Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Nové funkcie pri inovácii na Webex for Government
Spätná väzba?Ovládacie centrum Cisco Webex Control Hub
Control Hub je jednotný administratívny portál pre všetky služby spolupráce Cisco – volania, schôdze, správy a zariadenia. Po aktualizácii dostanete aktivačný e-mail účtu Control Hub na e-mailovú adresu, ktorú uvediete v žiadosti o aktualizáciu.
Analytika. Využite podrobné interaktívne informácie o používaní na analytické účely, ako napríklad:
-
10-minútová aktualizácia údajov znamená, že môžete s istotou kedykoľvek podávať správy.
-
Analýza stretnutí a reportovanie kvality siete
-
Identifikujte používateľov s opakujúcimi sa problémami s kvalitou siete a spoločne ich spustite do riešenia problémov.
-
Kľúčové ukazovatele výkonnosti (KPI) a metriky kvality siete pre VoIP, video a čas pripojenia k stretnutiam (JMT)
-
Trendové grafy so súhrnnými štatistikami
-
Korelácie s typom pripojenia a region/location
Riešenie problémov v reálnom čase.
-
Určte stretnutie, na ktorom majú používatelia problémy, aby ste ich mohli riešiť v reálnom čase.
-
Pozrite si detailné informácie o stretnutiach podľa jednotlivých účastníkov a pozrite si podrobné informácie o kvalite zvuku, videa a zdieľania stretnutia.
Pozrite si využitie CPU zariadenia, ktoré účastník použil na pripojenie sa k schôdzi.
-
Dáta sa aktualizujú každú minútu, takže môžete diagnostikovať problémy hneď, ako sa objavia.
Okrem toho môžete pomocou Control Hub jednoducho pridať dosky a videozariadenia registrované v cloude Cisco Webex a nastaviť zásady zabezpečenia, uchovávania údajov a dodržiavania predpisov pre aplikáciu Webex pre vašu organizáciu.
Naučte sa, ako používať Control Hub pre FedRAMP tu.
V prípade aktualizovaných lokalít Webex zostane správa používateľov služby Meetings v časti Správa lokality. V blízkej budúcnosti poskytneme možnosti aktualizácie, ktoré presunú správu používateľov aplikácie Meetings aj do Control Hub.
Administrátori sa môžu dozvedieť, ako pripraviť a naplánovať aktualizáciu tu.
Aktuálne problémy
Zoznam známych problémov, riešení a opráv nájdete v článku Známe problémy a aspekty používania služby Webex pre vládne inštitúcie.
Spätná väzba a otázky
Ďakujeme, že ste prešli na Webex pre vládu. Vítame vašu spätnú väzbu – ak nám chcete dať vedieť, ako sa nám darí, alebo ak chcete získať ďalšiu pomoc, kontaktujte podporu.
Video platforma 2.0
Dúfame, že si zamilujete náš úžasný nový zážitok zo spolupráce zameraný na video. Nemusíte podniknúť žiadne kroky; po aktualizácii vaši používatelia automaticky získajú tento úžasný zážitok:
-
Simultánne jednotlivé video streamy v mriežkovom zobrazení 5x5 (namiesto iba aktívneho rečníka).
-
Používatelia môžu zdieľať video obsah s vysokou snímkovou frekvenciou spolu so zvukom.
-
Videozáznamy vo formáte MP4 v cloude zobrazujú účastníkom video vo vysokom rozlíšení na celej obrazovke, keď sa nezdieľa žiadny obsah.
-
K vašim stretnutiam sa teraz môže z videozariadení pripojiť až 200 používateľov, pôvodne 25.
-
Pozrite si celý zoznam účastníkov na dotykových zariadeniach.
-
Používatelia videozariadení Cisco s dvoma obrazovkami môžu vidieť video účastníkov na oboch obrazovkách.
-
Ovládajte schôdzu pomocou numerických klávesových skratiek s lokálne registrovanými zariadeniami; uzamknite a odomknite schôdzu, stlmte všetkých účastníkov a spustite alebo zastavte nahrávanie.
-
Pripojte sa k podujatiam Webex ako panelista na videozariadení.
-
Zdieľajte biele tabule na kompatibilných videozariadeniach Cisco.
-
Pre lepšiu bezpečnosť môžu používatelia videozariadení počkať vo vizuálnej hale, kým ich hostiteľ vpustí.
-
Používatelia videozariadení, ktoré patria do vašej organizácie, sa môžu priamo pripojiť k odomknutým schôdzam.
-
Bohatá integrácia so systémami Webex Rooms vrátane bezdrôtového ovládania systémov vašej miestnosti a bezdrôtového zdieľania obsahu priamo z pohodlia vašej aplikácie Webex.
Pre optimálny zážitok z používania zariadenia s jednou obrazovkou povoľte minimálnu rýchlosť 2,0 Mbps a pre zariadenia s viacerými obrazovkami vyššiu šírku pásma.
-
Zariadenia s videokodekom H.263 zobrazujú zdieľaný obsah schôdze vložený v hlavnom video kanáli spolu s videami ostatných účastníkov.
-
Webex pre vládu nepodporuje modely série Webex Room, ktoré dosiahli koniec životnosti, vrátane systémov série CTS.
-
Spoločnosť Cisco nemôže zaručiť zdieľanie obsahu, keď sa do schôdze Webex pripoja iné konferenčné mosty.
Podpora PSTN pre 1 000 volajúcich
Vaše stretnutia cez Webex teraz umožnia až 1 000 účastníkom pripojiť sa telefonicky cez PSTN.
Aplikácia Cisco Webex
Vychutnajte si doteraz najlepší zážitok s Webexom! Táto jediná aplikácia na posielanie správ, volania a stretnutia výrazne zlepšuje spoluprácu. Používatelia si môžu stiahnuť a prihlásiť sa do novej aplikácie pomocou svojich existujúcich prihlasovacích údajov Webex Meetings.
Ste noví v používaní Správ? Pomocou aplikácie Webex premeňte svoje stretnutia a posielanie správ na nepretržitý pracovný postup. Chcete sa dozvedieť viac? Pozrite sa na to. Pripravení na inštaláciu? Pokyny a osvedčené postupy pre nasadenie aplikácií nájdete tu.
Aplikácia Webex Meetings na počítači alebo mobile nezmizla. Nebudeme od používateľov žiadať ani ich nútiť sťahovať si novú aplikáciu Webex.
Dosiahnite veľké úspechy so streamovaním
Jednoducho streamujte svoje stretnutia a udalosti veľkému publiku na Facebooku alebo YouTube. Správcovia môžu spravovať povolenia na streamovanie v rámci portálu pre správu lokality. Podrobnosti si prečítajte tu.
Plánovač stretnutí Cisco Webex pre Office 365
Plánovač stretnutí pre Office 365 umožňuje používateľom plánovať stretnutia Webex alebo stretnutia Webex Personal Room priamo z počítačovej aplikácie Microsoft Outlook alebo webových aplikácií. Zistite, ako nakonfigurovať doplnok tu.
Administrátori sa môžu dozvedieť, ako pripraviť a naplánovať aktualizáciu tu.
