Když omezíte externí zasílání zpráv pro uživatele (nebo skupiny), stane se toto:

  • Vaše omezení se vztahují na všechny nové prostory.

  • Uplatňujeme vaše omezení na účast vašich uživatelů ve stávajících prostorách; jak ty, které vlastní vaše organizace, tak ty, které vlastní externí organizace.

  • Lidé se nemohou do prostoru zapojovat, pokud vaše nastavení omezuje jejich účast.

  • Uživatele ani skupiny z prostorů neodstraňujeme zpětně, pokud by jim změny bránily v připojení.

  • Po omezení externího zasílání zpráv může být uživatelům, kteří opustí prostory, zabráněno v opětovném připojení. Je to proto, že uplatňujeme omezení, když se lidé připojují.

  • Vaše omezení se nevztahují na roboty.

1

Přihlaste se k Centru řízení ( https://admin.webex.com) a přejděte na Nastavení organizace > Externí komunikace.

2

Zapněte možnost Blokovat externí zasílání zpráv.

3

Přečtěte si upozornění, zaškrtnutím políčka potvrďte důsledky a klikněte na tlačítko Hotovo.

Všichni uživatelé ve vaší organizaci mají zakázáno komunikovat s kýmkoli v externích organizacích.

Co dělat dál

Můžete vytvořit seznam povolených externích domén a omezit, které skupiny mohou tento seznam povolených domén používat. Můžete také zabránit uživatelům v připojení k externě vlastněným prostorům.
1

Přihlaste se k Centru řízení ( https://admin.webex.com) a přejděte na Nastavení organizace > Externí komunikace.

2

Povolte Skupinové prostory.

3

Klikněte na položku Uložit.

Uživatelé ve vaší organizaci nemohou být pozváni do skupinových prostorů vlastněných jinou organizací. Tím je zajištěno, že pro zajištění dodržování předpisů má vaše organizace přístup ke všem datům generovaným účastníky napříč prostory.

Než začnete

Před správou seznamu povolených zpráv musíte zapnout možnost Blokovat externí zasílání zpráv (pro všechny).
1

Na stránce Nastavení organizace najděte Externí komunikace a klikněte na Spravovat domény a oprávnění.

Zobrazí se seznam povolených domén a stav každé z nich. Seznam je prázdný, pokud je to poprvé. V opačném případě můžete seznam seřadit nebo vyhledat (filtrovat).

2

Chcete-li přidat malý počet domén, klikněte na akce > Přidat doménu.

(Pokud je seznam prázdný, klepněte na tlačítko Ručně přidat.)

  1. Zadejte doménu a stiskněte klávesu Enter (nebo čárku).

    Pokud chcete přidat další domény, pokračujte v jejich psaní a po každé z nich stiskněte klávesu Enter.

  2. Klikněte na Zkontrolovat doménu.

    Zkontrolujeme, zda jsou tyto domény ověřeny nebo nárokovány jinými organizacemi ve Webexu, a zobrazujeme jejich stav. Můžete přidat neověřené domény, ale pokud je stav Neověřeno , když očekáváte nárokovanou nebo ověřenou doménu, možná jste udělali překlep.

  3. Klikněte na Přidat.

    Nové domény jsou na seznamu povolených domén.

3

Chcete-li odebrat malý počet domén, zaškrtněte políčka vedle domén a klikněte na tlačítko Odebrat. Potvrďte, že chcete domény odebrat .

Domény budou odebrány ze seznamu povolených domén.

Jaký vliv má seznam povolených uživatelů (nebo skupin)?

Uživatelé nebo skupiny ve vaší organizaci mohou komunikovat s uživateli, jejichž e-mailové adresy jsou v doménách na vašem seznamu povolených. Konkrétně mohou uživatelé nebo skupiny:

  • Přidejte lidi z těchto domén do prostorů vlastněných vaší organizací.

  • Připojte se k prostorům vytvořeným lidmi z těchto domén.

  • Vytvořte prostory s lidmi z těchto domén.


 

Když uživatelé z vaší organizace začnou sdílet prostor s uživateli v externí organizaci pomocí desky Webex, seznam povolených domén se nepoužije a prostor se nesdílí.

Co znamená status?

  • Deklarované ve Webexu znamená, že jedna organizace řídí tuto doménu a jiné organizace nemohou mít uživatele s touto doménou.

  • Ověřeno znamená, že organizace prokázala, že doménu vlastní.

  • Neověřené znamená, že žádná organizace dosud neprokázala, že doménu vlastní. To neznamená, že uživatelé z těchto domén jsou podvodníci, protože organizace Webex nejsou povinny ověřovat své domény.

Přečtěte si další informace o správě domén a o tom, proč doporučujeme domény ověřit.

Tato úloha se nevztahuje na vaši organizaci, pokud nesynchronizujete skupiny služby Active Directory s Webexem. Podrobnosti https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory najdete zde.

Než začnete

Před povolením komunikace některých skupin s uživateli z povolených domén je třeba zapnout možnost Blokovat externí zasílání zpráv a vytvořit seznam povolených zpráv.
1

Na stránce Nastavení organizace najděte Externí komunikace a klikněte na Spravovat domény a oprávnění.

Zobrazí se seznam povolených domén.

2

Klikněte na Spravovat oprávnění.

