Cisco Webex Control Hub

Control Hub — це уніфікований портал адміністрування для всіх служб співпраці Cisco — викликів, нарад, обміну повідомленнями та пристроїв. Після оновлення версії ви отримаєте електронний лист для активації облікового запису Control Hub на адресу електронної пошти, яку ви вказали в запиті на оновлення версії.

Аналітика . Використовуйте докладну інформацію про інтерактивне використання для аналітики, як-от:

  • 10-хвилинне оновлення даних означає, що ви можете впевнено звітувати в будь-який час.

  • Аналітика нарад і звітування про якість мережі

  • Виявляйте користувачів із повторюваними проблемами якості мережі та використовуйте перехресний запуск до усунення несправностей

  • KPI та показники якості мережі для VoIP, відео та часу приєднання до нарад (JMT)

  • Діаграми трендів зі зведеною статистикою

  • Співвідношення з типом підключення та регіоном/розташуванням

Усунення несправностей у режимі реального часу .

  • Визначте нараду, на якій у користувачів виникли проблеми, щоб вирішувати проблеми в реальному часі.

  • Виконайте деталізацію нарад залежно від учасника та ознайомтеся з докладною інформацією про аудіо, відео та якість спільного доступу до наради. 

    Перегляньте дані про використання ЦП пристрою, який учасник використовував для приєднання до наради.

  • Дані оновлюються щохвилини, тому ви можете діагностувати проблеми в міру їх виникнення.

Крім того, за допомогою Control Hub можна легко додавати зареєстровані в хмарі дошки та відеопристрої Cisco Webex, а також налаштовувати політики безпеки, збереження даних і відповідності програми Webex для вашої організації.

Дізнайтеся, як використовувати Control Hub для FedRAMP тут .


 

Для оновлених вебсайтів Webex керування користувачами Meetings залишиться в адмініструванні вебсайту. Найближчим часом ми надамо параметри оновлення версії, щоб перенести керування користувачами Meetings у Control Hub.

Адміністратори можуть дізнатися, як підготувати та запланувати оновлення тут .

Актуальні питання

Список відомих проблем, обхідних шляхів і виправлень див Відомі проблеми та міркування Webex для державних установ .

Відгуки та запитання

Дякуємо, що перейшли на Webex for Government. Ми раді вашим відгукам. Щоб повідомити нам про наші справи або отримати додаткову допомогу, зверніться до служби підтримки.

Video Platform 2.0

Сподіваємося, вам сподобається наш новий чудовий досвід співпраці з відео. Вам не потрібно виконувати жодних дій; після оновлення ваші користувачі автоматично отримають чудові можливості:

  • Одночасні окремі відеопотоки в a5x Табличне подання 5 (замість лише активного спікера).

  • Користувачі можуть ділитися відеоконтентом із високою частотою кадрів разом із аудіо.

  • Записи MP4, орієнтовані на відео, у хмарі показують учасників у повноекранному відео з високою роздільною здатністю, коли контент не надається в спільний доступ.

  • Тепер до 200 користувачів можуть приєднуватися до ваших нарад із відеопристроїв (з 25).

  • Переглянути весь список учасників на пристроях Touch.

  • Користувачі відеопристроїв Cisco з двома екранами можуть переглядати відео учасників на обох екранах.

  • Керуйте нарадою за допомогою цифрових клавіш за допомогою локальних зареєстрованих пристроїв; блокувати й розблокувати нараду, вимкнути звук усіх учасників, а також почати або зупинити запис.

  • Приєднуйтеся до подій Webex як член організаційної команди на відеопристрої.

  • Спільний доступ до дощок на підтримуючих відеопристроях Cisco.

  • Для підвищення безпеки користувачі відеопристроїв можуть чекати у візуальному холі, поки організатор не допустить їх.

  • Користувачі відеопристроїв, що належать вашій організації, можуть безпосередньо приєднуватися до розблокованих нарад.

  • Поширена інтеграція з системами Webex Rooms, зокрема бездротове керування кімнатними системами та бездротовий спільний доступ до контенту безпосередньо в програмі Webex.

Щоб забезпечити оптимальні можливості, забезпечте принаймні 2,0 Мбіт/с для одноекранних пристроїв і вищу пропускну здатність для пристроїв із підтримкою кількох екранів.


 
Зверніть увагу на таке.

  • Пристрої з відеокодеком H.263 відображають спільний вміст зустрічей, вбудований у основний відеоканал, разом з відео інших учасників.

  • Webex for Government не підтримує моделі серії номерів Webex, які досягли кінця життя, включаючи системи серії CTS.

  • Cisco не може гарантувати можливості спільного доступу до контенту, коли інші мости для конференцій здійснюють виклик на нараду Webex.

Підтримка ТМЗК для 1 000 абонентів, що телефонують

Ваші наради Webex тепер дозволять до 1000 відвідувачів підключатися через ТМЗК.

Програма Cisco Webex

Скористайтеся найкращими можливостями Webex! Ця єдина програма для обміну повідомленнями, викликів і нарад значно покращує спільну роботу. Користувачі можуть завантажити нову програму й увійти в неї, використовуючи наявні облікові дані Webex Meetings.

Уперше користуєтеся обміном повідомленнями? Використовуйте програму Webex, щоб перетворити наради й обмін повідомленнями в безперервний робочий процес. Хочете дізнатися більше? Перевірте. Готові до встановлення? Ми маємо інструкції та практичні поради щодо розгортання програми тут .

Програму Webex Meetings для комп’ютера або мобільного пристрою більше не буде видалено. Ми не будемо просити користувачів завантажувати нову програму Webex і не примушувати її.

Розширюйте можливості трансляції відеопотоку

Легко транслюйте свої наради й події для широкої аудиторії на Facebook або YouTube. Адміністратори можуть керувати дозволами на трансляцію відеопотоку на порталі адміністрування вебсайту. Прочитайте деталі тут .

Планувальник Cisco Webex Meetings для Office 365

Планувальник нарад для Office 365 дозволяє користувачам планувати наради Webex або наради в особистій кімнаті Webex безпосередньо з робочого стола Microsoft Outlook або вебпрограм. Дізнайтеся, як налаштувати надбудову тут .

Адміністратори можуть дізнатися, як підготувати та запланувати оновлення тут .