Signaler un problème avec un appareil

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Si vous rencontrez des problèmes avec un appareil, vous pouvez le signaler au Cisco Webex Control Hub. Les journaux sont automatiquement collectés pour l'appareil sélectionné.
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Depuis la page client sur https://admin.webex.com, allez sur Appareils et choisissez l'appareil que vous souhaitez signaler.

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Sélectionnez Signaler un problème et créez un nouveau ticket d'assistance.

Les journaux sont automatiquement joints au ticket.

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