Ein Problem mit einem Gerät melden

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Wenn Sie Probleme mit einem Gerät haben, können Sie ein Problem mit diesem Gerät in Cisco Webex Control Hub melden. Logs werden automatisch für das gewählte Gerät gesammelt.
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Navigieren Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.com zu Geräte und wählen Sie dann das Gerät, das Sie melden möchten.

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Wählen Sie Problem melden, und erstellen Sie ein neues Supportticket.

Die Protokolle werden automatisch an das Ticket angehängt.

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