Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Zaregistrujte své zařízení PhoneOS (9800/8875 telefony)
Zpětná vazba?Zaregistrujte svůj telefon
V závislosti na tom, jak správce nakonfiguruje váš telefon v systému řízení ho vorů, můžete telefon zaregistrovat pomocí jedné z následujících metod:
- Metoda 1: Během registrace telefonu není nutná žádná akce. Registrace se provádí automaticky.
- Metoda 2: Při registraci telefonu je vyžadován 16místný aktivační kód. Můžete jej získat od svého správce předem. Po zobrazení výzvy zadejte aktivační kód.
- Metoda 3: Pokud vyberete doménu během registrace telefonu, je vyžadována doména služby a pověření uživatele (ID uživatele a heslo). Můžete jej získat od svého správce předem. Po zobrazení výzvy zadejte doménu služby a poté přihlašovací údaje uživatele.
- Metoda 4: Pokud v telefonu chybí adresa TFTP, je vyžadována alternativní adresa serveru TFTP. Pokud k této situaci dojde, můžete jej získat od svého správce. Chcete-li pokračovat v registraci, musíte ručně zadat alternativní server TFTP.
-
Metoda 5: U stolního telefonu Cisco řady 9800 můžete skenovat značku NFC v telefonu
pro registraci. Čtečku/zapisovač NFC lze předkonfigurovat s potřebnými informacemi pro
nasazení nebo zřízení telefonu.
Stolní telefon Cisco 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR a 9871NR nepodporují připojení NFC.
- Během registrace telefon zkontroluje možnosti DHCP ve výchozím pořadí 66,160,159 a 150, aby získal adresu URL zřizovacího serveru. První platná odpověď na konfiguraci, kterou obdrží (která zahrnuje požadavek na autorizaci 401), určí jeho zřizovací server. Zkontrolujte, zda je váš server správně nakonfigurován tak, aby úspěšně zpracovával registrace telefonu.
-
Ve výchozím nastavení je ověřování 802.1X v telefonu zakázáno.
Pokud vaše síť používá protokol 802.1X, ujistěte se, že jste povolili ověřování 802.1X v telefonu pomocí nastavení
> Síť a služba > Nastavení zabezpečení. V opačném případě se váš telefon nepřipojí k síti. - Pokud má váš telefon během registrace problémy s připojením HTTP, můžete být vyzváni k nastavení serveru proxy HTTP v telefonu. Nastavení HTTP proxy je vyžadováno pouze pro telefony registrované na Webex Calling BroadWorks. Další informace o nastavení serveru HTTP proxy naleznete v tématu Nastavení proxy serveru HTTP.
Váš telefon se automaticky zaregistruje, když se spustí a připojí se k síti. V tomto scénáři automatické registrace nemusíte zadávat žádný vstup, protože celá registrace probíhá automaticky.
Než začnete
- Zapnuli jste telefon.
- Váš správce nakonfiguroval váš telefon v systému řízení hovorů.
| 1 |
Na uvítací obrazovce vyberte možnost Start. Pokud neprovedete žádnou akci, telefon přejde na další krok v časovém limitu. Telefon se pokusí připojit k síti. Pokud používáte bezdrátovou síť, proveďte další krok. Jinak to přeskočte. |
| 2 |
(Volitelné) Vyberte bezdrátovou síť ze seznamu, zadejte přihlašovací údaje a vyberte Použít. Stolní telefon Cisco 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR a 9871NR nepodporují Wi-Fi. |
| 3 |
Vyberte Další, když se na obrazovce zobrazí, že se telefon úspěšně připojí k Ethernetu nebo WiFi. Pokud neprovedete žádnou akci, telefon přejde na další krok v časovém limitu. Poté telefon začne kontrolovat konfiguraci a poté automaticky spustí registraci. Pokud se zobrazí výzva k výběru služby volání, proveďte jednu z následujících akcí:
Pokud nevíte, kterou službu zvolit, obraťte se na správce. Registrace obvykle trvá asi 3 minuty v závislosti na stavu sítě. Po úspěšné registraci se v levém horním rohu obrazovky telefonu zobrazí název nebo číslo primárního řádku. |
| 4 |
Po dokončení registrace budete vyzváni k povolení nebo deaktivaci funkce odstranění šumu. Pokud neprovedete žádnou akci, telefon tuto funkci povolí v časovém limitu.
