Hartelijk dank voor uw feedback
Nieuwe functies wanneer u upgradet naar Webex for Government
Feedback?Cisco Webex Control Hub
Control Hub is het uniforme beheerportaal voor alle Cisco-samenwerkingsdiensten, zoals bellen, vergaderingen, berichten en apparaten. Na de upgrade ontvangt u de e-mail voor activatie van uw Control Hub-account op het e-mailadres dat u hebt opgegeven in het upgradeverzoek.
Analyses. Maak gebruik van gedetailleerde interactieve gebruiksinformatie voor analyses, zoals:
-
Een verversing van de gegevens van 10 minuten betekent dat u op elk gewenst moment met een gerust hart kunt rapporteren.
-
Analyses van vergaderingen en rapportage over netwerkkwaliteit
-
Identificeer gebruikers met terugkerende problemen met de netwerkkwaliteit en begin met het oplossen van problemen
-
KPI's en statistieken over netwerkkwaliteit voor VoIP, video en vergadertijd (JMT)
-
Trending grafieken met samenvattende statistieken
-
Correlaties met verbindingstype en regio/locatie
Probleemoplossing in realtime.
-
Lokaliseer een vergadering waar gebruikers problemen ondervinden om problemen in realtime op te lossen.
-
Bekijk de vergaderingen per deelnemer en bekijk gedetailleerde informatie over de audio-, video- en deelkwaliteit van een vergadering.
Bekijk het CPU-gebruik van het apparaat dat een deelnemer heeft gebruikt om aan de vergadering deel te nemen.
-
De gegevens worden elke minuut bijgewerkt, zodat u problemen kunt diagnosticeren zodra ze zich voordoen.
Bovendien kunt u Control Hub gebruiken om eenvoudig borden en videoapparaten met een Cisco Webex cloudregistratie toe te voegen en om een beleid voor de beveiliging, het bewaren van gegevens en de naleving van de Webex-apps in te stellen voor uw organisatie.
Lees hier hoe u Control Hub voor FedRAMP kunt gebruiken.
Voor geüpgradede Webex-sites blijft het gebruikersbeheer van Meetings onder Sitebeheer. In de nabije toekomst zullen we upgradeopties bieden om het gebruikersbeheer van Meetings ook over te zetten naar Control Hub.
Beheerders kunnen hier leren hoe ze de upgrade kunnen voorbereiden en plannen.
Actuele problemen
Voor een lijst van bekende problemen, oplossingen en oplossingen, zie Webex for Government Known Issues and Considerations.
Feedback en vragen
Bedankt voor de upgrade naar Webex for Government. We verwelkomen uw feedback. Neem contact op met de klantenservice om ons te laten weten hoe het met ons gaat of om extra hulp te krijgen.
Videoplatform 2.0
We hopen dat u onze verbluffende nieuwe samenwerkingservaring waarin video centraal staat, geweldig zult vinden. U hoeft geen actie te ondernemen; na de upgrade krijgen uw gebruikers automatisch deze geweldige ervaring:
-
Gelijktijdige individuele videostreams in een rasterweergave van 5x5 (in plaats van alleen een actieve luidspreker).
-
Gebruikers kunnen videocontent met een hoge framesnelheid delen, samen met audio.
-
MP4-opnamen waarin video centraal staat in de cloud, tonen de deelnemers video op volledig scherm met hoge resolutie wanneer er geen inhoud wordt gedeeld.
-
Tot 200 gebruikers kunnen nu vanaf videoapparaten aan uw vergaderingen deelnemen, in plaats van 25.
-
Bekijk de volledige deelnemerslijst op Touch-apparaten.
-
Gebruikers op Cisco-videoapparaten met twee schermen kunnen de video van de deelnemers op beide schermen zien.
-
Beheer de vergadering met numerieke toetsopdrachten op vooraf geregistreerde apparaten; de vergadering vergrendelen en ontgrendelen, alle deelnemers dempen en opnames starten of stoppen.
-
Neem deel aan Webex-evenementen als panellid op een videoapparaat.
-
Whiteboards delen op geschikte Cisco-videoapparaten.
-
Voor een betere beveiliging kunnen gebruikers op videoapparaten in de visuele lobby wachten tot de host ze toelaat.
-
Gebruikers op videoapparaten die tot uw organisatie behoren, kunnen rechtstreeks deelnemen aan niet-vergrendelde vergaderingen.
-
Uitgebreide integratie met Webex Rooms-systemen, waaronder draadloze bediening van uw kamersystemen en draadloos delen van inhoud, rechtstreeks vanuit het comfort van uw Webex-app.
Om een optimale ervaring te bieden, moet u rekening houden met een minimum van 2,0 Mbps voor apparaten met één scherm en een hogere bandbreedte voor apparaten met meerdere schermen.
-
Apparaten met de H.263-videocodec geven gedeelde vergaderinhoud weer die is ingebed in de hoofdvideofeed, samen met de video van andere deelnemers.
-
Webex for Government biedt geen ondersteuning voor Webex Room Series-modellen die het einde van hun levensduur hebben bereikt, waaronder systemen uit de CTS-serie.
-
Cisco kan de ervaring voor het delen van inhoud niet garanderen wanneer andere conferentiebruggen een Webex-vergadering bijwonen.
PSTN-ondersteuning voor 1.000 bellers
Tijdens uw Webex-vergaderingen kunnen nu maximaal 1.000 deelnemers via PSTN inbellen.
Cisco Webexapp
Geniet van de beste Webex-ervaring tot nu toe! Met deze enkele app voor berichten, bellen en vergaderen wordt de samenwerking aanzienlijk beter. Gebruikers kunnen de nieuwe app downloaden en zich aanmelden met hun bestaande Webex Meetings inloggegevens.
Is Messaging nieuw voor u? Gebruik de Webex-app om uw vergaderingen en berichten in een continue workflow te integreren. Wilt u meer weten? Bekijk het eens. Klaar om te installeren? We hebben hier instructies en beste praktijken voor de implementatie van apps.
De Webex Meetings app op desktop of mobiel is niet verdwenen. We zullen gebruikers niet vragen of dwingen om de nieuwe Webex-app te downloaden.
Maak het groots met Streaming
Stream uw vergaderingen en evenementen eenvoudig naar een groot publiek op Facebook of YouTube. Beheerders kunnen de streamingrechten beheren binnen het portaal voor sitebeheer. Lees de informatie hier.
Cisco Webex Meetings Scheduler voor Office 365
Met de vergaderplanner voor Office 365 kunnen gebruikers Webex-vergaderingen of Webex Personal Room-vergaderingen rechtstreeks vanaf de Microsoft Outlook desktop- of webapps plannen. Lees hier hoe u de invoegtoepassing configureert.
Beheerders kunnen hier leren hoe ze de upgrade kunnen voorbereiden en plannen.
