Oprávnění pro odchozí hovory

Pro každý typ hovoru na pobočce můžete definovat výchozí oprávnění pro volání. Můžete například použít oprávnění pro volání Block a zabránit uživatelům v uskutečňování národních hovorů v pobočce San Jose.

Než je budete moci použít, je nutné nastavit autorizační kódy a čísla pro přenos.

  • Pro každý typ hovoru nebo vzor číslic můžete vybrat následující:

    • Povolit – Volající v této pobočce mohou uskutečňovat tyto typy hovorů.

    • Blokovat – Volající na této pobočce nemohou uskutečňovat tyto typy hovorů.

    • Vyžadovat autorizační kód – Volající musí před uskutečněním odchozího hovoru zadat kód autorizace, který jste nastavili. Pro plán odchozích hovorů nemůžete mít více než 100 autorizačních kódů.

    • Přepojit na číslo 1, 2 nebo 3 – Pokud vyberete tuto možnost, tyto typy hovorů se automaticky přepojí na vámi zvolené číslo.

Výchozí hodnoty typu hovoru

Níže jsou uvedeny výchozí hodnoty typu hovoru.

Typ hovoru

Výchozí nastavení

Přepojení/přesměrování povoleno

Vnitřní

Povolit

Ano

Vnitrostátní

Povolit

Ano

Bezplatné

Povolit

Ano

Mezinárodní

Blokovat

Ne

Asistence operátora

Povolit

Ano

Účtovatelná pomoc s adresářem

Povolit

Ano

Speciální služby I

Povolit

Ano

Speciální služby II

Povolit

Ano

Služby Premium I

Blokovat

Ne

Služby Premium II

Blokovat

Ne

Oprávnění podle typu hovoru

1

V zobrazení zákazníka v části https://admin.webex.com vyberte v části Správa možnost Pobočky.

2

Vyberte umístění, pro které chcete aktualizovat typ volání.

3

Vybrat Rozšířená nastavení hovorů > Oprávnění volání > Odchozí hovory.

4

Vyberte typ hovoru, který chcete aktualizovat, proveďte aktualizace a vyberte možnost Uložit.

Autorizační kódy

Přidat autorizační kód

1

V zobrazení zákazníka v části https://admin.webex.com vyberte v části Správa možnost Pobočky.

2

Vyberte pobočku, do které chcete přidat autorizační kód.

3

Vybrat Rozšířená nastavení hovorů > Oprávnění volání > Odchozí hovory.

4

Vyberte možnost Autorizační kódy a klikněte na možnost Přidat kód.

Maximální počet autorizačních kódů je 100.

Odstranit autorizační kód

1

V zobrazení zákazníka v části https://admin.webex.com vyberte v části Správa možnost Pobočky.

2

Vyberte umístění, ze kterého chcete odstranit autorizační kód.

3

Vybrat Rozšířená nastavení hovorů > Oprávnění volání > Odchozí hovory.

4

Vyberte možnost Autorizační kódy, klikněte na x vedle autorizačního kódu, který chcete odstranit, a klikněte na tlačítko Odstranit.

Číslo automatického přepojení

Přidat číslo pro automatické přepojení

Můžete přidat až tři čísla pro automatické přepojení.

1

V zobrazení zákazníka v části https://admin.webex.com vyberte v části Správa možnost Pobočky.

2

Vyberte pobočku, do které chcete přidat číslo automatického přepojení.

3

Vybrat Rozšířená nastavení hovorů > Oprávnění volání > Odchozí hovory.

4

Vyberte možnost Čísla automatického přepojení, zadejte číslo přepojení a vyberte možnost Uložit.

Odstranění čísla pro automatické přepojení

1

V zobrazení zákazníka v části https://admin.webex.com vyberte v části Správa možnost Pobočky.

2

Vyberte pobočku, ze které chcete odstranit číslo automatického přenosu.

3

Vybrat Rozšířená nastavení hovorů > Oprávnění volání > Odchozí hovory.