Přidejte komentář a vytvořte poznámku o interakci se zákazníkem. Každý komentář zobrazuje časové razítko a jméno agenta, který komentář vytvořil. Komentáře jsou specifické pro každou aktivitu. Komentáře nelze sdílet mezi požadavky nebo aktivitami.

Pokud chcete přidat komentář, zadejte komentář do pole komentářů a klikněte na Odeslat.

Komentáře mají limit 5 000 znaků.

Kliknutím na ikonu změňte velikost pole komentáře. Kliknutím na Zobrazit více nebo Zobrazit méně můžete také změnit maximální délku komentáře zobrazenou v poli komentáře.

Související informace

• Miniaplikace kontextu zákazníka: Funkce

• Miniaplikace kontextu zákazníka: Vytvoření nového záznamu zákazníka

• Miniaplikace kontextu zákazníka: Aktualizace informací o zákaznících

• Miniaplikace kontextu zákazníka: Vyhledání záznamu zákazníka

• Miniaplikace kontextu zákazníka: Zobrazení aktivit a požadavků na cestě zákazníka

• Miniaplikace kontextu zákazníka: Přesunutí aktivity

• Miniaplikace kontextu zákazníka: Odpověď na žádost

• Miniaplikace kontextu zákazníka: Vytvoření nového požadavku