當您限制只有使用者(或群組)才能使用外部傳訊時,會出現以下情況:

  • 您的限制適用於所有新空間。

  • 我們將您的限制套用於參與現有空間的使用者:亦即您的組織擁有的使用者以及外部組織擁有的使用者。

  • 如果您的設定會限制人員參與空間,則人員便無法加入空間。

  • 如果您的變更會阻止使用者或群組加入空間,則我們不會追溯移除空間中的使用者或群組。

  • 限制外部傳訊後,離開空間的使用者可能無法重新加入空間。 這是因為我們會在人員加入時套用限制。

  • 您的限制不適用於機器人。

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請登入 Control Hub (https://admin.webex.com),然後轉至組織設定 > 外部通訊

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開啟封鎖外部傳訊

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請閱讀警告,勾選方塊以確認結果,然後按一下完成

組織中的所有使用者都受到限制,無法與外部組織中的任何人通訊。

後續動作

您可能想要建立允許的外部網域清單,並限制哪些群組可以使用該允許清單。 您還可以阻止使用者加入外部擁有的空間。
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請登入 Control Hub (https://admin.webex.com),然後轉至組織設定 > 外部通訊

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啟用群組空間

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按一下儲存

您組織中的使用者不能被邀請加入其他組織擁有的群組空間。 這樣做可確保出於合規性,您的組織可以存取各個空間中的參加者產生的所有資料。

在開始之前

您需要開啟封鎖外部傳訊(針對所有人),然後才能管理您的允許清單。
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組織設定頁面上,尋找外部通訊,然後按一下管理網域和權限

您將看到允許的網域及其狀態的清單。 如果您是第一次看到,則清單為空。 否則,您可以給清單排序或搜尋(篩選)清單。

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若要新增少量網域,請按一下動作 > 新增網域

(如果清單為空,請按一下手動新增。)

  1. 輸入網域,然後按 Enter 鍵(或輸入逗號)。

    若要新增更多網域,請持續輸入網域,然後在每個網域後按 Enter 鍵。

  2. 按一下檢查網域

    我們會檢查這些網域是否已被 Webex 中的其他組織驗證或宣告,並顯示其狀態。 您可以新增未經驗證的網域,但是,如果在您需要已宣告或已驗證的網域時狀態卻顯示為未經驗證,則可能是您的拼字有錯誤。

  3. 按一下新增

    新網域在允許清單中。

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若要移除一小部分網域,請選取網域旁邊的勾選方塊,然後按一下移除。 確認您要移除網域。

網域即會從允許清單中移除。

允許清單對我的使用者(或群組)有何影響?

您組織中的使用者或群組可以與電子郵件地址位於允許清單上的網域中的使用者通訊。 具體而言,使用者或群組可以:

  • 將這些網域中的人員新增至您的組織擁有的空間。

  • 加入這些網域中的人員建立的空間。

  • 建立空間,其中包含這些網域中的人員。


 

當組織中的使用者開始使用 Webex Board 與外部組織中的使用者共用空間時,不會套用允許的網域清單且不會共用空間。

狀態是什麼意思?

  • 在 Webex 中宣告表示一個組織控制此網域,而另一個組織不能包含使用此網域的使用者。

  • 已驗證表示組織已證明它擁有網域。

  • 未經驗證表示組織尚未證明它擁有網域。 這並不表示這些網域中的使用者是冒名頂替者,因為 Webex 組織不需要驗證其網域。

進一步瞭解管理網域以及我們建議驗證網域的原因。

此任務不適用於您的組織,除非您將群組與 Webex Active Directory 同步。 如需詳細資訊,請參閱 https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory

在開始之前

您需要開啟封鎖外部傳訊並建立允許清單,然後才能允許某些群組與允許網域中的使用者通訊。
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組織設定頁面上,尋找外部通訊,然後按一下管理網域和權限

