Cisco Webex Control Hub

Control Hub is de gemeenschappelijke beheerportal voor alle Cisco-samenwerkingsservices: bellen, vergaderingen, berichten en apparaten. Na de upgrade ontvangt u de activeringse-mail voor het Control Hub-account op het e-mailadres dat u hebt opgegeven in het upgradeverzoek.

Analyses. Gebruiks gedetailleerde interactieve gebruiksinformatie voor analyses, zoals:

  • Een gegevensvernieuwing van 10 minuten houdt in dat u op elk moment vertrouwensloos kunt rapporteren.

  • Analyse van vergaderingen en rapporten van netwerkkwaliteit

  • Gebruikers identificeren met problemen met de netwerkkwaliteit en problemen tijdens een cross-launch opstarten om problemen op te lossen

  • KPI's en statistieken over netwerkkwaliteit voor VoIP, video en deelnemen aan vergaderingtijd (JMT)

  • Trending grafieken met overzichtsstatistieken

  • Correlaties met verbindingstype en regio/locatie

Realtime probleemoplossing.

  • Ga naar een vergadering waar gebruikers problemen ondervinden om realtime problemen op te lossen.

  • Zoom in op vergaderingen per deelnemer en bekijk gedetailleerde informatie over de kwaliteit van audio, video en delen van een vergadering. 

    Bekijk het CPU-gebruik van het apparaat dat een deelnemer heeft gebruikt om deel te nemen aan de vergadering.

  • De gegevens worden elke minuut bijgewerkt, zodat u problemen kunt vaststellen wanneer deze zich voordoen.

Daarnaast kunt u via Control Hub eenvoudig Cisco Webex-boards en videoapparaten toevoegen aan cloud-geregistreerde boards en videoapparaten en om webex-appbeveiliging, gegevensbehoud en nalevingsbeleid voor uw organisatie in te stellen.

Meer informatie over het gebruik van Control Hub voor FedRAMP hier.


 

Voor geüpgradede Webex-sites blijft Meetings-gebruikersbeheer in Sitebeheer. In de nabije toekomst bieden we upgradeopties om Meetings-gebruikersbeheer ook naar Control Hub te verplaatsen.

Beheerders kunnen hier leren hoe ze de upgrade kunnen voorbereiden en plannen.

Huidige problemen

Zie Webex voor bekende problemen en overwegingen binnen de overheid voor een lijst met bekende problemen, oplossingen enoplossingen.

Feedback en vragen

Bedankt voor uw upgrade naar Webex voor de overheid. We ontvangen graag uw feedback: als u ons wilt laten weten hoe we het doen of aanvullende hulp nodig hebben, kunt u contact opnemen met ondersteuning.

Videoplatform 2.0

We hopen dat u onze vernieuwde videocentrische samenwerkingservaringen leuk zult vinden. U hoeft geen actie te ondernemen; Na de upgrade krijgen uw gebruikers automatisch deze geweldige ervaring:

  • Gelijktijdige individuele videostreams in een rasterweergave van 5x5 (in plaats van alleen actieve spreker).

  • Gebruikers kunnen video-inhoud in hoge framesnelheid delen samen met audio.

  • Videogerichte MP4-opnamen in de cloud geven de deelnemers een video in hoge resolutie op volledig scherm weer wanneer er geen inhoud wordt gedeeld.

  • Maximaal 200 gebruikers kunnen nu deelnemen aan uw vergaderingen via videoapparaten, maximaal 25.

  • De gehele deelnemerslijst bekijken op aanraakapparaten.

  • Gebruikers van Cisco-videoapparaten met twee schermen kunnen de video van de deelnemers op beide schermen zien.

  • Beheer de vergadering met numerieke toetsopdrachten met vooraf geregistreerde apparaten; de vergadering vergrendelen en ontgrendelen, alle deelnemers dempen en opnamen starten of stoppen.

  • Als panellid deelnemen aan Webex-gebeurtenissen op een videoapparaat.

  • Whiteboards delen op Cisco-videoapparaten met staat.

  • Voor een verbeterde beveiliging kunnen gebruikers van videoapparaten in de visuele lobby wachten totdat de host ze toelaat.

  • Gebruikers van videoapparaten die tot uw organisatie behoren, kunnen rechtstreeks deelnemen aan ontgrendelde vergaderingen.

  • Uitgebreide integratie met Webex Rooms-systemen, inclusief draadloos beheer van uw ruimtesystemen en delen van draadloze inhoud, direct vanuit het comfort van uw Webex-app.

Voor een optimale ervaring moet minimaal 2,0 Mbps beschikbaar zijn voor apparaten op één scherm en een hogere bandbreedte met meerdere schermapparaten.


 
Houd rekening met het volgende:

  • Apparaten met de H.263-videocodec geven gedeelde vergaderingsinhoud weer die is ingesloten in de hoofdvideofeed, samen met video van andere deelnemers.

  • Webex voor de overheid ondersteunt geen Webex Room Series-modellen die het einde van hun levensduur hebben bereikt, inclusief systemen uit de CTS-serie.

  • Cisco kan de ervaring bij het delen van inhoud niet garanderen wanneer andere vergaderbruggen inroepen in een Webex-vergadering.

PSTN-ondersteuning voor 1.000 oproepers

In uw Webex-vergaderingen kunnen nu maximaal 1000 deelnemers inbellen via PSTN.

Cisco Webex-app

Dit is de beste Webex-ervaring tot nu toe. Met deze enkele app voor berichten, gesprekken en vergaderingen kunt u beter samenwerken. Gebruikers kunnen downloaden en aanmelden bij de nieuwe app met hun bestaande Webex Meetings-aanmeldgegevens.

Nieuw bij Chatten? Gebruik de Webex-app om uw vergaderingen en berichten te organiseren in een doorlopende workflow. Wilt u meer informatie? Controleer het. Bent u klaar om te installeren? We hebben hier instructies en de beste werkwijzen voor app-implementatie.

De Webex Meetings-app op desktop of mobiel is niet aanwezig. We vragen of dwingen gebruikers niet om de nieuwe Webex-app te downloaden.

Ga veel te werk met Streamen

Stream uw vergaderingen en gebeurtenissen eenvoudig naar een groot publiek op Facebook of YouTube. Beheerders kunnen streamingrechten beheren in de sitebeheerportal. Lees hier meerinformatie.

Cisco Webex Meetings-planning voor Office 365

Met de vergaderingplander voor Office 365 kunnen gebruikers Webex-vergaderingen of Webex-vergaderingen in persoonlijke ruimte direct vanuit de bureaublad- of web-apps van Microsoft Outlook plannen. Meer informatie over het configureren van de invoeginstelling hier.

Beheerders kunnen hier leren hoe ze de upgrade kunnen voorbereiden en plannen.