Cisco Webex Control Hub

Control Hub on yhtenäinen hallintaportaali kaikille Ciscon yhteistyöpalveluille – puheluille, kokouksille, viestien lähettämiselle ja laitteille. Päivityksen jälkeen saat Control Hub -tilin aktivointisähköpostin päivityspyynnössä määrittämääsi sähköpostiosoitteeseen.

Analytics. Hyödynnä yksityiskohtaisia interaktiivisia käyttötietoja analytiikkaa varten, kuten:

  • 10 minuutin tietojen päivitys tarkoittaa, että voit ilmoittaa luottavaisesti milloin tahansa.

  • Kokousanalytiikka ja verkon laaturaportointi

  • Tunnista käyttäjät, joilla on toistuvia verkon laatuongelmia, ja aloita vianmääritys

  • Verkon laadun KPI:t ja mittarit VoIP:lle, videolle ja liittymisaikaan (JMT)

  • Trendikaaviot yhteenvetotilastoilla

  • Korrelaatiot yhteystyypin ja alueen/sijainnin kanssa

Reaaliaikainen vianetsintä.

  • Määritä kokous, jossa käyttäjillä on ongelmia reaaliaikaisen vianetsinnän avulla.

  • Tarkkaile kokouksia osallistujakohtaisesti ja katso yksityiskohtaisia tietoja kokouksen äänen, videon ja jakamisen laadusta. 

    Katso sen laitteen suorittimen käyttö, jota osallistuja käytti kokoukseen liittyessään.

  • Tiedot päivitetään minuutin välein, jotta voit diagnosoida ongelmat niiden ilmaantuessa.

Lisäksi voit käyttää Control Hubia lisätäksesi helposti Cisco Webexin pilveen rekisteröityjä levyjä ja videolaitteita sekä määrittää Webex-sovellusten suojaus-, tietojen säilytys- ja vaatimustenmukaisuuskäytännöt organisaatiollesi.

Opi käyttämään Control Hubia FedRAMPissa tässä.


 

Päivitetyillä Webex-sivustoilla Meetings-käyttäjien hallinta säilyy sivuston hallinnassa. Lähitulevaisuudessa tarjoamme päivitysvaihtoehtoja myös Meetings-käyttäjien hallinnan siirtämiseksi Control Hubiin.

Järjestelmänvalvojat voivat oppia valmistelemaan ja ajoittamaan päivitystä tässä.

Tämänhetkiset ongelmat

Katso luettelo tunnetuista ongelmista, kiertotavoista ja korjauksista kohdasta Webex hallituksen tunnetuista ongelmista ja huomioista.

Palaute ja kysymykset

Kiitos, että päivitit Webex for Governmentiin. Otamme mielellämme vastaan palautteesi – ota yhteyttä tukeen, jos haluat kertoa meille, miten meillä menee, tai saada lisäapua.

Videoalusta 2.0

Toivomme, että pidät upeasta uudesta videokeskeisestä yhteistyökokemuksestamme. Sinun ei tarvitse tehdä mitään; päivityksen jälkeen käyttäjäsi saavat automaattisesti tämän hämmästyttävän kokemuksen:

  • Samanaikaiset yksittäiset videovirrat a 5x5 ruudukkonäkymä (vain aktiivisen kaiuttimen sijaan).

  • Käyttäjät voivat jakaa videosisältöä suurella kuvanopeudella äänen kanssa.

  • Videokeskeiset MP4-tallenteet pilvessä näyttävät osallistujat korkearesoluutioisena koko näytön videona, kun sisältöä ei jaeta.

  • Jopa 200 käyttäjää voi nyt liittyä kokouksiin videolaitteista, 25 käyttäjää enemmän.

  • Katso koko osallistujaluettelo Touch-laitteissa.

  • Kahden näytön Cisco-videolaitteiden käyttäjät voivat nähdä osallistujan videon molemmilla näytöillä.

  • Hallitse kokousta numeronäppäinkomennoilla paikan päällä rekisteröidyillä laitteilla; lukita ja avaa kokouksen lukitus, mykistää kaikki osallistujat ja aloittaa tai lopettaa tallentamisen.

  • Liity Webex-tapahtumiin panelistiksi videolaitteella.

  • Jaa valkotauluja yhteensopivilla Cisco-videolaitteilla.

  • Turvallisuuden parantamiseksi videolaitteiden käyttäjät voivat odottaa visuaalisessa aulassa, kunnes isäntä hyväksyy heidät.

  • Organisaatioosi kuuluvien videolaitteiden käyttäjät voivat liittyä suoraan lukitsemattomiin kokouksiin.

  • Monipuolinen integraatio Webex Rooms -järjestelmien kanssa, mukaan lukien huonejärjestelmien langaton ohjaus ja langaton sisällön jakaminen suoraan Webex-sovelluksesi mukavuudesta.

Optimaalisen käyttökokemuksen takaamiseksi salli vähintään 2,0 Mbps yhden näytön laitteille ja suurempi kaistanleveys moninäyttölaitteille.


 
Huomaa seuraavat asiat:

  • H.263-videokoodekilla varustetut laitteet näyttävät jaetun kokoussisällön upotettuna päävideosyötteeseen yhdessä muiden osallistujien videoiden kanssa.

  • Webex for Government ei tue Webex Room Series -malleja, jotka ovat saavuttaneet käyttöiän loppuun, mukaan lukien CTS-sarjan järjestelmät.

  • Cisco ei voi taata sisällön jakamiskokemusta, kun muut neuvottelusillat kutsuvat Webex-kokoukseen.

PSTN-tuki 1 000 soittajalle

Webex-kokouksesi mahdollistaa nyt jopa 1 000 osallistujan soittamisen PSTN:n kautta.

Cisco Webex -sovellus

Aloita paras Webex-kokemus tähän mennessä! Tämä yksittäinen sovellus viestien lähettämiseen, soittamiseen ja kokouksiin tekee yhteistyöstä selkeästi parempaa. Käyttäjät voivat ladata ja kirjautua sisään uuteen sovellukseen käyttämällä olemassa olevia Webex Meetings -kirjautumistietoja.

Uusi Viestit? Webex-sovelluksen avulla voit tuoda kokoukset ja viestit jatkuvaan työnkulkuun. Haluatko tietää lisää? Tarkista se. Oletko valmis asentamaan? Meillä on ohjeita ja parhaita käytäntöjä sovellusten käyttöönotosta tässä.

Webex Meetings -sovellus pöytäkoneella tai mobiililaitteella ei ole kadonnut. Emme pyydä tai pakota käyttäjiä lataamaan uutta Webex-sovellusta.

Tehosta suoratoistoa

Suoratoista kokouksesi ja tapahtumasi helposti suurelle yleisölle Facebookissa tai YouTubessa. Järjestelmänvalvojat voivat hallita suoratoistooikeuksia sivuston hallintaportaalissa. Lue yksityiskohdat tässä.

Cisco Webexin kokousaikataulu Office 365:lle

Office 365:n kokousaikataulun avulla käyttäjät voivat ajoittaa Webex-kokouksia tai Webex Personal Room -kokouksia suoraan Microsoft Outlook -työpöydältä tai verkkosovelluksista. Opi määrittämään apuohjelma tässä.

Järjestelmänvalvojat voivat oppia valmistelemaan ja ajoittamaan päivitystä tässä.