Obecný obrázek robotů Webex

Příklady používaných robotů vyvinutých společností Cisco.

Roboti v aplikaci Webex

Roboti mohou pomoci rozšířit funkce aplikace Webex tak , aby zahrnovala aplikaci třetí strany. Roboty můžete přidat do prostorů aplikace Webex a komunikovat přímo s aplikací třetí strany z prostoru. Po přidání robota do prostoru můžete odeslat help zpráva robotovi a odpověď obsahuje příkazy, které robot podporuje.

Robota můžete přidat do libovolného typu prostoru; přidejte robota do svého projektového prostoru s ostatními lidmi a komunikujte přímo s aplikací třetí strany z vašeho prostoru. Nebo můžete vytvořit prostor pouze s vámi a robotem pro interakci s aplikací třetí strany.

Centrum aplikací Webex obsahuje katalog robotů a aplikací vyvinutých společností Cisco a vývojáři třetích stran.

Karty v aplikaci Webex

Roboti prezentují informace v aplikaci Webex různými způsoby. Použití karet usnadňuje uživatelům přímou interakci s odpovědí robota na příkaz. Můžete vybírat z rozevíracích nabídek, používat tlačítka a dokonce používat textová pole k aktualizaci a shromažďování informací.

Další informace o architektuře karet naleznete v tématu https://developer.webex.com/blog/new-buttons-cards.


Nahlaste všechny problémy s robotem pomocí karet, které chcete devsupport@webex.com.

Robota Salesforce můžete přidat do libovolného prostoru aplikace Webex nebo s ním komunikovat v prostoru.


Váš správce Salesforce musí nejprve autorizovat aplikaci Webex pro přístup k vaší instanci Salesforce, než budete moci začít propojovat svůj účet Salesforce a používat robota ke správě oznámení nebo vytváření příležitostí.

1

Přejděte na Prostory a vyberte prostor pro přidání robota Salesforce.


 

Můžete také vytvořit nový prostor pouze pomocí robota Salesforce.

2

Přejděte na Lidé, klikněte na Přidat lidia zadejte název robota Salesforce: SalesforceAlerts.bot@webex.bot.

3

Zadejte help a odešlete zprávu.

4

Klikněte na Propojit účet a přidejte informace o svém účtu Salesforce.

Když je váš účet Salesforce propojený, do pole s robotem zadejte help a odešlete zprávu.

Můžete vytvářet nová oznámení nebo spravovat stávající oznámení pro akce ve službě Salesforce a budete upozorněni v aplikaci Webex.

1

Do pole s robotem Salesforce zadejte help a odešlete zprávu.

2

Klikněte na Spravovat oznámení a vyberte typ oznámení nebo upravte existující oznámení.


 

Můžete také zadat @Salesforce Manage a odešlete zprávu pro správu oznámení.

3

Zadejte název oznámení, zvolte autorizaci, nakonfigurujte oznamovací zprávu a klikněte na tlačítko Uložit.

1

Do pole s robotem Salesforce zadejte help a odešlete zprávu.

2

Klikněte na Vytvořit.


 

Můžete také zadat @Salesforce Create a odešlete zprávu k vytvoření objektu.