Благодарим вас за обратную связь.
Новые функции при переходе на Webex для государственных учреждений
Отправить обратную связь?Cisco Webex Control Hub
Control Hub — это унифицированный портал администрирования для всех сервисов Cisco для совместной работы — звонков, совещаний, обмена сообщениями и устройств. После обновления вы получите электронное письмо с активацией учетной записи Control Hub на адрес электронной почты, указанный в запросе на обновление.
Аналитика. Используйте подробную интерактивную информацию об использовании для аналитики, например:
-
10-минутное обновление данных означает, что вы можете уверенно составлять отчеты в любое время.
-
Аналитика совещаний и отчеты о качестве сети
-
Выявляйте пользователей, сталкивающихся с повторяющимися проблемами качества сети, и приступайте к их устранению
-
Ключевые показатели качества сети и метрики для VoIP, видеосвязи и времени проведения собраний (JMT)
-
Графики трендов со сводной статистикой
-
Корреляции с типом соединения и регионом/местоположением
Устранение неполадок в реальном времени
-
Определите совещание, на котором пользователи сталкиваются с проблемами, устраняйте неполадки в режиме реального времени.
-
Ознакомьтесь с подробным описанием совещаний по каждому участнику и ознакомьтесь с подробной информацией о качестве аудио- и видеозаписей, а также о качестве обмена информацией о совещании.
Посмотрите, как используется процессор на устройстве, которое участник использовал для участия в совещании.
-
Данные обновляются каждую минуту, поэтому вы можете диагностировать проблемы по мере их возникновения.
Кроме того, с помощью Control Hub можно легко добавлять Cisco Webex зарегистрированные в облаке доски и видеоустройства, а также настраивать политики безопасности приложений Webex, хранения данных и соответствия требованиям для своей организации.
Узнайте, как использовать Control Hub для FedRAMP здесь.
На обновленных сайтах Webex управление пользователями Meetings останется в разделе «Администрирование сайта». В ближайшем будущем мы также предоставим варианты обновления, позволяющие перенести управление пользователями Meetings в Control Hub.
Администраторы могут узнать, как подготовить и запланировать обновление, здесь.
Текущие проблемы
Список известных проблем, способов их решения и исправлений см. в разделе Webex для решения проблем и рекомендаций, известных государственным органам.
Отзывы и вопросы
Благодарим вас за переход на Webex для государственных учреждений. Мы будем рады вашим отзывам. Чтобы узнать, как обстоят дела, или получить дополнительную помощь, обратитесь в службу поддержки.
Видеоплатформа 2.0
Надеемся, вам понравится наш новый потрясающий опыт совместной работы, ориентированный на видео. Вам не нужно предпринимать никаких действий; после обновления ваши пользователи автоматически получат этот потрясающий опыт:
-
Одновременные отдельные видеопотоки в виде сетки размером 5x5 (вместо активного динамика).
-
Пользователи могут обмениваться видеоконтентом с высокой частотой кадров вместе со звуком.
-
Записи MP4 в облаке, ориентированные на видео, показывают участникам полноэкранное видео с высоким разрешением, когда контент не передается.
-
Теперь к вашим совещаниям с видеоустройств могут присоединяться до 200 пользователей, а не 25.
-
Просматривайте весь список участников на устройствах Touch.
-
Пользователи видеоустройств Cisco с двумя экранами могут видеть видео участников на обоих экранах.
-
Управляйте совещанием с помощью цифровых клавиш на локальных зарегистрированных устройствах; блокируйте и разблокируйте совещание, отключайте звук всех участников, запускайте или останавливайте запись.
-
Присоединяйтесь к мероприятиям Webex в качестве участника дискуссии на видеоустройстве.
-
Делитесь досками на совместимых видеоустройствах Cisco.
-
Для повышения безопасности пользователи видеоустройств могут подождать в визуальном холле до тех пор, пока ведущий не примет их.
-
Пользователи видеоустройств, принадлежащих вашей организации, могут напрямую участвовать в разблокированных совещаниях.
-
Богатая интеграция с системами Webex Rooms, включая беспроводное управление системами в помещении и беспроводной обмен контентом прямо из приложения Webex.
Чтобы обеспечить оптимальное качество работы, поддерживайте скорость не менее 2,0 Мбит/с для одноэкранных устройств и более высокую пропускную способность для многоэкранных устройств.
-
На устройствах с видеокодеком H.263 отображается содержимое общего собрания, встроенное в основной видеоканал, вместе с видео других участников.
-
Webex для государственных учреждений не поддерживает модели серии Webex Room, срок службы которых истек, включая системы серии CTS.
-
Cisco не может гарантировать возможность обмена контентом при вызове на совещание Webex других мостов конференц-связи.
Поддержка PSTN для 1000 звонящих
Теперь ваши совещания Webex позволят дозвониться до 1000 участников через PSTN.
Cisco Webexприложение
Окунитесь в самый лучший опыт работы с Webex! Это единое приложение для обмена сообщениями, звонков и совещаний значительно улучшает совместную работу. Пользователи могут загрузить новое приложение и войти в него, используя существующие Webex Meetings учетные данные.
Новичок в сфере обмена сообщениями? Используйте приложение Webex, чтобы превратить совещания и обмен сообщениями в непрерывный рабочий процесс. Хотите узнать больше? Ознакомьтесь с этим. Готовы к установке? Здесь вы найдете инструкции и рекомендации по развертыванию приложений.
Webex MeetingsПриложение на компьютере или мобильном устройстве никуда не делось. Мы не будем просить или заставлять пользователей загружать новое приложение Webex.
Стремитесь к успеху с помощью потоко
С легкостью транслируйте свои встречи и мероприятия для широкой аудитории на Facebook или YouTube. Администраторы могут управлять разрешениями на трансляцию на портале администрирования сайта. Подробнее читайте здесь.
Webex MeetingsПланировщик Cisco для Office 365
Планировщик совещаний для Office 365 позволяет пользователям планировать совещания Webex или собрания Webex Personal Room непосредственно из настольного компьютера или веб-приложений. Microsoft Outlook Узнайте, как настроить надстройку, здесь.
Администраторы могут узнать, как подготовить и запланировать обновление, здесь.
