Salesforce pomáha používateľom vytvárať a sledovať nové príležitosti, kontakty a úlohy. Teraz to môžete urobiť priamo v aplikácii Webex pomocou nového bota Salesforce.
 |
Príklady používaných robotov vyvinutých spoločnosťou Cisco. |
Roboty v Aplikácia Webex
Roboty môžu pomôcť rozšíriť funkčnosť Aplikácia Webex na zahrnutie aplikácie tretej strany. Môžete pridať roboty do Aplikácia Webex priestory a interagovať priamo s aplikáciou tretej strany z priestoru. Keď pridáte robota do priestoru, môžete poslať a help správu robotovi a odpoveď obsahuje príkazy, ktoré robot podporuje.
Do akéhokoľvek typu priestoru môžete pridať robota; pridajte robota do svojho projektového priestoru s ostatnými ľuďmi a interagujte priamo s aplikáciou tretej strany z vášho priestoru. Alebo si môžete vytvoriť priestor len s vami a robotom na interakciu s aplikáciou tretej strany.
The Webex App Hub obsahuje katalóg robotov a aplikácií vyvinutých spoločnosťou Cisco a vývojármi tretích strán.
Vstupné karty Aplikácia Webex
Roboty prezentujú informácie vo vnútri Aplikácia Webex rôznymi spôsobmi. Používanie kariet uľahčuje používateľom priamu interakciu s odpoveďou robota na príkaz. Môžete si vybrať z rozbaľovacích ponúk, použiť tlačidlá a dokonca použiť textové polia na aktualizáciu a zhromažďovanie informácií.
Viac informácií o rámci kariet nájdete na https://developer.webex.com/blog/new-buttons-cards.
|
Nahláste všetky problémy robota s kartami devsupport@webex.com. |
Robot Salesforce môžete pridať do ľubovoľného Aplikácia Webex priestor alebo s ním interagovať v priestore.
|
Váš správca Salesforce musí najprv autorizovať Aplikácia Webex získať prístup k svojej inštancii Salesforce skôr, ako budete môcť začať prepájať svoj účet Salesforce a používať robota na správu upozornení alebo vytváranie príležitostí. |
| 1 | Ísť do Priestory
|
||
| 2 | Ísť do Ľudia, kliknite Pridať ľudí |
||
| 3 | Zadajte |
||
| 4 | Kliknite Prepojiť účet a pridajte informácie o svojom účte Salesforce. Keď je váš účet Salesforce prepojený, v priestore s robotom zadajte |
a vyberte priestor na pridanie robota Salesforce.
a zadajte názov robota Salesforce: Môžete vytvárať nové upozornenia alebo spravovať existujúce upozornenia na akcie v Salesforce a budete dostávať upozornenia Aplikácia Webex.
| 1 | Do priestoru s robotom Salesforce zadajte |
||
| 2 | Kliknite Spravovať upozornenia a vyberte typ upozornenia alebo upravte existujúce upozornenie.
 |
||
| 3 | Zadajte názov pre upozornenie, vyberte autorizáciu, nakonfigurujte správu s upozornením a potom kliknite Uložiť.   |
| 1 | Do priestoru s robotom Salesforce zadajte |
||
| 2 | Kliknite Vytvorte.
|
