wordt in HDMI 1 uitgeschakeld voor video. De interne luidspreker zal hierdoor geen geluid opleveren. Schakel CEC-modus opnieuw in op Aan om dit probleem op te lossen.
Binnenkort gedeactiveerdsoontobedeactiveerd Apparaatreferenties verlopen binnenkortEen apparaat dat al een jaar offline is, verliest zijn Webex registratie. Zorg ervoor dat het apparaat binnen {{expireInDays}} dagen online is om te voorkomen dat u het opnieuw moet registreren.
Verbindingcontrolsystemconnection Geen controlesysteem aangeslotenHet apparaat is zo geconfigureerd dat er een besturingssysteem is aangesloten, maar er worden op dit moment geen enkele gedetecteerd. Controleer of er een besturingssysteem is aangesloten en of de verbinding naar behoren werkt.
Codeersleutel ontbreektmissingencryptionkey Optietoets voor codering ontbreektVoeg een optiesleutel voor codering toe.
Ntp-statusntpstatus Tijdserver niet bereikbaarKan geen verbinding met een NTP-server tot stand gebracht worden. De weergegeven tijd op het eindpunt kan verkeerd zijn.

Temperatuur

WeergavenaamCodeTypeBericht.
Chequetemperatuurcontrole Hoge temperaturenDe apparaattemperatuur is te hoog.

Drukvenster

WeergavenaamCodeTypeBericht.
VerbindingTouch aan de binnenzijde Druktoetsenscherm vereistEr is geen druktoetsenpaneel aangesloten op het apparaat. Controleer de kabel die wordt aangesloten op het toetsenpaneel van het apparaat.

Ultrasoon geluid

WeergavenaamCodeTypeBericht.
Configuratie-instellingenechografieconfiguraties Echografie koppelen mislukt mogelijkAutomatisch koppelen met dit apparaat via echografie werkt mogelijk niet. Meld u aan bij Lokale apparaatknoppen en verhoog het echografievolume op het apparaat.
Beschikbaarheid van luidsprekersechografieënpeakbaarheid Geen ingebouwde echografie luidsprekerAutomatisch koppelen met dit apparaat via echografie werkt niet omdat het apparaat geen ingesloten echografie luidspreker heeft.

Video

WeergavenaamCodeTypeBericht.
Osd-video-uitvoerosdvideooutput Hoofdweergave niet gedetecteerdControleer of het hoofdscherm is ingeschakeld en aangesloten op de juiste videoweergave van het videoapparaat.

Webweergave

WeergavenaamCodeTypeBericht.
Kan niet ladenembeddedwebviewfailedtoload WebApps-pagina misluktDe webpagina die door WebApps wordt weergegeven, kan niet worden geladen. Aanmelden bij Lokale apparaatknoppen, raadpleeg configuratie WebApps en controleer of de geconfigureerde webpagina's toegankelijk zijn.
Onverwacht beëindigdEmbeddedwebviewterminateduneverwacht wordt WebApps-pagina beëindigdEen door WebApps weergegeven webpagina is onverwacht beëindigd.

Webex Edge voor apparaten

WeergavenaamCodeTypeBericht.
Statusprovmodewebexandwebexedgeenabled InrichtingsconflictHet apparaat is geconfigureerd voor zowel Webex als Webex Edge, die niet kunnen worden gecombineerd. Controleer of de configuratie voor de inrichtingsmodus Automatisch, CUCM, Rand, Uit, TMS of VCS is en stel WebexEdge inrichten in op Aan
Account plus webex edge ingeschakeldwebexaccountpluswebexedgeenabled Niet-compatibele Webex activeringHet apparaat is geconfigureerd voor Webex Edge, maar gebruikt een Webex-account. Opnieuw activeren met een nieuwe Webex Edge activeringscode voor een apparaat op kantoor of configureer WebexEdge inrichten in de modus Uit en Inrichting om te Webex voor cloudregistratie.
Account plus inrichtingsmoduswebexedgeaccountplusprovmodewebex Niet-compatibele Webex Edge activeringHet apparaat is geconfigureerd voor Webex, maar gebruikt een Webex Edge-account. Opnieuw activeren met een nieuwe Webex activeringscode voor cloudregistratie of wijzig de inrichtingsmodus en configureer WebexEdge in Aan voor apparaat op locatie.
Moet de software bijwerkenwebexmustupgradecesoftware Software-upgrade vereistDe huidige software wordt niet ondersteund voor Webex Edge voor apparaten. Upgrade de software om de functionaliteit van Webex Edge te herstellen. Lees meer
Moet de software bijwerkenwebexshouldupgradecesoftware Aanbevolen software-upgradeWebex Edge voor apparaten vereist actuele software om de maximale functionaliteit te behouden. De huidige software op dit apparaat is ouder dan wordt aanbevolen. de kans bestaat dat sommige Webex Edge voor de apparaatfunctionaliteit niet meer werken als er geen actie wordt ondernomen. Lees meer

xAPI

WeergavenaamCodeTypeBericht.
Toegang geweigerdinternalxapiaccessdenied Interne xAPI-toegang geweigerdInterne xAPI-toegang is aangevraagd en geweigerd. Neem contact op met accessmodeinternal@cisco.com voor meer informatie.
Gebruikinternexapius Intern xAPI-gebruikEr is gevraagd om interne xAPI-toegang. Deze functie is afgeschreven en zal worden verwijderd bij toekomstige softwareversies.