Zobrazí se seznam skupin, které mají oprávnění k používání seznamu povolených. Výchozí stav je Povolit všechny skupiny). To znamená, že seznampovolených skupin mohou používat všechny skupiny. Můžete také zvolit možnost Povolit určité skupiny a omezit tak seznam povolených skupin.
3

Přidejte skupiny do seznamu, abyste jim umožnili používat seznam povolených:

  1. Klikněte na Přidat oprávnění skupiny.

  2. Zadejte některá písmena do názvu skupiny a poté klikněte na skupinu, když ji Control Hub najde.

    Tato skupina je nyní připravena k tomu, aby se zavázala k seznamu.
  3. Pokračujte v hledání a výběru skupin, které chcete přidat do seznamu.

  4. Klikněte na položku Uložit.

    Zobrazí se zpráva o úspěchu a aktualizuje se seznam skupin, kterým je povoleno používat seznam povolených. (Klikněte na Chcete-li zobrazit aktualizovaný seznam, můžete znovu spravovat oprávnění .)

    Všem ostatním skupinám je zabráněno v zasílání zpráv uživatelům z domén uvedených v seznamu povolených uživatelů.

4

Chcete-li skupinám zabránit v používání seznamu povolených, postupujte takto:

  1. Vyhledejte nebo seřaďte seznam skupin a vyhledejte skupinu.

  2. Kliknutím na koš vedle názvu skupiny zabráníte této skupině v používání seznamu povolených položek. Uživatelům v těchto skupinách není bráněno ve zasílání zpráv v prostorech, do kterých již patří.

  3. Můžete odebrat všechny > Odstranit vymazat všechny skupiny z tohoto seznamu.

    Tato akce má za následek , že všechny skupiny budou mít povoleno používat seznampovolených. To znamená, že všichni uživatelé ve vaší organizaci mohou komunikovat s externími lidmi z domén uvedených v seznamu povolených uživatelů.

Všem skupinám, které nejsou uvedeny v seznamu oprávnění skupiny, je zabráněno v zasílání zpráv uživatelům z domén uvedených v seznamu povolených uživatelů.

Pokud je seznam prázdný, mohou všechny skupiny posílat zprávy uživatelům z domén uvedených v seznamu povolených.

Někdy chcete přidat nebo odebrat více než několik domén. Pro hromadné operace můžete použít import a/nebo export souboru CSV.

Domény ze seznamu povolených domén neodebíráme, pokud nejsou v importovaném souboru CSV. Také nepřidáváme (duplicitní) domény ze souboru CSV, pokud jsou již na vašem seznamu povolených domén.

1

Na stránce Nastavení organizace najděte Externí komunikace a klikněte na Spravovat domény a oprávnění.

Zobrazí se seznam povolených domén.

2

Přidejte do seznamu povolených domén až 1000:

  1. Klikněte na Importovat SOUBOR CSV.

  2. Klikněte na Stáhnout ukázkový soubor CSV, vložte seznam domén do Domains sloupec.

    Nemusíte používat náš ukázkový soubor. Můžete také vytvořit vlastní textový soubor se seznamem domén. Dát Domains na prvním řádku a každá doména, kterou chcete povolit, přejde na nový řádek.

  3. Uložte to jako něco smysluplného, například messaging-allow-list.csv.

  4. Vyhledejte a vyberte možnost messaging-allow-list.csv nebo ji přetáhněte z prohlížeče souborů do pole v Centru řízení.

  5. Klikněte na Další.

    Analyzujeme soubor, kontrolujeme, zda je každá doména nárokována nebo ověřena jinou organizací ve Webexu, a poté zobrazíme náhled vašeho seznamu povolených. Můžete odstranit všechny položky, které nepotřebujete, nebo můžete (volitelné) Odebrat všechny neověřené domény.

  6. Klikněte na Spustit import.

    Počkejte chvíli, pak uvidíte výsledky. Výsledky můžete uložit, pokud je potřebujete.

  7. Klikněte na Zobrazit povolené domény a zobrazí se nový seznam povolených domén.

3

Odebrání více domén ze seznamu:

  1. Klikněte na Akce > Exportovat CSV.

  2. Stažený soubor uložte pro případ, že byste jej potřebovali vrátit zpět, např. original-allow-list.csv.

  3. Vytvořte kopii, kterou můžete upravit např. reduced-allow-list.csv.

  4. V tomto souboru odstraňte všechny domény, které chcete odebrat ze seznamu povolených.

  5. V seznamu Povolené domény v Centru řízení zaškrtněte políčko Vybrat vše vedle záhlaví sloupce Domény .

  6. Klikněte na Odebrata potvrďte, že chcete domény odebrat .

    Všechny domény budou odebrány ze seznamu povolených domén a zůstanou prázdné.

  7. Importujte zmenšený seznam ze souboru CSV, jak je popsáno výše.

Lidé ve vaší organizaci můžou volat externím lidem v následujících scénářích:

  • Pokud uživatelé volají pomocí adresy Webex SIP. Další informace naleznete v tématu Cisco Webex SIP adresy.

  • Pokud máte místní prostředí volání a přiřazujeteHybridní volánísvým uživatelům. Další informace naleznete v Příručce nasazení pro službu hybridníhovolání Cisco Webex.

  • Pokud máte volání do cloudu prostřednictvímWebex Calling (dříve volání Spark)a přiřaďteWebex Calling (dříve volání Spark)služby vašim uživatelům.