Raportarea unei probleme cu un dispozitiv
Dacă întâmpinați probleme cu un dispozitiv, puteți raporta o problemă despre dispozitivul respectiv în Cisco Webex Control Hub. Jurnalele sunt colectate automat pentru dispozitivul selectat.
| 1 |
Din vizualizarea client din https://admin.webex.com, accesați Dispozitive și alegeți dispozitivul pe care doriți să îl raportați. |
| 2 |
Selec tați Raportați problema și creați un nou tichet de asistență. Jurnalele sunt atașate automat la bilet. |
A fost util acest articol?