当您限制用户(或组)的外部消息传递时,会发生以下情况:

  • 您的限制适用于所有新空间。

  • 我们会将您的限制应用于用户对现有空间的参与权;属于您的组织的用户和属于外部组织的用户均包括在内。

  • 如果您的设置限制人们参与,人们将不能加入空间。

  • 如果您的更改会阻止用户或组加入空间,我们不会追溯删除这些用户或组。

  • 在限制外部消息传递之后,离开空间的用户可能会被阻止重新加入。 这是因为我们在人们加入时应用了限制。

  • 您的限制不适用于 bot。

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登录到 Control Hub(https://admin.webex.com),然后转至组织设置 > 外部通信

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打开阻止外部消息传递

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阅读警告,勾选此框确认后果,然后单击完成

组织中的所有用户都将被禁止与外部组织中的任何人通信。

下一步

您可能想要创建允许的外部域的列表,并限制哪些组可以使用该允许列表。 您还可以禁止用户加入外部拥有的空间。
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登录到 Control Hub(https://admin.webex.com),然后转至组织设置 > 外部通信

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启用组空间

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单击保存

您组织中的用户将无法受邀加入其他组织拥有的组空间。 这样可确保您的组织能够访问各个空间的参加者生成的所有数据。

准备工作

您需要打开阻止外部消息传递(针对所有人)才能管理您的允许列表。
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组织设置页面上,找到外部通信,然后单击管理域和权限

您将看到允许的域列表以及各个域的状态。 如果这是您首次访问,该列表为空。 否则,您可以对列表进行排序或搜索(过滤)。

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要添加一小部分域,单击操作 > 添加域

(如果列表为空,单击手动添加。)

  1. 输入域,然后按 Enter 键(或逗号)。

    如果要添加更多域,请继续输入域并在各个域之后按 Enter 键。

  2. 单击检查域

    我们检查这些域是否由 Webex 中的其他组织验证或声明,并且显示它们的状态。 您可以添加未验证域,但如果您预计域已声明或已验证时,状态却为未验证,可能您拼写有误。

  3. 单击添加

    新域位于允许列表中。

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要删除一小部分域,请选中这些域旁边的复选框,然后单击删除。 确认您想要删除这些域。

这些域将从允许列表中删除。

允许列表如何影响我的用户(或组)?

贵组织的用户或组可以与其电子邮件地址在允许列表上的域中的用户通信。 具体而言,用户或组可以:

  • 将这些域中的人员添加到您组织拥有的空间中。

  • 加入由这些域中的人员创建的空间。

  • 创建包含这些域中的人员的空间。


 

当您组织中的用户使用 Webex Board 开始与外部组织中的用户共享空间时,将不会应用允许的域列表,也不会共享空间。

该状态是什么意思?

  • 在 Webex 中已声明的意思是一个组织控制此域,而其他组织无法拥有此域的用户。

  • 已验证意味着组织已证明自己拥有该域。

  • 未验证意味着任何组织都尚未证明自己拥有该域。 这并不代表这些域中的用户是冒名者,因为 Webex 组织无需验证其域。

阅读有关管理域以及我们建议您验证域的原因的更多信息。

此任务不适用于您的组织,除非您正在将您的 Active Directory 组与 Webex 同步。 有关详细信息,请参阅 https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory

准备工作

您需要打开阻止外部消息传递并创建允许列表,然后才能允许某些组与所允许域的用户通信。
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组织设置页面上,找到外部通信,然后单击管理域和权限

您将看到允许的域的列表。

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单击管理权限

您将看到有权使用允许列表的组的列表。 缺省状态为允许所有组。 这意味着所有组都可以使用允许列表。 您还可以选择允许特定组以限制允许列表。
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将组添加到列表中,以支持这些组使用允许列表:

  1. 单击添加组权限

  2. 在组名称中输入一些字母,然后在 Control Hub 找到组时单击该组。

    该组现在已经准备就绪,可以落实到该列表。
  3. 继续搜索并选择要添加到列表中的组。

  4. 单击保存

    您将看到成功消息,并将更新允许使用允许列表的组的列表。 (再次单击管理权限以查看更新的列表。)

    不允许所有其他组通过允许列表上的域向用户进行消息传递。

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要防止组使用允许列表:

  1. 对组列表进行搜索或排序以找到该组。

  2. 单击组名称旁边的垃圾桶以使用允许列表阻止该组。 不会阻止这些组中的用户在他们已属于的空间中进行消息传递。

  3. 您可以选择全部删除 > 删除以从此列表中清除所有组。

    该操作将导致允许所有组使用允许列表。 也就是说,贵组织的所有用户都可以与允许列表上的域中的外部人员通信。

所有不在组权限列表中的组都被禁止从允许列表上的域向用户进行消息传递。

如果列表为空,所有组都可以从允许列表上的域向用户进行消息传递。

有时您希望添加或删除很多域。 对于批量操作,您可以使用 CSV 文件导入和/或导出。

如果域不在导入的 CSV 文件中,我们不会从允许列表中删除这些域。 如果 CSV 文件已位于允许列表中,我们不会从该文件添加(复制)域。

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组织设置页面上,找到外部通信,然后单击管理域和权限

您将看到允许的域的列表。

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向允许列表添加最多 1000 个域:

  1. 单击导入 CSV

  2. 单击 下载 CSV 示例,将域列表粘贴到 Domains 列。

    您不需要使用我们的示例文件。 您还可以使用域列表创建自己的文本文件。 将 Domains 放到第一行,您希望允许的每个域都另起一行。

  3. 将其保存为有意义的内容,例如 messaging-allow-list.csv

  4. 浏览并选择 messaging-allow-list.csv ,或者从文件浏览器上将其拖放至 Control Hub 的框中。

  5. 单击下一步

    我们将分析该文件,检查每个域是否已由 Webex 中的另一个组织声明或验证,然后显示允许列表的预览。 您可以删除任何不需要的条目,也可以(可选)删除所有未验证域

  6. 单击开始导入

    请稍候片刻,然后就会看到结果。 如果您需要,可以保存结果。

  7. 单击查看允许的域,将看到新的允许列表。

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要从列表中删除多个域:

  1. 单击操作 > 导出 CSV

  2. 保存下载的文件,以防需要恢复,例如: original-allow-list.csv

  3. 制作可编辑的副本,例如: reduced-allow-list.csv

  4. 在该文件中,从允许列表中删除所有要删除的域。

  5. 在 Control Hub 中的允许的域列表中,选中列标题旁的“全选”框。

  6. 单击删除,然后确认您希望删除这些域。

    所有域都将从允许列表中删除,从而留空。

  7. 根据上文所述,从 CSV 文件导入减少的列表。

组织中的人员可以在以下情况下向外部人员发起呼叫:

  • 如果您的用户使用 Webex SIP 地址进行呼叫。 有关详细信息,请参阅 Cisco Webex SIP 地址

  • 如果您有本地部署的呼叫环境并将混合呼叫分配给用户。 有关详细信息,请参见 Cisco Webex 混合呼叫服务部署指南

  • 如果您通过Webex 呼叫(之前称为 Spark 呼叫)进行云呼叫并将Webex 呼叫(之前称为 Spark 呼叫)服务分配给用户。