Если возможности внешнего обмена сообщениями ограничить для пользователей (или групп), это приведет к перечисленным ниже последствиям.

  • Ограничения будут применены ко всем новым пространствам.

  • Ограничения будут применены к участию пользователей в существующих пространствах, принадлежащих как вашей организации, так и принадлежащих внешним организациям.

  • Пользователи не смогут присоединяться к пространствам, если настройками будет ограничено их участие.

  • Если внесенные изменения предполагают запрет на присоединение пользователей, добавленные ранее пользователи или группы не будут автоматически удаляться из пространств.

  • После ограничения внешнего обмена сообщениями можно запретить пользователям, покидающим пространства, присоединяться повторно. Это обусловлено тем, что ограничения применяются во время присоединения пользователей.

  • Ограничения не применяются к ботам.

1

Войдите в Control Hub (https://admin.webex.com) и перейдите к меню Настройки организации > Внешняя связь.

2

Включите параметр Блокирование внешнего обмена сообщениями.

3

Прочитайте предупреждение, установите флажок в поле, чтобы подтвердить понимание последствий, и щелкните Готово.

Всем пользователям в вашей организации запрещено взаимодействовать с внешними организациями.

Дальнейшие действия

Можно создать список разрешенных внешних доменов, а также установить ограничение и указать, какие группы могут использовать этот список разрешений. Также можно запретить пользователям присоединяться к пространствам, принадлежащим внешним организациям.
1

Войдите в Control Hub (https://admin.webex.com) и перейдите к меню Настройки организации > Внешняя связь.

2

Включите Групповые пространства.

3

Щелкните Сохранить.

Пользователи в вашей организации не могут быть приглашены в групповые пространства, принадлежащие другой организации. Это обеспечит соответствие требованиям вашей организации за счет доступа ко всем данным, созданным участниками в пространствах.

Прежде чем начать

Чтобы управлять списком разрешений, необходимо включить параметр Блокирование внешнего обмена сообщениями (для всех пользователей).
1

На странице Настройки организации перейдите к разделу Внешняя связь и щелкните Управление доменами и полномочиями.

Будет отображен ваш список разрешенных доменов и состояние каждого из них. При первом открытии список будет пустым. В противном случае в списке можно выполнять сортировку и поиск (по фильтру).

2

Чтобы добавить небольшое количество доменов, щелкните Действия > Добавить домен.

(Если список пуст, щелкните Добавление вручную.)

  1. Введите домен, затем нажмите клавишу ввода (или запятую).

    При добавлении дополнительных доменов нажимайте клавишу ввода после указания каждого из них.

  2. Щелкните Проверка домена.

    Будет выполнена проверка относительно подтверждения или заявления этих доменов другими организациями в Webex и отображено их состояние. Можно добавлять неподтвержденные домены. Если состояние домена, который должен быть подтвержденным или заявленным, отображается как Неподтвержденный, возможно, допущена опечатка.

  3. Щелкните Добавить.

    Новые домены находятся в списке разрешений.

3

Чтобы удалить небольшое количество доменов, установите флажки рядом с доменами и щелкните Удалить. Подтвердите удаление доменов.

Домены будут удалены из списка разрешений.

Как список разрешений влияет на моих пользователей (или группы)?

Пользователи или группы в вашей организации могут взаимодействовать с пользователями, чьи адреса электронной почты находятся в доменах из списка разрешений. В частности, пользователи или группы могут:

  • добавлять пользователей из этих доменов в пространства, принадлежащие вашей организации;

  • присоединяться к пространствам, созданным пользователями из этих доменов;

  • создавать пространства с пользователями из этих доменов.


 

Если пользователи из вашей организации начнут предоставление совместного доступа к пространству пользователям из внешней организации с помощью Webex Board, список разрешенных доменов не будет применен и доступ к пространству не будет предоставлен.

Что означает состояние?

  • "Заявленный" в Webex означает, что этим доменом управляет одна из организаций и что у других организаций не может быть пользователей с этим доменом.

  • "Подтвержденный" означает, что организация доказала, что ей принадлежит этот домен.

  • "Неподтвержденный" означает, что ни одна организация еще не доказала, что ей принадлежит этот домен. Это не означает, что пользователи из этих доменов являются мошенниками, поскольку подтверждение организациями Webex своих доменов не является обязательным.

Изучите дополнительную информацию об управлении доменами и о том, почему рекомендуется подтверждать свои домены.

Эта задача не будет применяться к вашей организации, если только вы не синхронизируете свои группы Active Directory с Webex. Подробности см. в разделе https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory.

Прежде чем начать

Чтобы разрешить некоторым группам взаимодействовать с пользователями из разрешенных доменов, необходимо включить параметр Блокирование внешнего обмена сообщениями и создать список разрешений.
1

На странице Настройки организации перейдите к разделу Внешняя связь и щелкните Управление доменами и полномочиями.

