Adăugați un comentariu pentru a crea o notă despre o interacțiune cu clienții. Fiecare comentariu afișează un marcaj temporal și numele agentului care a făcut comentariul. Comentariile sunt specifice fiecărei activități. Nu puteți partaja comentarii între solicitări sau activități.

Pentru a adăuga un comentariu, introduceți comentariul în caseta de comentarii și faceți clic pe Trimitere.

Comentariile au o limită de 5.000 de caractere.

Faceți clic pe pictogramă pentru a modifica dimensiunea casetei de comentarii. De asemenea, puteți face clic pe Afișare mai mult sau pe Afișare mai puțin pentru a modifica lungimea maximă a comentariului afișată în caseta de comentarii.

Informații conexe

• Gadget contextul clientului: Funcții

• Gadget contextul clientului: Crearea unei noi înregistrări client

• Gadget contextul clientului: Actualizați informațiile despre clienți

• Gadget contextul clientului: Căutarea unei înregistrări client

• Gadget contextul clientului: Vizualizarea activităților și solicitărilor în călătoria clientului

• Gadget contextul clientului: Mutarea unei activități

• Gadget contextul clientului: Răspunsul la o solicitare

• Gadget contextul clientului: Crearea unei solicitări noi