Добавьте комментарий, чтобы создать заметку о взаимодействии с клиентом. Для каждого комментария отображается метка времени и имя оператора, создавшего комментарий. Комментарии указываются для каждой активности. К комментариям относительно запросов или активностей нельзя предоставить совместный доступ.

Чтобы добавить комментарий, введите его в поле для ввода комментария и щелкните Отправить.


Комментарии имеют ограничение в 5000 символов.

Чтобы изменить размер поля комментариев, щелкните пиктограмму . Также можно использовать параметры Показать больше или Показать меньше, чтобы изменить максимальную длину комментария, отображаемую в поле комментариев.

Связанная информация