Отобразится список разрешенных доменов.

2

Щелкните Управление полномочиями.

Отобразится список групп, у которых есть полномочие на использование списка разрешений. Состояние по умолчанию – Разрешить всем группам. Это означает, что все группы могут использовать список разрешений. Кроме того, можно выбрать Разрешить определенным группам, чтобы ограничить использование списка разрешений.
3

Добавьте группы в список, чтобы они могли использовать список разрешений.

  1. Щелкните Добавить полномочия для групп.

  2. Введите несколько букв из названия группы, затем щелкните название группы в списке найденных групп в Control Hub.

    Теперь эту группу можно добавить в список.
  3. Продолжите поиск и выберите группы, которые необходимо добавить в список.

  4. Щелкните Сохранить.

    Отобразится сообщение об успешном результате, и будет обновлен список групп, которые могут использовать список разрешений. (Чтобы просмотреть обновленный список, щелкните Управление полномочиями еще раз.)

    Всем остальным группам запрещено обмениваться сообщениями с пользователями из доменов в списке разрешений.

4

Чтобы запретить группам использовать список разрешений, необходимо выполнить указанные ниже действия.

  1. Найдите группу, выполнив поиск или сортировку в списке групп.

  2. Чтобы запретить этой группе использовать список разрешений, щелкните значок урны рядом с названием группы. Пользователи в этих группах смогут обмениваться сообщениями в пространствах, к которым они уже принадлежат.

  3. Чтобы удалить все группы из этого списка, можно нажать Удалить все > Удалить.

    В результате этого действия все группы смогут использовать список разрешений. Таким образом, все пользователи в вашей организации смогут взаимодействовать с внешними пользователями из доменов в списке разрешений.

Все группы, не внесенные в список полномочий для групп, не смогут обмениваться сообщениями с пользователями из доменов в списке разрешений.

Если список пуст, все группы могут обмениваться сообщениями с пользователями из доменов в списке разрешений.

Иногда необходимо добавить или удалить большое количество доменов. Для групповых операций можно использовать импорт и (или) экспорт файлов CSV.

Домены из списка разрешений, не указанные в импортируемом файле CSV, не удаляются. Кроме того, домены из файла CSV, которые уже находятся в списке разрешений, не добавляются (не дублируются).

1

На странице Настройки организации перейдите к разделу Внешняя связь и щелкните Управление доменами и полномочиями.

Отобразится список разрешенных доменов.

2

В список разрешений можно добавить до 1000 доменов.

  1. Щелкните Импорт файла CSV.

  2. Щелкните Скачать пример файла CSV и вставьте список доменов в столбец Domains.

    Использовать образец файла не нужно. Также можно создать собственный текстовый файл со списком доменов. Укажите Domains в первой строке, а каждый домен, который необходимо разрешить, – в новой строке.

  3. Сохраните список с осмысленным названием, например messaging-allow-list.csv.

  4. Найдите и выберите messaging-allow-list.csv или перетащите его из браузера файлов в поле в Control Hub.

  5. Щелкните Далее.

    В процессе анализа файла будет проверено, является ли каждый из доменов заявленным или подтвержденным другой организацией в Webex, и отображен предпросмотр списка разрешений. Можно удалить все ненужные записи или Удалить все неподтвержденные домены (необязательно).

  6. Щелкните Начать импорт.

    Подождите немного, и отобразятся результаты. При необходимости результаты можно сохранить.

  7. Щелкните Просмотр разрешенных доменов, и отобразится новый список разрешений.

3

Чтобы удалить из списка несколько доменов, выполните указанные ниже действия.

  1. Щелкните Действия > Экспорт файла CSV.

  2. Сохраните скачанный файл на случай, если его понадобится восстановить, например original-allow-list.csv.

  3. Создайте копию, которую можно редактировать, например reduced-allow-list.csv.

  4. В этом файле удалите из списка разрешений все необходимые домены.

  5. В списке Разрешенные домены в Control Hub установите флажок в поле "Выбрать все" рядом с заголовком столбца Домены.

  6. Щелкните Удалить и подтвердите, что хотите Удалить домены.

    Все домены будут удалены из списка разрешений, и он останется пустым.

  7. Импортируйте сокращенный список из файла CSV, как описано выше.

Пользователи в вашей организации смогут совершать вызовы внешним пользователям в приведенных ниже случаях.

  • Пользователи совершают вызовы с помощью SIP-адреса Webex. Дополнительная информация в статье: SIP-адреса Cisco Webex.

  • У вас есть локальная среда вызовов, и пользователям назначенаслужба вызовов гибридного типа. Дополнительную информацию см. в статье Руководство по развертыванию службы вызовов гибридного типа Cisco Webex.

  • Вы совершаете вызовы в облаке с помощью службыWebex Calling (ранее – Spark Call)и назначаете службуWebex Calling (ранее – Spark Call)пользователям.