Tato funkce může během hovoru odfiltrovat zvuky pozadí. Pokud se rozhodnete tuto funkci nyní zakázat, můžete ji povolit později.
|
Po spuštění telefonu automaticky zkontroluje konfiguraci a budete vyzváni k zadání aktivačního kódu. Aktivační kódy se používají k nastavení nového telefonu. Aktivační kód můžete získat od správce.
V závislosti na stavu sítě a konfiguracích správce systému řízení hovorů můžete být během registrace vyzváni k výběru služby volání.
Než začnete
-
Zapnuli jste telefon.
-
Telefon se připojuje k kabelové nebo bezdrátové síti.
-
Získejte aktivační kód.
| 1 |
Na uvítací obrazovce vyberte možnost Start. Pokud neprovedete žádnou akci, telefon přejde na další krok v časovém limitu. Telefon se pokusí připojit k síti. Pokud používáte bezdrátovou síť, proveďte další krok. Jinak to přeskočte. |
| 2 |
(Volitelné) Vyberte bezdrátovou síť ze seznamu, zadejte přihlašovací údaje a vyberte Použít. Stolní telefon Cisco 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR a 9871NR nepodporují Wi-Fi. |
| 3 |
Vyberte Další na obrazovce telefonu, která ukazuje, že se telefon úspěšně připojuje k síti. Pokud neprovedete žádnou akci, telefon přejde na další krok v časovém limitu. Poté telefon začne kontrolovat konfiguraci a poté automaticky spustí registraci. Pokud budete vyzváni k výběru služby volání, proveďte jednu z následujících akcí
podle síťového prostředí a platformy, kde bude telefon
zaregistrován:
Pokud nevíte, kterou službu zvolit, obraťte se na správce. |
| 4 |
Po zobrazení výzvy k zadání aktivačního kódu zadejte aktivační kód a vyberte možnost Aktivovat. Váš telefon okamžitě spustí registraci. Obvykle to trvá asi 3 minuty v závislosti na stavu sítě. Po úspěšné registraci se v levém horním rohu obrazovky telefonu zobrazí název nebo číslo primárního řádku. |
| 5 |
Po dokončení registrace budete vyzváni k povolení nebo deaktivaci funkce odstranění šumu. Pokud neprovedete žádnou akci, telefon tuto funkci povolí v časovém limitu.
Tato funkce může během hovoru odfiltrovat zvuky pozadí. Pokud se rozhodnete tuto funkci nyní zakázat, můžete ji povolit později.
|
Po spuštění telefonu automaticky zkontroluje konfiguraci. Pokud se zobrazí výzva k zadání aktivačního kódu, ale chcete pro tuto registraci použít pověření domény, vyberte možnost Doména. Pokud nemáte platnou doménu služby a přihlašovací údaje uživatele, obraťte se na správce.
- V závislosti na stavu sítě a konfiguracích správce systému řízení hovorů můžete být během registrace vyzváni k výběru služby volání.
- Tato metoda registrace je k dispozici pouze pro registrované telefonyCisco Unified CM.
Než začnete
- Zapnuli jste telefon.
- Telefon se připojuje k kabelové nebo bezdrátové síti.
- Získejte od správce doménu služby, ID uživatele a heslo.
| 1 |
Na uvítací obrazovce vyberte možnost Start. Pokud neprovedete žádnou akci, telefon přejde na další krok v časovém limitu. Telefon se pokusí připojit k síti. Pokud používáte bezdrátovou síť, proveďte další krok. Jinak to přeskočte. |
| 2 |
(Volitelné) Vyberte bezdrátovou síť ze seznamu, zadejte přihlašovací údaje a vyberte Použít. Stolní telefon Cisco 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR a 9871NR nepodporují Wi-Fi. |
| 3 |
Vyberte Další na obrazovce telefonu, která ukazuje, že se telefon úspěšně připojuje k síti. |
| 4 |
Po zobrazení výzvy k výběru služby volání vyberte . |
| 5 |
Po zobrazení výzvy k zadání aktivačního kódu vyberte možnost Domé na a přepněte na obrazovku aktivace domény. |
| 6 |
Zadejte platnou doménu služby a vyberte možnost Pokračovat. |
| 7 |
Zadejte své uživatelské ID a heslo a stiskněte Přih lásit se (na 9811/9841/9851/9861) nebo klepněte na Použít (na 9871/8875). Váš telefon okamžitě spustí registraci. Obvykle to trvá asi 3 minuty v závislosti na stavu sítě. Po úspěšné registraci se v levém horním rohu obrazovky telefonu zobrazí název nebo číslo primárního řádku. |
| 8 |
Po dokončení registrace budete vyzváni k povolení nebo deaktivaci funkce odstranění šumu. Pokud neprovedete žádnou akci, telefon tuto funkci povolí v časovém limitu. Tato funkce může během hovoru odfiltrovat zvuky pozadí. Pokud se rozhodnete tuto funkci nyní zakázat, můžete ji povolit později. |
V některých situacích server Cisco DHCP neobsahuje síťové informace serverů TFTP. Chcete-li provést registraci, musíte ručně zadat alternativní adresu serveru TFTP, kterou zadá správce.
