Ein Problem mit einem Gerät melden
Wenn Sie Probleme mit einem Gerät haben, können Sie ein Problem mit diesem Gerät in Cisco Webex Control Hub melden. Logs werden automatisch für das gewählte Gerät gesammelt.
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Navigieren Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.com zu Geräte und wählen Sie dann das Gerät, das Sie melden möchten. |
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Wählen Sie Problem melden, und erstellen Sie ein neues Supportticket. Die Protokolle werden automatisch an das Ticket angehängt. |
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