Salesforce ajută utilizatorii să creeze și să urmărească noi oportunități, contacte și activități. Acum puteți face acest lucru direct în aplicația Webex folosind noul bot Salesforce.
 |
Exemple de roboți dezvoltați de Cisco în uz. |
Roboți în Webex App
Roboții vă pot ajuta să extindeți funcționalitatea Aplicației Webex pentru a include o aplicație terță parte. Puteți adăuga roboți în spațiile Webex App și puteți interacționa direct cu aplicația terță parte din spațiu. Când ați adăugat botul în spațiu, puteți trimite un help mesaj către bot și răspunsul include comenzile pe care botul le acceptă.
Puteți adăuga un bot la orice tip de spațiu; adăugați un bot în spațiul de proiect cu alte persoane și interacționați direct cu aplicația terță parte din spațiul dvs. Sau puteți crea un spațiu doar cu tine și botul pentru a interacționa cu aplicația terță parte.
Webex App Hub conține un catalog de roboți și aplicații dezvoltate de Cisco și dezvoltatori terți.
Carduri în Webex App
Roboții prezintă informații în cadrul Webex App în diferite moduri. Utilizarea cardurilor facilitează interacțiunea directă a utilizatorilor cu răspunsul botului la o comandă. Puteți selecta din meniurile verticale, puteți utiliza butoane și chiar puteți utiliza câmpuri de text pentru a actualiza și a colecta informații.
Pentru mai multe informații despre cadrul cardurilor, consultați https://developer.webex.com/blog/new-buttons-cards.
|
Raportați orice probleme pe bot cu carduri pentru a devsupport@webex.com. |
Puteți adăuga botul Salesforce în orice spațiu webex App sau puteți interacționa cu acesta într-un spațiu.
|
Administratorul Salesforce trebuie mai întâi să autorizeze Aplicația Webex să vă acceseze instanța Salesforce înainte de a putea începe să vă conectați contul Salesforce și să utilizați botul pentru a gestiona notificările sau a crea oportunități. |
| 1 | Accesați Spaces
|
||
| 2 | Accesați Persoane, faceți clic pe Adăugare persoane |
||
| 3 | Introduceți |
||
| 4 | Dați clic pe Conectați contul și adăugați informațiile contului Salesforce. Când contul Salesforce este conectat, în spațiul cu botul, introduceți |
și alegeți un spațiu pentru a adăuga botul Salesforce.
și introduceți numele botului Salesforce: Puteți să creați notificări noi sau să gestionați notificările existente pentru acțiuni în Salesforce și veți primi notificări în AplicațiaWebex.
| 1 | În spațiul cu botul Salesforce, introduceți |
||
| 2 | Faceți clic pe Gestionare notificări și selectați un tip de notificare sau editați o notificare existentă.
 |
||
| 3 | Introduceți un nume pentru notificare, alegeți autorizația, configurați mesajul de notificare, apoi faceți clic pe Salvare.   |
| 1 | În spațiul cu botul Salesforce, introduceți |
||
| 2 | Faceți clic pe Creare.
|
