Nouvelles fonctionnalités lorsque vous passez à Webex pour le gouvernement

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Voici les nouvelles fonctionnalités auxquelles vous pouvez vous attendre lorsque vous passerez de votre site Webex Meetings autorisé par FedRAMP à Webex for Government.

Cisco Webex Control Hub

Control Hub est le portail d'administration unifié pour tous les services de collaboration Cisco : appels, réunions, messagerie et appareils. Après la mise à niveau, vous recevrez l'e-mail d'activation du compte Control Hub à l'adresse e-mail que vous avez indiquée dans la demande de mise à niveau.

Analyses. Tirez parti des informations d'utilisation interactives détaillées à des fins d'analyse, telles que :

  • Une actualisation des données de 10 minutes vous permet de faire un rapport en toute confiance à tout moment.

  • Analyse des réunions et rapports sur la qualité du réseau

  • Identifiez les utilisateurs présentant des problèmes de qualité réseau répétitifs et lancez-vous dans la résolution des problèmes

  • Indicateurs de performance clés et indicateurs de qualité du réseau pour la VoIP, la vidéo et l'heure des réunions (JMT)

  • Tableaux des tendances avec statistiques récapitulatives

  • Corrélations avec le type de connexion et la région/le lieu

Résolution des problèmes en temps réel.

  • Identifiez une réunion où les utilisateurs rencontrent des problèmes pour résoudre les problèmes en temps réel.

  • Explorez les réunions par participant et consultez des informations détaillées sur la qualité audio, vidéo et de partage d'une réunion. 

    Consultez l'utilisation du processeur de l'appareil utilisé par un participant pour participer à la réunion.

  • Les données sont mises à jour toutes les minutes afin que vous puissiez diagnostiquer les problèmes au fur et à mesure qu'ils surviennent.

De plus, vous pouvez utiliser Control Hub pour ajouter facilement des tableaux et des appareils vidéo Cisco Webex enregistrés dans le cloud, et configurer les politiques de sécurité, de conservation des données et de conformité des applications Webex pour votre organisation.

Apprenez à utiliser Control Hub pour FedRAMP ici.

Pour les sites Webex améliorés, la gestion des utilisateurs de Meetings restera dans l'administration du site. Dans un avenir proche, nous proposerons des options de mise à niveau pour transférer également la gestion des utilisateurs de Meetings vers Control Hub.

Les administrateurs peuvent apprendre à préparer et à planifier la mise à niveau ici.

Numéros actuels

Pour une liste des problèmes connus, des solutions et des correctifs, consultez Webex for Government Known Issues and Considerations.

Feedback et questions

Merci d'être passée à Webex pour le gouvernement. Vos commentaires sont les bienvenus. Pour nous faire savoir comment nous allons ou obtenir de l'aide supplémentaire, contactez le support.

Plateforme vidéo 2.0

Nous espérons que vous allez adorer notre nouvelle expérience de collaboration centrée sur la vidéo. Vous n'avez rien à faire ; après la mise à niveau, vos utilisateurs bénéficieront automatiquement de cette expérience incroyable :

  • Diffusions vidéo individuelles simultanées dans une vue quadrillée 5 x 5 (au lieu d'un haut-parleur actif uniquement).

  • Les utilisateurs peuvent partager du contenu vidéo à haute fréquence d'images en plus du son.

  • Les enregistrements MP4 centrés sur la vidéo dans le cloud diffusent les participants en vidéo plein écran en haute résolution lorsqu'aucun contenu n'est partagé.

  • Jusqu'à 200 utilisateurs peuvent désormais participer à vos réunions depuis des appareils vidéo, contre 25.

  • Voir la liste complète des participants sur les appareils Touch.

  • Les utilisateurs d'appareils vidéo Cisco à double écran peuvent voir les vidéos des participants sur les deux écrans.

  • Contrôlez la réunion à l'aide de touches numériques à l'aide d'appareils enregistrés sur site ; verrouillez et déverrouillez la réunion, désactivez le son de tous les participants et démarrez ou arrêtez les enregistrements.

  • Participez aux événements Webex en tant que panéliste sur un appareil vidéo.

  • Partagez des tableaux blancs sur des appareils vidéo Cisco compatibles.

  • Pour plus de sécurité, les utilisateurs d'appareils vidéo peuvent attendre dans le lobby visuel jusqu'à ce que l'animateur les admette.

  • Les utilisateurs d'appareils vidéo appartenant à votre organisation peuvent participer directement à des réunions débloquées.

  • Intégration complète aux systèmes Webex Rooms, y compris le contrôle sans fil de vos systèmes de salle et le partage de contenu sans fil depuis le confort de votre application Webex.

Pour offrir une expérience optimale, prévoyez un minimum de 2,0 Mbit/s pour les appareils à écran unique et une bande passante plus élevée pour les appareils multi-écrans.

Notez ce qui suit :
  • Les appareils dotés du codec vidéo H.263 affichent le contenu des réunions partagées intégré au flux vidéo principal, ainsi que les vidéos des autres participants.

  • Webex for Government ne prend pas en charge les modèles de la série Webex Room arrivés en fin de vie, y compris les systèmes de la série CTS.

  • Cisco ne peut pas garantir l'expérience de partage de contenu lorsque d'autres passerelles de conférence permettent d'accéder à une réunion Webex.

Assistance PSTN pour 1 000 appelants

Vos réunions Webex permettront désormais à 1 000 participants de se connecter via le PSTN.

Cisco Webexapplication

Profitez de la meilleure expérience Webex à ce jour ! Cette application unique pour la messagerie, les appels et les réunions permet de travailler ensemble de manière nettement meilleure. Les utilisateurs peuvent télécharger la nouvelle application et s'y connecter à l'aide de leurs Webex Meetings informations d'identification existantes.

Vous débutez dans la messagerie ? Utilisez l'application Webex pour intégrer vos réunions et vos messages à un flux de travail continu. Vous voulez en savoir plus ? Jetez-y un coup d'œil. Prêt à installer ? Nous avons des instructions et des bonnes pratiques pour le déploiement des applications ici.

L'Webex Meetingsapplication sur ordinateur ou mobile n'a pas disparu. Nous ne demanderons ni n'obligerons les utilisateurs à télécharger la nouvelle application Webex.

Passez à l'action avec le streaming

Diffusez facilement vos réunions et événements auprès d'un large public sur Facebook ou YouTube. Les administrateurs peuvent gérer les autorisations de diffusion sur le portail d'administration du site. Lisez les détails ici.

Cisco Webex Meetings Scheduler pour Office 365

Le planificateur de réunions pour Office 365 permet aux utilisateurs de planifier des réunions Webex ou des réunions Webex Personal Room directement depuis le Microsoft Outlook bureau ou les applications Web. Découvrez comment configurer le complément ici.

Les administrateurs peuvent apprendre à préparer et à planifier la mise à niveau ici.

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