1

В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите к меню Устройства и выберите устройство, о котором необходимо сообщить.

2

Выберите Сообщить о проблеме и создайте новое обращение в службу поддержки.

Журналы добавляются к обращению автоматически.