Cisco Webex Control Hub

Control Hub je portál sjednocené správy pro všechny služby Cisco pro spolupráci – volání, schůzky, zasílání zpráv a zařízení. Po upgradu obdržíte e-mail s aktivací účtu centra Control Hub na e-mailovou adresu, kterou zadáte v žádosti o upgrade.

Analýza. Využijte podrobné interaktivní informace o využití pro analýzu, například:

  • 10minutová aktualizace dat znamená, že můžete kdykoli s jistotou nahlásit.

  • Analýza schůzek a vytváření zpráv o kvalitě sítě

  • Identifikujte uživatele s opakujícími se problémy s kvalitou sítě a křížovým spuštěním při řešení potíží

  • Hodnoty KPIa metriky kvality sítě pro VoIP, video a čas připojení ke schůzce (JMT)

  • Trendy grafy se souhrnnými statistikami

  • Korelace s typem připojení a regionem/lokací

Řešení potíží v reálném čase.

  • Určete schůzku, kde mají uživatelé problémy s řešením problémů v reálném čase.

  • Rozbalte podrobné informace o schůzkách pro každého účastníka a zobrazte podrobné informace o kvalitě zvuku, videa a sdílení schůzky. 

    Podívejte se na využití procesoru zařízení, které účastník použil k připojení ke schůzce.

  • Data jsou aktualizována každou minutu, abyste mohli diagnostikovat problémy, jakmile nastanou.

Kromě toho můžete pomocí centra Control Hub snadno přidat tabule a videozařízení registrovaná v cloudu Cisco Webex a nastavit zásady zabezpečení aplikace Webex, uchovávání dat a dodržování předpisů pro vaši organizaci.

Přečtěte si, jak používat centrum Control Hub pro funkci RAMP zde.


 

U upgradovaných webů služby Webex zůstane správa uživatelů aplikace Meetings ve správě webu. V blízké budoucnosti poskytneme možnosti upgradu, abychom mohli také přesunout správu uživatelů aplikace Meetings do prostředí Control Hub.

Správci se mohou naučit připravovat a plánovat upgrade zde.

Aktuální vydání

Seznam známých problémů, řešení a oprav najdete v tématu Webex pro státní správu Známé problémy a úvahy.

Zpětná vazba a otázky

Děkujeme za upgrade na službu Webex for Government. Vaši zpětnou vazbu vítáme – chcete-li nám sdělit, jak si vedeme, nebo získat další pomoc, kontaktujte podporu.

Video platforma 2.0

Doufáme, že se vám bude líbit náš nový úžasný zážitek ze spolupráce zaměřené na video. Nemusíte dělat žádné kroky. Po upgradu vaši uživatelé automaticky získají tento úžasný zážitek:

  • Současné jednotlivé streamy videa v 5xzobrazení mřížky 5 (místo pouze aktivního řečníka).

  • Uživatelé mohou sdílet video obsah s vysokou snímkovou frekvencí spolu se zvukem.

  • Záznamy ve formátu MP4 zaměřené na video v cloudu zobrazují účastníky ve videu s vysokým rozlišením, když není sdílen žádný obsah.

  • Ke schůzkám se nyní může připojit až 200 uživatelů z videozařízení, přičemž počet uživatelů je vyšší než 25.

  • Podívejte se na celý seznam účastníků na dotykových zařízeních.

  • Uživatelé videozařízení Cisco se dvěma obrazovkami mohou vidět video účastníků na obou obrazovkách.

  • Ovládejte schůzku pomocí numerických kláves s místními registrovanými zařízeními; uzamkněte a odemkněte schůzku, ztlumte všechny účastníky a zahajte nebo zastavte záznamy.

  • Připojte se k událostem Webex jako panelista na videozařízení.

  • Sdílejte tabule na schopných videozařízeních Cisco.

  • Z důvodu lepšího zabezpečení mohou uživatelé videozařízení čekat ve vizuálním předsálí, dokud je hostitel nepřijme.

  • Uživatelé videozařízení, která patří do vaší organizace, se mohou připojit k odemčeným schůzkám přímo.

  • Bohatá integrace se systémy Webex Room včetně bezdrátového ovládání vašich prostorových systémů a bezdrátového sdílení obsahu přímo z pohodlí aplikace Webex.

Aby bylo dosaženo optimálního prostředí, umožněte minimálně 2,0 Mb/s pro zařízení s jednou obrazovkou a vyšší šířku pásma u zařízení s více obrazovkami.


 
Mějte na paměti následující:

  • Zařízení s video kodekem H.263 zobrazují sdílený obsah schůzky vložený do hlavního videosignálu společně s videem ostatních účastníků.

  • Webex pro státní správu nepodporuje modely řady Webex Room, které dosáhly konce životnosti, včetně systémů řady CTS.

  • Společnost Cisco nemůže zaručit sdílení obsahu, když se ke schůzce Webex připojí jiné konferenční mosty.

Podpora sítě PSTN pro 1 000 volajících

Vaše schůzky Webex nyní umožní až 1 000 účastníkům volat přes síť PSTN.

aplikace Cisco Webex

Vydejte se na zatím nejlepší prostředí služby Webex! Tato jediná aplikace pro zasílání zpráv, volání a schůzky výrazně zlepšuje spolupráci. Uživatelé si mohou stáhnout a přihlásit se k nové aplikaci pomocí svých stávajících přihlašovacích údajů pro aplikaci Webex Meetings.

Jste noví na zasílání zpráv? Pomocí aplikace Webex můžete přenášet schůzky a zprávy do souvislého pracovního postupu. Chcete se dozvědět více? Koukni na to. Jste připraveni k instalaci? Zde máme pokyny a osvědčené postupy pro nasazení aplikací.

Aplikace Webex Meetings v počítači nebo mobilním zařízení nezmizela. Nebudeme žádat uživatele o stažení nové aplikace Webex ani je nutit.

Přejít do velkého formátu se streamováním

Snadno streamujte své schůzky a události pro velké publikum na Facebooku nebo Youtube. Správci mohou spravovat oprávnění pro streamování v rámci portálu správy webu. Podrobnosti si přečtěte zde.

Plánovač aplikace Cisco Webex Meetings pro Office 365

Plánovač schůzek pro Office 365 umožňuje uživatelům plánovat schůzky Webex nebo schůzky v osobní místnosti Webex přímo z aplikace Microsoft Outlook pro počítače nebo webové aplikace. Zde se dozvíte, jak konfigurovat doplněk .

Správci se mohou naučit připravovat a plánovat upgrade zde.