Než začnete
-
Zapnuli jste telefon.
-
Telefon se připojuje k kabelové nebo bezdrátové síti.
-
Získejte adresu serveru TFTP od správce.
-
V případě potřeby získáte od správce 16místný aktivační kód.
| 1 |
Na uvítací obrazovce vyberte možnost Start. Pokud neprovedete žádnou akci, telefon přejde na další krok v časovém limitu. Telefon se pokusí připojit k síti. Pokud používáte bezdrátovou síť, proveďte další krok. Jinak to přeskočte. |
| 2 |
(Volitelné) Vyberte bezdrátovou síť ze seznamu, zadejte přihlašovací údaje a vyberte Použít. Stolní telefon Cisco 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR a 9871NR nepodporují Wi-Fi. |
| 3 |
Vyberte Síť. Na obrazovce se zobrazí zpráva v závislosti na tom, jak se telefon připojuje k síti.
|
| 4 |
Na obrazovce Síťové připojení vyberte Nastavení sítě. |
| 5 |
V části IPv4 zapněte možnost Alternativní TFTP. |
| 6 |
Zadejte adresu IP v serveru TFTP<n>, kde <n>představuje typ serveru TFTP.
TFTP Server 1 je primární server, TFTP Server 2 je sekundární server.
|
| 7 |
Vyberte Použít. Registrace se spustí automaticky. Pokud váš telefon vyžaduje aktivační kód, aby mohl pokračovat, proveďte následující kroky:
Registrace obvykle trvá asi 3 minuty v závislosti na stavu sítě. Po úspěšné registraci se v levém horním rohu obrazovky telefonu zobrazí název nebo číslo primárního řádku. |
| 8 |
Po dokončení registrace budete vyzváni k povolení nebo deaktivaci funkce odstranění šumu. Pokud neprovedete žádnou akci, telefon tuto funkci povolí v časovém limitu.
Tato funkce může během hovoru odfiltrovat zvuky pozadí. Pokud se rozhodnete tuto funkci nyní zakázat, můžete ji povolit později.
|
Pokud váš model telefonu obsahuje čip NFC, můžete naskenovat značku NFC na telefonu pomocí zařízení NFC a poskytnout informace o přihlášení předem.
Stolní telefon Cisco 9841,9851,9861 a 9871 podporuje onboarding NFC. Stolní telefon Cisco 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR a 9871NR tuto funkci nepodporují.
Když se telefon spustí a připojí se k síti, automaticky spustí počáteční registraci (Out-Of-Box).
Toto téma poskytuje obecný postup při připojování telefonu pomocí technologie NFC. Skutečné postupy přihlášení se mohou lišit v závislosti na metodě přihlášení NFC, která je předkonfigurována v datech NFC, a systému řízení hovorů, kde bude telefon zaregistrován.
Další informace o metodách onboardingu NFC a o tom, jak připravit data NFC, najdete v tématu Příprava dat přihlášení NFC pro stolní telefon řady 9800.
| 1 |
Naskenujte značku NFC telefonu. |
| 2 |
Pokud je telefon offline, zapněte telefon a připojte jej k síti. Proces onboardingu se spustí automaticky.
Pokud během procesu přihlášení selže určitý postup, budete vyzváni k zadání aktivačního kódu nebo výběru služby volání, nebo obojí. |
| 3 |
Pokud se zobrazí výzva, zadejte aktivační kód. |
| 4 |
Pokud se zobrazí výzva, vyberte službu volání "Cisco UCM" nebo „Cloudová služba Cisco“. Pro „Cisco cloud service“ musíte zadat aktivační kód nebo doménu služby. Pokud vyberete doménu služby, musíte zadat platná pověření uživatele. |
| 5 |
Počkejte na dokončení registrace. |
