Коли ви обмежуєте обмін зовнішніми повідомленнями для своїх користувачів (або груп), відбувається наступне:

  • Ваші обмеження поширюються на всі нові помешкання.

  • Ми застосовуємо ваші обмеження до участі ваших користувачів у наявних просторах - як тих, що належать вашій організації, так і тих, що належать зовнішнім організаціям.

  • Людям заборонено приєднуватися до просторів, якщо ваші налаштування обмежують їхню участь.

  • Ми не видаляємо користувачів або групи з пробілів заднім числом, якщо ваші зміни перешкоджають їхньому приєднанню.

  • Після того, як ви обмежите обмін зовнішніми повідомленнями, користувачам, які залишають місця, може бути заборонено знову приєднуватися. Це тому, що ми застосовуємо обмеження, коли люди приєднуються.

  • Обмеження не поширюються на ботів.

1.

Увійдіть у Центр керування (https://admin.webex.com) та виберіть Налаштування організації > Зовнішнє спілкування.

2.

Увімкніть блокування зовнішніх повідомлень.

3.

Прочитайте застереження, поставте прапорець, щоб підтвердити наслідки, і натисніть Готово.

Усім користувачам у вашій організації заборонено спілкуватися з будь-ким із зовнішніх організацій.

Що далі

Можливо, ви захочете створити список дозволених зовнішніх доменів і обмежити, які групи можуть використовувати список дозволених доменів. Також можна заборонити користувачам приєднуватися до зовнішніх приміщень.
1.

Увійдіть у Центр керування (https://admin.webex.com) та виберіть Налаштування організації > Зовнішнє спілкування.

2.

Увімкнути пробіли групи.

3.

Клацніть Зберегти.

Користувачів у вашій організації не можна запрошувати до групових приміщень, що належать іншій організації. Це гарантує, що для дотримання вимог ваша організація матиме доступ до всіх даних, створених учасниками у різних просторах.

Перш ніж почати

Перш ніж керувати списком дозволів, потрібно увімкнути функцію "Блокувати зовнішні повідомлення" (для всіх користувачів).
1.

На сторінці Налаштування організації знайдіть пункт Зовнішнє спілкування та натисніть Керування доменами та дозволами.

Ви побачите свій список дозволених доменів і статус кожного з них. Список порожній, якщо це ваш перший раз. В іншому випадку можна сортувати або шукати (фільтрувати) список.

2.

Щоб додати невелику кількість доменів, натисніть Дії > Додати домен.

(Якщо список порожній, натисніть Додати вручну.)

  1. Введіть домен, а потім натисніть Enter (або кому).

    Якщо потрібно додати інші домени, продовжуйте вводити їх і натискати Enter після кожного.

  2. Натисніть Перевірити домен.

    Ми перевіряємо, чи ці домени перевірені або заявлені іншими організаціями в Webex, і показуємо їхній статус. Можна додати неперевірені домени, але якщо статус не підтверджено, коли ви очікуєте на заявлений або підтверджений домен, можливо, ви зробили помилку.

  3. Клацніть Додати.

    Нові домени знаходяться у списку дозволених.

3.

Щоб видалити невелику кількість доменів, установіть прапорці поруч із доменами та натисніть Видалити. Підтвердьте видалення доменів.

Домени видаляються зі списку дозволених.

Як список дозволів впливає на моїх користувачів (або групи)?

Користувачі або групи в вашій організації можуть спілкуватися з користувачами, електронні адреси яких знаходяться в доменах у вашому списку дозволених. Зокрема, користувачі або групи можуть:

  • Додайте людей з цих доменів у приміщення, що належать вашій організації.

  • Приєднуйтеся до приміщень, створених користувачами з цих доменів.

  • Створюйте простори з людьми з цих доменів.


 

Коли користувачі з вашої організації починають надавати спільний простір користувачам зовнішньої організації, використовуючи дошку Webex, список дозволених доменів не застосовується, а простір не надається спільний простір.

Що означає статус?

  • Заявлена в Webex означає, що одна організація контролює цей домен, а інші організації не можуть мати користувачів з цим доменом.

  • Підтверджено означає, що організація довела, що вона володіє доменом.

  • Неперевірений означає, що жодна організація ще не довела, що вона володіє доменом. Це не означає, що користувачі з цих доменів є самозванцями, оскільки організації Webex не зобов 'язані підтверджувати свої домени.

Докладніше про керування доменами та про те, чому ми рекомендуємо підтвердити ваші домени.

Це завдання не стосується вашої організації, якщо ви не синхронізуєте групи Active Directory з Webex. Докладніше https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory див..

Перш ніж почати

Щоб дозволити деяким групам спілкуватися з користувачами з дозволених доменів, потрібно увімкнути блокування зовнішніх повідомлень і створити список дозволених повідомлень.
1.

На сторінці Налаштування організації знайдіть пункт Зовнішнє спілкування та натисніть Керування доменами та дозволами.

Ви побачите свій список дозволених доменів.

2.

Натисніть Керувати дозволами.

