Cisco Webex Control Hub

Control Hub este portalul de administrare unificat pentru toate serviciile de colaborare Cisco - apeluri, întâlniri, mesagerie și dispozitive. După actualizare, veți primi e-mailul de activare a contului Control Hub la adresa de e-mail specificată în solicitarea de actualizare.

Analiză. Folosiți informații detaliate de utilizare interactivă pentru analize, cum ar fi:

  • O reîmprospătare a datelor de 10 minute înseamnă că puteți raporta cu încredere oricând.

  • Analitica întâlnirilor și raportarea calității rețelei

  • Identificați utilizatorii cu probleme repetitive de calitate a rețelei și lansați încrucișat în depanare

  • KPI-uri și valori de calitate a rețelei pentru VoIP, video și ora întâlnirii de asociere (JMT)

  • Diagrame în tendințe cu statistici sumare

  • Corelații cu tipul de conexiune și regiunea/locația

Depanare în timp real.

  • Identificați o întâlnire în care utilizatorii întâmpină probleme pentru depanarea în timp real.

  • Explorați întâlnirile în funcție de participant și vedeți informații detaliate despre calitatea audio, video și partajare a unei întâlniri. 

    Vedeți utilizarea procesorului pe dispozitivul pe care un participant l-a folosit pentru a se alătura întâlnirii.

  • Datele sunt actualizate în fiecare minut, astfel încât să puteți diagnostica problemele pe măsură ce apar.

În plus, puteți utiliza Control Hub pentru a adăuga cu ușurință plăci și dispozitive video Cisco Webex înregistrate în cloud și pentru a configura securitatea aplicațiilor Webex, păstrarea datelor și politicile de conformitate pentru organizația dvs.

Aflați cum să utilizați Control Hub pentru FedRAMP Aici.

Pentru site-urile Webex actualizate, administrarea utilizatorilor de întâlniri va rămâne în Administrarea site-ului. În viitorul apropiat, vom oferi opțiuni de actualizare pentru a muta gestionarea utilizatorilor întâlnirilor și la Control Hub.

Administratorii pot învăța cum să pregătească și să planifice actualizarea Aici.

Problemele curente

Pentru o listă de probleme cunoscute, soluții și remedieri, consultați Webex pentru probleme și considerații cunoscute de guvern.

Feedback și întrebări

Vă mulțumim pentru trecerea la Webex pentru Guvern. Vă mulțumim feedback-ul dvs. - pentru a ne anunța cum mergem sau pentru a obține ajutor suplimentar, contactați asistența.

Platforma video 2.0

Sperăm că vă va plăcea noua noastră experiență uimitoare de colaborare video-centrică. Nu trebuie să luați nicio măsură; după actualizare, utilizatorii dvs. vor primi automat această experiență uimitoare:

  • Transmisia video individuală simultană este redată în flux într-o 5xvizualizare de tip grilă 5 (în loc doar de vorbitorul activ).

  • Utilizatorii pot partaja conținut video la o rată de cadre ridicată, împreună cu sunetul.

  • Înregistrările MP4 video centrate în cloud arată participanților la videoclipuri cu ecran complet de înaltă rezoluție atunci când nu este partajat conținut.

  • Acum, până la 200 de utilizatori se pot alătura întâlnirilor dvs. de pe dispozitive video, până la 25.

  • Vedeți întreaga listă de participanți pe dispozitivele tactile.

  • Utilizatorii de pe dispozitivele video Cisco cu ecran dual pot vedea videoclipuri participante pe ambele ecrane.

  • Controlați întâlnirea folosind comenzi de taste numerice cu dispozitive înregistrate on-prem; blocați și deblocați întâlnirea, dezactivați toți participanții și porniți sau opriți înregistrările.

  • Alăturați-vă evenimentelor Webex ca panelist pe un dispozitiv video.

  • Partajați tablele albe pe dispozitivele video Cisco capabile.

  • Pentru o securitate îmbunătățită, utilizatorii dispozitivelor video pot aștepta în holul vizual până când gazda le admite.

  • Utilizatorii de pe dispozitivele video care aparțin organizației dvs. se pot alătura direct întâlnirilor deblocate.

  • Integrare bogată cu sistemele Webex Rooms, inclusiv controlul wireless al sistemelor dvs. de cameră și partajarea conținutului wireless chiar din confortul aplicației dvs. Webex.

Pentru a oferi o experiență optimă, permiteți un minim de 2,0 Mbps pentru dispozitivele cu un singur ecran și o lățime de bandă mai mare cu dispozitivele cu mai multe ecrane.

Rețineți următoarele:

  • Dispozitivele cu codec-ul video H.263 afișează conținutul partajat al întâlnirii încorporat în fluxul video principal, împreună cu transmisia video a altor participanți.

  • Webex for Government nu acceptă modelele din seria Webex Room care au atins sfârșitul duratei de viață, inclusiv sistemele din seria CTS.

  • Cisco nu poate garanta experiența de partajare a conținutului atunci când alte punți de conferință apelează la o întâlnire Webex.

Suport PSTN pentru 1.000 de apelanți

Întâlnirile dvs. Webex vor permite acum până la 1.000 de participanți să apeleze prin PSTN.

Aplicația Cisco Webex

Începeți cea mai bună experiență Webex de până acum! Această aplicație unică pentru mesagerie, apeluri și întâlniri îmbunătățește lucrul împreună. Utilizatorii pot descărca și se pot conecta la noua aplicație folosind acreditările Webex Meetings existente.

Sunteți nou în mesagerie? Utilizați aplicația Webex pentru a vă aduce întâlnirile și mesageria într-un flux de lucru continuu. Vrei să afli mai multe? Verifică. Gata de instalare? Avem instrucțiuni și cele mai bune practici pentru implementarea aplicației Aici.

Aplicația Webex Meetings de pe desktop sau mobil nu a dispărut. Nu vom cere sau forța utilizatorii să descarce noua aplicație Webex.

Mergeți cu Streaming

Transmiteți cu ușurință întâlnirile și evenimentele către un public larg de pe Facebook sau YouTube. Administratorii pot gestiona permisiunile de streaming în cadrul portalului de administrare a site-ului. Citiți detalii Aici.

Cisco Webex Meetings Scheduler pentru Office 365

Planificatorul de întâlniri pentru Office 365 permite utilizatorilor să programeze întâlniri Webex sau întâlniri Webex Personal Room direct de pe desktopul Microsoft Outlook sau din aplicațiile web. Aflați cum să configurați suplimentul Aici.

Administratorii pot învăța cum să pregătească și să planifice actualizarea Aici.