Salesforce pomaže korisnicima da kreiraju i prate nove mogućnosti za poslovne prilike, kontakte i zadatke. Sada to možete da uradite direktno u okviru Webex App koristeći novi Salesforce bot.
Primeri Cisco-razvijenih botova koji su u upotrebi. |
Botovi u Webex aplikaciji
Botovi mogu da pomognu da se proširi funkcionalnost Webex aplikacije tako da uključuje aplikaciju nezavisnog proizvođača. Možete da dodate botove u Prostore aplikacije Webex i da direktno komunicirate sa aplikacijom nezavisnih proizvođača iz prostora. Kada dodate bota u prostor, možete poslati help
poruka botu i odgovor ukljucuje komande koje bot podrzava.
Bota možete dodati bilo kojoj vrsti prostora; dodajte bota u svoj projektni prostor sa drugim osobama i komunicirajte direktno sa aplikacijom nezavisnog proizvođača iz vašeg prostora. Ili možete da kreirate prostor samo sa vama i botom za interakciju sa aplikacijom nezavisnog proizvođača.
Webex App Hub sadrži katalog botova i aplikacija koje su razvili Cisco i programeri trećih lica.
Kartice u Webex aplikaciji
Botovi predstavljaju informacije u okviru Webex Aplikacije na razne načine. Korišćenje kartica olakšava korisnicima direktnu interakciju sa odgovorom bota na komandu. Možete da birate iz padajućih menija, koristite dugmad, pa čak i da koristite tekstualna polja za ažuriranje i prikupljanje informacija.
Više informacija o okviru kartica potražite u članku https://developer.webex.com/blog/new-buttons-cards.
Prijavite sve probleme na botu sa karticama devsupport@webex.com. |
Bot Salesforce možete dodati bilo kom prostoru webex aplikacije ili stupiti u interakciju sa njim u razmaku.
Administrator Salesforce-a prvo mora da ovlasti Webex App da pristupi instanci Salesforce da biste mogli da počnete da povezujete svoj Salesforce nalog i koristite bot za upravljanje obaveštenjima ili kreiranje mogućnosti za poslovne prilike. |
1 | Idite na spaces i odaberite razmak za dodavanje Salesforce bota.
|
||
2 | Idite na stavku "Osobe", kliknite na dugme"Dodaj ljude" i unesite ime bota "Salesforce": |
||
3 | Unesi |
||
4 | Kliknite na dugme Poveži nalog i dodajte informacije o nalogu prodajne grupe. Kada je vaš Salesforce nalog povezan, u prostoru sa botom, unesite |
Možete da kreirate nova obaveštenja ili da upravljate postojećim obaveštenjima za radnje u Salesforce-u i bićete obavešteni u Webex Aplikaciji.
1 | U prostor sa Salesforce botom, unesite |
||
2 | Kliknite na dugme Upravljanje obaveštenjima i izaberite tip obaveštenja ili uredite postojeće obaveštenje.
|
||
3 | Unesite ime za obaveštenje, odaberite autorizaciju, konfigurišite poruku sa obaveštenjem, a zatim kliknite na dugme Sačuvaj . |
1 | U prostor sa Salesforce botom, unesite |
||
2 | Kliknite na dugme Kreiraj.
|