Nahlášení problému se zařízením
Pokud narazíte na problémy se zařízením, můžete nahlásit problém s tímto zařízením v Cisco Webex Control Hub. Protokoly jsou automaticky shromažďovány pro vybrané zařízení.
| 1 |
V zobrazení zákazníka na stránce https://admin.webex.com přejděte do části Zařízení a vyberte zařízení, které chcete nahlásit. |
| 2 |
Vyberte Nahlásit problém a vytvořte nový lístek podpory. Protokoly jsou připojeny k tiketu automaticky. |
Byl tento článek užitečný?