您將看到允許的網域清單。

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按一下管理權限

您將看到有權使用允許清單的群組清單。 預設狀態為允許所有群組。 這表示所有群組都可使用允許清單。 您也可以選擇允許特定群組以限制允許清單。
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將群組新增至清單以讓群組能夠使用允許清單:

  1. 按一下新增群組權限

  2. 在群組名稱中輸入一些字母,然後在 Control Hub 找到群組時按一下它。

    該群組現已準備好確定至清單。
  3. 繼續搜尋並選取要新增至清單的群組。

  4. 按一下儲存

    您會看到一則成功訊息,並且允許使用允許清單的群組清單已更新。 (再次按一下管理權限以查看更新後的清單。)

    所有其他群組均無法向允許清單上的網域中的使用者傳訊。

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若要阻止群組使用允許清單,請執行以下動作:

  1. 搜尋群組清單或給群組清單排序以尋找群組。

  2. 按一下群組名稱旁邊的垃圾桶以阻止此群組使用允許清單。 並未阻止這些群組中的使用者在他們所隸屬的空間中傳訊。

  3. 您可以選擇全部移除 > 刪除以清除此清單中的所有群組。

    此動作會導致所有群組都能夠使用允許清單。 也就是說,組織中的所有使用者都可以與允許清單上的網域中的外部人員通訊。

不在群組權限清單上的所有群組都將無法向允許清單上的網域中的使用者傳訊。

如果清單為空,則所有群組都可以向允許清單上的網域中的使用者傳訊。

有時,您想要新增或移除多個網域。 對於大量作業,您可以使用 CSV 檔案匯入和/或匯出。

如果網域不在已匯入的 CSV 檔案中,則我們不會從允許清單中移除這些網域。 如果網域已在您的允許清單中,我們也不會從 CSV 檔案中新增(複製)這些網域。

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組織設定頁面上,尋找外部通訊,然後按一下管理網域和權限

您將看到允許的網域清單。

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在允許清單中最多新增 1000 個網域:

  1. 按一下匯入 CSV

  2. 按一下 下載範例 CSV,將網域清單貼到 Domains

    您無需使用範例檔案。 您也可以使用網域清單建立自己的文字檔。 放置 Domains 在第一行,您要允許的每個網域都會進入新行。

  3. 將其另存為有意義的名稱,如 messaging-allow-list.csv

  4. 瀏覽並選取 messaging-allow-list.csv ,或將其從檔案瀏覽器拖放至 Control Hub 中的方塊。

  5. 按一下下一步

    我們會分析檔案,檢查每個網域是否已被 Webex 中的另一個組織宣告或驗證,然後顯示允許清單的預覽。 您可以刪除不再需要的任何項目,也可以選擇性地移除所有未經驗證的網域

  6. 按一下開始匯入

    稍待片刻,然後您將看到結果。 必要的話,您可以儲存結果。

  7. 按一下檢視允許的網域即可看到新的允許清單。

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若要從清單中移除多個網域,請執行下列動作:

  1. 按一下動作 > 匯出 CSV

  2. 儲存下載的檔案以防您需要還原檔案,例如: original-allow-list.csv

  3. 製作可以編輯的副本,例如: reduced-allow-list.csv

  4. 在該檔案中,刪除您想要從允許清單移除的所有網域。

  5. 在 Control Hub 的允許的網域清單中,勾選網域欄標頭旁邊的全選方塊。

  6. 按一下移除,然後確認您想要移除網域。

    所有網域都將從允許清單中移除,將允許清單留空。

  7. 從 CSV 檔案中匯入縮減的清單,如上所述。

在下列情境下,您組織中的人員也許能夠呼叫外部人員:

  • 如果使用者利用 Webex SIP 位址進行呼叫。 如需相關資訊,請參閱 Cisco Webex SIP 位址

  • 如果您有內部部署的通話環境並向使用者指派混合通話。 如需相關資訊,請參閱 Cisco Webex 混合呼叫服務部署指南

  • 如果您透過Webex Calling(先前稱為 Spark Call)進行雲端通話並向使用者指派Webex Calling(先前稱為 Spark Call)進行雲端通話。