Cisco Webex Control Hub

Control Hub — це єдиний портал адміністрування для всіх служб співпраці Cisco — дзвінків, нарад, обміну повідомленнями та пристроїв. Після оновлення ви отримаєте електронний лист для активації облікового запису Control Hub на адресу електронної пошти, вказану в запиті на оновлення.

Аналітика. Використовуйте детальну інтерактивну інформацію про використання для аналітики, наприклад:

  • 10-хвилинне оновлення даних означає, що ви можете впевнено звітувати в будь-який час.

  • Аналітика нарад і звітування про якість мережі

  • Виявлення користувачів із повторюваними проблемами якості мережі та перехресний запуск у виправлення неполадок

  • Ключові показники якості мережі та показники для VoIP, відео та часу проведення зустрічі (JMT)

  • Трендові діаграми зі зведеною статистикою

  • Кореляції з типом з 'єднання та регіоном/розташуванням

Усунення несправностей у реальному часі.

  • Визначте нараду, на якій у користувачів виникають проблеми, щоб усувати несправності в режимі реального часу.

  • Ознайомтеся з нарадами залежно від учасників і переглядайте докладну інформацію про якість аудіо-, відео- та спільного доступу наради. 

    Перегляньте використання ЦП пристрою, з якого учасник приєднувався до наради.

  • Дані оновлюються щохвилини, щоб ви могли діагностувати проблеми в міру їх виникнення.

Крім того, ви можете використовувати Control Hub, щоб легко додавати хмарні дошки та відеопристрої Cisco Webex, а також налаштовувати політику безпеки, збереження даних і відповідності веб-програм для своєї організації.

Дізнайтеся, як використовувати Концентратор керування для FedRAMP тут.

Для оновлених веб-сайтів керування користувачами Meetings залишатиметься в адміністрації сайту. Найближчим часом ми надамо варіанти оновлення, щоб також перенести керування користувачами Meetings до Control Hub.

Адміністратори можуть дізнатися, як підготувати та запланувати оновлення тут.

Поточні випуски

Список відомих проблем, обхідних шляхів і виправлень наведено у веб-сайті Webex для відомих урядовихпитань і міркувань.

Відгуки та запитання

Дякуємо за оновлення до Webex для уряду. Ми вітаємо ваш відгук: щоб повідомити нам, як ми це робимо, або отримати додаткову допомогу, зверніться до служби підтримки.

Відео платформа 2.0

Сподіваємося, вам сподобається наш приголомшливий новий досвід співпраці, орієнтований на відео. Вам не потрібно робити жодних дій; після оновлення ваші користувачі автоматично отримають цей дивовижний досвід:

  • Одночасні окремі відеопотоки в 5xрежимі сітки 5 (замість активного динаміка).

  • Користувачі можуть ділитися відеовмістом у високій частоті кадрів разом із аудіо.

  • Відеоцентричні записи MP4 у хмарі показують учасникам повноекранне відео з високою роздільною здатністю, коли вміст не поширюється.

  • Тепер до 200 користувачів можуть приєднуватися до ваших зустрічей з відеопристроїв, у порівнянні з 25.

  • Перегляньте весь список учасників на сенсорних пристроях.

  • Користувачі на двоекранних відеопристрої Cisco можуть бачити відео учасника на обох екранах.

  • Управління зустріччю за допомогою команд цифрових клавіш з локальними зареєстрованими пристроями; блокувати та розблоковувати нараду, вимикати мікрофони всіх учасників, а також починати або припиняти записування.

  • Приєднуйтесь до подій Webex як учасник дискусії на відеопристрої.

  • Діліться дошками на потужних відеопристрої Cisco.

  • Для підвищення безпеки користувачі відеопристроїв можуть чекати у візуальному лобі, поки ведучий їх допустить.

  • Користувачі відеопристроїв, які належать до вашої організації, можуть безпосередньо приєднуватися до розблокованих нарад.

  • Багата інтеграція з системами Webex Rooms, включаючи бездротове керування вашими кімнатними системами та бездротовий обмін вмістом, не виходячи з вашого додатка Webex.

Щоб забезпечити оптимальний досвід, забезпечте щонайменше 2,0 Мбіт/с для одноекранних пристроїв і вищу пропускну здатність для багатоекранних пристроїв.

Зверніть увагу на наступне:

  • На пристроях із відеокодеком H.263 відображається контент наради в спільному доступі, вбудований у основний відеоканал разом із відео інших учасників.

  • Webex for Government не підтримує моделі серії Webex Room, що досягли кінця терміну служби, включно з системами серії CTS.

  • Cisco не може гарантувати обмін контентом, коли інші конференції виходять на нараду Webex.

Підтримка ТМЗК для 1 000 абонентів

Тепер ваші наради Webex дозволять до 1,000 учасників набирати номер через ТМЗК.

Додаток Cisco Webex

Почніть з найкращого досвіду Webex! Ця єдина програма для обміну повідомленнями, дзвінків і зустрічей робить спільну роботу значно кращою. Користувачі можуть завантажувати нову програму та входити в неї, використовуючи наявні облікові дані Webex Meetings.

Новачок у програмах обміну повідомленнями? Використовуйте програму Webex, щоб перевести наради та обмін повідомленнями в безперервний робочий процес. Хочете дізнатися більше? Перевірте це. Готові до установки? Тут ми маємо інструкції та найкращі методи розгортання додатків.

Додаток Webex Meetings на комп'ютері або мобільному пристрої нікуди не подівся. Ми не будемо запитувати або змушувати користувачів завантажувати новий додаток Webex.

Перейдіть на великий рівень із потоковим передаванням

Легко транслюйте свої зустрічі та події для великої аудиторії на Facebook або YouTube. Адміністратори можуть керувати дозволами на потокове передавання на порталі Адміністрування сайту. Подробиці читайте тут.

Планувальник зустрічей Cisco Webex для office 365

Планувальник зустрічей у службі Office 365 дає змогу користувачам планувати наради Webex або наради в особистій кімнаті Webex безпосередньо з класичних або веб-програм Microsoft Outlook. Дізнайтеся, як настроїти надбудову тут.

Адміністратори можуть дізнатися, як підготувати та запланувати оновлення тут.