Hartelijk dank voor uw feedback
Registreer uw PhoneOS-apparaat (telefoons uit de 9800-serie/8875)
Feedback?Registreer uw telefoon
Afhankelijk van hoe uw beheerder uw telefoon configureert in het oproepbeheersysteem, kunt u een van de volgende methoden gebruiken om uw telefoon te registreren:
- Methode 1: Er is geen actie vereist tijdens de telefonische registratie. De registratie gebeurt automatisch.
- Methode 2: Tijdens de telefoonregistratie is een activeringscode van 16 cijfers vereist. U kunt het van tevoren bij uw beheerder krijgen. Voer de activeringscode in wanneer u daarom wordt gevraagd.
- Methode 3: Een servicedomein en gebruikersgegevens (gebruikersnaam en wachtwoord) zijn vereist als u een domein selecteert tijdens de telefoonregistratie. U kunt het van tevoren bij uw beheerder krijgen. Voer het servicedomein in en vervolgens de gebruikersgegevens wanneer u daarom wordt gevraagd.
- Methode 4: Een alternatief TFTP-serveradres is vereist als er op uw telefoon een TFTP-adres ontbreekt. U kunt het bij uw beheerder krijgen als deze situatie zich voordoet. U moet de alternatieve TFTP-server handmatig invoeren om door te gaan met de registratie.
-
Methode 5: Voor Cisco Desk Phone 9800 Series kunt u de NFC-tag op de telefoon scannen
voor de registratie. De NFC-lezer/-schrijver kan vooraf worden geconfigureerd met de nodige informatie om de telefoon in
te zetten of in te stellen.
Cisco Desk Phone 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR en 9871NR bieden geen ondersteuning voor NFC-onboarding.
- Tijdens de registratie controleert de telefoon de DHCP-opties in de standaardvolgorde 66, 160, 159 en 150 om de URL van de inrichtingsserver te verkrijgen. Het eerste geldige configuratiereactie dat het ontvangt (inclusief een 401-autorisatieverzoek), bepaalt de provisioningsserver. Zorg ervoor dat uw server correct is geconfigureerd om telefoonregistraties met succes te verwerken.
-
802.1X-verificatie is standaard uitgeschakeld op uw telefoon.
Als uw netwerk het 802.1X-protocol gebruikt, zorg er dan voor dat u 802.1X-authenticatie op uw telefoon inschakelt via Instellingen
> Netwerk en service > Beveiligingsinstellingen. Anders kan uw telefoon geen verbinding maken met het netwerk. - Als uw telefoon problemen heeft met de HTTP-verbinding tijdens de registratie, wordt u mogelijk gevraagd een HTTP-proxyserver op de telefoon in te stellen. De HTTP-proxy-instelling is alleen vereist voor de telefoons die zijn geregistreerd bij Webex Calling of BroadWorks. Zie de instellingen van de HTTP-proxy voor meer informatie over het instellen van de HTTP-proxy.
Uw telefoon wordt automatisch geregistreerd wanneer deze wordt opgestart en verbinding maakt met het netwerk. In dit scenario van automatische registratie hoeft u geen invoer in te voeren omdat de hele registratie automatisch verloopt.
Voordat u begint
- U hebt uw telefoon aangezet.
- Uw beheerder heeft uw telefoon geconfigureerd in het oproepbeheersysteem.
| 1 |
Selecteer Start op het welkomstscherm. Als u geen actie onderneemt, gaat de telefoon bij time-out naar de volgende stap. Uw telefoon probeert verbinding te maken met het netwerk. Als u het draadloze netwerk gebruikt, voer dan de volgende stap uit. Sla het anders over. |
| 2 |
(Optioneel) Kies uw draadloze netwerk uit de lijst, voer uw inloggegevens in en selecteer Toepassen. Cisco Desk Phone 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR en 9871NR bieden geen ondersteuning voor wifi. |
| 3 |
Selecteer Next wanneer op het scherm wordt weergegeven dat uw telefoon succesvol verbinding heeft gemaakt met Ethernet of WiFi. Als u geen actie onderneemt, gaat de telefoon bij time-out naar de volgende stap. Vervolgens begint de telefoon de configuratie te controleren, en dan wordt de registratie automatisch gestart. Als u wordt gevraagd een oproepdienst te kiezen, voer dan een van de volgende handelingen uit:
Neem contact op met uw beheerder als u niet weet welke service u moet kiezen. Doorgaans duurt de registratie ongeveer 3 minuten, afhankelijk van de toestand van het netwerk. Nadat de registratie is geslaagd, wordt de naam of het nummer van uw primaire lijn linksboven op het telefoonscherm weergegeven. |
| 4 |
Wanneer de registratie is voltooid, wordt u gevraagd de functie voor het verwijderen van ruis in of uit te schakelen. Als u geen actie onderneemt, schakelt de telefoon de functie in wanneer er een time-out optreedt.
