Cisco Webex Control Hub

Control Hub este portalul de administrare unificat pentru toate serviciile de colaborare Cisco – apelare, întâlniri, mesagerie și dispozitive. După upgrade, veți primi e-mailul de activare a contului Control Hub la adresa de e-mail specificată în cererea de upgrade.

Statistici. Influențați informații detaliate de utilizare interactivă pentru analize, cum ar fi:

  • O reîmprospătare de date de 10 minute înseamnă că puteți raporta cu încredere în orice moment.

  • Analizele întâlnirilor și raportarea calității rețelei

  • Identificarea utilizatorilor cu probleme repetitive de calitate a rețelei și lansarea încrucișată în depanare

  • KPI de calitate a rețelei și măsurători pentru VoIP, video și ora de participare la întâlnire (JMT)

  • Diagrame de tendință cu statistici sumarizate

  • Corelări cu tipul de conexiune și regiunea/locația

Depanare în timp real.

  • Puneți în evidență o întâlnire în care utilizatorii întâmpină probleme pentru a rezolva problemele în timp real.

  • Examinați întâlnirile pe bază de participant și consultați informații detaliate despre calitatea audio, video și partajare a unei întâlniri. 

    Consultați utilizarea CPU a dispozitivului de către un participant utilizat pentru a intra în întâlnire.

  • Datele sunt actualizate în fiecare minut, astfel încât să puteți diagnostica problemele pe măsură ce acestea apar.

În plus, puteți utiliza Control Hub pentru a adăuga cu ușurință tablele și dispozitivele video înregistrate în cloud Cisco Webex și pentru a configura securitatea aplicației Webex, păstrarea datelor și politicile de conformitate pentru organizația dvs.

Aflați cum să utilizați Control Hub pentru FedRAMP aici.


 

Pentru site-urile Webex actualizate, gestionarea utilizatorilor Meetings va rămâne în Administrarea site-ului. În viitorul apropiat, vom oferi opțiuni de upgrade pentru a muta gestionarea utilizatorilor Meetings și în Control Hub.

Administratorii pot învăța cum să pregătească și să programeze upgrade-ul aici.

Probleme curente

Pentru o listă de probleme, direcții de lucru și remedieri cunoscute, consultați problemele și considerațiile cunoscute de Webex for Government.

Feedback și întrebări

Vă mulțumim pentru upgrade la Webex for Government. Salutăm feedback-ul dvs. – pentru a ne anunța cum facem sau pentru a obține ajutor suplimentar, contactați asistența.

Platformă video 2.0

Sperăm că veți iubi noua noastră experiență uimitoare de colaborare centrată pe video. Nu trebuie să luați nicio acțiune; după upgrade, utilizatorii dvs. vor obține automat această experiență uimitoare:

  • Fluxuri video individuale simultane într-o 5xvizualizare de grilă 5 (în loc de difuzor activ numai).

  • Utilizatorii pot partaja conținut video cu frecvență mare a cadrelor, împreună cu audio.

  • Înregistrările MP4 centrate pe video din cloud afișează participanții în videoul de înaltă rezoluție, cu ecran complet, atunci când nu este partajat niciun conținut.

  • Până la 200 de utilizatori pot participa acum la întâlnirile dvs. de pe dispozitivele video, până la 25.

  • Consultați întreaga listă de participanți de pe dispozitivele Touch.

  • Utilizatorii de pe dispozitivele video Cisco cu ecran dual pot vedea transmisia video a participanților pe ambele ecrane.

  • Controlați întâlnirea utilizând comenzi cu tastatură numerică cu dispozitive înregistrate la fața locului; blocați și deblocați întâlnirea, dezactivați sunetul tuturor participanților și începeți sau opriți înregistrările.

  • Participați la evenimentele Webex ca membru organizator pe un dispozitiv video.

  • Partajați table pe dispozitive video Cisco capabile.

  • Pentru o securitate îmbunătățită, utilizatorii de pe dispozitivele video pot aștepta în sala de așteptare vizuală până când gazda le permite accesul.

  • Utilizatorii de pe dispozitivele video care aparțin organizației dvs. pot intra direct în întâlnirile deblocate.

  • Integrarea bogată cu sistemele Webex Rooms, inclusiv controlul wireless al sistemelor de camere și partajarea conținutului wireless, chiar din confortul aplicației Webex.

Pentru a oferi o experiență optimă, permiteți un minim de 2,0 Mbps pentru dispozitivele cu un singur ecran și o lățime de bandă mai mare cu dispozitive cu ecran multiplu.


 
Rețineți următoarele:
  • Dispozitivele cu codec video H.263 afișează conținutul întâlnirii partajat încorporat în fluxul video principal, împreună cu transmisia video a altor participanți.

  • Webex for Government nu acceptă modelele Webex Room Series care au ajuns la sfârşitul duratei de viaţă, inclusiv sistemele din seria CTS.

  • Cisco nu poate garanta experiența de partajare a conținutului atunci când alte punți de conferință apelează la o întâlnire Webex.

Asistență PSTN pentru 1.000 de apelanți

Întâlnirile dvs. Webex vor permite acum până la 1.000 de participanți să apeleze peste PSTN.

aplicația Cisco Webex

Bazați-vă pe cea mai bună experiență Webex încă! Această aplicație unică pentru mesagerie, apelare și întâlniri face colaborarea distinct mai bună. Utilizatorii se pot descărca și conecta la noua aplicație utilizând acreditările Webex Meetings existente.

Nou pentru mesagerie? Utilizați aplicația Webex pentru a aduce întâlnirile și mesageria într-un flux de lucru continuu. Vrei să ştii mai multe? Verifică-l. Gata de instalare? Avem instrucțiuni și cele mai bune practici pentru implementarea aplicației aici.

Aplicația Webex Meetings de pe desktop sau mobil nu a dispărut. Nu vom cere sau forța utilizatorii să descarce noua aplicație Webex.

Du-te mare cu Streaming

Fluxați cu ușurință întâlnirile și evenimentele către publicul larg de pe Facebook sau YouTube. Administratorii pot gestiona permisiunile de streaming în cadrul portalului de administrare a site-ului. Citiți detaliile aici.

Planificator Cisco Webex Meetings pentru Office 365

Programatorul de întâlniri pentru Office 365 permite utilizatorilor să programeze întâlniri Webex sau întâlniri din Sala personală Webex direct de pe desktopul sau aplicațiile web Microsoft Outlook. Aflați cum să configurați aici programul de completare.

Administratorii pot învăța cum să pregătească și să programeze upgrade-ul aici.