Botok a Webexben

A botok segíthetnek kiterjeszteni a Webex funkcióit egy harmadik féltől származó alkalmazásra. Hozzáadhat botokat a Webex terekhez, és közvetlenül kommunikálhat a harmadik féltől származó alkalmazással a térből. Miután hozzáadta a robotot a térhez, súgóüzenetet küldhet a robotnak, és a válasz tartalmazza a bot által támogatott parancsokat.

Bármilyen típusú helyhez hozzáadhat egy robotot. Adjon hozzá egy robotot a projektterülethez más személyekkel, és közvetlenül lépjen kapcsolatba a tárhelyen lévő harmadik féltől származó alkalmazással. Vagy létrehozhat egy helyet csak Önnel és a bottal, hogy kölcsönhatásba lépjen a harmadik féltől származó alkalmazással.

A Cisco Webex App Hub a Cisco és harmadik fél fejlesztők által kifejlesztett botok és alkalmazások katalógusát tartalmazza.

Kártyák a Webexben

A botok különböző módon mutathatják be az információkat a Webex-en belül. A kártyák használata azonban megkönnyíti a felhasználók számára, hogy közvetlenül kölcsönhatásba lépjenek a bot parancsra adott válaszával. A legördülő menük közül választhat, gombokkal, és akár szövegmezőkkel is frissítheti és gyűjtheti az információkat.

A kártyakerettel kapcsolatos további információkért lásd: https://developer.webex.com/blog/new-buttons-cards.

A boton bármilyen problémát jelenthet a kártyákkal, hogy devsupport@webex.com

Add hozzá a Salesforce Botot

A Salesforce robotot bármely Webex-térhez hozzáadhatja, vagy egy térben kölcsönhatásba léphet vele.


A Salesforce rendszergazdájának először engedélyeznie kell a Webex számára, hogy hozzáférjen a Salesforce-példányhoz, mielőtt elkezdené összekapcsolni a Salesforce-fiókját, és a bot segítségével kezelheti az értesítéseket vagy lehetőségeket hozhat létre.

1

Lépjen a Spaces elemre, és válasszon egy helyet a Salesforce bot hozzáadásához.


 

Új helyet is létrehozhat csak a Salesforce bottal.

2

Lépjen a Személyekelemre, kattintson a Személyek hozzáadásaelemre, és adja meg a Salesforce robot nevét: SalesforceAlerts.bot@webex.bot.

3

Adja meg a következőt: help és küldje el az üzenetet.

4

Kattintson a Fiók csatolása elemre, és adja hozzá a Salesforce-fiók adatait.

Ha a Salesforce-fiók össze van kapcsolva, a robottal való térben írja be a help és küldje el az üzenetet.

Salesforce Bot-értesítések kezelése

Létrehozhat új értesítéseket, vagy kezelheti a Salesforce műveleteihez meglévő értesítéseket, és értesítést kap a Webexben.

1

A Salesforce bottal rendelkező térben írja be a help és küldje el az üzenetet.

2

Kattintson az Értesítések kezelése elemre, és válasszon ki egy értesítéstípust, vagy szerkesszen egy meglévő értesítést.


 

Azt is megadhatja, hogy @Salesforce Manage és küldje el az üzenetet az értesítések kezeléséhez.

3

Adja meg az értesítés nevét, válassza ki az engedélyt, konfigurálja az értesítési üzenetet, majd kattintson a Mentésgombra.

Salesforce-lehetőség, kapcsolattartó vagy feladat létrehozása

1

A Salesforce bottal rendelkező térben írja be a help és küldje el az üzenetet.

2

Kattintson a Létrehozásgombra.


 

Azt is megadhatja, hogy @Salesforce Create és küldje el az üzenetet egy objektum létrehozásához.