Deze functie kan achtergrondgeluiden tijdens een gesprek wegfilteren. Als u ervoor kiest om de functie nu uit te schakelen, kunt u deze later nog steeds inschakelen.
|
Nadat uw telefoon is opgestart, wordt de configuratie automatisch gecontroleerd en wordt u gevraagd een activeringscode in te voeren. Activeringscodes worden gebruikt om uw nieuwe telefoon in te stellen. U kunt een activeringscode krijgen van uw beheerder.
Het kan zijn dat u tijdens de registratie wordt gevraagd om een oproepservice te kiezen, afhankelijk van de toestand van uw netwerk en de configuratie van uw beheerder van het oproepbeheersysteem.
Voordat u begint
-
U hebt uw telefoon aangezet.
-
Uw telefoon maakt verbinding met een bekabeld of draadloos netwerk.
-
Vraag een activeringscode aan.
| 1 |
Selecteer Start op het welkomstscherm. Als u geen actie onderneemt, gaat de telefoon bij time-out naar de volgende stap. Uw telefoon probeert verbinding te maken met het netwerk. Als u het draadloze netwerk gebruikt, voer dan de volgende stap uit. Sla het anders over. |
| 2 |
(Optioneel) Kies uw draadloze netwerk uit de lijst, voer uw inloggegevens in en selecteer Toepassen. Cisco Desk Phone 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR en 9871NR bieden geen ondersteuning voor wifi. |
| 3 |
Selecteer Next op het telefoonscherm om aan te geven dat uw telefoon succesvol verbinding heeft gemaakt met het netwerk. Als u geen actie onderneemt, gaat de telefoon bij time-out naar de volgende stap. Vervolgens begint de telefoon de configuratie te controleren, en dan wordt de registratie automatisch gestart. Als u wordt gevraagd een oproepdienst te kiezen, voer dan een van de volgende handelingen uit,
afhankelijk van uw netwerkomgeving en het platform waarop de telefoon wordt
geregistreerd:
Neem contact op met uw beheerder als u niet weet welke service u moet kiezen. |
| 4 |
Wanneer u om een activeringscode wordt gevraagd, voert u uw activeringscode in en selecteert u Activeren. Uw telefoon start de registratie onmiddellijk. Doorgaans duurt dit ongeveer 3 minuten, afhankelijk van de toestand van het netwerk. Nadat de registratie is geslaagd, wordt de naam of het nummer van uw primaire lijn linksboven op het telefoonscherm weergegeven. |
| 5 |
Wanneer de registratie is voltooid, wordt u gevraagd de functie voor het verwijderen van ruis in of uit te schakelen. Als u geen actie onderneemt, schakelt de telefoon de functie in wanneer er een time-out optreedt.
Deze functie kan achtergrondgeluiden tijdens een gesprek wegfilteren. Als u ervoor kiest om de functie nu uit te schakelen, kunt u deze later nog steeds inschakelen.
|
Nadat uw telefoon is opgestart, wordt de configuratie automatisch gecontroleerd. Als u wordt gevraagd een activeringscode in te voeren, maar u wilt de domeingegevens gebruiken voor deze registratie, selecteert u Domein. Als u geen geldig servicedomein en gebruikersgegevens hebt, neem dan contact op met uw beheerder.
- Het kan zijn dat u tijdens de registratie wordt gevraagd om een oproepservice te kiezen, afhankelijk van de toestand van uw netwerk en de configuratie van uw beheerder van het oproepbeheersysteem.
- Deze registratiemethode is alleen beschikbaar voor de telefoons waarop is geregistreerdCisco Unified CM.
Voordat u begint
- U hebt uw telefoon aangezet.
- Uw telefoon maakt verbinding met een bekabeld of draadloos netwerk.
- Vraag uw beheerder om een servicedomein, gebruikersnaam en wachtwoord.
| 1 |
Selecteer Start op het welkomstscherm. Als u geen actie onderneemt, gaat de telefoon bij time-out naar de volgende stap. Uw telefoon probeert verbinding te maken met het netwerk. Als u het draadloze netwerk gebruikt, voer dan de volgende stap uit. Sla het anders over. |
| 2 |
(Optioneel) Kies uw draadloze netwerk uit de lijst, voer uw inloggegevens in en selecteer Toepassen. Cisco Desk Phone 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR en 9871NR bieden geen ondersteuning voor wifi. |
| 3 |
Selecteer Next op het telefoonscherm om aan te geven dat uw telefoon succesvol verbinding heeft gemaakt met het netwerk. |
| 4 |
Wanneer u wordt gevraagd een oproepservice te kiezen, selecteert u . |
| 5 |
Wanneer u om een activeringscode wordt gevraagd, selecteert u Domein om naar het activeringsscherm van het domein over te schakelen. |
| 6 |
Voer een geldig servicedomein in en selecteer Doorgaan. |
| 7 |
Voer uw gebruikersnaam en wachtwoord in en druk op Aanmelden (op 9811/9841/9851/9861) of tik op Toepassen (op 9871/8875). Uw telefoon start de registratie onmiddellijk. Doorgaans duurt dit ongeveer 3 minuten, afhankelijk van de toestand van het netwerk. Nadat de registratie is geslaagd, wordt de naam of het nummer van uw primaire lijn linksboven op het telefoonscherm weergegeven. |
| 8 |
Wanneer de registratie is voltooid, wordt u gevraagd de functie voor het verwijderen van ruis in of uit te schakelen. Als u geen actie onderneemt, schakelt de telefoon de functie in wanneer er een time-out optreedt. Deze functie kan achtergrondgeluiden tijdens een gesprek wegfilteren. Als u ervoor kiest om de functie nu uit te schakelen, kunt u deze later nog steeds inschakelen. |
In sommige gevallen bevat de Cisco DHCP-server niet de netwerkinformatie van de TFTP-servers. Om de registratie te voltooien, moet u handmatig een alternatief TFTP-serveradres invoeren dat uw beheerder verstrekt.
