Cisco Webex Control Hub

Control Hub er den enhetlige administrasjonsportalen for alle Cisco-samarbeidstjenester – anrop, møter, meldinger og enheter. Etter oppgraderingen mottar du e-posten for aktivering av Control Hub-kontoen på e-postadressen du anga i oppgraderingsforespørselen.

Analyse . Dra nytte av detaljert, interaktiv bruksinformasjon for analyse, som for eksempel:

  • En 10-minutters dataoppdatering betyr at du trygt kan rapportere når som helst.

  • Møteanalyse og rapportering av nettverkskvalitet

  • Identifiser brukere med gjentakende problemer med nettverkskvalitet og krysstart til feilsøking

  • KPI-er og beregninger for nettverkskvalitet for VoIP, video og tidspunkt for å bli med i møtet (JMT)

  • Populære diagrammer med sammendragsstatistikk

  • Korrelasjoner med tilkoblingstype og region/sted

Feilsøking i sanntid .

  • Finn et møte der brukere har problemer med å feilsøke i sanntid.

  • Gå inn i møter på en per deltaker-basis, og se detaljert informasjon om lyd-, video- og delingskvaliteten til et møte. 

    Se CPU-bruken av enheten som en deltaker brukte for å bli med i møtet.

  • Data oppdateres hvert minutt, slik at du kan diagnostisere problemer etter hvert som de oppstår.

I tillegg kan du bruke Control Hub til å enkelt legge til Cisco Webex skyregistrerte tavler og videoenheter og til å konfigurere Webex-appsikkerhet, dataoppbevaring og samsvarsretningslinjer for organisasjonen.

Lær mer om hvordan du bruker Control Hub for FedRAMP her.


 

For oppgraderte Webex-nettsteder forblir brukeradministrasjon av møter i nettstedsadministrasjonen. I nær fremtid vil vi tilby oppgraderingsalternativer for å flytte brukeradministrasjon av møter til Control Hub.

Administratorer kan lære hvordan de klargjør og planlegger oppgraderingen her.

Gjeldende problemer

Hvis du vil ha en liste over kjente problemer, midlertidige løsninger og feilrettinger, se kjente problemer og hensyn for Webex for Government.

Tilbakemeldinger og spørsmål

Takk for at du oppgraderer til Webex for Government. Vi vil gjerne høre tilbakemeldingen din – fortell oss hvor bra eller dårlig vi gjør det. Hvis du trenger mer hjelp, kan du kontakte kundestøtten.

Videoplattform 2.0

Vi håper du vil like vår fantastiske, nye, videosentriske samarbeidsopplevelse. Du trenger ikke å gjøre noe. Etter oppgraderingen vil brukerne dine automatisk få denne fantastiske opplevelsen:

  • Samtidige individuelle videostrømmer i en5x 5 rutenettvisning (i stedet for kun aktiv taler ).

  • Brukere kan dele videoinnhold i høy bildefrekvens sammen med lyd.

  • Videosentriske MP4-opptak i skyen viser deltakerne i video med høy oppløsning og fullskjerm når innhold ikke deles.

  • Opptil 200 brukere kan nå bli med i møtene dine fra videoenheter, opp fra 25.

  • Se hele deltakerlisten på Berøringsenheter.

  • Brukere på Cisco-videoenheter med to skjermer kan se deltakervideo på begge skjermene.

  • Styr møtet ved hjelp av numeriske tastekommandoer med lokalregistrerte enheter. Lås og lås opp møtet, demp alle deltakere og start eller stopp opptak.

  • Bli med i Webex-hendelser som paneldeltaker på en videoenhet.

  • Del tavler på kompatible Cisco-videoenheter.

  • For bedre sikkerhet kan brukere på videoenheter vente i den visuelle lobbyen til verten har gitt dem tillatelse.

  • Brukere på videoenheter som tilhører organisasjonen, kan bli med i ulåste møter direkte.

  • Rik integrasjon med Webex Rooms-systemer inkludert trådløs kontroll over romsystemene dine og trådløs innholdsdeling rett fra Webex-appen.

For å gi en optimal opplevelse bør du tillate minst 2,0 Mbps for enheter med én skjerm og høyere båndbredde med flerskjermenheter.


 
Vær oppmerksom på følgende:

  • Enheter med H.263-videokodeken viser delt møteinnhold innebygd i hovedvideofeeden, sammen med andre deltakeres video.

  • Webex for Government støtter ikke Webex Room Series-modeller som har nådd slutten av levetiden, inkludert systemer i CTS-serien.

  • Cisco kan ikke garantere innholdsdelingsopplevelsen når andre konferansebroer ringer inn til et Webex-møte.

PSTN-støtte for 1000 innringere

Webex-møtene dine vil nå tillate opptil 1000 deltakere å ringe inn over PSTN.

Cisco Webex-appen

Kom i gang med den beste Webex-opplevelsen hittil! Denne appen for meldinger, anrop og møter gjør det mye bedre å samarbeide. Brukere kan laste ned og logge på den nye appen ved hjelp av den eksisterende Webex Meetings-legitimasjonen.

Har du ikke brukt meldinger før? Bruk Webex-appen til å dra møter og meldinger inn i en kontinuerlig arbeidsflyt. Vil du vite mer? Ta en titt. Er du klar til å installere? Vi har instruksjoner og anbefalte fremgangsmåter for appdistribusjon her.

Webex Meetings-appen på datamaskin eller mobil har ikke forsvunnet. Vi vil ikke be eller tvinge brukere til å laste ned den nye Webex-appen.

Bli stor med strømming

Strøm møter og hendelser enkelt til store publikum på Facebook eller YouTube. Administratorer kan administrere strømmingstillatelser i portalen til nettstedsadministrasjon. Les informasjon her.

Cisco Webex Meetings-planlegger for Office 365

Møteplanleggeren for Office 365 gjør det mulig for brukere å planlegge Webex-møter eller Webex-møter i personlige rom direkte fra skrivebords- eller nettappene i Microsoft Outlook. Lær mer om hvordan du konfigurerer tillegget her.

Administratorer kan lære hvordan de klargjør og planlegger oppgraderingen her.