Ви побачите список груп, які мають дозвіл на використання списку дозволів. Стан за замовчуванням - Дозволити всі групи). Це означає, що всі групи можуть використовувати список allow. Ви також можете вибрати Дозволити певні групи, щоб обмежити список дозволених.
3.

Додайте групи до списку, щоб вони могли використовувати список дозволів:

  1. Натисніть Додати дозволи групи.

  2. Введіть деякі літери в назву групи, а потім натисніть на групу, коли Центр керування знайде її.

    Тепер ця група готова бути відданою списку.
  3. Продовжуйте пошук і вибір груп, які потрібно додати до списку.

  4. Клацніть Зберегти.

    Ви побачите повідомлення про успіх, а список груп, яким дозволено використовувати список дозволів, буде оновлено. (Натисніть Керувати дозволами ще раз, щоб переглянути оновлений список.)

    Усі інші групи не можуть надсилати повідомлення користувачам доменів зі списку дозволених.

4.

Щоб запобігти використанню групами списку allow, виконайте наведені нижче дії.

  1. Пошук або сортування списку груп, щоб знайти групу.

  2. Клацніть на смітнику поруч із назвою групи, щоб запобігти використанню цієї групи у списку дозволених. Користувачам у цих групах не заборонено обмінюватися повідомленнями у місцях, до яких вони вже належать.

  3. Ви можете видалити всі > Видалити, щоб видалити всі групи з цього списку.

    Ця дія призведе до того, що всі групи будуть увімкнені для використання списку дозволених. Тобто, всі користувачі у вашій організації можуть спілкуватися з зовнішніми людьми з доменів зі списку дозволених.

Усім групам, які не входять до списку дозволів груп, заборонено надсилати повідомлення користувачам доменів зі списку дозволених.

Якщо список порожній, всі групи можуть надсилати користувачам повідомлення з доменів зі списку дозволених.

Іноді потрібно додати або видалити більше кількох доменів. Для масових операцій ви можете використовувати імпорт та/або експорт файлів CSV.

Ми не видаляємо домени зі списку дозволених, якщо їх немає в імпортованому файлі CSV. Ми також не додаємо (дублюємо) домени з файлу CSV, якщо вони вже є у вашому списку дозволів.

1.

На сторінці Налаштування організації знайдіть пункт Зовнішнє спілкування та натисніть Керування доменами та дозволами.

Ви побачите свій список дозволених доменів.

2.

Додайте до 1000 доменів до свого списку дозволених:

  1. Натисніть Імпортувати CSV.

  2. Натисніть Завантажити зразок CSV, вставте свій список доменів у Domains стовпчик.

    Вам не потрібно використовувати наш зразок файлу. Також можна створити власний текстовий файл зі списком доменів. Вставити Domains на першому рядку, і кожен домен, який ви хочете дозволити, переходить на новий рядок.

  3. Збережіть це як щось змістовне, наприклад, messaging-allow-list.csv.

  4. Перейдіть до пункту, а потім виберіть messaging-allow-list.csv, або перетягніть його зі свого веб-переглядача файлів і скиньте на поле в Control Hub (Центр керування).

  5. Клацніть Далі.

    Ми аналізуємо файл, перевіряючи, чи є кожен домен заявленим або перевіреним іншою організацією в Webex, а потім відображаємо попередній перегляд вашого списку дозволів. Ви можете видалити будь-які записи, які вам не потрібні, або (необов 'язково) видалити всі неперевірені домени.

  6. Натисніть Почати імпорт.

    Зачекайте трохи, тоді ви побачите результати. Ви можете зберегти результати, якщо вони вам потрібні.

  7. Натисніть Переглянути дозволені домени, і ви побачите свій новий список дозволених доменів.

3.

Щоб видалити кілька доменів зі списку, виконайте наведені нижче дії.

  1. Натисніть Дії > Експортувати CSV.

  2. Збережіть завантажений файл, якщо вам потрібно відновити його, наприклад original-allow-list.csv.

  3. Зробіть копію, яку ви можете редагувати, наприклад reduced-allow-list.csv.

  4. У цьому файлі видаліть усі домени, які потрібно видалити зі списку дозволених.

  5. У списку Allowed Domains (Дозволені домени) у Control Hub (Центр керування) встановіть прапорець select all (вибрати всі) поруч із заголовком стовпця Domains (Домени).

  6. Натисніть Видалити та підтвердьте видалення доменів.

    Усі домени видаляються зі списку дозволених, залишаючи його порожнім.

  7. Імпортуйте свій скорочений список із файлу CSV, як описано вище.

Люди у вашій організації можуть здійснювати дзвінки зовнішнім людям за таких сценаріїв:

  • Якщо ваші користувачі здійснюють дзвінки за допомогою адреси Webex SIP. Додаткову інформацію див. у розділі Адреси Cisco Webex SIP.

  • Якщо у вас є локальне середовище виклику та призначенняHybrid Callingвашим користувачам. Для отримання додаткової інформації див. Посібник з розгортання для служби Cisco Webex Hybrid Call Service.

  • Якщо у вас є хмарний дзвінок черезWebex Calling (раніше Spark Call)і призначитиWebex Calling (раніше Spark Call)обслуговування ваших користувачів.