Voordat u begint
-
U hebt uw telefoon aangezet.
-
Uw telefoon maakt verbinding met een bekabeld of draadloos netwerk.
-
Vraag uw beheerder om een TFTP-serveradres.
-
Vraag indien nodig een activeringscode van 16 cijfers aan van uw beheerder.
| 1 |
Selecteer Start op het welkomstscherm. Als u geen actie onderneemt, gaat de telefoon bij time-out naar de volgende stap. Uw telefoon probeert verbinding te maken met het netwerk. Als u het draadloze netwerk gebruikt, voer dan de volgende stap uit. Sla het anders over. |
| 2 |
(Optioneel) Kies uw draadloze netwerk uit de lijst, voer uw inloggegevens in en selecteer Toepassen. Cisco Desk Phone 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR en 9871NR bieden geen ondersteuning voor wifi. |
| 3 |
Selecteer Netwerk. Op het scherm wordt het bericht weergegeven, afhankelijk van hoe uw telefoon verbinding maakt met het netwerk.
|
| 4 |
Selecteer Netwerkinstellingen op het scherm Netwerkverbinding. |
| 5 |
Schakel Alternatieve TFTP in de sectie IPv4 in. |
| 6 |
Voer in de TFTP-server een IP-adres in<n>, dat <n>staat voor het type TFTP-server.
TFTP Server 1 is de primaire server, TFTP Server 2 is de secundaire server.
|
| 7 |
Selecteer Toepassen. De registratie wordt automatisch gestart. Als uw telefoon een activeringscode nodig heeft om door te gaan, doe dan het volgende:
Doorgaans duurt de registratie ongeveer 3 minuten, afhankelijk van de toestand van het netwerk. Nadat de registratie is geslaagd, wordt de naam of het nummer van uw primaire lijn linksboven op het telefoonscherm weergegeven. |
| 8 |
Wanneer de registratie is voltooid, wordt u gevraagd de functie voor het verwijderen van ruis in of uit te schakelen. Als u geen actie onderneemt, schakelt de telefoon de functie in wanneer er een time-out optreedt.
Deze functie kan achtergrondgeluiden tijdens een gesprek wegfilteren. Als u ervoor kiest om de functie nu uit te schakelen, kunt u deze later nog steeds inschakelen.
|
Als uw telefoonmodel een NFC-chip bevat, kunt u de NFC-tag op de telefoon scannen met een NFC-apparaat om vooraf informatie over de onboarding te verstrekken.
Cisco Desk Phone 9841, 9851, 9861 en 9871 ondersteunen NFC-onboarding. Cisco Desk Phone 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR en 9871NR ondersteunen deze functie niet.
Wanneer de telefoon opstart en verbinding maakt met een netwerk, wordt de eerste registratie (Out-Of-Box) automatisch gestart.
Dit onderwerp bevat een algemene procedure voor het onboarden van een telefoon met behulp van NFC. De daadwerkelijke onboardingprocedures kunnen variëren, afhankelijk van de NFC-onboardingmethode die vooraf is geconfigureerd in de NFC-gegevens en het oproepbeheersysteem waarop de telefoon wordt geregistreerd.
Zie NFC-onboardinggegevens voorbereiden voor Desk Phone 9800 Series voor meer informatie over de NFC-onboardingmethoden en hoe u de NFC-gegevens kunt voorbereiden.
| 1 |
Scan de NFC-tag van de telefoon. |
| 2 |
Als de telefoon offline is, zet dan de telefoon aan en verbind hem met een netwerk. Het onboardingproces wordt automatisch gestart.
Als tijdens het onboardingproces een bepaalde procedure mislukt, wordt u gevraagd een activeringscode in te voeren of een oproepdienst te kiezen, of beide. |
| 3 |
Voer desgevraagd een activeringscode in. |
| 4 |
Kies desgevraagd de oproepservice "Cisco UCM" of „Cisco cloud service”. Voor „Cisco cloud service” moet u een activeringscode of een servicedomein invoeren. Als u een servicedomein selecteert, moet u geldige gebruikersgegevens invoeren. |
| 5 |
Wacht tot de registratie is voltooid. |
